Chris Park นักพัฒนาที่ X โพสต์ข้อความเผยว่า X มีโปรแกรมสำหรับการประชุมออนไลน์ ซึ่งเริ่มทดสอบใช้กันเองภายในแล้ว เรียกชื่อว่า X Conference

ข้อมูลตอนนี้มีเพียงภาพสกรีนช็อต ซึ่งหน้าตาดูเหมือนแอปสำหรับประชุมออนไลน์ โดย Park บอกเพิ่มเติมว่า X Conference มีระบบเตือนที่ดีกว่าเมื่อมีคนเข้าหรือออกจากห้องประชุม และสามารถปักหมุดคนที่กำลังพูดหรือคนสำคัญในการประชุมได้ เขายังบอกอย่างมั่นใจว่า X Conference จะเป็นตัวเลือกที่ดีจนทำให้ใช้แทน Google Hangouts, Zoom, หรือแม้แต่ Microsoft Teams ได้เลย

Google Drive ประกาศเพิ่มฟีเจอร์เล็ก ๆ ที่อาจช่วยให้หลายคนทำงานง่ายขึ้นสำหรับการแชร์ไฟล์ให้ทีมหรือคนอื่น โดยผู้ใช้งานสามารถกดส่งอีเมลจากหน้าต่างแชร์ไฟล์ พร้อมใส่รายละเอียด ให้กับคนที่ได้รับการแชร์ไฟล์นั้นอยู่ก่อนแล้ว โดยสามารถเพิ่มเติมข้อความ รายละเอียด หรือแจ้งการแก้ไขที่ต้องการให้มาติดตามดูได้เลย

ในการส่งอีเมลสามารถทำได้ทั้งผ่าน Google Drive หรือผ่านไฟล์นั้นจากแอปต่าง ๆ เลือก Share และ Email people on this file อีเมลจะถูกส่งให้ทุกคนที่เคยได้รับการแชร์ไฟล์ไปก่อนหน้านี้

ฟีเจอร์นี้จะเริ่มอัปเดตตั้งแต่ 26 สิงหาคม เป็นต้นไป มีผลทั้งลูกค้า Google Workspace, Google Workspace Individual และผู้ใช้งานบัญชี Google ทั่วไป

ไมโครซอฟท์ประกาศว่า Microsoft Teams เวอร์ชันใหม่ ที่สามารถล็อกอินสลับบัญชีองค์กรและบัญชีส่วนตัวได้ในแอปเดียว เริ่มอัปเดตทั่วไปให้ผู้ใช้งานทั้ง Windows 10, Windows 11 และ Mac แล้ว หลังจากออกพรีวิวมาเมื่อต้นปี โดยสามารถรออัปเดตอัตโนมัติ หรือสั่งอัปเดตทันทีผ่าน Microsoft Store

ในการใช้งานหลายบัญชี ทำได้โดยเพิ่มบัญชีที่ต้องการใช้งานตรงมุมบนขวา เวลาสลับบัญชีก็เลือกได้จากตรงนั้น รองรับการข้ามระหว่างบัญชีส่วนตัว และบัญชีองค์กร (Work, Education)

Teams ที่ล็อกอินหลายบัญชี จะมีหน้าต่างแสดงก่อนเข้าร่วมประชุม ให้เลือกว่าจะเข้าร่วมประชุมด้วยบัญชีใด ซึ่งหากการประชุมอนุญาตให้เข้าร่วมแบบไม่ต้องใช้บัญชี Teams ก็เลือกได้เช่นกัน

Anthropic เปิดตัว Projects ฟีเจอร์ใหม่บนแพลตฟอร์ม Claude AI สำหรับลูกค้าแผน Pro และ Team โดยมีแนวคิดให้ลูกค้าองค์กรสามารถแชร์การทำงานกับ Claude AI ร่วมกันในทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Projects รองรับการทำงานร่วมกัน (collaboration) ตั้งแต่การเริ่มกำหนดไอเดีย, การกำหนดกลยุทธ์ตัดสินใจ จนถึงการประเมินผลลัพธ์ที่ได้จาก Claude AI ซึ่งรองรับโมเดลล่าสุด Claude 3.5 Sonnet

