E-commerce

Google เปิดตัว Universal Cart ตะกร้าช้อปปิ้งอัจฉริยะ ติดตามสถานะและข้อมูลสินค้าให้อย่างละเอียด โดยไม่ต้องทำเอง

By arjin

on 23 May 2026 - 22:46 Tag: Google, Gemini, E-commerce, Artificial Intelligence

Google

เก็บตกอีกประกาศที่น่าสนใจของกูเกิลในงาน I/O 2026 โดยกูเกิลเปิดตัว Universal Cart นิยามว่าเป็นตะกร้าช้อปปิ้งออนไลน์อัจฉริยะ ที่สามารถรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ ผ่านบริการบนกูเกิลเช่น Search, Gemini, YouTube, Gmail เพื่อช่วยในการเลือกซื้อสินค้าจากแหล่งต่าง ๆ ในที่เดียว

Amazon เปิดตัวบริการซัพพลายเชน ให้ธุรกิจใช้เครือข่ายโลจิสติกส์ของ Amazon

By arjin

on 4 May 2026 - 17:58 Tag: Amazon, Logistics, E-commerce

Amazon

Amazon เปิดตัว Amazon Supply Chain Services บริการที่ให้บริษัทอื่นสามารถใช้งานเครือข่ายโลจิสติกส์ของ Amazon ได้ในทุกขั้นตอนตั้งแต่ การขนส่งสินค้า การจัดเก็บและกระจายสินค้าจากคลัง ไปจนถึงการจัดส่งสินค้าไปยังปลายทาง โดย Amazon บอกว่าการให้บริการนี้เป็นหนึ่งในก้าวสำคัญของการนำเสนอเครื่องมือทรงประสิทธิภาพของ Amazon ให้กับลูกค้าทั่วไป เหมือนกับบริการ AWS ที่ให้ลูกค้าใช้งานคลาวด์ซึ่ง Amazon พัฒนาออกแบบ

Amazon แซง Walmart เป็นบริษัทใหญ่ที่สุดในอเมริกา วัดจากรายได้รวมในปี 2025

By arjin

on 21 February 2026 - 09:16 Tag: Amazon, Walmart, Retail, E-commerce

Amazon

Amazon ขึ้นเป็นบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาหากวัดจากรายได้ต่อปี หลังจาก Walmart ที่ครองอันดับ 1 ต่อเนื่องมานาน 16 ปี รายงานผลประกอบการไตรมาสล่าสุด โดย Walmart มีรายได้ในปี 2025 7.13 แสนล้านดอลลาร์ ส่วน Amazon ที่รายงานผลประกอบการไปก่อนหน้านี้มีรายได้ 7.17 แสนล้านดอลลาร์ ซึ่งทั้งหมดก็สอดคล้องกับการเติบโตของรายได้ โดย Amazon รายได้เพิ่มขึ้น 12.4% ส่วน Walmart เพิ่มขึ้น 4.7%

Etsy ขายกิจการ Depop แพลตฟอร์มเสื้อผ้ามือสองที่ซื้อมาช่วงโควิดให้ eBay

By arjin

on 19 February 2026 - 17:58 Tag: eBay, Etsy, Acquisition, E-commerce

eBay

eBay ประกาศซื้อกิจการ Depop แพลตฟอร์มซื้อขายเสื้อผ้ามือสองแบบ C2C จาก Etsy ด้วยมูลค่า 1,200 ล้านดอลลาร์ โดย eBay จ่ายเป็นเงินสดทั้งหมดสำหรับดีลนี้

Etsy ซื้อกิจการ Depop เมื่อปี 2021 ที่มูลค่า 1,625 ล้านดอลลาร์ ดีลนี้จึงเป็นขายกิจการต่ำกว่ามูลค่าที่ซื้อมา ซึ่งเป็นแนวทางในปัจจุบันที่ Etsy ทยอยตัดธุรกิจเฉพาะทางที่ซื้อมาในยุคโควิด ทั้งแพลตฟอร์มขายเครื่องดนตรี Reverb และ Elo7 แพลตฟอร์มสินค้าแฮนด์เมดของบราซิล

