Amazon ประกาศขึ้นค่าแรงให้พนักงานถาวรร่วม 5 แสนราย โดยจะเห็นว่าค่าแรงที่ได้รับเพิ่มขึ้นมาชั่วโมงละ 50 เซนต์ ไปจนถึง 3 ดอลลาร์ ซึ่งเป็นผลจากการที่ Amazon ลงทุน 1 พันล้านดอลลาร์เพื่อจ่ายเงินเพิ่มให้กับพนักงาน โดยคำสั่งจะมีผลในกลางเดือน พ.ค. นี้

ในปี 2019 Amazon เปิดตัว Key for Garage ให้สามารถส่งของได้ในโรงรถแม้เจ้าของบ้านไม่อยู่ โดยลูกค้าต้องติดตั้ง Key Smart Garage Kit ระบบสมาร์ทล็อกที่ช่วยให้เจ้าของบ้านทำการเปิดปิดประตูได้จากระยะไกลผ่านแอป ช่วยป้องกันสินค้าหาย แต่เปิดในบางพื้นที่เท่านั้น

ล่าสุด Amazon ขยายบริการนี้เพิ่มไปอีก 5,000 พื้นที่ทั่วสหรัฐฯ สามารถส่งพัสดุ ของจากร้านชำจาก Amazon Fresh หรือ Whole Foods ได้ในโรงรถ

ครั้งแรกของ Amazon เปิดตัวร้านเสริมสวยที่ถนน Brushfield Street ในลอนดอน ใช้เทคโนโลยี AR สร้างประสบการณ์ลูกค้า โดยลูกค้าสามารถมองกล้องเพื่อจำลองสีผมของตัวเองได้ เป็นการเลือกสีที่ชอบที่สุด ก่อนตัดสินใจทำสีผม

ในร้านมีช่างทำผมมืออาชีพจาก Neville Hair and Beauty คอยให้บริการด้วย อย่างไรก็ตาม ทางบริษัทยังไม่มีแผนจะเปิดตัวร้านเสริมสวยในพื้นที่อื่นๆ เพิ่มเติม

Bloomberg รายงานอ้างอิงแหล่งข่าวที่อยู่ใกล้ชิดกับเหตุการณ์ว่า Amazon เตรียมเปิดบริการใหม่ นอกจากส่งเฟอ์นิเจอร์แล้ว ยังประกอบและติดตั้งให้ด้วย โดยจะเริ่มเปิดบริการที่เวอร์จิเนียก่อน

สัปดาห์ที่ผ่านมามีเหตุการณ์สำคัญในวงการแรงงานบริษัทเทคโนโลยี คือการโหวตตั้งสหภาพแรงงาน Amazon ในแอละบามา ซึ่งจะถือเป็นสหภาพแห่งแรกของ Amazon ในสหรัฐฯ แต่ปรากฏว่าผลโหวตนั้นไม่สามารถจัดตั้งสหภาพได้ โดยผลโหวตค้านจัดตั้งมี 1,798 คะแนน ส่วนคะแนนโหวตที่สนับสนุนให้จัดตั้งมี 1,608 คะแนน ด้าน Amazon ออกมาบอกว่ามีพนักงานน้อยกว่า 16% ที่โหวตสนับสนุน

สหภาพการค้าปลีกค้าส่งและห้างสรรพสินค้า หรือ The Retail, Wholesale and Department Store Union (RWDSU) ซึ่งอยู่เบื้องหลังการขับเคลื่อนของสหภาพแรงงานในครั้งนี้ ประกาศจะยื่นคำร้องคัดค้านและตั้งข้อหาการปฏิบัติด้านแรงงานที่ไม่เป็นธรรมของ Amazon

Amazon ร่วมมือกับรัฐบาลท้องถิ่นและเจ้าหน้าที่สาธารณสุข จะเริ่มทำการฉีดวัคซีน COVID-19 ให้พนักงานด่านหน้า เช่น คนส่งของ คนจัดการคลังสินค้า เจ้าหน้าประจำศูนย์ข้อมูล AWS และเจ้าหน้าที่ตาม Whole Foods Market

การฉีดวัคซีนในสถานที่ซึ่งดำเนินการโดยผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพที่มีใบอนุญาตตามอาคารศูนย์ปฏิบัติการของ Amazon เริ่มต้นที่มิสซูรี, เนวาดาและแคนซัส และจะขยายโครงการไปทั่วประเทศเนื่องจากมีวัคซีนให้บริการแก่พนักงานระดับแนวหน้าในรัฐอื่น ๆ มากขึ้น
Amazon ยังให้เงิน 80 ดอลลาร์แก่พนักงานที่ไปฉีดวัคซีนเองนอกสถานที่ เป็นแรงจูงใจเพิ่มให้ไปฉีดวัคซีน

เมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา Amazon เปลี่ยนดีไซน์ไอคอนแอปพลิเคชั่น ตัวเทปกาวสีฟ้าคาดกล่องเป็นเทปรอบหยัก เมื่ออยู่เหนือรอยยิ้มบนหน้ากล่อง ทำให้หลายคนนึกถึงการไว้หนวดในยุค 1900 หรือหนวดสไตล์ฮิตเลอร์นั่นเอง ล่าสุด Amazon เปลี่ยนดีไซน์ไอคอนแอปเงียบๆ ตรงเทปกาวสีฟ้าพับมุมข้างหนึ่ง ดูเป็นเทปกาวมากขึ้น

Which? บริการข้อมูลและตรวจสอบสินค้าในอังกฤษเผยว่า ตอนนี้มีเว็บไซต์ขายรีวิวสินค้าที่ขายบน Amazon แบบปลอมๆ ร่วม 10 แห่ง โดยขายรีวิวละ 5 ปอนด์ ให้เขียนรีวิวสินค้าออกไปในทางบวก แลกกับเงินและสินค้าฟรีต่างๆ ด้านโฆษก Amazon บอกว่า ทางบริษัทได้ดำเนินการกำจัดการรีวิวสินค้าแบบปลอมๆ และจะจัดการกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องด้วย