แอพแชท Signal ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ให้ผู้ใช้สร้าง username ได้เอง นอกเหนือจากการใช้เบอร์โทรศัพท์อย่างเดียวดังที่แล้วๆ มา ด้วยเหตุผล (ที่อาจเพิ่งคิดได้ในปี 2023) เรื่องความเป็นส่วนตัว ไม่อยากให้ใครรู้หรือตามตัวได้จากเบอร์โทรศัพท์ (ปีที่แล้วเพิ่งมีฟีเจอร์ยอมให้เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ได้)

ผู้ใช้ต้องสร้าง username จากหน้าตั้งค่า (Settings / Profile and Settings / Privacy / Phone Number) จากนั้นถึงสามารถแชร์ลิงก์ username ให้เพื่อนแอดกันแทนการแชร์เบอร์โทรศัพท์ได้

ฟีเจอร์นี้ยังทดสอบในไคลเอนต์ staging เท่านั้น ยังไม่เปิดใช้งานทั่วไป

ที่มา - Signal

Signal ปรับปรุงโปรโตคอลของตัวเองเพิ่มกระบวนการเข้ารหัสทนทานต่อคอมพิวเตอร์คอวนตัมเพิ่มเติม เรียกว่า PQXDH (Post-Quantum Extended Diffie-Hellman) เป็นกระบวนการแลกกุญแจเข้ารหัสที่ทนทานต่อคอมพิวเตอร์ควอนตัม

PQXDH เลือกใช้อัลกอริทึม CRYSTALS-KYBER หนึ่งในอัลกอริทึมที่ได้รับเลือกจาก NIST ซ้อนไปกับ X25519 แบบเดียวกับ OpenSSH และ Cloudflare

Signal แอพแชตแบบเข้ารหัส ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ที่ระบุว่าผู้ใช้เรียกร้องกันมามาก นั่นคือ... Stories โดยมีผลกับผู้ใช้ Android และ iOS ส่วนเวอร์ชันเดสก์ท็อปจะตามมาเร็ว ๆ นี้

Signal บอกว่า Stories เป็นรูปแบบการสื่อสารใหม่เฉพาะตัว เน้นภาพ-วิดีโอ ไม่เป็นทางการมาก และไม่เหมือนการแชตที่ต้องการบทสนทนาโต้ตอบ จึงเป็นที่นิยมมากขึ้นในแพลตฟอร์มประเภทนี้

ระบบทำงานของ Stories ใน Signal เหมือนกับบนแพลตฟอร์มอื่น โพสต์จะอยู่เป็นเวลา 24 ชั่วโมง, สามารถกำหนดคนที่เห็นสตอรี่นั้น ๆ ได้ และสามารถเลือกปิดไม่ให้แสดง Stories เลย ก็ได้เช่นกัน

ที่มา: Signal

แนวทางของแอพแชทหลายตัว พยายามผนวกการสื่อสาร SMS/MMS เข้ามาในแอพตัวเดียวกัน เพื่อให้ใช้ตัวเดียวครบทุกอย่าง แต่ล่าสุด Signal กลับทิศทาง ประกาศแผนการหยุดรองรับ SMS/MMS แล้ว (มีเฉพาะบนเวอร์ชัน Android เท่านั้น)

Signal ให้เหตุผลว่าการรับส่งข้อความผ่าน SMS/MMS นั้นไม่ได้เข้ารหัสข้อความ จึงไม่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัวตามมาตรฐานโปรโตคอล Signal แต่ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมาต้องรองรับเพราะอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้ ตอนนี้สภาพตลาดเปลี่ยนไปจากเดิมมาก จึงถึงเวลาที่ตัด SMS/MMS ออก เพื่อให้แอพเรียบง่ายขึ้น ไม่สับสนว่าส่งข้อความแบบไหน

Signal บอกว่าจะยังมีเวลาเปลี่ยนผ่านให้ผู้ใช้อีกนาน จะมีการแจ้งเตือนเป็นระยะ และสามารถ export ข้อความ SMS ไปใช้กับแอพ SMS ตัวอื่นได้ถ้าต้องการ