Slack เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ Slack Lists ซึ่งบอกว่าเพื่อรองรับการบริการจัดการโครงการต่าง ๆ (Project Management) ในทีมให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

Slack บอกว่าผลการศึกษาพบว่างานจำนวนมากสามารถทำสำเร็จได้บน Slack แต่หลายงานที่พบปัญหาเพราะต้องใช้เครื่องมือแทร็กสถานะข้างนอก การรวมเครื่องมือที่สำคัญไว้ใน Slack เลยย่อมเพิ่มประสิทธิภาพได้มากกว่า

เครื่องมือใน Slack Lists มีทั้งการสร้างรายละเอียดงานทั้งหมดเพื่อติดตาม, ตัวสร้างเวิร์กโฟลว์ ไปจนถึงการสร้างระบบรีเควส ในอนาคต Slack จะเพิ่มเครื่องมือสรุปสถานะของโครงการล่าสุดผ่าน Slack AI ด้วย

Slack Lists เริ่มทยอยเปิดใช้งานให้กับลูกค้าแบบเสียเงินทั้งหมดภายในไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า

ไมโครซอฟท์เปิดตัว Microsoft Places บริการตัวใหม่พลัง AI ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของลูกค้าที่ซื้อไลเซนส์ Teams Premium เพื่อให้พนักงานในองค์กรสามารถบริหารจัดการ และพบปะใช้พื้นที่ในสำนักงานได้ดีมากขึ้น Places จึงเข้ามาแก้ปัญหาวิธีที่คนเลือกทำงาน และสถานที่ที่ทำงาน

ฟีเจอร์ใน Places ได้แก่ การกำหนดสถานที่ทำงานในปฏิทิน ให้คนในทีมสามารถเห็นตำแหน่งเราได้ เมื่อต้องการนัดพบปะ AI จะแนะนำเวลาและสถานที่ที่เหมาะสมสำหรับทุกคนให้ หัวหน้าทีมก็สามารถพิจารณาและกำหนดวันให้ทีมเข้าสำนักงานเพื่อประชุมพูดคุยได้ดีขึ้น

Places ยังใช้ความสามารถของ Copilot สร้างเครื่องมือแนะนำพนักงานแต่ละคน เช่น วันที่ควรเข้าสำนักงาน เพราะเป็นวันที่มีการประชุมแบบพบปะเห็นหน้า หรือคนในทีมส่วนใหญ่อยู่สำนักงาน เป็นต้น

Zoom เปิดตัวบริการใหม่ Zoom Workplace ที่อธิบายว่าเป็นแพลตฟอร์มในการทำงานร่วมกันพลัง AI โดยรวมเครื่องมือผู้ช่วย AI และฟีเจอร์ต่าง ๆ ให้เวิร์กโฟลว์มีประสิทธิภาพมากขึ้น

Zoom Workplace ทำงานบน AI Companion เครื่องมือผู้ช่วยที่มีอยู่แล้วในหลายผลิตภัณฑ์ของ Zoom ทั้งสรุปเนื้อหาการประชุม, สรุปแชทกลุ่ม, ช่วยออกไอเดียในการระดมสมอง, ช่วยเขียนอีเมลหรือข้อความแชท โดยมีของใหม่คือ Ask AI Companion ผู้ช่วยที่สามารถดึงข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ มาช่วยทำงาน เช่น สร้างเอกสารสำหรับการประชุม, ช่วยร่างกำหนดการ รองรับการทำงานข้ามแพลตฟอร์มนอก Zoom เช่น Microsoft 365 และ Google Workspace ด้วย

