ระหว่างที่เดลล์รายงานผลประกอบการไตรมาสที่สองของปี 2013 (ปีตามปฏิทินการเงินบริษัท) ซีอีโอ Michael Dell ได้ตอบคำถามเกี่ยวกับ Surface โดยกล่าวว่าจากจำนวนเครื่องที่ไมโครซอฟท์คาดว่าจะผลิตและขาย ในปีหน้าแท็บเล็ตจากไมโครซอฟท์นี้จะมีส่วนแบ่งตลาดเพียงร้อยละ 1-2 เท่านั้น

ซีเอฟโอ Brian Gladden เสริมว่า บริษัทใช้เวลาในการพูดคุยกับไมโครซอฟท์และทำความเข้าใจว่าไมโครซอฟท์คิดอย่างไรเกี่ยวกับตลาดแท็บเล็ต และเดลล์เห็นว่ายังมีโอกาสอีกมากจาก Windows 8 และโอกาสสร้างความแตกต่างในด้านผลิตภัณฑ์จากไมโครซอฟท์ได้

นักวิเคราะห์จาก IDC ได้ให้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์กับ CNET ถึงบทวิเคราะห์ด้านการผลิตและการขาย Surface โดยเขากล่าวว่าในปีนี้ไมโครซอฟท์น่าจะผลิตทั้งรุ่นแพลตฟอร์ม ARM และ x86 มากกว่า 3 ล้านเครื่องเพียงเล็กน้อย และด้วยยอดการผลิตขนาดนี้ เขาจึงคาดว่าไม่มีทางที่ไมโครซอฟท์จะขาย Surface ผ่านช่องทางของตนเพียงอย่างเดียว แต่น่าจะต้องขายผ่านช่องทางอย่างร้านค้าที่มีอยู่ด้วย