ในงาน Bangkok FinTech Fair 2019 ที่ธนาคารแห่งประเทศไทย Blognone ได้เข้าสัมภาษณ์ Shashi Verma ซีทีโอและผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้าของขนส่งลอนดอน (Transport for London - TfL) หรือหน่วยงานที่ดูแลระบบขนส่งมวลชนทั้งหมดในลอนดอนมาบรรยายถึงกรณีศึกษาการเดินทางในลอนดอนที่รับจ่ายผ่าน contactless เป็นอีกช่องทางจ่ายเงินที่สะดวกสบาย ไม่ต้องรอคิวหรือซื้อบัตรเดินทาง และ สุริพงษ์ ตันติยานนท์ ผู้จัดการวีซ่าประจำประเทศไทย พูดถึงความเป็นไปได้ในประเทศไทย

Ola บริษัทเรียกรถผ่านแอปจากอินเดียเตรียมบุกตลาดกรุงลอนดอนเร็ว ๆ นี้แล้ว หลังจากที่ทางบริษัทได้รับใบอนุญาตดำเนินกิจการในเมืองจาก Transport for London

Ola ได้ประกาศอย่างเป็นทางการว่า ตอนนี้ทางบริษัทได้รับใบอนุญาตเป็นผู้ให้บริการ PHV จาก TfL แล้ว และเตรียมจะให้บริการในเดือนกันยายนนี้

การขยายสู่ตลาดโลกถือเป็นการปรับเปลี่ยนครั้งสำคัญของ Ola เพราะในช่วงต้นนั้นบริษัทจะโฟกัสที่ตลาดบ้านเกิดก่อน (ลักษณะเดียวกับ Lyft) ในขณะที่คู่แข่งอย่าง Uber ใช้เงินจำนวนมหาศาลขยายตลาดไปทั่วโลก

Transport for London หรือ TfL หน่วยงานขนส่งของกรุงลอนดอนประกาศว่า ทางบริษัทจะเริ่มติดตามโทรศัพท์มือถือของผู้ใช้ใน London Underground ผ่านจุดให้บริการ Wi-Fi ที่มีกว่า 260 จุดทั่วสถานีหลัก เริ่มวันที่ 8 มิถุนายนนี้

การติดตามนี้ TfL จะใช้วิธีติดตามผ่าน MAC Address เพื่อให้ TfL เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้เดินทางจากไหนไปไหน และเดินข้ามชานชาลาภายในสถานีเดียวกันอย่างไรเป้าหมายของการเก็บข้อมูลคือ TfL จะนำมาใช้เพื่อให้เข้าใจว่า ผู้ใช้บริการขนส่งสาธารณะมีพฤติกรรมการเดินทางอย่างไร และให้ข้อมูลเรียลไทม์เกี่ยวกับความหนาแน่นของคนในสถานีได้ดียิ่งขึ้น

เมื่อช่วงปลายปีที่ผ่านมา สนามบิน Gatwick ซึ่งเป็นสนามบินขนาดใหญ่อันดับสองของสหราชอาณาจักรต้องหยุดให้บริการชั่วคราวนานถึง 3 วัน เนื่องจากมีรายงานว่าพบโดรนบินอยู่ในพื้นที่ใกล้เคียงสนามบิน จนส่งผลกระทบกับเที่ยวบินนับพันและผู้โดยสารราว 140,000 คน

ล่าสุด ทางผู้ดูแลสนามบิน Heathrow และ Gatwick ยืนยันแล้วว่า ตอนนี้กำลังจัดซื้อและติดตั้งระบบป้องกันโดรนซึ่งเป็นเกรดที่ใช้งานในระดับกองทัพ ซึ่งใช้เงินในระดับหลายล้านปอนด์เพื่อป้องกันเหตุการณ์โดรนรบกวนการบินที่จะเกิดขึ้นในอนาคต