Signal แอปแชตเข้ารหัสรายงานถึงผลกระทบจากเหตุแฮก Twilio ที่ Signal ใช้บริการส่ง SMS อยู่ด้วย ทำให้แฮกเกอร์สามารถเข้าดูหมายเลขของผู้ใช้ Signal ได้ทั้งหมด 1,900 คน

ผลกระทบจากเหตุครั้งนี้ทำให้แฮกเกอร์รู้ว่าหมายเลขใดใช้งาน Signal อยู่บ้าง และแฮกเกอร์อาจจะดักข้อความยืนยันการลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ได้ โดยในจำนวนผู้ได้รับผลกระทบ 1,900 คนนี้ พบว่าแฮกเกอร์พยายามค้นหาหมายเลขของเหยื่ออย่างเจาะจง 3 ราย และมีเหยื่อรายหนึ่งระบุว่าแฮกเกอร์ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ใหม่

Signal แอปแชทเน้นความปลอดภัยเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ Change Number ให้ผู้ใช้เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนบัญชีใหม่ ทำให้ข้อความแชท, ข้อมูลโปรไฟล์ และอื่น ๆ ยังคงอยู่ครบถ้วน

เงื่อนไขของการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์บน Signal คือเบอร์โทรศัพท์เก่าจะยังคงต้องสามารถรับส่งข้อความจาก Signal ได้ พร้อมทั้งต้องใช้โทรศัพท์เครื่องเดิม วิธีเปลี่ยนเบอร์คือผู้ใช้จะต้องเข้าไปที่ Settings > Account > Change Phone Number จากนั้นทำตามขั้นตอนที่แอปแนะนำไปจนเสร็จก็สามารถใช้เบอร์ใหม่กับบัญชีเดิมของ Signal ได้ทันที พร้อมทั้งแจ้งเตือนไปยังคอนแทคว่ามีการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์

Moxie Marlinspike ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Signal แอปแชตที่ชูจุดขายเรื่องความเป็นตัว ประกาศลาออกจากตำแหน่งมีผลในเดือนหน้า ซึ่งเขาบอกว่าได้วางแผนมาระยะหนึ่งแล้ว โดยตั้งมูลนิธิ Signal Foundation เพื่อเป็นหน่วยงานในการดูแลแอปต่อในอนาคต

Marlinspike บอกว่า Signal เริ่มต้นจากเขาคนเดียวในการเขียนโค้ดทั้งบนแอป Android, เซิร์ฟเวอร์ และดูแลระบบทั้งหมด ตอนนี้ทีมขยายมาเป็น 30 คน ซึ่งทุกอย่างสามารถดำเนินไปได้เป็นอย่างดี โดยที่เขาแทบไม่ต้องยุ่งกับโค้ดหรือการดูแลระบบแล้ว จึงเป็นเวลาที่เหมาะสมในการส่งต่อให้ซีอีโอคนใหม่

Signal แอปแชทความปลอดภัยสูงเพิ่มฟีเจอร์รับบริจาคจากผู้ใช้งานแอป เนื่องจากโมเดลความปลอดภัยทำให้องค์กรที่ดูแล Signal เลือกไม่แชร์ข้อมูล, ขายโฆษณา หรือระดมทุนจากนักลงทุน และจะอยู่ด้วยเงินบริจาคเป็นหลัก

โปรแกรมบริจาคให้ Signal เรียกว่า Signal Sustainer เปิดให้ผู้ใช้ที่สนใจเลือกบริจาคได้ทั้งรูปแบบรายเดือนหรือครั้งเดียว ตอนนี้ยังชำระได้ผ่าน Apple Pay หรือ Google Pay เท่านั้น แต่ทางแอปจะเปิดระบบชำระเงินช่องทางอื่นต่อไปในอนาคต โดย Signal ยืนยันว่าข้อมูลการชำระเงินจะไม่ผูกกับบัญชี Signal ฝั่งเซิร์ฟเวอร์จะรู้แค่ว่าไคลเอนท์ไหนบริจาคเงิน แต่ไม่รู้ว่าใครเป็นเจ้าของรายการไหน วิธีที่ใช้รักษาความเป็นส่วนตัวนี้ Signal ระบุว่าเป็นแบบเดียวกับที่ใช้ในฟีเจอร์ private group