กูเกิลประกาศเพิ่มโหมด Companion สำหรับผู้ใช้ Google Meet บนแอปมือถือ iOS และ Android แล้ว จากก่อนหน้านี้โหมดใช้งานดังกล่าวมีเฉพาะบนเว็บเดสก์ท็อป และ Nest Hub Max

Companion Mode เป็นการใช้งาน Google Meet แบบจอที่สอง สำหรับการประชุมในห้องใหญ่ ซึ่งมีการเชื่อมต่อเสียง-วิดีโอกับอุปกรณ์ในห้องอยู่แล้ว แต่ผู้ร่วมประชุมต้องการเข้าร่วมแบบหน้าจอส่วนตัวเพิ่มต่างหาก ซึ่งช่วยเพิ่มโฟกัสและควบคุมการประชุมได้โดยตรงจากบัญชีของตนเอง

ฟีเจอร์นี้มีเฉพาะลูกค้า Google Workspace โดยต้องอัพเดตแอป iOS และ Android เป็นเวอร์ชันปัจจุบัน

Webex ประกาศนำแอปลง Apple Vision Pro ซึ่งออกแบบมาให้ได้ประสบการณ์ immersive ในการประชุมออนไลน์บน Spatial Computing

แอป Webex บน Vision Pro นี้ ยังรองรับฟีเจอร์สร้างใบหน้าเสมือน Persona รวมทั้งรองรับระบบเสียง Spatial Audio ด้วย

ฟีเจอร์การประชุมอื่นที่มีใน Webex ก็จะได้ใช้งานบน Vision Pro เช่นกัน อย่าง Webex AI ที่ตัดเสียงรบกวน, การแปลภาษาเรียลไทม์, การขึ้นคำบรรยายข้อความ, ทำแบบสอบถามขณะประชุม และอื่น ๆ นอกจากนี้ยังรองรับการเปลี่ยนอุปกรณ์การประชุมแบบต่อเนื่อง เช่น สลับจาก Vision Pro มา Mac หรือ iPhone นั่นเอง

ก่อนหน้านี้ Webex เพิ่มประกาศออกแอปรองรับ Apple TV 4K ด้วย

Google Meet ประกาศเพิ่มฟีเจอร์เล็ก ๆ แต่ช่วยให้การจัดการภาพรวมการประชุมออนไลน์ดีขึ้น โดย Host และ Co-host สามารถกดปักหมุด (Pin) หน้าจอผู้ร่วมประชุม ได้สูงสุด 3 คน ทำให้หน้าจอของผู้พูดคนสำคัญในการประชุม แสดงค้างอยู่ตลอดเวลา มีผลกับผู้ร่วมประชุมทุกคน

เดิม Google Meet นั้นสามารถ Pin หน้าจอผู้ร่วมประชุมได้ แต่มีผลเฉพาะผู้ใช้งานคนนั้น ๆ การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ Host สามารถกำหนดค่าได้เลยสำหรับทุกคน ทั้งนี้ผู้ร่วมประชุมก็สามารถถอนหมุด (Unpin) ได้เองเช่นกัน

ฟีเจอร์นี้มีผลสำหรับลูกค้า Google Workspace ทุกคน

ที่มา: กูเกิล

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Slack ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้กับระบบคุยเสียง Huddles ในชื่อว่า Huddles Jukebox

Slack อธิบายว่าระบบคุยเสียง Huddles นั้นทำให้การนัดคุยกันแบบออนไลน์มีความใกล้ชิดมากขึ้น แต่ในบางกรณีที่เป็นการนัดคุยพร้อมหลายคนซึ่งต้องรอให้คนมากันครบ ก็น่าจะดีกว่าถ้าทำให้ห้องสนทนาไม่เงียบเกินไป สร้างบรรยากาศผ่อนคลายด้วย Huddles Jukebox ที่สามารถเปิดเพลงคลอระหว่างรอทุกคนมาเข้าประชุม ซึ่งค่าเริ่มต้นจะเป็นเพลงแจ๊ส แต่มีเพลงแนวอื่นให้เลือกเช่นกัน