ถึงแม้ Chrome OS และ Chromebook จะไปได้ดีในตลาดสถาบันการศึกษาในต่างประเทศ แต่ก็ยังมีโรงเรียนอีกมากที่ใช้คอมพิวเตอร์รุ่นเก่าซึ่งทำงานช้า แถมยังไม่มีงบประมาณไปเปลี่ยนคอมพิวเตอร์เป็นรุ่นใหม่ด้วย

ทางออกของกูเกิลคือจับมือกับบริษัท Neverware ผู้นำระบบปฏิบัติการ Chromium OS เวอร์ชันโอเพนซอร์สมาดัดแปลงให้เหมาะกับการใช้งานในโรงเรียน โดยใช้ชื่อใหม่ว่า CloudReady OS

กูเกิลและ Neverware ร่วมมือกับ London Grid for Learning ซึ่งเป็นหน่วยงานไม่หวังผลกำไรที่ทำเรื่องการศึกษาในลอนดอน เปลี่ยนคอมพิวเตอร์เก่าในโรงเรียนต่างๆ โดยจับลงระบบปฏิบัติการ CloudReady เพื่อให้ทำงานได้เหมือน Chromebook รุ่นใหม่ๆ และสามารถใช้งานระบบการเรียนการสอนรุ่นใหม่ทั้ง G Suite for Education และ Google Classroom ได้

สหภาพแรงงานในลอนดอน หรือ Independent Workers Union of Great Britain (IWGB) เผยว่าคนขับ Uber ในลอนดอนเตรียมรวมตัวประท้วงหยุดขับเป็นเวลา 24 ชั่วโมงช่วงวันนี้ตามเวลาท้องถิ่น ข้อเรียกร้องคือ เพิ่มค่าแรงจาก 1.25 ปอนด์ต่อไมล์เป็น 2 ปอนด์ต่อไมล์ และต้องการลดค่าคอมมิชชั่นลง 10% (ปัจจุบันค่าคอมมิชชั่นสำหรับ UberX คือ 25%)

สหภาพ IWGB ยังระบุด้วยว่า คนขับ Uber ควรได้รับเงื่อนไขการจ้างงานที่เคารพสิทธิของคนขับ รวมถึงได้รับค่าจ้างขั้นต่ำ และยังได้เงินค่าจ้างแม้จะเป็นวันหยุด และพนักงาน Uber ควรถูกจัดอยู่ในประเภท Limb (b) หรือแรงงานภายใต้กฎหมายของอังกฤษแทนที่จะเป็นลูกต้างตามสัญญา (independent contractors)

ตำรวจนครบาลลอนดอนพัฒนาเครื่องตรวจลายนิ้วมือที่ชื่อว่า INK (Identity Not Known) โดยเป็นเครื่องอ่านลายนิ้วมือยี่ห้อ Crossmatch เชื่อมต่อกับโทรศัพท์แอนดรอยด์ และแอปที่เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลอาชญากรรม

ทุกวันนี้ตำรวจลอนดอนมีเครื่องตรวจลายนิ้วมืออยู่แล้ว แต่จำนวนน้อยกว่า 100 เครื่อง การพัฒนา INK ทำให้คาดกว่าจะสามารถแจกจ่ายเครื่องได้ประมาณ 600 เครื่องภายใน 6 เดือนข้างหน้า และประหยัดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์อีกปีละ 200,000 ปอนด์หรือประมาณ 8,500,000 บาท

ในเดือนกันยายนปี 2017 ขนส่งลอนดอนประกาศไม่ต่อใบอนุญาต Uber ด้วยเหตุผลว่า Uber แสดงความไม่รับผิดชอบต่อเหตุการณ์หลายอย่างที่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยสาธารณะ ล่าสุดในการตัดสินขั้นอุทธรณ์วันนี้ ศาลสั่ง บริษัทจะได้รับใบอนุญาต 15 เดือนเพื่อที่จะสามารถทำงานต่อไปได้ในลอนดอน

