Service Outage

Skype ล่มทั่วโลก ไมโครซอฟท์ระบุกำลังหาทางแก้ไข

By nrad6949

on 21 September 2015 - 18:41 Tag: Skype, Service Outage, Microsoft

Skype

วันนี้มีรายงานข่าวออกมาจากสำนักข่าวหลายแห่งว่า Skype ล่มเป็นวงกว้างทั่วโลก และกระทบต่อผู้ใช้ (ไม่มีข้อมูลระบุออกมาในตอนนี้ว่ามีผู้ได้รับผลกระทบแล้วกี่ราย) โดยปัญหาที่เจอคือไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานได้

จากข้อมูลของเว็บไซต์หนังสือพิมพ์ The Telegraph ของอังกฤษ ระบุว่าภูมิภาคที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดคือยุโรป โดยเฉพาะอังกฤษ และญี่ปุ่น ตามลำดับ

ด้านไมโครซอฟท์ โดยทีมงานของ Skype ออกมาทวิตในบัญชีทางการทั้ง @skype และ @skypesupport ว่า รับทราบปัญหาแล้ว และกำลังแก้ไขอยู่ โดยระบุแต่เพียงว่ามีผู้ใช้บางคนที่ได้รับผลกระทบ และขออภัยในความไม่สะดวก

[30 พ.ค. 2558] ศูนย์ข้อมูล CS Loxinfo IDC ไฟดับ กระทบเว็บดังหลายราย

By icez

on 30 May 2015 - 17:41 Tag: Internet, Thailand, CSL, Service Outage, Data Center

Internet

update ทาง CSLOX แจ้งมายังทีมงาน Blognone ว่าเวลาที่แจ้งเป็นเวลาโดยรวม ในรายละเอียดแล้วระบบบางส่วนเริ่มกลับขึ้นมาออนไลน์ได้ตั้งแต่ช่วงเวลา 8 โมงกว่าๆ เป็นต้นไป

ยังไม่จบ! Xbox Live และ PSN ล่มต่อ ต้อนรับวันคริสต์มาส

By tgst

on 26 December 2014 - 03:03 Tag: Sony, Crime, DDoS, PlayStation Network, Xbox LIVE, Service Outage, Lizard Squad, Microsoft, Xbox

Sony

หลังจากที่บริการ Xbox Music Store และ Xbox Video Store ได้ล่มไปเมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา มาตอนนี้ก็ถึงเวลาของตัวบริการหลักอีกตัวอย่าง Xbox Live กันบ้างแล้ว

ไมโครซอฟท์ประสบปัญหาอีกครั้ง เมื่อบริการ Xbox Live ระบบล่ม เพียงไม่กี่ชั่วโมงหลังจากที่ Xbox Music Store และ Xbox Video Store ได้ระบบล่มไปแล้วก่อนหน้า โดยในหน้าเว็บ Xbox Live Status ได้มีการระบุข้อความแจ้งไว้ดังนี้

Xbox Music Store และ Xbox Video Store ระบบล่ม ไมโครซอฟท์เร่งแก้ไข

By tgst

on 25 December 2014 - 11:14 Tag: Xbox LIVE, Service Outage, Microsoft, Xbox

Xbox LIVE

อาจจะมีปัญหากันอยู่บ้างสำหรับคนที่ใช้ Xbox One หรือ Xbox 360 ในด้านการเป็นสื่อบันเทิง เมื่อบริการ Xbox Music Store และ Xbox Video Store เกิดล่มขึ้นมาอย่างหาสาเหตุไม่ได้

นอกจากนี้ บริการอื่นๆ เช่น แอพ IGN, Maxim และ MLG.TV เองก็มีปัญหาการโหลดข้อมูลเนื้อหาด้วยเช่นกัน ซึ่งทางไมโครซอฟท์ได้รับทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้น โดยได้เร่งแก้ไขและทำการหาสาเหตุดังกล่าวต่อไป

