กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม หรือกระทรวงดีอี บอกว่าได้หารือแนวทางปรับปรุงระบบแจ้งเตือนให้เร็วขึ้น ตามคำสั่งของนายกรัฐมนตรี หลังเหตุแผ่นดินไหว ประชาชนส่วนใหญ่พบว่าการแจ้งเตือนผ่าน SMS มาช้าเกินไป บางคนยังไม่ได้รับข้อความตั้งแต่เกิดเหตุด้วยซ้ำ

โดยจะลดขั้นตอนที่ซับซ้อน เพื่อให้ข้อความแจ้งเตือนถึงประชาชนทันที เริ่มจากปรับให้กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ส่งข้อความแจ้งเตือนภัยให้ กสทช. ทันทีที่ได้รับข้อมูลจากกรมอุตุนิยมวิทยา จากนั้น กสทช. จะติดต่อผู้ให้บริการมือถือส่ง SMS แจ้งเตือนประชาชนเร็วที่สุด

กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม หรือกระทรวงดีอี บอกว่าจากสถานการณ์เหตุแผ่นดินไหว พบมิจฉาชีพส่ง SMS แนบลิงก์ปลอม แอบอ้างว่าเป็นการแจ้งเตือนเหตุการณ์แผ่นดินไหว ไปยังโทรศัพท์มือถือของประชาชน ซึ่งอาจเป็นลิงก์ที่มิจฉาชีพใช้ติดตั้งโปรแกรมดูดควบคุมการโอนเงิน หรือข้อมูลส่วนตัวของประชาชนอยู่ด้วย

กระทรวงดีอีขอให้ประชาชนระวัง และหากได้รับ หรือพบข้อความ SMS แนบลิงก์ ต้องสงสัย ซึ่งไม่ได้ส่งจากหน่วยงานของรัฐ หรือหน่วยงานที่น่าเชื่อถือ ขอให้ยึด “หลัก 4 ไม่” คือ: