By arjin Writer on Tag: Xbox, Cloud Gaming, Games, Microsoft, Service Outage
Xbox

ไมโครซอฟท์ยืนยันปัญหา Xbox Cloud Streaming โดยผู้ใช้งานอาจโหลดเกมไม่ได้ หรือถูกตัดออกจากระบบเอง โดยปัญหานี้ถูกยืนยันตั้งแต่วันที่ 27 ธันวาคม และถึงตอนนี้มากกว่า 24 ชั่วโมงแล้ว ปัญหาก็ยังไม่กลับสู่ภาวะปกติ

อาการล่าสุดที่พบซึ่งมีรายงานใน Reddit พบว่าการโหลดเกมใช้เวลานานมากกว่าปกติ บางเกมอาจนานมากกว่า 50 นาที เมื่อโหลดสำเร็จแล้วก็อาจเริ่มเล่นเกมไม่ได้และถูกตัดออกจากระบบไป

ถึงตอนนี้ไมโครซอฟท์บอกเพียงระยะเวลาโหลดเกมตอนนี้เร็วขึ้นแล้ว แต่ปัญหาทั้งหมดยังไม่ถูกแก้ไข และยังไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมว่าเกิดจากอะไร

By arjin Writer on Tag: ChatGPT, OpenAI, Sora, Service Outage
ChatGPT

มีรายงานปัญหา ChatGPT และบริการ AI ตัวอื่นของ OpenAI ไม่สามารถใช้งานได้เมื่อคืนนี้ โดยข้อมูลจาก Downdector ระบุว่าเริ่มมีปัญหาตั้งแต่เวลาประมาณ 1:00น. ส่วนสถานะปัจจุบันพบปัญหาน้อยลง

OpenAI ยืนยันปัญหานี้ตั้งแต่ 2:00น. โดยให้รายละเอียดว่าพบความผิดพลาดเพิ่มสูงขึ้นทั้ง ChatGPT, Sora และ API สถานะล่าสุดเมื่อเวลา 7:00น. Sora และ API กลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว ส่วน ChatGPT กำลังทยอยกลับมาใช้งานได้

By arjin Writer on Tag: Japan Airlines, Security, Service Outage, Airline, DDoS
Japan Airlines

สายการบิน Japan Airlines หรือ JAL รายงานว่าปัญหาการถูกโจมตีทางไซเบอร์ที่เกิดขึ้นเมื่อวานนี้ได้รับการแก้ไขเป็นปกติแล้วภายในวันเดียวกัน โดยปัญหาเกิดขึ้นตั้งแต่เวลาประมาณ 7:25น. ตามเวลาท้องถิ่น และกลับเป็นปกติในเวลาประมาณ 13:20น. กระทบเที่ยวบินทั้งในและต่างประเทศล่าช้ามากกว่า 70 เที่ยวบิน และต้องยกเลิกเที่ยวบินในประเทศ 4 เที่ยวบิน

แหล่งข่าวด้านการสอบสวนบอกว่า JAL แจ้งกับเจ้าหน้าที่ตำรวจว่าปัญหาที่เกิดขึ้นมาจาก DDoS โดยพบการส่งข้อมูลเข้ามาจำนวนมหาศาลในระยะเวลาสั้น ๆ

By lew Founder on Tag: Japan Airlines, Security, Service Outage, Airline, Hacking
Japan Airlines

สายการบิน Japan Airlines  (JAL) ประกาศเมื่อเช้านี้ว่าเกิดเหตุขัดข้องกับอุปกรณ์เน็ตเวิร์ค แต่ก็ให้ข่าวกับสำนักข่าวต่างๆ ว่าเกิดจากโจมตีไซเบอร์ ตอนนี้สายการบินได้ติดต่อกับตำรวจเพื่อแจ้งเหตุแล้ว

ตอนนี้มีเที่ยวบินในญี่ปุ่นล่าช้าแล้ว 14 เที่ยวบิน เที่ยวบินต่างประเทศก็ได้รับผลกระทบบางส่วนเช่นกัน ทางสายการบินระบุว่ากำลังกู้ระบบ แต่ก็หยุดขายตั๋วเที่ยวบินวันนี้ทั้งหมดออกไปก่อน ส่วนตั๋วที่ออกไปแล้วยังคงขึ้นบินได้

ที่มา - Kyodo News

By arjin Writer on Tag: OpenAI, Kubernetes, Service Outage
OpenAI

OpenAI เผยแพร่รายงานปัญหา ChatGPT, Sora และ API ไม่สามารถใช้งานได้นานกว่า 4 ชั่วโมง ในวันที่ 12 ธันวาคม ตามเวลาในไทย โดยบอกว่าปัญหานี้มาจากการแก้ไขและดีพลอย service ใหม่ ไม่ใช่ปัญหาเรื่องความปลอดภัยหรือการออกฟีเจอร์ใหม่ในวันนั้น

