Coupang อีคอมเมิร์ซรายใหญ่ในเกาหลีใต้ ยื่นเอกสารไฟลิ่งเพื่อเตรียมนำบริษัทไอพีโอเข้าตลาดหุ้นนิวยอร์กด้วยตัวย่อ CPNG ในการซื้อขาย โดยบริษัทคาดจะไอพีโอที่มูลค่ากิจการราว 50,000 ล้านดอลลาร์

ที่มูลค่ากิจการประเมินนี้ จะทำให้ Coupang เป็นไอพีโอขนาดใหญ่ที่สุดในตลาดหุ้นนิวยอร์ก ของบริษัทที่ไม่ใช่บริษัทอเมริกา นับตั้งแต่ Alibaba เข้าตลาดหุ้นในเมื่อ 2014

ศุลกากรเกาหลีใต้ทำข้อตกลงร่วมกับ Naver Shopping บริการอีคอมเมิร์ชในเกาหลีใต้เพื่อนำข้อมูลไปใช้สำหรับพิธีการศุลกากร หลังจากชาวเกาหลีใต้นิยมซื้อสินค้าออนไลน์ซึ่งหลายครั้งเป็นการส่งตรงจากต่างประเทศมากขึ้น ยอดการสั่งซื้อสินค้าจากต่างประเทศโดยตรง 11 เดือนแรกของปี 2020 สูงถึง 52.76 ล้านครั้ง

ศุลกากรเกาหลีใต้พบปัญหาจากการสั่งซื้อสินค้าจากต่างประเทศโดยตรงหลายอย่าง เช่น การเลี่ยงไม่จ่ายภาษี, หรือบางคนสั่งสินค้าเพื่อนำไปขายต่อแม้ระบุเหตุผลนำเข้าว่าใช้งานส่วนตัว, ไปจนถึงการนำเข้าสินค้าอันตรายหรือยา มาตรการก่อนหน้านี้ของศุลกากรเกาหลีใต้คือการเก็บรายชื่อผู้สั่งสินค้าจากต่างประเทศซ้ำๆ เพื่อตรวจสอบ พบผู้สั่งซื้อสินค้าบ่อยที่สุด 20 คนแรกของประเทศสั่งสินค้าเฉลี่ยเดือนละ 70.9 ครั้ง

Shopify ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์สำหรับเปิดร้านค้าออนไลน์และหน้าร้าน นำร้านค้าของโดนัลด์ ทรัมป์หรือ TrumpStore ออกจากแพลตฟอร์ม ทาง Shopify ระบุว่าทางบริษัทไม่สามารถทนการกระทำที่ยั่วยุให้เกิดความรุนแรงแบบนี้ขึ้นของทรัมป์ได้

JD.com อีคอมเมิร์ซรายใหญ่ในจีน ประกาศเข้าถือหุ้นใน China Dili Group เป็นจำนวน 5.37% ของหุ้นทั้งหมด คิดเป็นมูลค่า 798 ล้านดอลลาร์ฮ่องกง หรือราว 3 พันล้านบาท

ความน่าสนใจของดีลนี้คือ Dili Group เป็นตัวแทนจัดจำหน่ายและกระจายผลิตผลทางการเกษตรในจีน มีศูนย์ดำเนินงานทั้งหมด 10 แห่ง ใน 7 เมือง การเข้าลงทุนของ JD ครั้งนี้ เป็นการขยายธุรกิจมายังสินค้าอาหารสดและผลิตผลทางการเกษตรมากขึ้น

ช่วงที่ผ่านมาอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ในจีนเริ่มมีการลงทุนในธุรกิจจัดจำหน่ายกระจายสินค้าอาหารสดมากขึ้น ซึ่งเป็นผลต่อเนื่องจากการระบาดของโควิด-19 อย่าง Alibaba ก็เริ่มสร้างคลังสินค้าสำหรับอาหารสดและสินค้าเกษตรเพิ่มขึ้น ส่วน Pinduoduo ประกาศลงทุนในเทคโนโลยีพัฒนาสินค้าการเกษตรและการจัดส่งแบบเย็น

TMB ธนาคารทหารไทย เปิดตัวแพลตฟอร์มใหม่ Business ONE เจาะกลุ่มธุรกิจรายย่อยหรือคนทำธุรกิจ แสดงแดชบอร์ดบัญชีของธุรกิจตนเอง รวมถึงจัดการธุรกรรมการเงินหลายครั้งได้บนแพลตฟอร์ม โดยมีฟังก์ชั่นเด่นๆ ดังนี้