บริการ DNS กูเกิลล่มกระทบผู้ใช้แถบเอเชียและออสเตรเลีย

By icez

on 13 October 2014 - 22:59 Tag: Google, Internet, DNS, Service Outage

Google

ข่าวสั้นๆ ครับ เวลาประมาณ 17.50 น.มีรายงานจากผู้ใช้งานในแถบเอเชียและออสเตรเลียว่า Google Public DNS 8.8.8.8 และ 8.8.4.4 ไม่สามารถใช้งานได้ประมาณ 30 นาที ส่งผลกระทบให้ผู้ใช้ทั้งหมดที่ใช้งาน DNS ดังกล่าวอยู่ไม่สามารถเข้าเว็บไซต์ได้จนกว่าจะเปลี่ยน DNS ไปใช้บริการที่อื่นในช่วงเวลาดังกล่าวครับ

กูเกิลยังไม่ได้รายงานปัญหาที่เกิดขึ้นครั้งนี้ครับ

ที่มา: TECHIFREAK

บริการกูเกิลล่มนาน 25 นาที เมื่อคืนนี้ Gmail, Google+, Calendar ได้รับผลกระทบ

By mk

on 25 January 2014 - 15:04 Tag: Google, Service Outage

Google

เมื่อคืนนี้ประมาณ 2.00 น. ตามเวลาประเทศไทย (ตรงกับเวลาสหรัฐฝั่งแปซิฟิกราว 11 โมงเช้า) บริการหลายตัวของกูเกิลได้แก่ Gmail, Google+, Google Calendar, Google Docs ไม่สามารถใช้งานได้เป็นเวลาประมาณ 25 นาที และผู้ใช้บางกลุ่มก็พบปัญหาว่าใช้งานไม่ได้รวมเกือบ 1 ชั่วโมง

กูเกิลออกมาขอโทษและอธิบายเหตุผล โดยบอกว่าเกิดจากบั๊กระบบซอฟต์แวร์ภายในบริษัทที่เอาไว้สร้างไฟล์ config นั้นสร้างไฟล์ผิดพลาด ทำให้ระบบทำงานผิดพลาด ทีมงานของกูเกิลรับทราบปัญหานี้และแก้ไขอย่างรวดเร็ว แต่ก็ยังมีผู้ได้รับผลกระทบเป็นวงกว้างอยู่ดี

Dropbox อธิบายปัญหาระบบล่ม มาจากสคริปต์อัพเกรดระบบปฏิบัติการมีบั๊ก

By mk

on 14 January 2014 - 15:02 Tag: Dropbox, Cloud Storage, Service Outage

Dropbox

จากปัญหา Dropbox ล่มช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ทางทีมวิศวกรรมของ Dropbox ออกมาอธิบายสาเหตุดังนี้ครับ

Dropbox ล่มช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา

By mk

on 13 January 2014 - 11:28 Tag: Dropbox, Cloud Storage, Service Outage

Dropbox

ช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาคือช่วงเย็นของวันที่ 10 ม.ค. ตามเวลาสหรัฐอเมริกา (บ้านเราก็ตรงกับวันเสาร์ 11 ม.ค.) Dropbox มีปัญหาเข้าใช้งานไม่ได้ ซึ่งบริษัทอธิบายว่าเกิดจากปัญหาระหว่างการซ่อมบำรุงตามแผนงานปกติ (routine internal maintenance) และรีบแก้ไขอย่างเร่งด่วน โดยมีผู้ใช้บางส่วนกลับมาใช้งานได้ และผู้ใช้อีกจำนวนหนึ่งที่ยังพบปัญหา

ระบบกลับมาเป็นปกติเกือบทั้งหมด (99%) ในวันอาทิตย์ที่ 12 ม.ค. ช่วงเย็นตามเวลาสหรัฐ โดย Dropbox เลือกปิดฟีเจอร์แสดงผลภาพบน dropbox.com ออกไปก่อน (แต่ยังดูได้เป็นไฟล์ปกติ) สำหรับสถานะล่าสุดของ Dropbox สามารถดูได้จากลิงก์ที่มา

บีทีเอสเผยระบบควบคุมประตูกั้นชานชาลาขัดข้อง ทำให้ระบบเดินรถไฟฟ้าล่ม และต้องหยุดเดินรถในช่วงเช้าเป็นเวลา 5 ชั่วโมง

By magnamonkun on 24 December 2013 - 17:04 Tag: Thailand, Transportation, BTS, Service Outage

