By arjin Writer on Tag: NFL, Social Media, Advertising, Super Bowl
NFL

ผลสำรวจจาก Marketing Land ในการแข่งขัน Super Bowl ปีล่าสุด พบแนวโน้มที่น่าสนใจของโฆษณาระหว่างการแข่งขัน โดยมีหนังโฆษณาเพียง 30% เท่านั้นที่แสดง Hashtag ประกอบกับผลิตภัณฑ์ในโฆษณา เทียบกับปีก่อนซึ่งอยู่ที่ 45% และเคยสูงสุดถึง 57%

ในทางตรงกันข้าม วิธีการแสดงข้อความในโฆษณาเพื่อให้ลูกค้าติดตามผลิตภัณฑ์ต่อที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น กลับกลายเป็นการแสดง URL โดยพบว่ามีโฆษณา 39% เลือกใช้วิธีนี้

อัตราค่าโฆษณาใน Super Bowl นั้นมีราคาสูงมาก ทำให้สินค้ามีเวลาที่จำกัดในการนำเสนอโฆษณา ลูกเล่นในการใช้คำสำคัญเพื่อให้ผู้ชมไปติดตามต่อจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ที่มา: Marketing Land

By arjin Writer on Tag: Instagram, Snap, Social Media, Snapchat
Instagram

เราทราบดีว่าฟีเจอร์ Stories ใน Instagram นั้นออกมาเพื่อชนกับ Stories ใน Snapchat แต่ก็ไม่รู้ว่าได้ผลแค่ไหน ล่าสุด Josh Constine จาก TechCrunch ได้สอบถามข้อมูลจากบริษัทวิเคราะห์ Social Media หลายแห่ง พบว่าการชนของ Instagram ครั้งนี้ได้ผลดีทีเดียว

  • นับตั้งแต่ Instagram Stories เปิดตัวในเดือนสิงหาคม 2016 จำนวนวิวบน Snapchat Stories ลดลงราว 40%
  • อันดับใน App Store อเมริกาของ Snapchat ลงไปต่ำที่สุดถึงอันดับ 11
  • Snapchat ได้ยกเลิก Auto Advance ซึ่งเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้จำนวนวิวลดลง
  • คนดังใน Snapchat หลายรายให้ข้อมูลตรงกันว่า Snapchat มียอดวิวลดลง ขณะที่ Instagram Stories เติบโตได้สูงกว่ากันมาก

ผู้บริหารบริษัทสื่อออนไลน์แห่งหนึ่ง ให้ความเห็นว่าในตอนนี้ Instagram Stories สามารถทำกระแสได้ง่ายกว่า โดยเฉพาะกับเหล่าคนดัง เนื่องจากพวกเขามีฐานคนติดตามบน Instagram อยู่ก่อนแล้ว ซึ่งง่ายกว่าไปเริ่มต้นสร้างฐานใหม่ใน Snapchat

ที่มา: TechCrunch

By sunnywalker Writer on Tag: Mark Zuckerberg, Social Media
Mark Zuckerberg

นับจากปี 2004 ที่ Facebook เพิ่งก่อตั้งใหม่ๆ ภาพลักษณ์ของมาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก ยังเป็นแค่คนรุ่นใหม่ เศรษฐีอายุน้อยพันล้าน แต่พอกระโดดมาที่ปี 2017 ภาพลักษณ์เก่าๆ ของเขาหายไปหมดแล้ว กลายเป็นผู้นำองค์กรใหญ่ของโลก เป็นเศรษฐีรวยอันดับต้นๆ ของโลก และที่ปฏิเสธไม่ได้คือ ภาพลักษณ์ดูดีขึ้นผิดหูผิดตา (และมีความคล้ายนักการเมืองด้วย)

สาเหตุที่ทำให้ภาพลักษณ์ของมาร์คดูมีพัฒนาการคือ เขามีทีมทำโซเชียลมีเดียของตนเอง ไม่ว่าจะโพสต์อะไร รูปภ่ายมุมไหน คำแถลงการณ์ผ่านการตั้งสเตตัสล้วนแล้วแต่ผ่านมือทีมงานทั้งสิ้น

By nismod Writer on Tag: Social Media, Facebook Live, Live Streaming, Facebook
Social Media