หน้าการใช้งานหลักของ Business ONE คือ MainDashboard มี Quick Menu ที่ผู้ใช้งานสามารถปรับแต่งนำเมนูที่ใช้งานบ่อยขึ้นมาอยู่ด้านบนสุดได้ และมีแดชบอร์ดมองเห็นยอดเงินสดคงเหลือ แสดงการเคลื่อนไหวบัญชีในรูปแบบกราฟ สามารถกดดูแต่ละจุดได้ว่าในกราฟประกอบด้วยยอดโอนเข้า-ออกเท่าไร, ฟีเจอร์ปฏิทินการเงิน, สรุปข้อมูลยอดฝากและโอนออกในแต่ละวัน, แจ้งเตือนรายการรอนุมัติ

ช่วงเดือนธันวาคมถือเป็นฤดูกาลช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดของปี ผู้คนนิยมซื้อของขวัญให้กันในช่วงนี้จากเทศกาล Thanksgiving, คริสต์มาส เป็นต้น ล่าสุด Amazon เผยเทศกาลช้อปปิ้งในช่วงวันหยุดของปีนี้ ยิ่งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ เนื่องจากการแพร่ระบาดของ COVID-19 ทำให้ผู้คนจำนวนมากต้องซื้อของทางออนไลน์

สินค้ายอดนิยมในครั้งนี้ได้แก่ Echo Dot, หนังสือ A Promised Land ของ Barack Obama, เครื่องเป่าผม Revlon One-Step Hair Dryer, หวี Volumizer Brush และประเภทสินค้าอำนวยความสะดวกในบ้านก็ได้รับความนิยมสูง

เซ็นทรัลเปิดตัวแอปพลิเคชั่นช้อปปิ้ง Central Online ชูจุดเด่นเป็นห้างแรกที่ทำแอปพลิเคชั่นแบบ Omni-Channel ที่แรกในอาเซียน ยกสิ้นค้าที่มีในห้างกว่า 5,000 แบรนด์ให้ลูกค้าเลือกซื้อ สามารถกดซื้อของเพื่อไปส่งที่บ้าน หรือสั่งซื้อและไปรับสินค้าที่ห้างได้ ตั้งเป้าภายในปี 2021 มี 4 ล้านดาวน์โหลด

Tony Hsieh (อ่านว่า โทนี่ เซ) ผู้ก่อตั้งและอดีตซีอีโอเว็บไซต์ขายรองเท้าออนไลน์ Zappos เสียชีวิตแล้วในวัย 46 ปี จากอุบัติเหตุไฟไหม้

Hsieh เป็นผู้บุกเบิกการขายรองเท้าผ่านเว็บ เขาก่อตั้ง Zappos ในปี 1999 แล้วขายกิจการให้ Amazon ในปี 2009 โดยที่เขายังนั่งเป็นซีอีโอต่อมาจนถึงเดือนสิงหาคม 2020 นี้เอง หลังจากเกษียณตัวเองจาก Zappos แล้ว เขายังมีธุรกิจด้านอสังหาริมทรัพย์เพื่อพัฒนาเมืองชื่อ DTP ที่ลาสเวกัส ซึ่งเป็นสำนักงานใหญ่ของ Zappos ด้วย

เมื่อวันศุกร์ที่ 27 พฤศจิกายนที่ผ่านมา Hsieh กับครอบครัวอยู่ที่บ้านในรัฐคอนเนคทิคัต แล้วเกิดอุบัติเหตุไฟไหม้ ตัวของ Hsieh ติดอยู่ในบ้านและบาดเจ็บ จนไปเสียชีวิตที่โรงพยาบาลในเวลาต่อมา

ไมโครซอฟท์ประกาศฟีเจอร์ใหม่ให้ Edge ทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือ หากเราเข้าเว็บไซต์ช็อปปิ้งหรืออีคอมเมิร์ซที่มีระบบคูปองลดราคา Edge จะขึ้นป้ายบอกในช่อง URL ว่าเว็บไซต์นี้มีคูปองลดราคาใดบ้างที่เราสามารถใช้ได้ทันที