Thailand

เมื่อสักครู่นี้คุณคีรี กาญจนพาสน์ ประธานกรรมการบริหาร บมจ.ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ หรือบีทีเอส พร้อมด้วย ดร.อาณัติ อาภาภิรม, คุณสุรพงษ์ เลาหะอัญญา และ คุณโทมัส ก็อดเฟร่ย์ ได้ออกแถลงการณ์ถึงปัญหาที่รถไฟฟ้าบีทีเอสไม่สามารถให้บริการได้ในช่วงเช้าของวันนี้ โดยระบุสาเหตุเบื้องต้นว่าเป็นปัญหาที่เกิดจากชุดประตูกั้นชานชาลาที่ติดตั้งเข้าไปใหม่ในปีนี้ครับ

Marissa Mayer ขอโทษ Yahoo Mail ล่ม, บอกกระทบผู้ใช้แค่ 1%

By mk

on 14 December 2013 - 19:21 Tag: Yahoo!, E-mail, Marissa Mayer, Service Outage

Yahoo!

เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา (นับตั้งแต่วันที่ 9 ธ.ค.) มีผู้ใช้งาน Yahoo! Mail จำนวนหนึ่งรายงานปัญหาว่าไม่สามารถเข้าใช้งานได้-เข้าใช้งานได้แต่ไม่มีเมลในช่วงก่อนหน้า อย่างไรก็ตาม ยาฮูกลับตอบสนองต่อปัญหานี้ได้ช้าจนลูกค้าไม่พอใจเป็นจำนวนมาก

ล่าสุดซีอีโอ Marissa Mayer ออกมาแถลงข้อมูลพร้อมคำขอโทษต่อผู้ใช้งานแล้ว เธออธิบายว่าระบบเซิร์ฟเวอร์ของยาฮูมีปัญหาฮาร์ดแวร์ ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ประมาณ 1% ของผู้ใช้งานทั้งหมด (ตัวเลขผู้ใช้งานต่อเดือนก็สูงถึง 289 ล้านคน - ที่มา)

ผลศึกษาต่างประเทศชี้ ศูนย์ข้อมูลล่ม 1 นาที ค่าเสียหาย 7,900 ดอลลาร์

By mk

on 4 December 2013 - 18:41 Tag: Research, Service Outage, Data Center

Research

ช่วงนี้ประเด็นข่าว "ศูนย์ข้อมูลล่ม" กลายเป็นประเด็นที่ถูกจับตา มีงานวิจัยออกมาพอดีเลยนำมาให้ดูเทียบกันครับ

ผลการศึกษาจากสถาบัน Ponemon Institute ระบุว่าค่าเสียหายเฉลี่ยในกรณีที่ศูนย์ข้อมูลมีปัญหา หารกันออกมาแล้วอยู่ที่นาทีละ 7,900 ดอลลาร์หรือประมาณ 260,000 บาท โดยตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นถึง 41% จากตัวเลขที่เคยคำนวณไว้เมื่อปี 2010 เนื่องจากความสำคัญของศูนย์ข้อมูลและบริการออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น

ระบบบริหารการเงินการคลังภาครัฐ แบบอิเล็กทรอนิกส์ และระบบจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ "ล่ม" คาดกระทบเงินเบิกจ่ายของภาครัฐ

By Ford AntiTrust

on 27 November 2013 - 16:17 Tag: Thailand, Government, Service Outage

Thailand

วันที่ 27 พ.ย. 2556 15:10 น. "ระบบบริหารการเงินการคลังภาครัฐ แบบอิเล็กทรอนิกส์ (GFMIS; Government Fiscal Management Information System)" และ "ระบบจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ (E-GP; e-Government Procurement)" เกิดปัญหาไม่สามารถใช้งานได้

สาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบบริหารการเงินการคลังภาครัฐ แบบอิเล็กทรอนิกส์ ยังไม่ทราบสาเหตุแน่ชัด ส่วนระบบจัดจ้างภาครัฐด้วยอิเล็กทรอนิกส์ นั้นเกิดจากไฟฟ้าดับและไฟฟ้าสำรองไม่เพียงพอ

