Tags:
Node Thumbnail

PayPal เปิดบริการส่งใบเรียกเก็บเงินค่าสินค้าผ่าน Facebook Messenger ทำให้แม่ค้าออนไลน์สามารถขอรับเงินค่าสินค้า แล้วลูกค้าก็กดจ่ายเงินผ่าน PayPal ได้เลย

แม่ค้าที่ขายของผ่านเฟซบุ๊กเพียงกดเปิดใช้ส่วนเสริม PayPal จากหน้าแชต จากนั้นจะสามารถสร้างใบเรียกเก็บเงินได้ เมื่อส่งใบเรียกเก็บเงินแล้ว ฝ่ายตรงข้ามจะสามารถกดจ่ายด้วย PayPal ได้ทันที กระบวนการนี้ทำให้การเจรจาซื้อสินค้าไปจนถึงการจ่ายเงินแทบไม่ต้องออกจากหน้าต่างแชตเลย

Tags:
Node Thumbnail

อิทธิพลแอพแชทสร้างพฤติกรรมบางอย่างให้ผู้ใช้ คือการตอบข้อความแชทที่คนอื่นส่งมาหาอย่างรวดเร็ว (และจะตอบเร็วเป็นพิเศษเมื่อคนรัก และครอบครัวแชทมา) ฉะนั้น ข้อความที่ขึ้นว่าอ่านแล้วแต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับ สร้างผลกระทบต่อจิตใจอย่างคาดไม่ถึง

Tony D. Sampson ศาสตราจารย์จากมหาวิทยาลัย East London ตีพิมพ์ผลงานเกี่ยวกับวัฒนธรรมสื่อดิจิทัลและการสื่อสาร โดยเน้นไปที่การสร้างนิสัยแบบดิจิทัล ระบุว่าการตอบแชทอย่างเร็วเป็นองค์ประกอบหนึ่งของสังคมโซเชียลมีเดีย ที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อให้คนอยู่บนแพลตฟอร์มให้นานที่สุด และผลทางจิตวิทยาที่เกิดขึ้นเมื่อข้อความขึ้นว่าอ่านแล้ว (read) แต่ไม่ตอบกลับทันที คือ ความกังวล ความรู้สึกผิด และตั้งคำถามกับสิ่งที่ตัวเองพิมพ์ออกไปว่ามีอะไรผิดปกติหรือไม่

Tags:
Node Thumbnail

Tencent Holdings ยักษ์ใหญ่จากจีนเจ้าของ WeChat ได้เข้าถือหุ้น 12% ของบริษัท ​Snap เจ้าของ Snapchat ซึ่งถือเป็นการลงทุนครั้งใหญ่ครั้งหนึ่งในบริษัทอเมริกาโดยบริษัทเทคโนโลยีจากจีน

Ali Mogharabi นักวิเคราะห์จาก Morningstar กล่าวว่า ข่าวนี้ส่งผลบวกต่อตลาด โดยหุ้นที่ Tencent เข้าถือใน Snap นั้นเป็นหุ้นแบบไม่มีสิทธิโหวตคลาส A จึงทำให้โอกาสการเข้าซื้อ Snap โดย Tencent นั้นค่อนข้างน้อย โดยผลบวกคือบริษัททั้งสองสามารถความสัมพันธ์ทางธุรกิจ คือ Tencent อาจช่วย Snap ในการขยายตลาดเข้าสู่ประเทศจีนได้

Tags:
Topics: 
Node Thumbnail

WhatsApp เพิ่มฟีเจอร์ให้ผู้ใช้ลบข้อความที่ตัวเองส่งไปยังฝ่ายผู้รับได้แล้ว

วิธีการลบข้อความ เพียงแค่กดข้อความค้างไว้ แล้วก็กดปุ่ม Delete จากนั้นเลือกข้อความที่ต้องการลบเพิ่มเติม และกดปุ่มถังขยะ และเลือก Delete for Everyone ซึ่งหากการลบสำเร็จ ฝ่ายผู้รับจะเห็นข้อความว่า “This message was deleted” แต่หากไม่สามารถลบสำเร็จ WhatsApp จะแจ้งเตือนมายังผู้ส่ง