อย่างที่ทราบกันว่าหนึ่งในยุทธศาสตร์ของเฟซบุ๊ก คือการเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอ โดยถึงขั้นทำสัญญาจ้างดารา ผู้มีชื่อเสียงและเพจต่างๆ ให้ถ่ายทอดสดผ่าน Facebook Live ล่าสุดท่าทีของเฟซบุ๊กต่อ Facebook Live จะเปลี่ยนไปเล็กน้อย เมื่อ Recode รายงานอ้างอิงข้อมูลจากเจ้าของเพจและพับลิชเชอร์ต่างๆ ระบุว่าเฟซบุ๊กไม่เจรจาต่อสัญญาในการทำ Facebook Live แล้ว

By sunnywalker Writer on Tag: Social Media, Facebook
Social Media

Facebook มีฟีเจอร์แก้ไขโพสต์มานานแล้ว ต้องยอมรับว่าฟีเจอร์นี้มีประโยชน์เพราะคนพิมพ์สเตตัสผิดๆ ถูกๆ ตลอดเวลา เมื่อพิมพ์ผิด ก็สามารถใช้ฟีเจอร์นี้แก้ไขได้โดยไม่ต้องลบแล้วโพสต์ใหม่ แต่ถ้ามีการแก้ไขเกิดขึ้น โพสต์นั้นจะมีป้ายกำกับเล็กๆเขียนไว้ว่า Edited เพื่อนๆคนอื่นจะเห็นว่า โพสต์นี้ของเรามีการแก้ไข และยังสามารถดูได้ด้วยว่า ก่อนแก้ไขเขียนอะไรไว้ แม้ไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่ก็ทำให้เกิดความรู้สึกแปลกๆได้เหมือนกัน

By nismod Writer on Tag: Tencent, China, Social Media
Tencent

กำลังเป็นประเด็นดราม่าในประเทศ เมื่อมีคลิปหลุดงานปาร์ตี้ของ Miaopai (Vine ของจีน) เป็นการเล่นเกมของชายหญิง 2 คู่ ที่ผู้หญิงกำลังใช้ปากเปิดฝาขวดน้ำ ที่หนีบอยู่บริเวณต้นขาของผู้ชาย

หลังคลิปนี้หลุดออกมา เกิดกระแสโจมตีในโซเชียลเน็ตเวิร์คของจีนมากมาย โดยเฉพาะประเด็นการเหยียดเพศ ทำให้ทาง Tencent ต้องออกแถลงการขอโทษในภายหลัง แต่ทว่าคลิปดังกล่าวกลับถูกลบหายออกไปจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมด จนเกิดเป็นกระแสดราม่าอีกรอบว่า Tencent รู้สึกผิดจริงๆ หรือเป็นแค่การพีอาร์

By sunnywalker Writer on Tag: Barack Obama, Social Media, Internet Archive
Barack Obama

บัญชีทวิตเตอร์ของโอบามา หรือ @Potus กำลังจะถูกชำระล้าง และส่งต่อให้ประธานาธิบดีคนใหม่ แต่โดนัลด์ ทรัมป์มีทวิตเตอร์ของตัวเองอยู่แล้ว ไม่รู้ว่าเขาจะใช้บัญชีนี้ด้วยหรือไม่ ก็เป็นเรื่องอนาคต แต่ @Potus ยังไงก็ต้องเจอบิ๊กคลีนนิ่ง

แฟนๆโอบามาไม่ต้องตกใจไป เพราะสามารถค้นหาโพสต์ของเขาย้อนหลังได้ทุกโพสต์ ไม่เพียงทวิตเตอร์ แต่เป็นโซเชียลมีเดียทุกช่องทาง (Instagram, Twitter, Flickr, Facebook, Google+ และ Pinterest) เพราะทำเนียบขาวสร้างแฟ้มเอกสารออนไลน์เก็บข้อมูลโพสต์โอบามาตั้งแต่ขึ้นทำงานเป็นประธานาธิบดีไว้ที่ The Obama White House - Social Media Archive สามารถค้นหาตามหัวข้อเรื่องที่อยากรู้ หรือค้นหาแยกเป็นรายโซเชียลมีเดียไป

By sunnywalker Writer on Tag: Fake, Social Media, News, USA, Research
Fake

นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดเผยผลวิจัยว่า วัยรุ่นอเมริกันส่วนใหญ่ 82% แยกไม่ออกว่าคอนเทนต์ไหนบนโซเชียลออนไลน์เป็นข่าว คอนเทนต์ไหนเป็นเนื้อหาโฆษณา