ไมโครซอฟท์บอกว่าการค้นหาคูปองหรือโค้ดลดราคาต้องใช้พลังงานเยอะ และส่วนใหญ่เมื่อเจอคูปองจะพบว่าใช้ไม่ได้แล้ว ฟีเจอร์นี้จึงออกมาช่วยค้นหาคูปองให้อัตโนมัติ พร้อมให้กดใช้งานได้ทันที

ฟีเจอร์นี้ยังใช้ได้เฉพาะในสหรัฐอเมริกา ใช้ได้กับ Edge เวอร์ชันเดสก์ท็อปและ iOS ส่วนเวอร์ชัน Android กำลังตามมา

Tokopedia อีคอมเมิร์ซรายใหญ่ในอินโดนีเซีย ประกาศผู้ลงทุนรายใหม่ของบริษัท ได้แก่ กูเกิลและกองทุนเทมาเส็ก โดยไม่มีการเปิดเผยรายละเอียดจำนวนหุ้นที่สองบริษัทถือครอง และมูลค่าของดีลอย่างเป็นทางการ

ตัวเลขการดำเนินงานของ Tokopedia นั้น มีร้านค้าบนแพลตฟอร์มกว่า 9 ล้านราย มีผู้ใช้งานเป็นประจำมากกว่า 100 ล้านคน และมีการจัดส่งสินค้าเข้าถึง 98% ของเกาะทั้งหมดกว่า 17,000 เกาะ ในอินโดนีเซีย

ผู้ลงทุนรายสำคัญก่อนหน้านี้ของ Tokopedia คือ Alibaba และกองทุน SoftBank Vision Fund

ที่มา: Tokopedia

Alibaba สรุปตัวเลขยอดขายในเทศกาลลดราคาวันคนโสดจีน 11 เดือน 11 ประจำปี 2020 ที่บริษัทเป็นผู้เริ่มจัดกิจกรรมนี้ โดยปีนี้ Alibaba ขยายช่วงเวลาจัดกิจกรรมใหญ่ออกเป็น 2 ช่วง คือช่วงแรกวันที่ 1-3 พฤศจิกายน และช่วงที่ 2 คือตลอด 24 ชั่วโมงของวันที่ 11 พฤศจิกายน

โดยยอดขายสุทธิ (GMV - Gross Merchandise Volume) ตลอด 11 วัน ทำได้รวม 4.982 แสนล้านหยวน หรือ 7.41 หมื่นล้านดอลลาร์ หรือราว 2.28 ล้านล้านบาท ด้วยระยะเวลาจัดกิจกรรมที่นานขึ้น จึงสูงกว่าตัวเลขปีที่แล้วที่วันเดียวทำได้ 2.68 แสนล้านหยวน แต่หากเทียบเฉพาะวันที่ 11 พฤศจิกายน วันเดียวจะเพิ่มขึ้น 26%

Instagram เปิดตัว Instagram Shopping มาตั้งแต่ปี 2018 โดยเริ่มต้นจากการเป็นหัวข้อ Shoppingในแท็บ Explore หลังจากนั้น Instagram ก็ดันฟีเจอร์เพื่อการช้อปปิ้งมากขึ้นและขยายไปในหลายประเทศ จนล่าสุด Instagram Shopping เปิดใช้งานแก่ธุรกิจและครีเอเตอร์ในไทยแล้ว

Alibaba ประกาศร่วมมือกับ Richemont กลุ่มบริษัทที่เป็นเจ้าของ Cartier เพื่อเข้าลงทุนใน Farfetch แพลตฟอร์มจำหน่ายสินค้าแบรนด์เนมจากอังกฤษ โดยทั้งสองบริษัทจะซื้อหุ้นกู้แปลงสภาพรายละ 300 ล้านดอลลาร์ ที่ออกโดย Farfetch และลงทุนอีกรายละ 250 ล้านดอลลาร์ เพื่อถือหุ้นรวมกัน 25% ในบริษัทจัดตั้งใหม่ที่เป็นสาขาของ Farfetch ในจีน รวมมูลค่าการลงทุน 1,100 ล้านดอลลาร์

ไมโครซอฟท์ประกาศเข้าลงทุนเชิงกลยุทธ์ใน Bukalapak สตาร์ทอัพด้านอีคอมเมิร์ซของอินโดนีเซีย โดยดีลดังกล่าวไม่มีการเปิดเผยมูลค่าอย่างเป็นทางการ แต่มีตัวเลขรายงานออกมาว่าอยู่ราว 100 ล้านดอลลาร์ ทำให้มูลค่ากิจการของ Bukalapak อยู่ราว 2,500-3,500 ล้านดอลลาร์