ฟีเจอร์ดังกล่าวเปิดให้ใช้แล้วทั้ง iOS, Android และ Windows Phone (ซึ่ง The Next Web กล่าวว่ายังไม่ได้ใช้ฟีเจอร์นี้ คาดว่า WhatsApp น่าจะค่อย ๆ ปล่อยฟีเจอร์ให้กับผู้ใช้ทีละกลุ่ม)

Tags:
Topics: 
Node Thumbnail

WhatsApp ประกาศแผนการเปิดตัวแอพให้ผู้ค้าสามารถแชทกับลูกค้าได้ เพื่อให้ร้านค้าหรือองค์กรธุรกิจสามารถให้บริการลูกค้าผ่านทางแพลตฟอร์มได้ดีขึ้น โดยมีเครื่องมือสำหรับการจัดการการสนทนากับลูกค้า พร้อมกับเครื่องมืออื่น ๆ เช่น การแจ้งเตือนการส่งสินค้า, ส่งข้อมูลเวลาการบิน ฯลฯ โดยธุรกิจที่ได้รับการยืนยันจะมีเครื่องหมายถูกสีเขียว

ด้วยฐานผู้ใช้จำนวนกว่า 1.3 พันล้านคนทุกเดือน ทำให้ WhatsApp นั้นเป็นหนึ่งในแอพแชทที่มีคนใช้เยอะที่สุดในโลก แต่ WhatsApp ก็ยังคงตามหลังบริการอื่นเรื่องโมเดลในการทำเงิน

Tags:
Topics: 
Node Thumbnail

Telegram ได้ออกอัพเดต 4.3 โดยมีฟีเจอร์สำคัญ ดังนี้

ฟีเจอร์แรกคือระบบการตอบกลับ (reply) จะเพิ่มปุ่ม @ เอาไว้ที่รายการแชทเพื่อบอกผู้ใช้ว่ามีการเมนชั่นถึงผู้ใช้ และหากมีการเมนชั่นผู้ใช้มาในแชทก็จะมีปุ่ม @ แสดงด้วยเช่นกัน เมื่อกดแล้วก็จะไปยังข้อความที่เมนชั่นมา

ถัดไปคือสติ๊กเกอร์ ผู้ใช้ที่มีสติ๊กเกอร์มากกว่า 5 ชุด สามารถเลือกได้ว่าสติ๊กเกอร์ไหนเป็นสติ๊กเกอร์โปรด และสามารถเข้าถึงสติ๊กเกอร์ที่เลือกไว้ได้โดยกดปุ่มรูปดาวตอนกำลังเลือกสติ๊กเกอร์ และเพิ่มสติ๊กเกอร์สำหรับกลุ่ม ถ้ากลุ่มที่มีผู้ใช้มากกว่า 100 คนสามารถเลือกชุดสติ๊กเกอร์ของกลุ่มได้ ผู้ใช้ในกลุ่มทุกคนสามารถใช้สติ๊กเกอร์นั้นได้ทันทีโดยไม่ต้องเพิ่มเข้าไปยังไลบรารีของตนเอง

Tags:
Node Thumbnail

อูเบอร์เพิ่มช่องแชทในแอพให้ผู้ใช้และคนขับติดต่อสื่อสารกันผ่านแอพได้โดยไม่ต้องโทรหากันเวลาใกล้ถึงจุดนัดรับ ฟีเจอร์นี้จะเปิดให้ใช้ทั่วโลกภายในสัปดาห์หน้าที่จะถึงนี้

วิธีการใช้งานคือ แตะที่ช่อง Contact ตรงข้อมูลคนขับด้านล่างหน้าจอ ก็สามารถพิมพ์คุยถึงสถานที่ที่แน่นอนได้ เมื่อมีข้อความส่งจากผู้ใช้ แอพจะส่งเสียงเตือนไปที่โทรศัพท์ของคนขับ สามารถตอบเป็นข้อความสั้นหรืออีโมจิเพื่อจะได้ไม่ต้องเบี่ยงเบนความสนใจจากการขับรถ

อูเบอร์ระบุว่า ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้ทั้งคนขับและคนนั่งหลีกเลี่ยงที่จะต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์

Tags:
Node Thumbnail

Amber Rudd รัฐมนตรีกระทรวงมหาดไทยแห่งสหราชอาณาจักรได้ให้ความเห็นในเรื่องการเข้ารหัสข้อความของบริการแชททั้งหลายว่า ทางบริษัทควรร่วมมือกับหน่วยงานด้านกฎหมายเพื่อไม่ให้เป็นที่ลับสำหรับผู้ก่อการร้ายในการติดต่อสื่อสารกัน

Rudd ให้ความเห็นของตัวเธอเองต่อการเข้ารหัสข้อความว่า เป็นสิ่งที่รับไม่ได้อย่างแน่นอน ไม่ควรจะมีพื้นที่สำหรับผู้ก่อการร้ายในการซ่อนตัว เราต้องการให้องค์กรอย่าง WhatsApp หรืออื่น ๆ ที่ให้บริการลักษณะนี้ไม่ให้สถานที่ลับสำหรับผู้ก่อการร้ายสื่อสารกัน

Tags:
Node Thumbnail

แอปแชตจำนวนมากเน้นโฆษณาถึงความปลอดภัยระดับสูงแต่การอ้างเช่นนี้หากเป็นซอฟต์แวร์ที่ปิดโค้ดก็ตรวจสอบได้ยากว่าได้ทำตามที่อ้างไว้จริงหรือไม่ ตอนนี้แอปแชตสำหรับองค์กรอย่าง Wickr ก็ทำตามแนวทางความปลอดภัยที่ดี คือเปิดโค้ดให้คนภายนอกเข้าตรวจสอบได้อย่างอิสระ

โค้ดของ Wickr อยู่ใน GitHub แต่ไม่ใช่โครงการโอเพนซอร์สที่เปิดให้คนทั่วไปพัฒนาต่อได้ โค้ดส่วนโปรโตคอล wickr-crypto-c เปิดออกมาเพื่อให้นักวิจัยภายนอกตรวจว่ามีความผิดพลาดหรือไม่เท่านั้น โดยเปิดมาพร้อมกับเอกสารอธิบายโปรโตคอลของ Wickr เอง

Tags:
Node Thumbnail

Keybase บริการแลกเปลี่ยนกุญแจเข้ารหัสประกาศบริการ Keybase Chat แชตแบบเข้ารหัสจากปลายทางถึงปลายทาง โดยสามารถส่งข้อความถึงใครก็ได้แม้ปลายทางจะยังไม่ได้ใช้ Keybase ก็ตาม ตัวซอฟต์แวร์จะรอจนกว่าปลายทางเข้ามาใช้งานแล้วส่งข้อความเข้ารหัสไปเอง

การอ้างอิงถึงปลายทางของ Keybase สามารถอ้างอิงไปยังผู้ใช้บริการต่างๆ ตั้งแต่ทวิตเตอร์, เฟซบุ๊ก, GitHub, Reddit หรือบริการอื่นๆ โดยไม่ต้องยึดติดกับหมายเลขโทรศัพท์

Keybase Chat เข้ารหัสปลายทางถึงปลายทางเสมอ แต่ไม่ได้เข้ารหัสแบบ forward secrecy ตลอดเวลา เพราะต้องการให้เก็บประวัติการแชตสำหรับข้อความทั่วไปและย้ายไปยังเครื่องอื่นได้ แต่สำหรับข้อความที่ตั้งเวลาทำลายตัวเองจะเปิด forward secrecy เสมอ