นักวิจัยทำการสำรวจวัยรุ่นอเมริกัน 7,804 คน ทั้งที่กำลังศึกษาอยู่ในช่วงชั้นต่างๆ ทั้งมิดเดิลสคูล-ไฮสคูล ให้ผู้ให้การสำรวจประเมินความน่าเชื่อถือของคอนเทนต์ต่างๆ บนทวิตเตอร์ ประเมินว่ารูปภาพที่เห็นนี้น่าเชื่อถือหรือไม่ รวมถึงประเมินคอมเมนต์ใต้ข่าวหรือคอนเทนต์นั้นๆ และแน่นอนว่าคณะวิจัยแทรกคอนเทนต์โฆษณาและข่าวที่ชวนให้เข้าใจผิดเข้าไปด้วย

By nismod Writer on Tag: Jack Dorsey, Twitter, Social Media
Jack Dorsey

ช่วงสายที่ผ่านมาตามเวลาในบ้านเรา แอคเคาท์ทวิตเตอร์ของ Jack Dorsey ซีอีโอทวิตเตอร์ถูกปิดลงโดยไม่มีสาเหตุ โดยหน้าเว็บขึ้นว่าแอคเคาท์นี้ถูกระงับการใช้งาน (suspended) ก่อนที่แอคเคาท์นี้จะกลับมาใช้งานอีกครั้งในระยะเวลาไม่นาน

By nismod Writer on Tag: Tinder, Gender, Social Media
Tinder

ด้วยความหลากหลายทางเพศที่มีมากขึ้นเรื่อยๆ Tinder ประกาศเพิ่มตัวเลือกเพศจากที่มีเพียงชายและหญิง ให้มีถึง 39 ตัวเลือก เพื่อให้สะท้อนตัวตนของผู้ใช้มากที่สุดบนแพลตฟอร์มหาคู่ รวมถึงมีตัวเลือกว่าจะแสดงเพศสถานะบนโปรไฟล์หรือไม่ด้วย

Tinder ระบุว่าต้องการสะท้อนความหลากหลายและการยอมรับความแตกต่างด้านเพศในสังคมปัจจุบัน ซึ่งบริษัทก็มีการให้ความรู้และข้อมูล เกี่ยวกับความท้าทายเชิงสังคมที่บริษัทจะต้องเผชิญ เพื่อรับมือกับความเปลี่ยนแปลงต่อไปด้วย

ที่มา - Tinder Blog

By nismod Writer on Tag: Social Media, Facebook
Social Media

หลังจากมีประเด็นเฟซบุ๊กเพิ่มตัวเลือกแสดงผลโฆษณาแบ่งตามชาติพันธุ์ ซึ่งหากเป็นโฆษณาในกลุ่มหาบ้านและการจ้างงาน การแสดงผลโดยแบ่งแย่งสีผิวและชาติพันธุ์ถือว่าผิดกฎหมายสหรัฐ

ล่าสุดเฟซบุ๊กประกาศยกเลิกการเลือกแสดงผลโฆษณา หากโฆษณาเกี่ยวข้องกับการหาบ้าน สินเชื่อและการจ้างงานแล้ว ซึ่งนอกจากยกเลิกตัวเลือกแล้ว ยังสั่งห้ามไม่ให้ผู้ซื้อโฆษณา โฆษณาโดยมีเนื้อหาแบ่งแยกสีผิวและชาติพันธุ์ด้วย

By nismod Writer on Tag: USA, Election, Twitter, Social Media, Facebook
USA

หลังผ่านคืนเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐ (ตรงกับช่วงกลางวันในบ้านเรา) เมื่อวานนี้ ทวิตเตอร์ออกมาเปิดเผยว่า มีทวีตที่เกี่ยวข้องกับประเด็นการเลือกตั้งกว่า 75 ล้านทวีต ซึ่งสูงกว่าการเลือกตั้งในปี 2012 ที่มีการทวีตราว 35 ล้านทวีตเท่านั้น

ช่วงที่มีการทวีตพุ่งสูงที่สุดคือช่วงเที่ยงคืนตามเวลาตะวันออก (Eastern Time) หรือช่วงเที่ยงวันบ้านเรา ก่อนจะพุ่งขึ้นอีกครั้งในช่วงตี 3 (บ่าย 3 โมงในไทย) ที่โดนัล ทรัมป์ประกาศชัยชนะ