บริษัทวิจัยตลาดแอป Sensor Tower รายงานข้อมูล การใช้งานแอปโซเชียลมีเดีย ในช่วงที่ Facebook, Instagram และ WhatsApp ล่มทั่วโลก คืนวันที่ 4 ตุลาคม จากการเก็บข้อมูลแบบสุ่มของผู้ใช้เฉพาะ Android ประมาณ 1 แสนคน เป็นดังนี้

โดยหากวัดเวลาที่ใช้งานเฉลี่ยแต่ละแอป (Time Spent) Snapchat เพิ่มขึ้นมากที่สุด 24% เมื่อเทียบกับสัปดาห์ก่อนหน้า ตามด้วย Telegram 18% และ Signal 15% ตัวเลขการเติบโตนี้เป็นไปในทิศทางเดียวกันเมื่อเทียบจำนวนเซสชั่น

Signal แอปแชทเน้นความเป็นส่วนตัวเพิ่มฟีเจอร์เปิดระบบข้อความทำลายตัวเองเป็นค่าอัตโนมัติเมื่อเปิดแชทใหม่ จากเดิมที่ค่านี้จะต้องเปิดเองทีละแชท

วิธีเปิดข้อความทำลายตัวเองเป็นค่าเริ่มต้น จะต้องไปตั้งค่าโดยกดที่รูปของตัวเอง > Privacy > Default Timer for New Chats โดยค่าเริ่มต้นจะเป็น Off สามารถเข้าไปตั้งค่าได้ตามต้องการ และหลังจากนั้นหากเริ่มคุยแชทใหม่กับใครก็จะตั้งค่านี้ให้โดยอัตโนมัติ

นอกจากนี้ Signal ยังเพิ่มฟีเจอร์​ custom timer เพื่อกำหนดเวลานับถอยหลังเองได้ ซึ่งฟีเจอร์ทั้งหมดนี้เริ่มเปิดให้ใช้งานแล้ว ผู้ที่มี Signal แล้วสามารถอัพเดตแอปและใช้งานได้ทันที

ที่มา - Signal

แอป Signal แอปแชทเข้ารหัสที่คล้ายคลึงกับ Telegram ลงโฆษณาบน Instagram เป็นรูปภาพระบุว่าผู้ใช้เห็นโฆษณานี้เพราะถูกเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เช่น “คุณเห็นโฆษณานี้เพราะคุณวิศวกรเคมีที่ชอบเคป็อป อาศัยอยู่ในเบอร์ลิน เพิ่งมีลูก เพิ่งย้ายบ้าน และกำลังสนใจการออกกำลังหลังคลอด”

โฆษณาเหล่านี้สะท้อนถึงการถูกเก็บข้อมูลเช่น อาชีพ ความชอบ ตำแหน่งที่อยู่ และความสนใจอื่นๆ ของ Facebook และ Instagram ที่ใช้ข้อมูลเดียวกันในการแสดงโฆษณาเจาะกลุ่มเป้าหมายมาให้ผู้ใช้งาน

Signal ระบุว่าบัญชีโฆษณาของ Signal ถูกแบนโดยที่โฆษณาส่วนใหญ่ยังไม่ได้ไปถึงกลุ่มเป้าหมายที่ตั้งไว้ และ Facebook ก็ยังไม่ชี้แจ้งว่า Signal ทำผิดกฎระเบียบข้อไหนของการลงโฆษณา

TechCrunch รายงาน Signal แอปแชทเข้ารหัสถูกแบนในประเทศจีน ส่วนตัวเว็บไซต์นั้นถูกบล็อกในจีนไปแล้ว โดย Signal ถือเป็นแอปนอกจีนไม่กี่แอปที่ใช้งานในจีนได้โดยไม่ต้องใช้ VPN ส่วน Facebook, Twitter นั้นถูกบล็อกมานานแล้ว

Signal เชิญชวนผู้ใช้ให้ช่วยกันตั้งพรอกซี่เพื่อให้ชาวอิหร่านสามารถใช้งานแอปต่อไปได้ หลังจากรัฐบาลบล็อคแอป

แนวทางของ Signal คือสร้างโครงการ Signal-TLS-Proxy ที่เป็นพรอกซี่ง่ายๆ ที่จะไม่สามารถเข้าเว็บอื่นได้นอกจากเชื่อมต่อกับ Signal และตัวแอป Signal เองก็ยังมี URL รูปแบบ https://signal.tube/#<your_domain_name> ทำให้แอปสามารถคอนฟิกพรอกซี่ได้จากลิงก์โดยตรง