ในความร่วมมือนี้ Bukalapak จะเปลี่ยนมาใช้โครงสร้างพื้นฐานบน Azure และสร้างคอร์สอบรมความรู้ด้านดิจิทัล ให้กับทั้งพนักงานของบริษัท ตลอดจนร้านค้าในแพลตฟอร์มของ Bukalapak

Bukalapak ก่อตั้งในปี 2010 ปัจจุบันมีร้านค้าออนไลน์ในแพลตฟอร์มมากกว่า 6 ล้านราย, เชื่อมต่อกับหน้าร้าน 6 ล้านแห่ง และมีผู้ใช้งาน 100 ล้านคน ผู้ลงทุนใน Bukalapak ก่อนหน้านี้มี Ant Group, กองทุน GIC ของสิงคโปร์ และ Emtek กลุ่มบริษัทใหญ่ของอินโดนีเซีย

Amazon จัดเทศกาลลดแหลก Prime Day มาตั้งแต่ปี 2015 และจัดต่อเนื่องในช่วงเดือนกลางเดือนกรกฎาคมของทุกปี แต่ปีนี้ด้วยสถานการณ์ COVID-19 ทำให้ Prime Day ต้องเลื่อนมาเรื่อยๆ จนหลายคนคิดว่าอาจไม่มีซะแล้ว

วันนี้ Amazon ประกาศวันเทศกาล Prime Day ประจำปี 2020 เป็นวันที่ 13-14 ตุลาคม โดยระบุว่ามีสินค้าลดราคามากกว่า 1 ล้านรายการ ตัวอย่างดีลที่ประกาศมาแล้วคือ ลำโพง Echo Dot 3rd Gen (ที่เพิ่งตกรุ่น) จะขาย 2 ชิ้นในราคา 39 ดอลลาร์ (ตอนนี้เพิ่งลดราคาเหลือชิ้นละ 39 ดอลลาร์)

Facebook เปิดตัว Facebook Business Suite สำหรับโปรไฟล์ธุรกิจหรือเจ้าของร้านคาที่มีหน้าร้านบน Facebook และ Instagram ให้สามารถจัดการโพสต์ได้พร้อมกันทีเดียวทั้งสองแพลตฟอร์ม

ผู้ใช้งานสามารถทำได้หลายอย่างบน Facebook Business Suite ไม่ว่าจะเป็นการสร้างโพสต์, ตั้งเวลาโพสต์, ส่งข้อความและตอบคอมเม้นท์หาลูกค้า, ยิง ad เป็นต้น และสามารถดูยอด reach, engagement ได้ เบื้องต้น Facebook เปิดให้ธุรกิจรายเล็กใช้งานก่อน และจะขยายให้รายใหญ่ใช้งานต่อไป และอนาคตจะสามารถเชื่อมการทำงานบน WhatsApp ได้ด้วย

SCB 10X ประกาศเปิดตัวเว็บไซต์ เหมา-เหมา แพลตฟอร์มรวมแบรนด์และผู้ผลิตสินค้าส่ง ให้คนขายของออนไลน์มาเลือกซื้อของไปขายต่อได้ ตั้งเป้าหมายในสิ้นปีนี้จะมีจำนวนคนขายออนไลน์กว่า 500,000 คน ที่มาหาซื้อสินค้าจาก เหมา-เหมา และตั้งเป้าระยะยาวให้ เหมา-เหมา เป็นศูนย์รวมแบรนด์และผู้ผลิตที่ใหญ่ที่สุดในไทย

Google Shopping ปรับปรุงผลการค้นหาสินค้าบนหน้า Search บนมือถือ เมื่อกดตัวกรองสินค้าที่อยู่ใกล้พิกัดของเรา จะยังมองเห็นแผนที่ร้านค้าที่อยู่ใกล้เราตรงด้านบนสุดของผลการค้นหาด้วย เป็นการนำแผนที่บน Google Maps ขนาดเล็กมาแสดงผลบน Google Shopping เลย

Walmart เปิดตัวบริการสมาชิกพรีเมียมรายปี Walmart+ คู่แข่งโดยตรงของ Amazon Prime ตามข่าวลือก่อนหน้านี้