Google Search และ Gemini รองรับการซื้อสินค้าด้วย AI แล้ว ใช้โปรโตคอล UCP

By mk

on 12 February 2026 - 08:42 Tag: Google Search, Gemini, E-commerce, Advertising

Google Search

กูเกิลเปิดใช้งานฟีเจอร์สั่งให้ AI ช่วยซื้อของออนไลน์ บนแอพ Google Search และ Gemini แล้ว

ฟีเจอร์นี้ไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจนัก เพราะ กูเกิลเปิดตัวโปรโตคอล Universal Commerce Protocol (UCP) ไปเมื่อต้นปี แถมดึงเอาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายราย เช่น Shopify, Etsy, Wayfair, Target และ Walmart เข้ามารองรับโปรโตคอล UCP เพื่อให้ AI เข้ามาอ่านข้อมูลสินค้าและราคาได้สะดวกแม่นยำ

Google เปิดตัวมาตรฐาน Universal Commerce Protocol สำหรับอีคอมเมิร์ซเชื่อมต่อกับ AI Agent ในการซื้อสินค้า

By arjin

on 12 January 2026 - 07:17 Tag: Google, Open Standard, Standard, Artificial Intelligence, E-commerce

Google

กูเกิลเปิดตัวมาตรฐานเปิดใหม่ Universal Commerce Protocol (UCP) เพื่อรองรับการทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซผ่านผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์หรือ AI Agent ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การค้นหาสินค้า การซื้อสินค้า ไปจนถึงการสนับสนุนหลังการขาย

กูเกิลบอกว่าที่ผ่านมาการทำระบบร้านค้าออนไลน์ให้รองรับ AI Agent ต้องปรับแต่งการทำงานให้รองรับ Agent แต่ละค่าย UCP จะเข้ามาแก้ปัญหานี้ให้ทำงานร่วมกับโปรโตคอลอื่นของ AI ที่มีอยู่แล้วทั้ง A2A, AP2 และ MCP

NocNoc แพลตฟอร์มขายวัสดุและของแต่งบ้าน ประกาศปิดกิจการ หยุดรับคำสั่งซื้อ 9 กุมภาพันธ์เป็นต้นไป

By arjin

on 9 January 2026 - 14:54 Tag: NocNoc, E-commerce

NocNoc แพลตฟอร์มขายวัสดุและของแต่งบ้านออนไลน์ ประกาศปิดกิจการ โดยหยุดรับคำสั่งซื้อใหม่ตั้งแต่ 9 กุมภาพันธ์ เวลา 00:00น. ส่วนบริการหลังการขายของคำสั่งซื้อเดิมจะให้บริการต่อไปถึงวันที่ 8 เมษายน 2569 และงานบริการ Home Solution กับการรับประกันตามสัญญาที่ยังมีผลผูกพัน บริษัทจะดูแลรับผิดชอบต่อตามเงื่อนไขที่ตกลงในสัญญา

บริษัทให้เหตุผลของการยุติธุรกิจ ว่ามาจากสภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบัน ประกอบกับการแข่งขันที่รุนแรงในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

Copilot เพิ่มความสามารถช้อปปิ้งผ่านกล่องแชท และระบบผู้ช่วย AI สำหรับร้านค้า

By arjin

on 9 January 2026 - 07:47 Tag: Microsoft Copilot, Microsoft, E-commerce, Shopify, PayPal, Stripe

Microsoft Copilot

ไมโครซอฟท์เปิดตัวความสามารถใหม่ของผู้ช่วย AI Copilot ในด้านการซื้อสินค้าออนไลน์ และระบบผู้ช่วยสำหรับร้านค้าออนไลน์

ความสามารถแรกคือ Copilot Checkout ที่ทำให้ผู้ใช้งานสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์เครือข่ายที่รองรับได้เลยผ่านกล่องแชทของ Copilot ไม่ต้องออกไปที่เว็บไซต์ผู้ขาย ตอนนี้เปิดใช้งานเฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น ผ่านการเข้าทางเว็บไซต์ Copilot.com โดยมีพันธมิตรในระบบอีคอมเมิร์ซกลุ่มแรกคือ PayPal, Shopify และ Stripe

