ในปี 2013 ที่ผ่านมา ภาคธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงให้ธุรกิจนั้นมีความต้องการให้ระบบสามารถใช้งานได้ตลอดเวลามากขึ้น (Business Continuity) ด้วยสาเหตุที่ทำให้ระบบนั้นล่มลงไปนั้นมีหลากหลายตั้งแต่ปัจจัยภายในอย่างความผิดพลาดของการทำงาน ระบบไฟเสียหาย ไปจนถึงปัจจัยภายนอกอย่างภัยธรรมชาติ แลพการประท้วง EMC เองเป็นบริษัทที่มีโซลูชันในการรับมือกับปัญหาที่คาดไม่ถึงเหล่านี้อยู่แล้ว จึงมีแนวทางรับมือ โดยเฉพาะกับธุรกิจที่เกิดความเสียหายเมื่อระบบนั้นล่มลง

ช่วงหลังมานี้ กระแสความนิยมของสมาร์ทโฟน ทำให้มีผู้ประกอบการหลายเจ้าเริ่มเปิดลองนำสมาร์ทโฟนมาใช้งานกับบริการของตัวเองกันมากขึ้น อย่างบ้านเรามี AIS mPay Rabbit ไว้จ่ายค่ารถไฟฟ้า ที่สหรัฐฯ ก็มีโรงแรมบางแห่งใช้งานสมาร์ทโฟนแทนกุญแจห้องพักแล้ว

บริการนี้เป็นของโรงแรม Aloft ในเมืองนิวยอร์กที่เปิดให้ผู้เข้าพักสามารถใช้สมาร์ทโฟนแทนกุญแจห้องได้ ด้วยการใช้งานในรูปแบบนี้ ผู้เข้าพักสามารถข้ามขั้นตอนการเช็คอิน และเดินตรงดิ่งไปยังห้องพักโดยใช้สมาร์ทโฟนเปิดห้องได้ทันที โดยผู้ใช้จะทำได้ก็ต่อเมื่อจองห้องมาก่อน ซึ่งจะได้กุญแจจำลองในสมาร์ทโฟน ส่วนการเปิดประตูนั้นทำผ่านบลูทูธนั่นเอง