By arjin Writer on Tag: Sam Altman, OpenAI, ChatGPT, xAI, Grok, Service Outage
Sam Altman

สถานการณ์ระบบของ OpenAI ล่มเช้านี้ ที่กระทบทั้ง ChatGPT, Sora และ API เชื่อมต่อกับบริการอื่น ล่าสุด OpenAI รายงานสถานะเมื่อเวลา 10:53น. ว่าทุกระบบเริ่มกลับมาใช้งานได้ตามปกติเป็นส่วนใหญ่แล้ว ทำให้รวมเวลาที่ระบบมีปัญหาเกือบ 5 ชั่วโมง

ตอนนี้ OpenAI ยังไม่ได้ชี้แจงสาเหตุของปัญหา แต่คาดเดาว่าอาจเกี่ยวข้องกับที่ ChatGPT เริ่มรองรับ Apple Intelligence ในอัปเดต iOS 18.2 ที่ออกมาวันนี้ด้วย

By arjin Writer on Tag: ChatGPT, OpenAI, Service Outage
ChatGPT

OpenAI ยืนยันปัญหาของบริการหลักทั้ง ChatGPT, Sora และ API ของนักพัฒนา ไม่สามารถใช้งาน ตั้งแต่เวลา 6:17น. ตามเวลาในไทย

ข้อมูลจาก Downdetector ยืนยันปัญหานี้เช่นกันในช่วงเวลาประมาณ 6:10น. และยังคงมีปัญหาอยู่

อัปเดตล่าสุดของ OpenAI ในเวลา 7:24น. บอกว่าระบุสาเหตุของปัญหาได้แล้ว และกำลังแก้ไขให้เป็นปกติโดยเร็วที่สุด

By arjin Writer on Tag: Facebook, Instagram, WhatsApp, Meta, Threads, Service Outage
Facebook

มีรายงานปัญหา Facebook, Instagram และแพลตฟอร์มอื่นของ Meta ไม่สามารถใช้งานได้เมื่อคืนนี้ ตั้งแต่เวลาประมาณ 1 นาฬิกา ข้อมูลล่าสุดใน Downdetector มีคนพบปัญหาน้อยลง

Meta โพสต์ข้อความใน X เมื่อเวลา 1:48น. ยืนยันปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้ผู้ใช้งานเข้าแอปไม่ได้ โดยขอโทษผู้ใช้งาน และกำลังเร่งแก้ไขให้เป็นปกติโดยเร็วที่สุด

เทรนด์ X ของประเทศไทยในช่วงดึกจึงมาครบทั้ง #ไอจีล่ม และ #เฟสล่ม

อัปเดต: Meta รายงานเมื่อเวลา 5:26น. ว่าตอนนี้ระบบกลับมาเป็นปกติ 99% แล้ว และอยู่ในขั้นตอนการตรวจสอบสุดท้าย

By mk Founder on Tag: Cloudflare, Service Outage, Bug
Cloudflare

Cloudflare เปิดเผยว่าบริการเก็บล็อกไฟล์ Cloudflare Logs ล่มไปราว 3.5 ชั่วโมงในวันที่ 14 พฤศจิกายน 2024 ส่งผลให้ไฟล์ล็อกสูญหายไป 55% ของไฟล์ล็อกทั้งหมดที่ควรเก็บในช่วงเวลานั้น

บริการ Cloudflare Logs เป็นการเก็บล็อกไฟล์ของเหตุการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นในเครือข่าย เนื่องจากเครือข่ายของ Cloudflare ใหญ่มาก ในหนึ่งวันต้องเก็บล็อก 4.5 ล้านล้านครั้ง (นับตามอีเวนต์หรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและต้องบันทึกล็อก) และส่งข้อมูลล็อกเหล่านี้ให้กับลูกค้า

By arjin Writer on Tag: Outlook, Microsoft 365, Microsoft, Service Outage, Microsoft Teams
Outlook

ไมโครซอฟท์ยืนยันปัญหาของบริการ Microsoft 365 โดยมีรายงานทั้งการใช้งาน Outlook และโปรแกรมอื่นตั้งแต่เวลาประมาณ 21:00น. วันจันทร์ที่ 25 พฤศจิกายน 2024 ตามเวลาในไทย

