ฟีเจอร์ใหม่อย่างหนึ่งของ Gmail โฉมใหม่ คือเอนจินการทำงานแบบออฟไลน์ตัวใหม่ ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องติดตั้งส่วนขยายเพิ่ม

ล่าสุดมีรายงานว่ากูเกิลทยอยปล่อยฟีเจอร์ Offline ให้ผู้ใช้บางส่วนแล้ว สามารถใช้ได้กับ Chrome 61 ขึ้นไป วิธีใช้งานดูได้จากหน้า Settings > Offline ถ้ามีช่องให้เลือก Enable แปลว่าได้ฟีเจอร์ใหม่แล้ว

ฟีเจอร์ Gmail Offline จะเก็บอีเมลเก่าๆ ไว้ในคอมพิวเตอร์ของเรา สามารถเลือกได้ว่าจะเก็บไว้ได้นานกี่วัน (ค่าดีฟอลต์ 30 วัน) และดาวน์โหลดไฟล์แนบมาเก็บไว้ด้วยหรือไม่

ผมลองดูกับบัญชีของตัวเองพบว่ายังไม่ได้ฟีเจอร์นี้ ถ้าใครได้แล้วก็แจ้งไว้ได้ในคอมเมนต์ครับ

ต่อจากข่าว Gmail โฉมใหม่ที่จะเปิดตัวในเร็วๆ นี้ และมีฟีเจอร์หลายอย่างจาก Inbox แอพอีเมลแนวทดลองของกูเกิล

เว็บไซต์ Android Central จึงคาดการณ์ว่ากูเกิลน่าจะเลิกทำ Inbox ในอีกไม่นาน และยุบรวมมันเข้ากับ Gmail รุ่นใหม่ไปเลย

เหตุผลสนับสนุนเรื่องนี้คือ Inbox ไม่ได้อัพเดตใหญ่มานานแล้ว (ครั้งสุดท้ายคือสิงหาคม 2016) และแอพ Inbox เวอร์ชัน iOS ก็ยังไม่ถูกอัพเดตให้ใช้กับหน้าจอของ iPhone X ด้วย ซึ่งหากเรื่องนี้เป็นจริง เราน่าจะได้เห็นประกาศในงาน Google I/O ต้นเดือนหน้า

ที่มา - Android Central

กูเกิลส่งเมลถึงลูกค้า G Suite บางส่วนว่ากำลังจะอัพเกรด Gmail เวอร์ชันเว็บในเร็วๆ นี้ ฟีเจอร์สำคัญที่กูเกิลเอ่ยถึงคือ สามารถเรียกใช้งานแอพตัวอื่นในชุด G Suite อย่าง Google Calendar ได้จากหน้า Gmail โดยตรง

ฟีเจอร์อื่นที่ระบุคือ Smart Reply เหมือนในเวอร์ชันมือถือ และการ "snooze" อีเมลแล้วเลือกเวลาให้เด้งกลับคืนมาใหม่ (แบบเดียวกับแอพ Inbox) และรองรับการทำงานแบบออฟไลน์ โดยจะเริ่มในเดือนมิถุยายน 2018

กูเกิลยังไม่เผยโฉม Gmail เวอร์ชันใหม่อย่างเป็นทางการ บอกแค่ว่าจะประกาศผ่านบล็อกของบริษัทในเร็วๆ นี้ (คาดว่าจะประกาศในงาน Google I/O ต้นเดือนหน้า)

Microsoft เตรียมให้บริการ Outlook.com โฉมใหม่แล้ว หลังจากที่ทดสอบเบต้ามาเป็นระยะเวลาหนึ่ง

Outlook.com โฉมใหม่จะเปลี่ยนทั้งส่วนของ Mail, Calendar และ People โดย Mail จะปรับปรุงให้ใช้งานกับ Skype ได้ดีขึ้น, ทำงานเร็วขึ้น, จัดหมวดหมู่อีเมลง่ายขึ้น และยังมี add-in ให้ใช้งาน เช่น PayPal, Evernote, GIPHY รวมถึงการจัดการอีเมลก็ใช้งานได้ง่ายขึ้นด้วย ส่วน Calendar นั้นก็ปรับปรุงให้เร็วขึ้น, ใช้งานง่ายขึ้น และ People จะมีโปรไฟล์การ์ดดีไซน์ใหม่ที่ให้ข้อมูลครบถ้วนกว่าเดิม, ใช้งานร่วมกับส่วนของ Mail ได้ดีขึ้น และใส่ข้อมูลของตัวเองได้ละเอียดขึ้น