Huddles Jukebox สามารถตั้งเปิด-ปิดการใช้งาน รวมถึงเพลงค่าเริ่มต้นได้ใน Preferences

ที่มา: Slack

การเปิดตัว Threads แอปโซเชียลใหม่สไตล์ Twitter จาก Meta นอกจากจุดกระแสได้รวดเร็ว มีผู้สมัครใช้งานมากกว่า 100 ล้านบัญชี ในเวลาเพียง 5 วัน มีอีกแอปที่ได้อานิสงส์ด้วยเพราะมีชื่อเหมือนกัน

แอปที่ว่าก็ชื่อ Threads นี้เอง (และเป็นเจ้าของโดเมน Threads.com) เปิดตัวในปี 2019 เป็นแอปแชตสำหรับองค์กรแนว Slack ซึ่งเผยว่าทราฟิกของเว็บไซต์ช่วงหลายวันที่ผ่านมาเพิ่มสูงขึ้นมาก สาเหตุน่าจะเป็นเพราะชื่อโดเมนนั่นเอง (Threads ของ Meta ใช้โดเมน Threads.net) บัญชี Twitter ทางการของแอปก็เลยทวีตแซวประเด็นนี้ด้วย

Zoom ประกาศเพิ่มความสามารถใหม่ให้กับ Zoom IQ เครื่องมือช่วยเหลือสำหรับการประชุมที่ใช้ AI ประมวลผล ซึ่งบริษัทบอกว่านอกจาก AI ที่บริษัทพัฒนาขึ้นเองแล้ว ยังใช้ความสามารถเพิ่มเติมจาก OpenAI อีกด้วย

ตัวอย่างเครื่องมือใหม่ใน Zoom IQ เช่น สามารถสั่งให้สรุปเนื้อหาการประชุมก่อนหน้านี้ได้ หากเข้าประชุมสาย จากเดิมทำงานได้เฉพาะสรุปเนื้อหาเมื่อการประชุมจบลง คุณสมบัตินี้ยังรองรับการสรุปเนื้อหา ระหว่างออกจากห้องประชุมเป็นระยะเวลาสั้น ๆ ด้วย

ฟีเจอร์อื่น เช่น สร้างสรุปเนื้อหาการประชุมบนกระดาน (Whiteboard) และแชร์ให้กับทุกคนในการประชุมได้ หรือสามารถสร้างอีเมลคำเชิญเข้าร่วมการประชุมอัตโนมัติ

ไมโครซอฟท์เปิดตัว Microsoft Teams Premium ซึ่งเพิ่มเครื่องมือต่าง ๆ ให้กับการใช้งาน Microsoft Teams เดิม ทั้งระบบจัดการความปลอดภัย, AI เสริมประสิทธิภาพใช้งาน ตลอดจนระบบบันทึกเนื้อหาย้อนหลัง

ตัวอย่างเครื่องมือที่เพิ่มมาเช่น Intelligent Recap ใช้ AI ตัดสรุปเนื้อหาการประชุมที่สำคัญ เช่น ส่วนที่เราถูกพูดถึง, เนื้อหาแชร์บนหน้าจอที่สำคัญ เพื่อให้การดูย้อนหลังไม่ต้องใช้เวลาเท่ากับความยาวการประชุม เหมือนมีคนช่วยจัดบันทึกการประชุมให้อีกที

กูเกิลประกาศความคืบหน้าของ Project Starline งานวิจัยทดสอบบูธวิดีโอคอล ที่ใช้กล้องและเซ็นเซอร์จับความลึก ทำให้การแสดงผลออกมาเหมือนเราคุยกับคู่สนทนาตัวจริง ซึ่งก่อนหน้านี้ทดสอบเฉพาะในสำนักงานกูเกิลเท่านั้น