ผู้พิพากษา Emma Arbuthnot กล่าวว่า การตัดสินมาจากการได้เห็นหลักฐานที่เป็นสาระสำคัญว่า Uber ได้ปรับเปลี่ยนแนวทางปฏิบัติของตนและดูเหมือนจะมุ่งมั่นที่จะพยายามปฏิบัติตามนี้

ในระยะเวลาที่สามารถให้บริการต่อได้ 15 เดือนนี้ถือเป็นช่วงเวลาในการพิสูจน์ และจะถูกควบคุมการบริการอย่างใกล้ชิด นอกจากนี้ Uber ได้ตกลงที่จะจ่ายเงินทั้งหมดของ TfL (ขนส่งลอนดอน) สำหรับกระบวนการอุทธรณ์ มีมูลค่ารวม 425,000 ปอนด์

National Health Service (NHS) ระบบประกันสุขภาพของรัฐบาลอังกฤษ ลงทุนในศูนย์บำบัดการเสพติดอินเทอร์เน็ต หรือ Centre for Internet Disorders ในลอนดอน โดยเน้นที่การเสพติดเกมเป็นหลัก เป็นความเคลื่อนไหวหลังจาก องค์การอนามัยโลกหรือ WHO กำหนดให้การติดเกมเป็นอาการผิดปกติทางจิตอย่างเป็นทางการ

ตัวศูนย์จะบริหารและดำเนินการโดยมูลนิธิ Central and North West London NHS จะเริ่มจากเป็นสถานบำบัดคนติดเกม ทำงานวิจัยเกี่ยวกับภาวะติดเกม รวมทั้งให้คำแนะนำผู้ปกครอง และจะขยายขอบข่ายไปยังบำบัดการเสพติดอินเทอร์เน็ตในรูปแบบอื่นๆ

อีกหนึ่งอาชีพที่อาจได้รับผลกระทบจากสังคมไร้เงินสดคือ นักดนตรีเปิดหมวก เพราะคนไม่ค่อยพกเงินสดกัน รัฐบาลท้องถิ่นในลอนดอนจึงร่วมมือกับองค์กร Busk In London ที่สนับสนุนการแสดงดนตรีในที่สาธารณะ และบริษัทที่ทำเปย์เมนต์ iZettle ทำระบบจ่ายเงินให้แก่นักดนตรีแบบ contactless card, อุปกรณ์สวมใส่

นักแสดง นักดนตรี จะต้องมีสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต เพื่อเชื่อมต่อเครื่องอ่านการ์ดเพื่อให้พวกเขาสามารถรับเงินได้ อย่างไรก็ตามยังไม่มีรายละเอียดเรื่องค่าธรรมเนียมว่าคนบริจาค หรือนักดนตรีต้องจ่าย รวมทั้งรายละเอียดการใช้งานว่าสามารถระบุจำนวนเงินได้หรือไม่อย่างไร

Sadiq Khan นายกเทศมนตรีลอนดอนบอกว่า ลอนดอนเป็นแหล่งพลังงานชั้นดีของนักดนตรี มีศิลปินสร้างชื่อเสียงไว้มากมายไม่ว่าจะเป็น Adele, Stormzy, The xx, Dua Lipa จึงเป็นเรื่องสำคัญที่เราจะต้องสนับสนุนคนที่อาจเป็นศิลปินดังในอนาคต

Julian Assange ผู้ก่อตั้งและบรรณาธิการบริหารเว็บไซต์ WikiLeaks ถูกกล่าวหาในคดีข่มขืนและทารุณทางเพศ จนต้องหลบตัวอยู่ในสถานทูตเอกวาดอร์ในกรุงลอนดอนมาตั้งแต่ปี 2012 เพื่อหลีกเลี่ยงการส่งผู้ร้ายกลับประเทศ ล่าสุด Assange โพสต์ทวิตเตอร์ว่าเขาได้สัญชาติเอกวาดอร์แล้ว และยังโพสต์รูปตัวเขาใส่เสื้อทีมฟุตบอลเอกวาดอร์ด้วย