แนวทางการสร้างแนวร่วมจำนวนมากมาช่วยกันตั้งพรอกซี่เป็นแนวทางที่ Telegram เคยใช้สู้กับรัฐบาลรัสเซียในปี 2018 ทำให้การบล็อคของรัฐบาลล้มเหลวและต้องเลิกบล็อคไปในที่สุด

Signal ออกอัพเดตล่าสุดสำหรับ iOS และ Android โดยรอบนี้เพิ่มฟีเจอร์ตามแอปแชทกระแสหลักให้ใช้งานได้สนุกยิ่งขึ้น

ฟีเจอร์ที่เพิ่มเข้ามาในรอบนี้มีทั้งภาพพื้นหลังแบบปรับแต่งเองได้, สติ๊กเกอร์ภาพเคลื่อนไหว, About ในหน้าโปรไฟล์ ส่วน Signal บน iOS จะเพิ่มการตั้งค่าดาวน์โหลดอัตโนมัติ และรูปโปรไฟล์แบบเต็มจอ (เพื่อให้เหมือน Android)

ตอนนี้ Signal เวอร์ชันใหม่พร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว

ที่มา - The Verge

สัปดาห์ที่แล้ว WhatsApp ปรับเงื่อนไขการใช้งานให้ต้องแชร์ข้อมูลให้เฟซบุ๊กส่งผลให้ผู้ใช้จำนวนมากย้ายไปใช้งาน Signal แทน ช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาทาง Signal ก็รายงานว่าบริการมีปัญหาต่อเนื่อง

ล่าสุดบริการกลับมาเสถียรแล้ว แต่ผู้ใช้แอนดรอยด์บางส่วนกลับพบข้อความ "Bad encrypted message" แล้วไม่สามารถอ่านข้อความได้ ทาง Signal ระบุว่าต้องเข้าเมนูเพื่อรีเซ็ต session เองแล้วจะกลับมาแชตต่อได้ แม้ข้อความอาจจะหายไปบางข้อความ

Signal ยืนยันว่าปัญหานี้ไม่กระทบต่อความปลอดภัยของระบบแชต และอัพเดตเวอร์ชั่นต่อไปจะแก้ปัญหานี้แล้ว

ที่มา - Signal

จากประเด็น WhatsApp ปรับเงื่อนไขการใช้งาน แชร์ข้อมูลส่วนตัวให้กับ Facebook ด้วย คนก็แห่ไปดาวน์โหลดแอป Telegram และ Signal กัน ล่าสุด Telegram ออกมาเปิดเผยว่า ภายใน 72 ชั่วโมงที่ผ่านมา มียอดดาวน์โหลด 25 ล้านครั้ง ทำให้ตอนนี้มียอดดาวน์โหลดสะสม 500 ล้านครั้งแล้ว

Elon Musk ทวีตเชิญชวนให้คนย้ายไปใช้ Signal หลังจาก WhatsApp ปรับเงื่อนไขการใช้งาน ว่าต้องแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้กับ Facebook ด้วย

ผลคือ Signal มีคนใช้งานพุ่งสูงในหลายประเทศ ขึ้นอันดับหนึ่งของ App Store ในอินเดียและเยอรมนี, ข้อความ SMS ยืนยันตัวตนของผู้ใช้ใหม่ส่งล่าช้าในหลายประเทศ รวมถึงส่งผลให้หุ้นของบริษัท Signal Advance Inc. ที่ไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกัน (แต่ชื่อเหมือนกัน) พุ่งสูงขึ้นถึง 1000% ด้วย เพราะคนเข้าใจผิด

Signal ได้รับเงินสนับสนุนจาก Brian Acton ผู้ก่อตั้ง WhatsApp ที่ลาออกจาก Facebook ในปี 2017 และเป็นฝ่ายวิจารณ์ Facebook อยู่บ่อยครั้ง