โดยกูเกิลบอกว่าได้ขยายการทดสอบ ไปยังองค์กรภายนอกเพิ่มเติม เช่น Salesforce, WeWork, T-Mobile และ Hackensack Meridian Health ในสถานะ Early Access

กูเกิลบอกว่าผลจากการทดสอบมาระยะหนึ่ง พบว่าระบบวิดีโอคอลนี้ทำให้ผู้ร่วมสนทนาโฟกัสได้ดีกว่าวิดีโอคอลแบบเดิม ส่วนบรรยากาศมีความเป็นธรรมชาติ และรู้สึกเหมือนนั่งคุยกับคนจริง ๆ

ที่มา: กูเกิล

Zoom ประกาศเปลี่ยนชื่อบริการแชตข้อความ ซึ่งเป็นหนึ่งในคุณสมบัติการทำงานที่มีอยู่แล้วในแอป จากชื่อ Zoom Chat เป็น Zoom Team Chat เพื่อสะท้อนการเป็นแอปรองรับการติดต่อสื่อสาร สำหรับการทำงานร่วมกันในทุกรูปแบบมากยิ่งขึ้น

Sharvari Nerurkar หัวหน้าทีมผลิตภัณฑ์ของ Zoom Team Chat บอกว่าเหตุผลที่เพิ่มคำว่า Team ลงไป เนื่องจากลูกค้าให้ความเห็นว่าสับสนกับระบบแชตระหว่างการประชุม ซึ่งเป็นคนละตัวกัน การเปลี่ยนชื่อนี้เพื่อชูจุดขายของระบบแชตภายในองค์กร ที่ไม่จำเป็นต้องวิดีโอคอลนั่นเอง

ไมโครซอฟท์เปิดตัว Viva Engage พอร์ทัลใหม่ที่จะเพิ่มเข้ามาใน Microsoft Teams เพื่อให้การสนทนาระหว่างเพื่อนร่วมงาน มีชีวิตชีวาและสีสันมากขึ้น ซึ่งไฮไลท์สำคัญก็คือความสามารถในการใส่วิดีโอแบบ Stories

ในหน้าของ Viva Engage จะมีพื้นที่แสดงโพสต์ต่าง ๆ ของเพื่อนร่วมงานเรียกว่า Storyline มีเนื้อหา 2 รูปแบบคือ Stories ในแถบบนสุด และโพสต์ทั่วไปทั้งแบบข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ซึ่งเรียกส่วนนี้ว่าฟีด

Stories ใน Viva Engage แตกต่างจาก Stories ในแอปโซเชียลอื่น โดยจะไม่ถูกลบออกไปใน 24 ชั่วโมง แต่จะแสดงเรียงในหน้าโปรไฟล์ของผู้ใช้งานแต่ละคน ซึ่งสามารถเข้าชมได้ผ่านแอปอื่นด้วย

Google Workspace ประกาศเพิ่มคุณสมบัติในการใช้งานใหม่หลายรายการ โดยเน้นไปที่การทำงานร่วมกันในทีมผ่านแอปสำหรับการประชุม Google Meet

คุณสมบัติแรกคือสามารถแทรก Google Docs, Sheets และ Slides แสดงผลเข้ามาในระหว่างการประชุมผ่าน Meet และทุกคนในนั้นสามารถร่วมตรวจสอบ และแก้ไขไปพร้อมกันได้ทันที

นอกจากนี้ Google Meet ยังรองรับ picture-in-picture บน Chrome สามารถย่อจอสนทนาลงมาเล็กลงระหว่างสลับไปทำอย่างอื่นได้ รวมทั้งเพิ่มการประชุมแบบเข้ารหัส โดยจะเริ่มที่ฝั่งไคลเอ็นต์ในเดือนพฤษภาคม และเพิ่มระดับ end-to-end ภายในสิ้นปีนี้