Walmart+ คือการจ่ายค่าสมาชิกปีละ 98 ดอลลาร์ หรือเดือนละ 12.95 ดอลลาร์ (เทียบกับ Prime ปีละ 119 ดอลลาร์) แลกกับการส่งสินค้าฟรีแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง และถ้าอยู่ในพื้นที่บริการของห้าง Walmart จำนวน 2,700 สาขา (จากทั้งหมด 4,700 สาขา) จะได้ส่งฟรีภายในวันเดียวกับที่สั่งสินค้าด้วย

นอกจากเรื่องค่าส่งฟรีแล้ว สมาชิก Walmart+ ยังจะได้ฟีเจอร์ Scan & Go ในแอพ Walmart เพื่อสแกนสินค้าแล้วจ่ายเงินเองได้โดยไม่ต้องรอคิว และได้ส่วนลดค่าน้ำมันจากปั๊มของ Walmart และพันธมิตรอีก 5 เซนต์ต่อแกลลอน

กูเกิลร่วมกับหน่วยงานสำคัญในไทย เช่น กระทรวงพาณิชย์, กรมพัฒนาธุรกิจการค้า จัดการเรียนการสอนผ่านออนไลน์ฟรีสำหรับผู้ประกอบการ (SMEs) องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร (NGOs) ตลอดจนประชาชนทั่วไปที่สนใจ เรียนรู้การทำธุรกิจเบื้องต้น เทคนิคการใช้เครื่องมือดิจิทัลฟรี ผ่านโครงการ Saphan Digital (สะพานดิจิทัล)

Facebook เปิดตัวปุ่มใหม่ Facebook Shop ดูแคตตาล็อกสินค้าจากแบรนด์ที่ชอบ และกดซื้อได้ใน Facebook เลยโดยตอนนี้กำลังอยู่ระหว่างเปิดทดสอบใช้งานในสหรัฐฯ

วิธีการเข้าใช้งานคือกดที่ปุ่มสามขีดตรงด้านขวาบนของหน้าจอมือถือ จะเห็นเมนู Shop อยู่เป็นเมนูแรก เมื่อกดเข้าไปจะแสดงสินค้าจากแบรนด์ต่างๆ ในรูปแบบแคตตาล็อก และสามารถกดเข้าตะกร้าเพื่อทำการซื้อของได้

Facebook ทำ Chat Plugin หรือประสบการณ์การแชทคุยกับร้านค้าผ่าน Facebook Messenger ให้ธุรกิจนำไปใช้บนเว็บไซต์ของตัวเองฟรี โดยไม่จำเป็นต้องล็อกอินเข้า Facebook กดติดตั้งปลั๊กอินได้ที่นี่

ศูนย์บ่มเพาะสตาร์ทอัพของกูเกิล Area 120 ทดสอบแอป Shoploop รวมประสบกาณณ์ความบันเทิงแบบดูวิดีโอสั้นที่กำลังเป็นที่นิยม กับการช้อปปิ้งออนไลน์เข้าไว้ด้วยกัน

Shoploop คือการที่ผู้ใช้งานเลื่อนดูคลิปสั้น 90 วินาทีจากผู้ขายไปเรื่อยๆ เมื่อถูกใจสินค้าก็สามารถกด save ไว้ก่อนหรือกดซื้อได้ที่เว็บไซต์ของผู้ขายนั้นๆ โดยตอนนี้สินค้าที่อยู่บน Shoploop จะจำกัดที่สินค้าความงาม เครื่องสำอาง สกินแคร์ ผลิตภัณฑ์ดูแลเล็บและเส้นผม เป็นต้น

Tencent เปิดตัว Minishop ช่วยให้ร้านค้าเปิดหน้าร้านออนไลน์บน Wechat ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย หวังดึงฐานลูกค้าและร้านค้าอีคอมเมิร์ซในจีนเข้ามายังแพลตฟอร์มตัวเองมากขึ้น จากที่ในจีนมีรายใหญ่ครองอยู่แล้วคือ อาลีบาบาและ JD

WeChat Minishop เป็นการให้ร้านค้ามาเปิดหน้าร้านโดยใช้เครื่องมือของ Tencent ไม่ต้องพึ่งนักพัฒนาซอฟต์แวร์ หรือไม่ต้องสร้างเว็บไซต์ของตัวเองเลย และจะไม่เป็นระบบรวมศูนย์แบบ JD.com หรือ Taobao ของอาลีบาบา