By nismod Writer on Tag: Social Media, Advertisement, Facebook
Social Media

นอกจากการแสดงโฆษณาโดยอิงตามความสนใจและแบ็คกราวด์ของผู้ใช้แล้ว เฟซบุ๊กได้เพิ่มตัวเลือกให้คนที่จะลงโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย เลือกแสดงโฆษณาเฉพาะกับกลุ่มคนบางชาติพันธุ์ได้ด้วย (Ethnic Affinities)

By arjin Writer on Tag: Social Media, Facebook
Social Media

Facebook ประกาศเปลี่ยนวิธีการคัดเนื้อหาเพื่อแสดงในแถบ Trending ที่บอกว่าข่าวหรือหัวข้อใดกำลังเป็นที่นิยมในขณะนั้น มีรายละเอียดดังนี้

  • แสดงเฉพาะหัวข้อเรื่อง และจำนวนคนที่พูดถึงประเด็นดังกล่าวเท่านั้น ไม่มีการใช้คนใส่คำอธิบายเพิ่มเติม (ดูตัวอย่างด้านล่าง)
  • ถ้าต้องการดูรายละเอียด ให้กดเข้าไปที่หัวข้อ จะแสดงลิงก์ที่เป็นต้นทางมากที่สุดในผลเสิร์ช
  • หัวข้อ Trending ที่แสดงเป็นการปรับแต่งส่วนบุคคล โดยใช้ปัจจัย อาทิ ที่ตั้งปัจจุบัน, เพจที่เราติดตาม ฯลฯ
  • วิศวกร Facebook ยังเข้ามาดูแลส่วน Trending บ้าง โดยทำเพื่อตัดเนื้อหาทั่วไปออก เช่น #lunch และรวมหัวข้อที่เป็นเรื่องเดียวกันให้เป็นหัวข้อเดียว

ที่ผ่านมาการคัดหัวข้อ Trending กลายเป็นประเด็นอย่างมากสำหรับ Facebook เมื่อมีการออกมาแฉว่าฝ่ายคัดกรองมีความลำเอียง โดยเฉพาะในประเด็นทางการเมือง ซึ่ง Facebook ก็พยายามปรับปรุงในส่วนนี้ จนถึงขั้นมีคลาสปรับทัศนคติ แต่ในที่สุดก็มาถึงแนวทางลดคนในการคัดเนื้อหา

แหล่งข่าวรายงานกับ Quartz ว่าทีมบรรณาธิการของส่วนเนื้อหา Trending ที่เป็นพนักงานสัญญาจ้างทั้งหมดของ Facebook ถูกแจ้งให้ออกจากงานทันที หลัง Facebook ประกาศอัลกอริทึมใหม่นี้

By mk Founder on Tag: Twitter, Social Media
Twitter

Twitter เตรียมเปิดฟีเจอร์ Moments ให้ผู้ใช้ทุกคนรวบรวมทวีตมาสร้าง Moment ของตัวเองได้ โดยจะเริ่มเปิดให้แบรนด์และคนดังทั้งหลาย เข้าถึงฟีเจอร์นี้ก่อนเป็นกลุ่มแรก ส่วนผู้ใช้ทั่วไปก็รอไปอีกหลายเดือน

แนวคิดของ Twitter คือเปิดแพลตฟอร์ม Moments ให้ทุกคนใช้งาน เพื่อหวังว่าจะเกิดคอลเลคชัน Moment ขึ้นมาอีกเป็นจำนวนมาก ส่งผลให้คนเข้าถึงทวีตที่น่าสนใจได้มากขึ้นกว่าเดิม

ที่มา - Recode

By sunnywalker Writer on Tag: Telegram, ISIS, Journalism, New York Times, Social Media
Telegram

เว็บไซต์ WIRED สัมภาษณ์นักข่าวสาว Rukmini Callimachi ของหนังสือพิมพ์ The New York Times ที่มีผลงานบทความเกี่ยวกับสถานการณ์ก่อการร้ายมาตลอด โดย WIRED สัมภาษณ์เธอถึงประสบการณ์การทำข่าวเรื่องก่อการร้าย Rukmini ทำข่าวด้านนี้มาตั้งแต่สมัยกลุ่มอัลเคด้ายังรุ่งเรือง ซึ่งก็ผ่านมา 10 กว่าปีแล้ว