HP Inc. ประกาศบรรลุข้อตกลงเพื่อซื้อกิจการ Poly บริษัทผู้พัฒนาโซลูชันการทำงานร่วมกันในที่ทำงาน (Collaboration Solutions) โดยจะจ่ายเป็นเงินสดทั้งหมดที่ 40 ดอลลาร์ต่อหุ้นของ Poly คิดเป็นมูลค่ากิจการรวม 3,300 ล้านดอลลาร์

HP บอกว่าดีลนี้ทำให้บริษัทมีพอร์ตโฟลิโอที่ครอบคลุม รองรับโลกการทำงานแบบไฮบริดมากขึ้น ข้อมูลพบว่าคนทำงานสำนักงานกว่า 75% ได้ลงทุนในอุปกรณ์ เพื่อรองรับการทำงานจากที่บ้านมากขึ้น ขณะเดียวกันพื้นที่สำนักงานแบบเดิม มีเพียงประมาณ 10% ในตอนนี้ที่มีห้องประชุม รองรับการประชุมผ่านวิดีโอคอลล์ ซึ่งบริษัทประเมินว่าโซลูชันนี้จะเติบโต 3 เท่า ภายในปี 2024

Google Docs ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ สำหรับช่วยกันร่างอีเมลก่อนส่งออกไป โดยเพิ่มเทมเพลตใหม่ให้กับผู้ใช้งาน ซึ่งเป็นโครงร่างอีเมล มีช่องข้อมูลที่จำเป็นครบ (To, CC, BCC, Subject, Body) จุดเด่นคือในแต่ละช่องของเทมเพลต สามารถพิมพ์ @ เพื่อแท็กชื่อแต่ละคนก่อนได้

เมื่ออีเมลที่ร่างแล้วพร้อมที่จะส่งออกไป สามารถกดที่ไอคอน Gmail ที่อยู่ใกล้กับตารางโครงอีเมล แล้ว Google Docs จะเรียกหน้าต่างส่งอีเมลขึ้นมา พร้อมคัดลอกเนื้อหาทั้งหมดให้สำหรับพร้อมกดส่งได้ทันที

เทมเพลตใน Google Docs จะเพิ่มให้กับผู้ใช้ Google Workspace ทุกคน รวมทั้ง G Suite Basic และ Business

Microsoft ยังคงเดินหน้าเพิ่มฟีเจอร์ให้ Teams อยู่เรื่อยๆ ล่าสุดระบุว่าผู้ใช้จะสามารถตั้งเวลาส่งข้อความแชทได้ เหมาะกับผู้ที่ทำงานนอกเวลางานแล้วเกรงใจผู้รับข้อความหรือผู้ที่ทำงานต่างเขตเวลากันก็จะได้ประโยชน์ (ฟีเจอร์นี้มีบน Slack นานแล้ว) โดยตั้งเป้าว่าจะปล่อยให้ใช้งานได้เดือนกุมภาพันธ์ปีหน้า

ฟีเจอร์ถัดมาที่น่าสนใจคือผู้ใช้ Teams จะแชทกับผู้ใช้คนอื่นที่ใช้บัญชี Microsoft ส่วนตัวได้แล้ว จากเดิมที่จำกัดเฉพาะการคุยภายในองค์กรหรือข้ามองค์กร อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้น่าจะต้องขึ้นอยู่กับแอดมินขององค์กรนั้นๆ ด้วยว่าจะอนุญาตให้ผู้ใช้ของตนสามารถคุยกับคนอื่นได้หรือไม่ ตั้งเป้าว่าจะปล่อยให้ใช้งานได้ภายในเดือนนี้

Zoom ประกาศลงทุนเพิ่มเติมใน Neat บริษัทผู้พัฒนาฮาร์ดแวร์สำหรับการประชุมออนไลน์ ซึ่งเป็นพาร์ตเนอร์รายสำคัญของ Zoom โดยลงทุนเพิ่มอีก 30 ล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นการลงทุนรอบที่สาม มีเงินลงทุนรวม 41 ล้านดอลลาร์ โดย Neat มีมูลค่ากิจการจากการลงทุนรอบล่าสุดนี้ 640 ล้านดอลลาร์

