Uber ได้เข้าร่วม International Association of Public Transportation (UITP) ซึ่งเป็นองค์กรสมาคมที่มีผู้ให้บริการขนส่งสาธารณะเข้าร่วมเป็นจำนวนมาก เพื่อเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับเหล่าผู้ให้บริการท้องถิ่น รวมถึงเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจในพื้นที่ที่ Uber ให้บริการ ต่างจากก่อนหน้านี้ที่ Uber มักทำตัวเป็นปรปักษ์จนเกิดการฟ้องร้องกันมาตลอด ซึ่งการเข้าร่วม UITP เป็นหนึ่งในวิธีการปรับตัวของบริษัทหลังจากที่เจอปัญหารุมเร้ามากมาย

Uber ยังคงเจอกับช่วงการปรับสภาพองค์กรใหม่อย่างต่อเนื่อง ล่าสุดพนักงานด้านความปลอดภัยของบริษัท 3 คนได้ลาออกแล้วเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา เพียงไม่นานนักหลังจากที่ประกาศโดนแฮกใหญ่ตั้งแต่ปี 2016 และจ่ายค่าไถ่ให้แฮกเกอร์ ตามหลังจาก Joe Sullivan หัวหน้าฝ่ายความปลอดภัยที่เพิ่งถูกไล่ออกในตอนนั้น

ปัญหาเรื่องความปลอดภัยและการสอดแนมนั้นยังคงรุมเร้า Uber อยู่เรื่อย ๆ ล่าสุด Tony West หัวหน้าฝ่ายกฎหมายของ Uber ซึ่งเพิ่งจะได้รับตำแหน่งได้ส่งจดหมายถึงทีมความปลอดภัยภายในบริษัท เพื่อสั่งให้หยุดโครงการสอดแนมคู่แข่งทั้งหมด รวมถึงการสอดแนมบุคคลธรรมดาด้วย

West กล่าวว่า สิ่งที่พนักงาน Uber ปฏิบัติมาตั้งแต่อดีตถือว่าเป็นสิ่งที่รับไม่ได้ และไม่สามารถทนเห็นต่อไปได้ในขณะที่บริษัท Uber กำลังก้าวไปข้างหน้า และ West เข้าใจว่าพฤติกรรมเหล่านี้จะไม่เกิดขึ้นอีกแล้วที่ Uber แม้ว่าจะมีสิ่งเหล่านี้หลงเหลือจากอดีตบ้าง