เป็นที่ทราบกันว่า เว็บไซต์ WikiLeaks เป็นหนามยอกอกของสหรัฐฯมานาน เพราะเว็บเผยแพร่โทรเลขภายในทางการทูตของสหรัฐอเมริกา และยังมีวิดีโอในปี 2007 ที่คาดว่าเป็นกลุ่มกองทัพสหรัฐฯ สังหารคนที่ไม่ได้เป็นกองกำลังนักรบในกรุงแบกแดด รวมทั้งผู้สื่อข่าว Reuters 2 คน และนักเรียนด้วย

ด้านคดีข่มขืนที่ Assange ถูกกล่าวหานั้นอัยการสวีเดนตัดสินไม่สอบสวนต่อ และตัว Assange เองก็ปฏิเสธข้อกล่าวหามาโดยตลอด

ท่าอากาศยาน Heathrow แห่งกรุงลอนดอนได้เริ่มกระบวนการสอบสวนภายใน หลังจากที่พบว่ามีข้อมูลเกี่ยวกับระบบรักษาความปลอดภัยสำคัญของท่าอากาศยานจำนวนมากหลุดไปอยู่ในแฟลชไดรฟ์ที่ตกลงบนถนน และมีผู้เก็บมาส่งให้สำนักข่าว Sunday Mirror ของสหราชอาณาจักร

สำนักข่าว ​Sunday Mirror งานว่า ภายในแฟลชไดรฟ์นั้นมี 76 โฟลเดอร์ ข้อมูลทั้งหมดรวมกว่า 2.5GB มีตั้งแต่ข้อมูลแผนที่ภายในท่าอากาศยาน, วิดีโอ, เอกสาร ซึ่งเอกสารนั้นมีหลายไฟล์เป็นข้อมูลสำคัญระดับที่เป็นข้อมูลลับเฉพาะมาก เช่น

Dara Khosrowshah ซีอีโอของ Uber เตรียมเข้าพบกับ Mike Brown จาก Transport for London หรือ TfL หน่วยงานกำกับการดูแลขนส่งในกรุงลอนดอนในสัปดาห์หน้า เพื่อขอใบต่ออนุญาตการให้บริการแท็กซี่ในลอนดอนต่อไป หลังจากที่ทางขนส่งลอนดอนไม่ยอมต่อใบอนุญาตให้ Uber

สืบเนื่องจากข่าว ขนส่งลอนดอนประกาศไม่ต่อใบอนุญาต Uber ระบุว่าบริษัทไม่รับผิดชอบต่อความปลอดภัย ล่าสุด Dara Khosrowshah ซีอีโอคนใหม่ส่งจดหมายเปิดผนึกถึงชาวลอนดอนด้วยกล่าวขอโทษ พร้อมกล่าวว่า Uber จะยื่นอุทธรณ์ และจะต้องเปลี่ยนแปลงตัวเองจากเหตุการณ์นี้

ทางฟาก Uber ระบุด้วยว่าได้ทำตามกฎระเบียบมาโดยตลอด และพร้อมจะทำงานร่วมกับทางการของลอนดอนเพื่อแก้ปัญหานี้ ขณะที่ Sadiq Khan นายกเทศมนตรีของลอนดอนและประธาน Transport for London (TfL) ออกมาเปิดเผยว่า Uber เล่นเกมกับ TfL ผ่านทางกฎหมายและ PR มาโดยตลอด รวมไปถึงเคยข่มขู่ (made an aggressive threat) ว่าจะให้เรื่องนี้ไปถึงชั้นศาลด้วย

จากข่าว ขนส่งลอนดอนประกาศไม่ต่อใบอนุญาต Uber ทางซีอีโอคนใหม่ Dara Khosrowshahi‏ ก็ทวีตข้อความยอมรับว่า Uber ยังมีข้อผิดพลาดอยู่ แต่มีประชาชนชาวลอนดอน 3.5 ล้านคน และคนขับรถ 40,000 คนที่ต้องพึ่งพาใบอนุญาตอันนี้ และยินดีร่วมมือกันเพื่อแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น

Dara ยังสื่อสารกับพนักงานของบริษัท และมีอีเมลหลุดออกมาสู่สาธารณะ เนื้อหาในอีเมลบอกว่าเขาผิดหวังกับการตัดสินใจของลอนดอน และจะยื่นอุทธรณ์อย่างแน่นอน (Uber มีเวลา 21 วันในการยื่นอุทธรณ์ และยังให้บริการต่อไปได้ระหว่างกระบวนการอุทธรณ์)

Microsoft เตรียมเปิดร้านค้า Microsoft Store ในระดับเรือธงบน Regent Street ที่ Oxford Circus ในกรุงลอนดอน สหราชอาณาจักร ใกล้ ๆ กับ Apple Regent Street (ตามข่าวบอกห่างกันระดับโยนหินถึง) ซึ่งถือเป็นการบุกสถานที่ช้อปปิ้งสำคัญอีกแห่งหนึ่งในสหราชอาณาจักร และเป็นร้าน Microsoft Store แห่งแรกในยุโรป

ภายใน Microsoft Store มีการวางขายสินค้าตั้งแต่ฮาร์ดแวร์อย่าง Xbox One, Surface Book ไปจนถึงซอฟต์แวร์ และนอกจากการขายสินค้าแล้ว ก็บริการอย่างเช่น เวิร์คชอปฟรี, โปรแกรมเทรนการใช้งานทุกวัน โดยจะมีตารางงานของร้านว่าวันนี้จะมีงานอะไรบ้าง

แอพวางแผนแนะนำเส้นทางการเดินทาง Citymapper ประกาศว่าจะเริ่มให้บริการรถเมล์สาธารณะ โดยได้รับใบอนุญาตจากขนส่งลอนดอนเรียบร้อยแล้ว คาดจะเริ่มให้บริการได้ราวปลายสิงหาคม-ต้นเดือนกันยายน เส้นทางที่รถเมล์ของ Citymapper ให้บริการอยู่ในพื้นที่ East London และวิ่งให้บริการเฉพาะตอนกลางคืนตั้งแต่ 3 ทุ่ม ถึงตี 5 เฉพาะวันศุกร์และเสาร์

เรื่องที่น่าสงสัยว่าทำไมแอพแนะนำเส้นทางอย่าง Citymapper เลือกมาเปิดให้บริการรถเมล์เสียเองนั้น บริษัทบอกว่าการศึกษาจากข้อมูลผู้ใช้งานทำให้พบว่า ในช่วงกลางคืนของสุดสัปดาห์นั้น รถเมล์ของลอนดอนมีความสามารถให้บริการได้ดีเกือบทุกพื้นที่ ยกเว้น East London ทาง Citymapper จึงใช้ข้อมูลนี้มาออกแบบเส้นทางเดินรถเพื่อปิดช่องว่างดังกล่าว

เทรนด์แชทบ็อตกับการให้คำปรึกษาทางกฎหมายกำลังมาแรงเรื่อยๆ โดยเฉพาะประเทศอังกฤษ มีสตาร์ทอัพที่โด่งดังจากการทำบริการดังกล่าวมาแล้วคือ DoNotPay ให้คำปรึกษาทางกฎหมายเมื่อเจอคดีจอดรถในที่ห้ามจอดและการหาที่อยู่อาศัย

ล่าสุดมีอีกเจ้าหนึ่งทำบริการนี้ชื่อว่า RentersUnion ทำแชทบ็อตให้คำปรึกษาแก่ผู้เช่าที่อยู่อาศัยในกรุงลอนดอน