สงครามส่งด่วน Amazon เปิดตัว Now บริการส่งของใช้ด่วนภายใน 30 นาที

By mk

on 2 December 2025 - 14:55 Tag: Amazon, E-commerce, Logistics

Amazon

Amazon เปิดตัว Amazon Now บริการส่งของกินของใช้ด่วนภายใน 30 นาที ในพื้นที่บางส่วนของเมือง Seattle และ Philadelphia

บริการส่งด่วนลักษณะนี้อาจมีอยู่ก่อนแล้วในจีน (เช่น Hema ของ Alibaba) ส่วนในสหรัฐอเมริกาอาจมีบริการของ Instacart ที่รับซื้อของในซูเปอร์มาร์เก็ตหรือร้านค้าใกล้เคียงให้เรา

กรณีของ Amazon Now เป็นบริการสั่งซื้อของจากเว็บ-แอพของ Amazon เองล้วนๆ ไม่ต้องพึ่งพาร้านค้าภายนอก และครอบคลุมสินค้ากลุ่มของกิน (นม ไข่ ผัก ขนมถุง) และของใช้ในชีวิตประจำวันทั่วไป (ยาสีฟัน ผ้าอ้อมเด็ก) โดยสินค้าที่เข้าข่ายจะมีตัวเลือก 30-Minute Delivery ให้ด้วย

รายงานเศรษฐกิจดิจิทัลเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ 2025: GMV รวมทะลุ 3 แสนล้านดอลลาร์, Video Commerce เติบโตโดดเด่นต่อเนื่องอีกปี

By arjin

on 30 November 2025 - 17:07 Tag: Google, Temasek, Southeast Asia, Market Research, E-commerce, Artificial Intelligence, Thailand

Google

Google, Temasek และ Bain & Company เผยแพร่รายงานประจำปีเศรษฐกิจดิจิทัลภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ e-Conomy SEA 2025 เพื่อนำเสนอภาพใหญ่ของเศรษฐกิจดิจิทัลในระดับภูมิภาคและรายประเทศ ซึ่งปีนี้เป็นปีที่ 10 ของการทำรายงาน และเป็นครั้งแรกที่ครอบคลุม 10 ประเทศ โดยเพิ่มเติม บรูไน กัมพูชา ลาว และเมียนมา เข้ามา

มูลค่าสินค้ารวมหรือ GMV คาดว่าอยู่ที่ 3.05 แสนล้านดอลลาร์ในปีนี้ ถ้าพิจารณาเฉพาะ 6 ประเทศหลัก (อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไทย และเวียดนาม) ตัวเลขอยู่ที่ 2.99 แสนล้านดอลลาร์ เป็นการเติบโต 15% จากปีก่อน คิดเป็นรายได้เฉพาะ 6 ประเทศหลัก 9.9 หมื่นล้านดอลลาร์

Buy for Me กูเกิลโชว์ฟีเจอร์ Agentic Checkout ใช้ AI กดซื้อของออนไลน์ให้ เมื่อลดราคาตามที่กำหนด

By mk

on 17 November 2025 - 10:21 Tag: Google, Google Search, E-commerce

Google

นอกจาก ฟีเจอร์ Conversational Shopping หรือแชทถาม AI ช่วยค้นหาสินค้าตามที่ต้องการ กูเกิลยังมีฟีเจอร์ Agentic Checkout เป็นการใช้ AI ช่วยกดซื้อสินค้าแทนเราให้เลย เมื่อสินค้าลดราคาถึงเป้าหมายที่เราตั้งไว้

กูเกิลเพิ่มฟีเจอร์ "สั่ง AI ช่วยคัดเลือกสินค้า" แชทถามผ่าน AI Mode และ Gemini

By mk

on 17 November 2025 - 09:40 Tag: Google Search, Gemini, Google, Artificial Intelligence, E-commerce

Google Search

กูเกิลเริ่มผนวกเอา AI Mode ของ Google Search เข้ากับการค้นหาสินค้าบนอินเทอร์เน็ต (ซึ่งอยู่ในฐานข้อมูล Shopping Graph ของกูเกิลอยู่แล้ว) ทำให้เราสามารถสั่ง AI Mode ให้ค้นหาสินค้าตามเงื่อนไขที่เราต้องการ ผ่านการแชทคุยกับ AI ได้