ข้อมูลจาก Downdetector มีการรายงานปัญหาทั้ง Outlook, Teams และ Microsoft 365

By lew Founder on Tag: Salesforce, Service Outage
Salesforce

Salesforce แจ้งลูกค้าว่ารับทราบปัญหาหลายบริการจนใช้งานไม่ได้ โดยกำลังอยู่ระหว่างการสอบสวน เบื้องต้นทีมงานสงสัยว่าการแก้ไขระบบล่าสุดจะเป็นต้นเหตุ แม้จะยังไม่สามารถระบุได้ชัดเจน โดยตอนนี้ทราฟิกภายในขึ้นสูง และฐานข้อมูลไม่เสถียร กำลังหาต้นเหตุที่ทราฟิกพุ่งเช่นนี้

ที่มา - Salesforce Status

By lew Founder on Tag: Singapore, Singtel, Service Outage
Singapore

Infocomm Media Development Authority หรือ IMDA หน่วยงานกำกับโทรคมนาคมแบบเดียวกับกสทช. ของไทย รายงานการสอบสวนเบื้องต้นถึงเหตุโทรศัพท์บ้าน (fixed line) ในสิงคโปร์ล่มสี่ชั่วโมงเมื่อวันที่ 8 ตุลาคมที่ผ่านมา ส่งผลต่อเนื่องให้หมายเลขฉุกเฉินต่างๆ ล่มไปด้วย

เหตุครั้งนี้เริ่มต้นจากอุปกรณ์เน็ตเวิร์คตัวหนึีงมีปัญหา แต่ระบบถูกออกแบบให้มีระบบสำรองขึ้นมาทำงานแทนได้อยู่แล้ว แต่กระบวนการย้ายไซต์กลับไม่สมบูรณ์จนทำให้เกิดปัญหาต่อเนื่อง

By arjin Writer on Tag: ChatGPT, OpenAI, Service Outage
ChatGPT

ChatGPT บริการแชทบอตปัญญาประดิษฐ์ของ OpenAI พบปัญหาไม่สามารถใช้งานได้เมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา ข้อมูลจาก Downdetector พบปัญหาตั้งแต่เวลาประมาณ 7 โมงเช้า

ในหน้าสถานะบริการของ OpenAI ยืนยันปัญหานี้ว่ากระทบกับผู้ใช้งานในวงกว้าง (Major Outage) โดยเริ่มยืนยันปัญหาเวลา 7:13น. และกลับมาใช้งานได้ตามปกติส่วนใหญ่ตั้งแต่ 7:34น. โดยมีผู้ใช้งานอีกส่วนหนึ่งที่เริ่มใช้งานได้หลัง 8:00น.

OpenAI ยังไม่ได้ให้รายละเอียดสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้น

ที่มา: 9to5Mac

By lew Founder on Tag: Singapore, Telecom, Service Outage
Singapore

Singtel ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์แบบสายดั้งเดิม (landline) พบปัญหาระบบล่มตั้งแต่ช่วงเวลา 16:29 ตามเวลาท้องถิ่น (เร็วกว่าไทยหนึ่งชั่วโมง) สร้างปัญหาเป็นวงกว้าง โดยเฉพาะหมายเลขฉุกเฉิน, ตำรวจ, โรงพยาบาล, และธนาคาร ล้วนติดต่อไม่ได้ทั้งหมด

ผู้ใช้บางส่วนระบุว่าบรอดแบนด์ในบ้านก็ใช้งานไม่ได้ด้วย ผู้ใช้บางส่วนระบุว่าโทรศัพท์มือถือก็มีปัญหาเช่นกันแต่ทาง Singtel ยังไม่ยืนยันว่าเป็นปัญหาเดียวกันหรือไม่

ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคือหมายเลข 995 และ 999 ที่เป็นหมายเลขฉุกเฉินใช้งานไม่ได้ ทางรัฐบาลสิงคโปร์สามารถเปลี่ยนไปรับแจ้งเหตุผ่าน SMS หมายเลข 70995 และ 70999 แทน

By arjin Writer on Tag: Bank of America, Service Outage
Bank of America

มีรายงานปัญหาของ Bank of America ธนาคารใหญ่ในสหรัฐอเมริกา โดยผู้ใช้งานบางคนไม่สามารถเข้าใช้งานบริการออนไลน์ หรือแอปของธนาคารได้ช่วงวันพุธที่ผ่านมาตามเวลาท้องถิ่น หลายเคสพบปัญหาบัญชีเงินฝากแสดงจำนวนเงินเหลือ 0 ดอลลาร์ด้วย