ไมโครซอฟท์ประกาศหยุดซัพพอร์ตแอพ Outlook Web App (OWA) สำหรับระบบปฏิบัติการ Android และ iOS โดยระบุให้ไปใช้แอพ Outlook แบบเนทีฟบนทั้งสองแพลตฟอร์มแทน

แอพ OWA จะถูกถอดจาก App Store และ Play Store ในเดือนเมษายน 2018 จากนั้นคนที่ใช้แอพเดิมจะได้รับการแจ้งเตือนให้ดาวน์โหลดแอพใหม่ และแอพเก่าจะไม่สามารถใช้งานได้หลังวันที่ 15 พฤษภาคมเป็นต้นไป

ไมโครซอฟท์อธิบายว่าแอพ Outlook for iOS/Android ในปัจจุบัน ถูกออกแบบให้ทำงานบนคลาวด์อย่างสมบูรณ์ และไมโครซอฟท์ก็พยายามปรับลดแอพของตัวเองให้น้อยลง เพื่อให้โฟกัสกับความสามารถใหม่ๆ อย่างเต็มที่

กูเกิลออกแอพตัวล่าสุดในซีรีส์ Go ได้แก่ Gmail Go ที่มีขนาดไฟล์เพียง 9.51MB และใช้พื้นที่ติดตั้ง 25MB (เทียบกับ Gmail รุ่นปกติที่ขนาดไฟล์ 20.66MB และใช้พื้นที่ 47MB)

Gmail Go ยังคงฟีเจอร์สำคัญๆ อย่างการใช้งานอีเมลหลายบัญชี (รวมถึงบัญชีอีเมลที่ไม่ใช่ Gmail), ฟีเจอร์ Smart Inbox ช่วยแยกประเภทของเมลอัตโนมัติ

ตอนนี้แอพขึ้นมาบน Play Store แล้ว แต่ในเมืองไทยยังไม่สามารถดาวน์โหลดได้ครับ

นอกจาก AMP Stories แล้ว กูเกิลยังเปิดตัวฟอร์แมต AMP for Email มาพร้อมๆ กัน

AMP for Email คือฟอร์แมตใหม่สำหรับการสร้างอีเมลให้ interactive มากขึ้นกว่าอีเมล HTML ในปัจจุบัน ผู้อ่านอีเมลสามารถมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ส่งผ่านอีเมลได้เลย เช่น กดยืนยันนัดหมาย กดสั่งซื้อของ ตอบแบบสอบถาม ฯลฯ ได้จากหน้าจออ่านอีเมลโดยตรง

โดยหลักๆ แล้ว สิ่งที่ AMP for Email เพิ่มเข้ามาให้คือฟอร์มประเภทต่างๆ และรูปแบบการนำเสนอที่ใช้บ่อยๆ เช่น แถบ sidebar, การแสดงรูปภาพแบบ lightbox, การแสดงรูปภาพเลื่อนได้ carousel เป็นต้น

IETF ผ่านมาตรฐาน RFC 8314 กำหนดให้ผู้ให้บริการอีเมล (mail service provider - MSP) ต้องเปิดบริการเข้ารหัสสำหรับเชื่อมต่อไปยังไคลเอนต์ (mail user agent - MUA) ในทุกๆ ช่องทาง รวมถึงการเข้าถึงอีเมลผ่านเว็บ

ภายใต้มาตรฐานนี้ ผู้ให้บริการอีเมล "ต้อง" เปิดช่องทางการเชื่อมต่อเข้ามายังเซิร์ฟเวอร์แบบเข้ารหัส TLS ทั้งการเชื่อมต่อแบบ POP, IMAP, และการเชื่อมต่ออื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการส่งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

มาตรฐานแนะนำให้ MSP ถอดการเชื่อมต่อแบบไม่เข้ารหัสออกไปทั้งหมดให้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ โดยการเชื่อมต่อควรเป็น TLS 1.2 ขึ้นไป และหากยังรองรับการเข้ารหัสที่อ่อนแอกว่านั้นก็ควรถอดออกด้วยเช่นกัน

ไมโครซอฟท์ออกอัพเดตของแอพ Mail and Calendar ที่เป็นแอพอีเมลหลักของ Windows 10 ให้เปลี่ยนมาใช้แนวทางดีไซน์แบบใหม่ Fluent Design ที่เน้นพื้นหลังโปร่งแสงและแอนิเมชัน

หน้าตาโดยรวมของแอพยังเหมือนเดิม แค่เปลี่ยนสีของแถบ sidebar ด้านซ้ายมือเป็นแถบโปร่งแสง และเปลี่ยนภาพพื้นหลังดีฟอลต์มาเป็นภาพวิวภูเขา (เปลี่ยนเองได้)

แผนการของไมโครซอฟท์คือทยอยอัพเดตแอพให้ใช้ดีไซน์ Fluent แบบใหม่อย่างช้าๆ โดยแอพที่เปลี่ยนไปแล้วใน Fall Creators Update คือ Calculator, Edge และจะมีแอพ Settings ที่เริ่มเปลี่ยนใน Redstone 4

ที่มา - Windows Central

ไมโครซอฟท์รายงานการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างภายในของบริการอีเมล Outlook.com เพื่อให้ประสิทธิภาพดีมากยิ่งขึ้น โดยระบบจะทำการตัดสินใจว่าข้อมูลของผู้ใช้ควรเก็บไว้ที่ศูนย์ข้อมูล (Data Center) แห่งใดในโลก

ในอดีตนั้น Outlook.com จะเก็บข้อมูลไว้ในศูนย์ข้อมูลตามข้อมูลประเทศที่ผู้ใช้ระบุไว้ตอนสมัคร ซึ่งหลายกรณีจะไม่ตรงกับตำแหน่งใช้งานจริง โดยนับจากนี้ Outlook.com จะปรับที่เก็บข้อมูลให้ตรงกับพิกัดการใช้งานจริงมากขึ้น มีผลทันทีกับผู้ที่สมัครใช้งานใหม่

ทั้งนี้ไมโครซอฟท์บอกว่าการย้ายที่เก็บข้อมูลนั้น จะไม่ถึงกับย้ายตามตลอด โดยเฉพาะกรณีผู้ใช้มีการเดินทางไปมาประเทศต่างๆ เป็นประจำ เพราะจุดมุ่งหมายของการปรับปรุงนี้เน้นสถานที่อยู่หลักมากกว่า

ไมโครซอฟท์เริ่มเปิดให้ทดสอบเว็บเมล Outlook.com โฉมใหม่ที่ยังมีสถานะเป็น Beta โดยกระจายเปิดให้ผู้ใช้บางส่วนทดสอบแล้ว (บัญชีที่ใช้ได้จะมีปุ่ม Try the beta ที่มุมขวาบน)

Outlook.com โฉมใหม่ยังหน้าตาคล้ายๆ ของเดิม แต่ย้ายกล่องค้นหาไปไว้ที่ขอบด้านบนสุด ปรับโทนสีให้เข้มขึ้นเล็กน้อย และไมโครซอฟท์บอกว่าทำงานได้เร็วขึ้นมาก พร้อมทั้งค้นหาข้อมูลได้ละเอียดขึ้น

ฟีเจอร์ใหม่ที่เพิ่มเข้ามาคือ Quick Suggestions คือตัวช่วยเพิ่มข้อมูลในเนื้อเมล เช่น เราพิมพ์สถานที่นัดหมายเป็นชื่อร้านกาแฟ ระบบก็จะนำชื่อร้านไปค้นหาเพื่อแทรกข้อมูลอย่างที่อยู่หรือเบอร์โทรศัพท์ของร้านมาให้เลย

ไมโครซอฟท์ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ให้เว็บเมล Outlook.com พร้อมปรับปรุงความสามารถไปหลายรายการ โดยมีฟีเจอร์ใหม่ที่น่าสนใจเช่น Family calendar ปฏิทินสำหรับใช้ร่วมกันภายในครอบครัวและ Calendar.help ตัวช่วยจัดการตารางนัดหมายผ่านระบบผู้ช่วยส่วนตัวอย่าง Cortana การปรับปรุงทั้งหมดมีรายละเอียดดังนี้

ไมโครซอฟท์ประกาศอัพเกรดแอพ Outlook บนมือถือทั้ง Android และ iOS ทั้งในแง่หน้าตาและความสามารถ

การเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดเจนคือคนที่ใช้ Outlook รับอีเมลจากหลายบัญชี ก็จะสามารถสลับบัญชีได้ง่ายขึ้น เพราะใน navigation pane เพิ่มคอลัมน์ด้านซ้ายสุดสำหรับสลับบัญชี แทนของเดิมที่ใช้เมนู

มัลแวร์เรียกค่าไถ่ Petya/Petrwrap/Goldeneye ที่ระบาดทั่วโลกตั้งแต่เมื่อวานนี้ เรียกเงินค่าไถ่ 300 ดอลลาร์เป็น Bitcoin โดยระบุให้ส่งรายละเอียดของการจ่ายเงินไปยังอีเมล wowsmith123456@posteo.net

โดเมนเนม posteo.net เป็นของผู้บริการโฮสติ้งในเยอรมนีรายหนึ่ง หลังข่าว Petya ดังขึ้นมา ทาง Posteo ก็ปิดบัญชีอีเมลดังกล่าวแล้ว ด้วยเหตุผลว่าใช้อีเมลของ Posteo ในทางที่ไม่ถูกต้อง

การปิดบัญชีอีเมลนี้ ส่งผลให้ผู้ที่ติด Petya และโดนเข้ารหัสข้อมูลไปแล้ว ไม่สามารถจ่ายค่าไถ่ได้อีกเลย เพราะตัว Petya ขึ้นช่องทางการติดต่อให้เพียงทางนี้ทางเดียวเท่านั้น

Yahoo! ในยุคใต้ Verizon เริ่มเข้าสู่การเปลี่ยนแปลง ซึ่งเริ่มจากผลิตภัณฑ์หลักอย่าง Yahoo Mail ที่ประกาศปรับหน้าตาใหม่ทั้งหมด โดยมีหน้าตาสะอาดขึ้นและทำงานรวดเร็วขึ้น ซึ่งระบุว่าได้ลดจำนวน JavaScript และ CSS ลงถึง 50% และสามารถปรับแต่งธีมสีสันในกล่องขาเข้าได้

ลูกเล่นหนึ่งที่ Yahoo Mail นำเสนอคือหมวดการแสดงรวมเฉพาะรูปภาพ, เอกสารไฟล์แนบ ที่มีอยู่ในกล่องอีเมล ซึ่งรูปแบบดังกล่าวอาจจะสะดวกกับผู้ใช้งานบางกลุ่ม ในการค้นหาสิ่งที่ต้องการมากขึ้น

นอกจากนี้ Yahoo Mail ยังปรับปรุงระบบอีเมลไม่มีโฆษณา มาใช้ชื่อใหม่ว่า Yahoo Mail Pro คิดค่าบริการ 34.99 ดอลลาร์ต่อปี หรือจ่ายรายเดือนๆ ละ 3.49 ดอลลาร์

ไมโครซอฟท์อัพเดตแอพ Mail และ Calendar ของ Windows 10 ให้มีความสามารถมากขึ้น เบื้องต้นยังใช้ได้เฉพาะกับอีเมลจากบัญชี Outlook.com และ Office 365 เท่านั้น

Microsoft ได้เริ่มเปิดให้ผู้ใช้ได้ทดสอบ Outlook.com Premium แบบเบต้าตั้งแต่เดือนตุลาคมปีที่แล้ว และตอนนี้ทางเว็บไซต์ Thurrott.com ได้รายงานว่า Microsoft ได้แอบถอดป้าย Preview ออกจาก Outlook.com Premium แล้ว ซึ่งก็หมายความว่าเริ่มเปิดให้บริการจริงแล้วนั่นเอง

สำหรับฟีเจอร์สำคัญของ Outlook.com Premium เช่น โดเมนกำหนดเองสำหรับผู้ใช้มากถึง 5 คน (ถ้ามีโดเมนอยู่แล้วก็ใช้ได้เลย แต่ถ้าไม่มีจะสามารถจดโดเมนได้ฟรีในปีแรก), แชร์ข้อมูลกันได้ระหว่างผู้ใช้กลุ่มที่ตั้งโดเมนเดียวกัน และกล่องขาเข้าไม่มีโฆษณาแสดง

ปัญหา Shadow IT หรือการสร้างระบบไอทีขึ้นใช้เองภายในองค์กร แยกจากระบบไอทีหลักขององค์กร เป็นประเด็นสำคัญในโลกไอทีองค์กรยุคใหม่ Blognone เคยรายงานเรื่องเซิร์ฟเวอร์อีเมลส่วนตัวของ Hillary Clinton สมัยดำรงตำแหน่งรัฐมนตรี ไปแล้ว ล่าสุดมีรายงานว่าทีมงานระดับสูงของ Donald Trump ก็ทำแบบเดียวกัน

เว็บไซต์ Newsweek รายงานว่าทีมงานของ Trump อย่างน้อย 4 คน (รวมถึง Jared Kushner ลูกเขยของเขาด้วย) มีบัญชีอีเมลในเซิร์ฟเวอร์ rnchq.org ของคณะกรรมการพรรครีพับลิกัน (Republican National Committee - RNC) เพื่อใช้พูดคุยในประเด็นด้านการเมือง ที่ไม่เกี่ยวกับการบริหารประเทศ

NHS (National Health Service) หน่วยงานด้านสุขภาพแห่งชาติของสหราชอาณาจักร มีความผิดพลาดจากการคอนฟิกอีเมลลิสต์ (distribution list) โดยพนักงานคนหนึ่งเพิ่มพนักงานทุกคนที่ใช้อีเมล @nhs.net จำนวน 1.2 ล้านคนลงในลิสต์ชื่อ CroydonPractices และส่งอีเมลไปยังลิสต์อันนี้ ซึ่งพนักงานทุกคนจะได้รับ

อีเมลฉบับนี้ใช้หัวเรื่องว่า "test" และไม่มีเนื้อหาภายใน (เป็นอีเมลเปล่า) แต่ปัญหาเริ่มเกิดขึ้นเมื่ออีเมลถูกส่งออกไป และมีผู้รับอีเมลจำนวนหนึ่ง (ข่าวรายงานว่า 70-80 คน) กด Reply-All ตอบกลับไปยังลิสต์ ส่งผลให้จำนวนอีเมลยิ่งทวีคูณเข้าไปอีกเพราะอีเมลตอบกลับก็ส่งหาพนักงานทุกคน

ประเด็นเรื่องความปลอดภัยของระบบอีเมล ถือเป็นประเด็นถกเถียงสำคัญในการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกาปีนี้ เพราะ Hillary Clinton ตัวแทนจากพรรคเดโมแครต เคยมีกรณีตั้งเซิร์ฟเวอร์อีเมลเอง ในช่วงที่ดำรงตำแหน่งรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการต่างประเทศ ทำให้ถูกวิจารณ์หนักว่านำข้อมูลสำคัญของภาครัฐไปไว้ในที่ไม่ปลอดภัยเพียงพอ

ล่าสุดฝั่งของ Donald Trump ที่นำประเด็นนี้มาโจมตี Clinton ก็โดนผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย Kevin Beaumont ออกมาแฉว่าระบบอีเมลของเว็บไซต์ TrumpOrg.com ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows Server 2003 ที่หมดระยะซัพพอร์ตไปนานแล้ว ถือเป็นระบบซอฟต์แวร์ที่ไม่ปลอดภัยเช่น มิหนำซ้ำตัวเซิร์ฟเวอร์ยังไม่ติดตั้งแพตช์อีกด้วย

AOL ออกแอพอีเมลตัวใหม่ชื่อ Alto บน iOS และ Android โดยใช้กับอีเมลใดๆ ก็ได้ (ไม่จำเป็นต้องเป็นอีเมลของ AOL จะเป็นพวก Gmail/Outlook ก็ได้)

Alto เป็นแอพอ่านอีเมลแนวคิดใหม่ ที่ออกแบบมาแก้ปัญหาอีเมลล้นโลกในปัจจุบัน เราต้องรับอีเมลจากระบบอัตโนมัติมากกว่าอีเมลจากคนมาก ส่งผลให้ Alto จะคัดแยกอีเมลอัตโนมัติเหล่านี้ให้อัตโนมัติ แยกเป็นหมวด เช่น travel, photos, files, shopping (ไอเดียเดียวกับแอพ Inbox ของกูเกิล)

เท่านั้นยังไม่พอ Alto จะสกัดข้อมูลสำคัญๆ จากอีเมลของเรามาแสดงเป็น dashboard รวบรวมข้อมูลสำคัญให้เราดูง่ายๆ เช่น บอกนัดหมายถัดไป, เที่ยวบินที่ต้องเดินทาง, ข้อมูลการจองโรงแรม (ไอเดียเดียวกับ Google Now เช่นกัน) ใครสนใจทดสอบสามารถดาวน์โหลดได้จาก Altomail.com

ที่มา - Fast Company

ไมโครซอฟท์ประกาศฟีเจอร์ใหม่ของเว็บเมล Outlook.com ว่าสามารถแชร์ไฟล์แนบจากบริการคู่แข่งข้ามค่าย (แถมเป็นคู่กัดรายสำคัญ) อย่าง Google Drive ได้แล้ว นั่นแปลว่าเราสามารถแนบไฟล์จาก Google Docs ไปกับอีเมล Outlook.com ได้จากหน้าเว็บของ Outlook.com เลย

Outlook.com รองรับการแชร์ไฟล์จาก OneDrive ตั้งแต่แรกๆ และไมโครซอฟท์ก็ขยายการแนบไฟล์มายังบริการคลาวด์ตัวอื่นคือ Dropbox และ Box ในภายหลัง ล่าสุดเป็นคิวของ Google Drive รวมถึงการแชร์ภาพที่เราอัพโหลดขึ้น Facebook ไปกับอีเมลได้เช่นกัน

ในการใช้งานครั้งแรก ผู้ใช้จำเป็นต้องอนุญาตสิทธิให้เข้าถึง Google Drive (หรือ Facebook Photos) ก่อน จากนั้นบริการทั้งสองตัวจะขึ้นมาในหน้าจอเลือกไฟล์แนบทันที

ในบางครั้ง อีเมลด้านการตลาดของหน่วยงานก็อาจหน้าตาดูเหมือนอีเมลหลอกลวง (scam/phishing) เสียจนฝ่ายอื่นๆ ของหน่วยงานเข้าใจว่าเป็นเช่นนั้นจริงๆ

เรื่องนี้เกิดกับกลุ่มธุรกิจโรงแรม Hilton Worldwide โดยลูกค้าที่เป็นสมาชิกสะสมแต้ม HHonors ได้รับอีเมลขอให้ยืนยันข้อมูลในบัญชีว่าถูกต้อง โดยให้ล็อกอินบัญชีตามลิงก์ที่แนบมากับอีเมล เพื่อตรวจสอบข้อมูลที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้า

ลูกค้ารายหนึ่งเกิดไม่แน่ใจว่านี่คืออีเมล phishing หลอกเอาข้อมูลบัญชีหรือไม่ จึงจับภาพหน้าจอแล้วทวีตไปถาม @HiltonHHonors ซึ่งก็ได้รับคำตอบว่านี่ไม่ใช่อีเมลของบริษัท และขอให้ลูกค้าไม่แชร์ข้อมูลบัญชีให้ใคร

เพียงแต่เคสนี้มันคืออีเมลของ Hilton ของจริง!

Inbox by Gmail แอพอีเมลตัวใหม่ของกูเกิล เพิ่มฟีเจอร์อีกหลายอย่างดังนี้

• เอาใจนักพัฒนาซอฟต์แวร์ โดยรวมอีเมลอัตโนมัติจาก GitHub และ Trello เข้ามาเป็นชุด (บันเดิล) แล้ว
• คนที่ตั้งการแจ้งเตือนด้วย Google Alerts ก็จะเห็นอีเมลถูกรวมกลุ่มในลักษณะเดียวกับจดหมายข่าว เปิดอ่านสะดวกขึ้น ไม่รก
• ทำงานร่วมกับ Google Drive ได้ดีขึ้น แทรกลิงก์จาก Drive ลงเมล, กำหนดสิทธิการเข้าถึงลิงก์ได้จาก Inbox เลย และบันทึกไฟล์แนบจาก Inbox กลับไปยัง Drive ได้โดยตรง
• สำหรับ Inbox เวอร์ชันเว็บ สามารถลากรายชื่อไปมาระหว่างช่อง To, Cc, Bcc ได้แล้ว
• การลบอีเมลจาก Inbox ทำได้ง่ายขึ้น ไม่ต่างอะไรกับการเลือกเป็น Done