Amazon ได้ออกโฆษณาใหม่โดยทำการเปลี่ยนป้ายทุกป้ายของสถานีรถไฟใต้ดิน Westminster ในกรุงลอนดอน ซึ่งเป็นสถานีที่อยู่ใกล้กับสถานที่สำคัญอย่างรัฐสภาและ Big Ben โดยเปลี่ยนเป็น Webminster ซึ่งทาง Amazon ได้จ่ายเงินให้กับ TfL กว่า 390,000 ปอนด์ เพื่อทำแคมเปญโฆษณาเปลี่ยนป้ายชั่วคราวเพียงวันเดียวในครั้งนี้

JustEat บริษัทในลอนดอน แพลตฟอร์มสำหรับสั่งอาหารออนไลน์และส่งถึงบ้าน ใช้หุ่นยนต์ตัวน้อยส่งอาหารให้ลูกค้าในลอนดอน จากที่ก่อนหน้านี้ บริษัทเคยทดลองระบบมาก่อนหน้า ล่าสุดให้บริการเต็มรูปแบบแล้ว

ตัวหุ่นยนต์ตัวนี้สูงไม่ถึงเข่า รูปร่างคล้ายหม้อนึ่งติดล้อ มีช่องว่างสำหรับใส่อาหารสามารถเก็บกลิ่นไม่ให้กลิ่นอาหารฟุ้งกระจายได้ (ไม่เช่นนั้นจะเป็นเป้าหมายของบรรดาสัตว์เลี้ยงตามท้องถนน) และถ้าคนเดินผ่านไปผ่านมาอยากเซลฟี่ก็ทำไม่ได้ด้วย เพราะหุ่นยนต์ไม่ได้รับคำสั่งตรงนี้มา

Starship Technologies บริษัทพัฒนาเจ้าหุ่นยนต์ส่งอาหารนี้ บอกว่าก่อนนี้ทดลองใช้หุ่นส่งอาหารมาได้สักระยะแล้ว เพื่อดูปฏิกิริยาของคนเดินถนนต่อหุ่นยนต์ว่าเป็นอย่างไร และดูเหมือนผู้คนจะชื่นชอบมันเป็นอย่างดี

หน่วยงานคมนาคมของลอนดอนหรือ Transport for London (TfL) ได้ออกกฎใหม่ ซึ่งจะส่งผลให้ผู้ขับรถ Uber ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น UberX หรือ UberBlack ต้องผ่านการทดสอบภาษาอังกฤษก่อน โดยแต่เดิมข้อเสนอนี้จะให้ใช้เฉพาะผู้ขับรถ Uber ที่มาจากประเทศที่ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาหลักเท่านั้น

TfL บอกว่าภาษาอังกฤษเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความปลอดภัยสาธารณะ ซึ่งผู้ขับรถที่จะได้รับใบอนุญาตต้องสามารถสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษได้ในระดับที่เหมาะสม โดยภายใต้กฎใหม่นี้ ผู้ขับรถจะต้องจ่ายเงิน 200 ปอนด์เพื่อทดสอบภาษาอังกฤษ

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่การคมนาคมของลอนดอน (Transport for London - TfL) ใช้ Twitter ในการแจ้งเตือนข่าวสารแก่ประชาชน โดยก่อนหน้านี้เป็นการแจ้งเตือนผ่านทาง Direct Message หากรถไฟฟ้าชำรุด ล่าสุดเป็นการแจ้งเตือนล่วงหน้าในวันพฤหัส หากมีถนนเส้นไหนในเมืองหลวงปิดปรับปรุงช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์

สาเหตุที่ TfL เลือกวันพฤหัสเพราะเป็นวันที่คนเดินทาง มักจะเสิร์ชหาหรือเตรียมแผนการเดินทางช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ โดยผู้ที่อาศัยอยู่ในกรุงลอนดอนสามารถติดตามและรับการแจ้งเตือนได้จาก @TfLTravelAlerts ผ่านทาง Alerts Page ของ Twitter