Bank of America ยืนยันปัญหานี้ว่าลูกค้าบางคนอาจเจอปัญหาล็อกอินใช้งานบริการออนไลน์ไม่ได้ หรือข้อมูลเงินในบัญชีแสดงไม่ถูกต้อง ซึ่งปัญหาทางเทคนิคนี้ได้รับการแก้ไขทั้งหมดแล้ว บริษัทต้องขออภัยในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

By mk Founder on Tag: MoneyGram, Service Outage, Cybersecurity
MoneyGram

MoneyGram บริการโอนเงินระหว่างประเทศรายใหญ่ของโลก ประสบปัญหาระบบล่มติดต่อกันหลายวัน มีรายงานปัญหามาตั้งแต่วันที่ 20 กันยายน ซึ่งกระทบลูกค้าของ MoneyGram ทั่วโลกที่ไม่สามารถโอนเงินได้ (ปัจจุบัน ณ ขณะที่เขียน หน้าเว็บของ MoneyGram ยังมีข้อความแจ้งว่าเกิดปัญหา)

ในแถลงการณ์ของ MoneyGram อธิบายว่าเจอปัญหาความปลอดภัยไซเบอร์ จึงตัดสินใจปิดระบบทั้งหมด เพื่อป้องกันปัญหาลุกลาม ตอนนี้บริษัทอยู่ระหว่างการสอบสวนในเชิงลึก ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญและหน่วยงานภาครัฐต่อไป

By arjin Writer on Tag: Bilibili, Service Outage
Bilibili

Bilibili แพลตฟอร์มดูอนิเมะที่บริการขัดข้องตั้งแต่วันอังคารที่ผ่านมา จากเหตุการณ์ศูนย์ข้อมูลไฟไหม้ ทำให้ผู้ใช้งานไม่สามารถรับชมวิดีโอได้ทั้งหมด รายงานสถานะล่าสุดว่าบริการได้รับการแก้ไข จนกลับมาใช้งานได้บางส่วนแล้ว

ฟังก์ชันที่ยังมีปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ เช่น การเติมเงิน Bilibili Premium, ข้อความลอยในวิดีโอ, ประวัติการรับชมวิดีโอ ซึ่ง Bilibili กำลังแก้ไขส่วนนี้อยู่

Bilibili ยังพูดถึงแผนการชดเชยลูกค้า Subscription ว่าจะมีการประกาศในภายหลังเมื่อระบบทุกอย่างกลับมาเป็นปกติ

By arjin Writer on Tag: Bilibili, Service Outage
Bilibili

Bilibili แพลตฟอร์มดูอนิเมะยอดนิยม รายงานสถานะล่าสุดหลังจากเว็บไซต์และแอปไม่สามารถรับชมเนื้อหาได้ตั้งแต่วันอังคารที่ 10 กันยายน ซึ่งเวลาต่อมาระบุว่าเกิดจากไฟไหม้ที่ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ จึงคาดว่าเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ไฟไหม้ศูนย์ข้อมูล Alibaba Cloud Zone C ในสิงคโปร์

By lew Founder on Tag: Alibaba Cloud, Data Center, Service Outage, Battery
Alibaba Cloud

เมื่อวานนี้เกิดเหตุไฟไหม้ศูนย์ข้อมูล Alibaba Cloud Zone C ในสิงคโปร์ กระทบบริการจำนวนมาก โดยต้นเพลิงเกิดจากแบตเตอรีลิเธียมในศูนย์ข้อมูล

กระบวนการดับเพลิงกินเวลา 4 ชั่วโมง ตั้งแต่ 10:20-14:40 ตามเวลาปักกิ่ง แต่หลังจากควบคุมเพลิงได้แล้วก็ยังมีความร้อนอยู่ ทำให้ทีมงานไม่สามารถเข้าพื้นที่ได้ และอุปกรณ์เน็ตเวิร์คทำงานผิดปกติ ตลอดจนมีน้ำดับเพลิงเข้าไปในห้องเซิร์ฟเวอร์ ทำให้กระบวนการกู้คืนระบบใช้เวลา

By lew Founder on Tag: AIS Play, Service Outage
AIS Play

AIS Play เกิดเหตุล่มก่อนการแข่งขันแบตมินตันชิงโอลิมปิกระหว่าง วิว กุลวุฒิ วิทิตศานต์ และ วิคเตอร์ อเซลเซ่น (ทีมชาติเดนมาร์ก) โดยผู้ใช้บางคนค้างหน้าโลโก้ บางคนล็อกอินหลุดและล็อกอินกลับเข้าไปไม่ได้

ตอนนี้ทาง AIS Play ประกาศเพิ่มช่องทางรับชม https://www.ais.th/live-event เพิ่มเติมแล้ว

ที่มา - Facebook: AIS Play

Subscribe to Service Outage