Neat เป็นสตาร์ทอัพจากนอร์เวย์ ที่พัฒนาฮาร์ดแวร์สำหรับห้องประชุม เพื่อรองรับการทำงานในแบบไฮบริดให้ได้สภาพและบรรยากาศการทำงานเหมือนห้องประชุมปกติ มีผลิตภัณฑ์อย่าง Neat Bar เป็นฮาร์ดแวร์เชื่อมต่อกับจอได้สูงสุด 2 จอ พร้อม Pad สำหรับควบคุม, Neat Board จอสำหรับการประชุมขนาด 65 นิ้ว

นอกจาก Zoom แล้ว Neat ยังเป็นพาร์ตเนอร์กับไมโครซอฟท์พัฒนาฮาร์ดแวร์รองรับการทำงาน Teams ด้วยเช่นกัน

Adobe ประกาศบรรลุข้อตกลงเพื่อซื้อกิจการ Frame.io แพลตฟอร์มสำหรับการทำงานร่วมกัน (collaboration) ของวิดีโอบนคลาวด์ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถแก้ไขวิดีโอ และตรวจดูตลอดเวิร์กโฟลว์ร่วมกันได้

อาจอธิบายได้ว่าเครื่องมือของ Frame.io ก็คือ Google Workspace เวอร์ชันวิดีโอ ซึ่ง Adobe เองก็ได้พัฒนาเครื่องมือนี้ออกมาเช่นกัน แต่มีรายงานจาก Bloomberg ว่า Adobe พบว่าลูกค้าจำนวนมากได้ใช้ Frame.io บนเวิร์กโฟลว์การทำงานอยู่แล้ว จึงตัดสินใจซื้อกิจการเข้ามาเลย ทั้งนี้เครื่องมือของ Frame.io จะถูกนำมารวมเป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ Adobe Creative Cloud

Zoom ประกาศยกเลิกข้อจำกัดฟรีวิดีโอแชท 40 นาทีชั่วคราวในช่วงวันขอบคุณพระเจ้า เพื่อให้ครอบครัวและเพื่อนฝูงได้ติดต่อกันในช่วงวันหยุดของสหรัฐฯ

Zoom ประกาศผ่านทวิตเตอร์ @zoom_us ว่าเพื่อเป็นการขอบคุณลูกค้าทุกคน Zoom จะยกเลิกข้อจำกัด 40 นาทีสำหรับมีตติ้งทั่วโลกเริ่มตั้งแต่เที่ยงคืนวันที่ 26 จนถึง 6 โมงเช้าวันที่ 27 พฤศจิกายนนี้ตามเขตเวลาตะวันออกของสหรัฐฯ หรือ ET (ซึ่งจะตรงกับเวลาเที่ยงวันที่ 26 จนถึงหกโมงเย็นวันที่ 27 พฤศจิกายนตามเวลาประเทศไทย) เพื่อให้ครอบครัวมีเวลารวมตัวกันโดยไม่ต้องตัดจบมีตติ้งแบบสั้น ๆ

Slack ประกาศลงนามเป็นพาร์ทเนอร์กับยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon ภายใต้ข้อตกลงที่กินระยะเวลาหลายปี ทำให้ Amazon จะนำ Slack มาใช้งานภายในทั้งองค์กร (แต่ไม่ได้บังคับพนักงานทุกคนให้ใช้) ทำให้ Amazon ที่พนักงานกว่า 8 แสนคน กลายเป็นลูกค้าองค์กรรายใหญ่ที่สุดของ Slack กลาย ๆ หลังจากก่อนหน้านี้มี IBM เป็นลูกค้าองค์กรรายใหญ่ที่สุดอยู่