หลังจาก Cellebrite ผู้ผลิตเครื่องเก็บหลักฐานจากโทรศัพท์มือถือเปิดฟีเจอร์เก็บข้อมูลแชต Signal มีสื่อหลายแห่งรายงานเรื่องนี้อย่างผิดพลาดว่า Cellebrite สามารถแฮก Signal ได้แล้ว ตอนนี้ทาง Signal ก็ออกมาชี้แจงโดยระบุว่าฟีเจอร์ของ Cellebrite นั้นใช้ได้กับโทรศัพท์ที่ปลดล็อกแล้วเท่านั้น

Cellebrite ขายซอฟต์แวร์เก็บหลักฐานจากโทรศัพท์เรียกว่า Cellebrite Physical Analyzer ที่ต้องเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เป้าหมายโดยตรง และตัวโทรศัพท์ต้องปลดล็อกหน้าจอไว้ด้วย

Cellebrite ผู้ผลิตเครื่องเก็บหลักฐานจากโทรศัพท์มือถือเพิ่มฟีเจอร์ดึงข้อความแชตออกจากไฟล์ฐานข้อมูลของตัวแอป Signal แอปแชตที่ได้รับความนิยมสูงจากการเข้ารหัสจากปลายทางถึงปลายทาง ทำให้หน่วยงานรัฐจำนวนมากต้องการเข้าถึงข้อความของแชตนี้

การดึงข้อความเข้า Cellebrite ไม่ใช่การแฮก Signal โดยทาง Cellebrite สามารถดึงข้อความออกมาได้ต่อเมื่อเจ้าหน้าที่สามารถปลดล็อกโทรศัพท์เพื่อเข้าถึงไฟล์ได้แล้วเท่านั้น แต่ตัว Signal เก็บข้อความแชตไว้ในฐานข้อมูลเข้ารหัส พร้อมเก็บกุญแจเข้ารหัสไว้ในระบบ Keystore ของแอนดรอยด์ทำให้แม้จะได้ไฟล์ฐานข้อมูลออกมาก็ถอดรหัสได้ยาก

Signal แอปแชทเน้นความเป็นส่วนตัวเปิดตัวฟีเจอร์วิดีโอคอลกลุ่มแบบเข้ารหัส โดยตัวแอปยังคงคอนเซปต์เน้นความเป็นส่วนตัวเหมือนกับฟีเจอร์อื่น ๆ ของ Signal

วิธีใช้วิดีโอคอลของ Signal เพียงเข้าไปยังแชท กดปุ่มวิดีโอคอล ระบบจะแจ้งเตือนโทรศัพท์ไปยังผู้ใช้คนอื่น ๆ ทันที โดยวิดีโอคอลจะแสดงเป็นแบบกริด แต่สามารถเลื่อนขึ้นเพื่อเปลี่ยนให้แสดงเฉพาะคนที่กำลังพูดอยู่ก็ได้ ซึ่งการเพิ่มฟีเจอร์วิดีโอคอลของ Signal น่าจะเป็นที่ชื่นชอบของผู้ใช้งานประจำของ Signal เอง เนื่องจากยังคงฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัวที่เป็นจุดเด่นของ Signal

ข้อจำกัดของวิดีโอคอล Signal คือจะต้องเป็นกลุ่มแบบใหม่เท่านั้นจึงจะสามารถกดวิดีโอคอลได้ โดยกลุ่มแบบเก่า Signal จะทยอยอัพเกรดให้เป็นแบบใหม่ในสัปดาห์หน้า

Signal เตรียมออกอัพเดตใหม่ให้ reactions จากเดิมที่มีอีโมจิเป็นเซ็ทให้เลือกกดแสดงอารมณ์เพียงไม่กี่แบบ เป็นเลือกอีโมจิแบบไหนก็ได้ตามที่ต้องการ

วิธีส่งอีโมจิก็จะยังคงเหมือนเดิม คือบน iOS หรือ Android ให้กดค้างที่ข้อความเพื่อเปิดหน้า reactions ส่วนบนเดสก์ท็อปให้เอาเมาส์ชี้ที่ข้อความ แล้วกดปุ่มเพิ่มอีโมจิเพื่อเปิดหน้า reactions โดยหน้า reactions นี้จะมีอีโมจิแสดงขึ้นมา 6 รูปแบบ พร้อมจุดสามจุดสำหรับเลือกอีโมจิแบบที่ต้องการจากอีโมจิคีย์บอร์ดได้ทันที