Just Eat ผู้ให้บริการส่งอาหารรายใหญ่ในยุโรป ประกาศความร่วมมือกับ Starship Technologies สตาร์ทอัพด้านหุ่นยนต์จากประเทศเอสโตเนีย เพื่อนำหุ่นยนต์ 6 ล้อ มาให้บริการส่งอาหาร โดยจะเริ่มทดลองในลอนดอนเป็นแห่งแรกเร็วๆ นี้

หุ่นยนต์ที่นำมาใช้งานนี้สามารถเคลื่อนที่ไปยังจุดต่างๆ ได้อัตโนมัติ แต่ก็จะมีคนคอยดูแลอีกขั้นหนึ่ง สามารถข้ามถนน, หลบสิ่งกีดขวางได้, มีกล้องอยู่รอบจำนวน 9 ตัว, มีเซ็นเซอร์ตรวจจับสภาพพื้นที่ และมีระยะเบรก 30 เซนติเมตร ในเบื้องต้นหุ่นยนต์จะสามารถวิ่งส่งอาหารจากร้านไปยังลูกค้า ได้ไม่เกิน 1 ไมล์ (1.6 กิโลเมตร) ด้วยความเร็วราว 4 ไมล์ต่อชั่วโมง

เมื่อหุ่นยนต์มาส่งอาหาร ลูกค้าต้องกดรหัสที่ได้รับผ่านแอพเพื่อเปิดฝา จึงสามารถนำอาหารออกได้ จากการทดสอบเบื้องต้นยังไม่พบปัญหาอาหารถูกขโมยระหว่างทาง เนื่องจากหุ่นยนต์มีระบบป้องกันสิ่งนี้อยู่แล้ว

ที่มา: VentureBeat

เป็นความโชคดีของชาวลอนดอนและนิวยอร์ก เมื่อ Chat bot จากบริษัท DoNotPay สามารถช่วยคนสู้กับใบสั่งในที่ห้ามจอดได้หลายคดี และตัวเลขล่าสุดคือ 160,000 คดีแล้ว คิดเป็น 64% จากคำร้องเรียนของผู้ใช้บริการทั้งหมด

DoNotPay ก่อตั้งเมื่อปี 2014 จนถึงตอนนี้ให้บริการเป็น Chat bot นักกฎหมายฟรีมาได้ 21 เดือนแล้ว ผู้ก่อตั้ง Joshua Browder อายุ 19 ปี บอกว่า คนจอดรถเขาไม่ได้มีเจตนาจะฝ่าฝืนกฎหมาย ผมคิดว่าพวกเขากำลังถูกหลอกใช้เป็นแหล่งรายได้โดยรัฐบาลท้องถิ่นด้วยซ้ำ

TFL หรือหน่วยงานการคมนาคมของลอนดอนร่วมมือกับ Twitter ให้แจ้งเตือนผ่าน direct message ของทุกคนโดยตรงเมื่อเกิดเหตุรถไฟฟ้าชำรุด ซึ่งอาจเป็นครั้งแรกของการร่วมมือของหน่วยงานคมนาคมกับโซเชียลมีเดีย

การทำงานคือ ชาวลอนดอนต้องเข้าไปที่เว็บไซต์ TFL เพื่อเลือกเส้นทางรถไฟที่ต้องการรับการแจ้งเตือน ขณะนี้มีให้เลือกสี่เส้นทางคือ Central Line, District Line, London Overground และ TfL Rail ส่วนเส้นทางอื่นๆกำลังจะตามมาเนื่องจากยังอยู่ในช่วงพัฒนาและทดลองใช้ ผู้ใช้ยังสามารถตั้งเวลาได้ว่าเวลาไหนที่ต้องการรับการแจ้งเตือน จะได้ไม่ต้องรับข้อความแจ้งเตือนในวันหยุด

ที่มา - Engadget