เธอเล่าประสบการณ์ว่า ตอนนั้นเธออ่านใบปลิวภาษาอาหรับของกลุ่มอัลเคด้าในพื้นที่เสี่ยง ทำให้รู้เรื่องราวของคนเหล่านี้อย่างลึกซึ้ง มากกว่าที่คอยอ่านตามหนังสือพิมพ์หรือฟังเจ้าหน้าที่รัฐบาล

อีกวิธีที่เธอใช้ในการขุดคุ้ยข้อมูลคือโซเชียลมีเดีย เธอสามารถพูดคุยตัวต่อตัวกับคนระดับอาวุโสในกลุ่ม Isis ผ่านโซเชียลมีเดีย โดยไม่ต้องเผชิญหน้า และ Telegram คือช่องทางที่เธอเลือกใช้ในปัจจุบัน

By nismod Writer on Tag: Facebook Live, Social Media, Online Video, Facebook
Facebook Live

ไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจเท่าไหร่เมื่อโฆษณาคือรายได้หลักของเฟซบุ๊ก หลังเว็บไซต์ Advertising Age รายงานว่าเฟซบุ๊ก กำลังทดสอบการแสดงโฆษณา ในช่วงการถ่ายทอดสด (Facebook Live)

เนื่องจากเฟซบุ๊กทดสอบในวงแคบ รายละเอียดของการแสดงโฆษณานี้ยังไม่มีออกมามากนัก Advertising Age ระบุแต่เพียงว่าโฆษณาจะแสดงผลหลัง live ไปได้ประมาณ 5 นาทีและระยะเวลาที่นานที่สุดของโฆษณาคือ 15 วินาที โดยผู้ที่ถ่ายทอดสดสามารถเลือกประเภทของโฆษณาที่จะนำมาแสดงได้ด้วย

ส่วนเรื่องรายได้ของผู้ถ่ายทอดสดจากการแสดงโฆษณา รวมถึงความสามารถในการเลือกพักเบรกเพื่อแสดงโฆษณานั้น ณ ตอนนี้ยังไม่มีรายละเอียดที่แน่นอนครับ

By nismod Writer on Tag: Facebook Live, Live Streaming, Social Media, Facebook
Facebook Live

เฟซบุ๊กได้ปล่อยอัพเดตใหม่ให้กับฟีเจอร์ไลฟ์ โดยความเปลี่ยนแปลงสำคัญคือการขยายระยะเวลาของการไลฟ์จาก 2 ชั่วโมงเพิ่มเป็น 4 ชั่วโมง และรองรับการแสดงผลไลฟ์แบบ full-screen ในแนวตั้งก่อน ขณะที่แนวนอนจะอัพเดตตามมาในภายหลัง

นอกจากนี้ยังเพิ่มตัวเลือก "video-only" ทั้งฝั่งผู้ชมและผู้ถ่าย เพื่อซ่อนแถบคอมเมนท์และรีแอคชัน รวมถึงรองรับการถ่ายทอดสดร่วมกับผู้ใช้อีกคน ผ่านสมาร์ทโฟนอีกเครื่อง และการใช้ฟิลเตอร์จากแอพ MSQRD ที่เฟซบุ๊กซื้อมาก่อนหน้านี้มาประกอบการถ่ายทอดสดด้วย

By nismod Writer on Tag: China, Social Media
China

หน่วยงานด้านสารสนเทศของจีน (Cyberspace Administration of China) ออกหนังสือเตือนไปยังสื่อต่างๆ โดยเฉพาะเว็บพอร์ทัลให้รายงานข่าวที่เป็นข้อเท็จจริง โดยเฉพาะการอ้างอิงข่าวจากสื่อโซเชียลมีเดียต่างๆ จะต้องมีการยืนยันความถูกต้องของข้อมูลก่อนทุกครั้ง

ใจความของหนังสือระบุด้วยว่าเว็บไซต์และสื่อต่างๆ จะต้องมีเครื่องมือในการค้นหา ตรวจสอบและจัดการกับข่าวที่ถูกบิดเบือนและไม่มีมูลด้วย โดยทางหน่วยงานด้านสารสนเทศได้จัดตั้งหน่วยงานย่อยที่จะคอยคอยดูแล สอดส่องและตรวจสอบเนื้อหาข่าว รวมถึงมีอำนาจในการลงโทษเว็บไซต์หรือสื่อที่ละเมิดด้วย

Subscribe to Social Media