มีรายงานว่าเอกสารภายในสำหรับศูนย์ซ่อมของแอปเปิล (AASP) แอปเปิลได้ยอมรับว่าพบปัญหาบางส่วนจากลูกค้า โดยเมื่อใช้งานโทรศัพท์ ปุ่ม Speaker จะขึ้นเป็นสีเทาและไม่สามารถใช้งานได้ ซึ่งรวมทั้งเวลาใช้ FaceTime ด้วย

เอกสารนี้ระบุแนวทางแก้ปัญหาเบื้องต้น เช่น ปิดบลูทูธทั้งหมดก่อน แต่หากไม่หายก็มีขั้นตอนต่างๆ ซึ่งหากได้ข้อสรุปว่าเป็นปัญหาจริง ก็ให้เสนอซ่อมฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย ถึงแม้เครื่องจะหมดระยะประกัน โดยปัญหาดังกล่าวพบใน iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ที่อัพเดตเป็น iOS 11.3 ซึ่งมีส่วนน้อยเท่านั้น

ใครที่เข้าเงื่อนไขดังกล่าวและเจอปัญหานี้ ลองติดต่อศูนย์ AASP ดูได้

แอปเปิลรายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 2 ตามปีการเงินบริษัท 2018 (มกราคม-มีนาคม) มีรายได้รวม 61,173 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 16% จากไตรมาสเดียวกันในปีที่แล้ว และมีกำไรสุทธิ 13,822 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 25% ส่วนยอดขายในตลาดต่างประเทศ คิดเป็น 65% ของยอดขายรวม