แค่โทรศัพท์ (ที่ดัดแปลงเฟิร์มแวร์) 11 เครื่องก็ล่มเครือข่าย GSM ทั้งเมืองได้

By terminus

on 2 September 2013 - 18:23 Tag: Security, Telecom, GSM, Service Outage, Mobile

Security

อย่างที่เราทราบกันดีว่าความปลอดภัยของเครือข่ายโทรศัพท์ไร้สาย GSM นั้นไว้วางใจไม่ได้มาตั้งนานแล้ว แต่นักวิจัยด้านความปลอดภัยชาวเยอรมัน 3 คน ได้แก่ Nico Golde, Kévin Redon และ Jean-Pierre Seifert ค้นพบวิธีแฮ็กที่สามารถล่มระบบเครือข่าย GSM ทั้งเมืองได้อย่างประหยัดด้วยโทรศัพท์มือถือธรรมดาเพียง 11 เครื่อง และรายงานวิธีดังกล่าวในงาน USENIX Security Symposium ครั้งที่ 22

Amazon Web Services ล่มกว่าชั่วโมง ทำ Instagram และบริการอื่นๆ ล่ม

By lew

on 26 August 2013 - 08:23 Tag: Amazon, Cloud Computing, Amazon EC2, AWS, Service Outage

Amazon

ศูนย์ข้อมูลที่รัฐเวอร์จิเนียของ Amazon Web Services ล่ม ทำให้บริการจำนวนมากที่อยู่ในศูนย์นี้พากันล่มตามไปด้วย นับแต่บริการดังๆ เช่น Instagram, Vine, Airbnb, และ Netflix

อเมซอนระบุว่าปัญหาต้นเหตุได้รับการแก้ไขไปแล้ว และเครื่องที่ใช้ EBS เป็นที่เก็บข้อมูลทั้งหมดสามารถทำงานได้เป็นปกติ แต่ยังมีปัญหากับระบบกระจายโหลด

การที่บริการจำนวนมากจะไปพึ่งพิงกับศูนย์ข้อมูลของอเมซอนทำให้บริการล่มพร้อมกันหมดเกิดขึ้นมาแล้วหลายครั้ง ทำให้คำถามว่าการพึ่งกับบริการแบบกลุ่มเมฆเป็นเรื่องสมเหตุสมผลหรือไม่

ไมโครซอฟท์ออกแถลงการณ์ขอโทษผู้ใช้งาน Outlook และ Exchange ActiveSync กรณีระบบล่ม

By magnamonkun on 18 August 2013 - 16:26 Tag: Exchange, Outlook, SkyDrive, Service Outage, Microsoft

Exchange

เมื่อวันที่ 14 สิงหาคม ทั้งโลกต้องเจอกับโกลาหลครั้งใหญ่อีกครั้ง เมื่อระบบอีเมลหลักของไมโครซอฟท์อย่าง Outlook เกิดล่มขึ้นมา โดยกินเวลาไปถึง 7 ชั่วโมง ไมโครซอพท์ถึงจะกู้ระบบกลับคืนมาได้ งานนี้มันสร้างความเสียหายอย่างหนักให้กับผู้ใช้กันไปตามๆ กัน จึงต้องเป็นหน้าที่ของไมโครซอฟท์ที่ออกแถลงการณ์มาขอโทษในครั้งนี้ครับ

CDN CloudFlare ล่ม ส่งผลกระทบต่อเว็บไซต์กว่า 785,000 แห่ง

By mk

on 4 March 2013 - 14:13 Tag: Internet, Cloud Computing, DDoS, CDN, Service Outage

Internet

CloudFlare บริการ CDN และการแคชเซิร์ฟเวอร์ที่มีลูกค้ากว่า 785,000 รายล่มไปประมาณ 2 ชั่วโมงเมื่อวันที่ 3 มีนาคม ส่งผลให้เว็บที่อยู่บนเครือข่ายของ CloudFlare ล่มตามไปด้วย

ปัญหาของ CloudFlare เกิดจากระบบเราเตอร์ตัวหลัก (edge router) ล่มไปทั้งระบบ (เป็นเราเตอร์ของ Juniper ทั้งหมด) ทำให้ศูนย์ข้อมูล 23 แห่งทั่วโลกของบริษัทไม่สามารถติดต่อกันได้ ส่วนเหตุผลที่ระบบเราเตอร์ล่มเกิดจากการโจมตี DDoS ถล่มไปที่ DNS ของลูกค้ารายหนึ่ง (รายละเอียดอ่านตามลิงก์)