ทั้งนี้ reactions ในรูปแบบอีโมจิของ Signal จะยังคงเข้ารหัสแบบ end-to-end เพื่อความปลอดภัยซึ่งเป็นจุดขายของ Signal เช่นเดิม ซึ่งทาง Signal จะทยอยอัพเดตฟีเจอร์นี้แอปทุกแพลตฟอร์ม ทั้ง iOS, Android และเดสก์ท็อป

Signal แอปแชทที่เน้นความเป็นส่วนตัวประกาศออกฟีเจอร์เบลอหน้าคน ในเครื่องมือปรับแต่งรูป เพื่อป้องกันความเป็นส่วนตัวให้กับคนในรูปที่ส่งหาคู่สนทนา โดย Signal บอกว่ากระบวนการตรวจจับใบหน้าของแอปเพื่อเบลอหน้าเกิดขึ้นในเครื่องทั้งหมด

ฟีเจอร์ใหม่นี้มาพร้อมกับแอป Signal เวอร์ชันล่าสุดบน iOS และ Android

ที่มา - Signal

Signal เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ในชื่อว่า Signal PIN ระบบบันทึกข้อมูลของ Signal แบบเข้ารหัสเพื่อให้ผู้ใช้ย้ายเครื่องที่ใช้งาน Signal ได้ง่าย ๆ

Signal ระบุว่า เนื่องจากตัวแอปออกแบบมาเน้นความเป็นส่วนตัวมาก ระบบจึงลดการผูกตัวเองกับ identity ภายนอก (อย่างเช่นเบอร์โทรศัพท์) แต่ก็มีข้อเสียคือเมื่อผู้ใช้โทรศัพท์หายหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ ข้อมูลอาจจะหายหมด​ แต่ Signal ก็ไม่ต้องการบันทึกข้อมูลของผู้ใช้ไว้บนเซิร์ฟเวอร์เป็น plaintext แม้จะมีผู้ให้บริการแชทเข้ารหัสคนอื่นทำก็ตาม

หลังจากมีประเด็นออสเตรเลียออกกฎหมายลดกำแพงการเข้ารหัส เพื่อประโยชน์ในการสืบสวนคดีร้ายแรง ก็เริ่มมีหลายฝ่ายที่ไม่เห็นด้วยกับกฎหมายฉบับนี้ โดยล่าสุดเป็นความเห็นจากผู้ให้บริการแชทเข้ารหัสความปลอดภัยสูง Signal

Joshua Lund ได้เขียนบล็อกใน Signal ระบุว่าการเดินถอยหลังในเรื่องความปลอดภัยในครั้งนี้ถือเป็นความน่าผิดหวังเป็นอย่างยิ่ง และ Signal นั้นถูกออกแบบมาไม่ให้เก็บข้อมูลอะไรอยู่แล้ว ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง ดังนั้นแม้แต่ Signal ก็ไม่เห็นข้อมูล และ Signal ยืนยันว่าจะไม่วาง backdoor ไว้ในระบบด้วย

Signal แอพแชทเน้นความเป็นส่วนตัวประกาศเปิดตัวฟีเจอร์การส่งข้อความแบบไม่ระบุผู้ส่ง ซึ่งจะมีเฉพาะผู้รับเท่านั้นที่รู้ว่าผู้ส่งเป็นใคร เป็นไปตามเป้าหมายของ Signal ที่ต้องการรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

โดยปกติแล้ว Signal ส่งข้อความในลักษณะคล้ายจดหมาย คือมีที่อยู่ผู้รับและผู้ส่ง ซึ่งแม้ว่า Signal จะไม่เห็นข้อความภายในจดหมาย แต่ก็ยังคงเห็นข้อความที่ระบุผู้รับผู้ส่ง ทำให้ Signal มีแนวคิดว่าระบบไม่จำเป็นต้องรู้ว่าใครส่งแต่รู้แค่ว่าส่งอย่างไร จึงเป็นที่มาของระบบส่งข้อความแบบไม่ต้องใส่ชื่อผู้ส่งเข้าไป ในขณะที่ฝั่งผู้ส่งและผู้รับก็ยังยืนยันตัวตนกันได้ว่าเป็นผู้ส่งและผู้รับจริง ๆ เพื่อป้องกันการคุกคาม