ตอนนี้ระบบของ CloudFlare กลับมาใช้งานได้แล้ว ส่วนลูกค้าที่ได้รับผลกระทบมีทั้งเว็บไซต์ดังอย่าง 4chan และ Wikileaks

เดี่ยว 10 ของโน้ส อุดมหยุดขายบัตรกะทันหันหลังระบบขายบัตรล่ม

By arjin

on 17 February 2013 - 09:43 Tag: Thailand, POS, Ticket Service, Service Outage

Thailand

เมื่อวานนี้ (16 กุมภาพันธ์) เป็นวันจำหน่ายบัตรการแสดงเดี่ยว 10 ของโน้ส อุดม แต้พานิชเป็นวันแรก โดยในปีนี้ได้ย้ายมาจัดจำหน่ายผ่านช่องทางเคาน์เตอร์เซอร์วิสในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ซึ่งหลังจากเริ่มทำการขายตั้งแต่เวลา 10:00 น. นั้น การจำหน่ายบัตรก็ไม่ราบรื่นโดยจุดจำหน่ายต่างไม่สามารถเข้าไปทำรายการขายได้เนื่องจากระบบส่วนกลางล่ม

ไทยรัฐเผย ปริศนาเครือข่ายดีแทคล่มซ้ำๆ ซากๆ อาจเป็นเพราะ "ทีมวิศวกรงัดข้อผู้บริหาร"

By magnamonkun on 27 December 2012 - 10:24 Tag: Telecom, dtac, Service Outage

Telecom

ถ้าทุกๆ ท่านยังจำกันได้ ปลายปีพ.ศ. 2554 และในปีนี้ ดีแทคเกิดเหตุเครือข่ายล่มแบบ ซ้ำแล้ว ซ้ำเล่า จนในครั้งที่ 4 ก็โดน กสทช. สั่งปรับไป 10 ล้านบาท เพราะก่อนหน้านี้ดีแทคเคยรับปาก กสทช. ว่า จะไม่ให้เกิดเหตุแบบนี้อีก

บั๊กหน่วยความจำรั่วทำให้ Amazon AWS ล่มรอบล่าสุด

By lew

on 27 October 2012 - 18:43 Tag: Amazon, Cloud Computing, AWS, Service Outage

Amazon

ปรากฎการณ์ Amazon AWS ล่มเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา พาให้เว็บขนาดใหญ่จำนวนมากล่มตามไปด้วย สร้างปัญหาต่อความน่าเชื่อถือของการใช้บริการจากกลุ่มเมฆ ที่แม้จะเป็นบริการจากผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถืออย่างอเมซอนก็ยังมีข่าวล่มหลายครั้ง ตอนนี้ทางอเมซอนก็ออกมาชี้แจงปัญหานี้แล้ว โดยปัญหาหลักจากตัวมอนิเตอร์เซิร์ฟเวอร์เวอร์ชั่นใหม่ที่เพิ่งติดตั้งลงไป

บึ้มอีกแล้ว! Amazon บริการ cloud ล่ม ลากเว็บดังดับไปด้วยมากมาย

By HyBRiD

on 23 October 2012 - 02:44 Tag: Amazon, Cloud Computing, AWS, Service Outage

Amazon

เมื่อเวลาประมาณ 10:38 AM PDT ในสหรัฐได้มีการตรวจสอบพบปัญหาของบริการ Elastic Block Store (EBS) ที่อยู่ในรัฐเวอร์จิเนียตอนเหนือซึ่งส่งผลให้ประสิทธิภาพลดลง(จากที่ Amazon รายงาน) ในขณะนี้กำลังแก้ไขอยู่

ปัญหาในครั้งนี้ส่งผลให้บริการออนไลน์ต่างๆ ได้รับผลกระทบด้านประสิทธิภาพและพบการล่มในหลายๆบริการ ได้แก่ Heroku, Coursera, Reddit, Foursquare, Airbnb, Flipboard, Appfog, RedisToGo, GitHub, imgur, Pocket, HipChat, Minecraft และอื่นๆ

ปัญหานี้ได้เคยเกิดขึ้นแล้ว ต่อไปนี้ใครจะใช้บริการบนกลุ่มเมฆต้องคิดให้หนักขึ้นแล้ว

Subscribe to Service Outage