ตัวอย่างคือการพิมพ์ว่า cozy sweaters for happy hour in warm autumn colors” หลังจากนั้น AI Mode จะนำเสนอสินค้าบางส่วนมาให้พร้อมมีช่องให้ติ๊กถูก ถ้าเราเลือกสินค้าที่สนใจได้แล้ว ก็สามารถสั่ง AI Mode ให้ทำตารางเปรียบเทียบเฉพาะสินค้า 2-3 ตัวนั้นได้อีก

Facebook Marketplace เพิ่มฟีเจอร์ Collections จัดกลุ่มสินค้า, ไลค์-คอมเมนต์สินค้าได้

By mk

on 17 November 2025 - 09:24 Tag: Facebook, E-commerce, Meta

Facebook

Meta เพิ่มฟีเจอร์ให้กับตลาดแลกเปลี่ยนสินค้า Facebook Marketplace ดังนี้

มวยคู่ใหม่ Amazon vs Perplexity ขอให้หยุดใช้ Comet ซื้อของออนไลน์แทนผู้ใช้

By mk

on 5 November 2025 - 08:43 Tag: Amazon, Perplexity, Browser, E-commerce, Artificial Intelligence

Amazon

เกิดมวยคู่ใหม่ที่ไม่มีใครคาดคิด ระหว่าง Amazon และ Perplexity เจ้าพ่อแห่ง คดีฟ้องร้องเรื่อง AI ดูดเนื้อหา เคสนี้ไม่ใช่เรื่องดูดเนื้อหาแต่อย่างใด แต่เป็นเรื่อง เบราว์เซอร์ Comet ของ Perplexity แทน

เรื่องมีอยู่ว่า Amazon ส่งจดหมายถึง Perplexity ให้หยุดฟีเจอร์ผู้ช่วย AI ของ Comet ที่ใช้สั่งซื้อสินค้าบนหน้าเว็บของ Amazon โดยไม่ได้อธิบายสาเหตุ

PayPal ประกาศเชื่อมต่อระบบชำระเงินบน ChatGPT เป็นรายแรก

By arjin

on 28 October 2025 - 21:12 Tag: PayPal, ChatGPT, E-commerce, Online Payment

PayPal

PayPal และ OpenAI ประกาศลงนามความร่วมมือ โดยนำระบบกระเป๋าจ่ายเงินของ PayPal เชื่อมต่อกับ ChatGPT ผ่านระบบชำระเงิน Instant Checkout ทำให้ผู้ใช้งานสามารถจ่ายเงินซื้อสินค้าผ่าน ChatGPT ได้ด้วย PayPal

นอกจากนี้ PayPal จะเชื่อมต่อระบบผ่าน Agentic Commerce Protocol ของ ChatGPT ทำให้ร้านค้าที่เชื่อมต่อกับระบบร้านค้า PayPal ซึ่งมีมากกว่าหลายสิบล้านราย สามารถถูกแสดงผลบน ChatGPT และผู้ใช้งานสามารถทำคำสั่งซื้อโดยจ่ายเงินผ่าน PayPal จึงเพิ่มความมั่นใจและความปลอดภัยทั้งกับผู้ซื้อและผู้ขาย ครบในกระบวนการซื้อสินค้าออนไลน์

OpenAI เปิดตัว ChatGPT: Instant Checkout ผู้ช่วยซื้อของออนไลน์ผ่านแชทบอต

By arjin

on 30 September 2025 - 07:24 Tag: ChatGPT, OpenAI, Chatbot, E-commerce, Etsy, Shopify

ChatGPT

OpenAI เปิดตัว Instant Checkout ผู้ช่วย AI ที่สามารถทำคำสั่งซื้อสินค้าผ่าน ChatGPT ได้ โดยทำงานผ่าน Agentic Commerce Protocol ซึ่งเป็นโปรโตคอลเพื่อเชื่อมต่อกับร้านค้าออนไลน์ที่ OpenAI พัฒนาขึ้นแบบโอเพนซอร์สเพื่อให้เว็บไซต์ต่าง ๆ นำไปใช้งานได้ ส่วนการชำระเงินทำผ่าน Stripe

Instant Checkout รองรับเฉพาะผู้ใช้งานในสหรัฐอเมริกาในตอนนี้ สามารถใช้ได้ทั้ง ChatGPT แบบฟรี, Plus และ Pro ในตอนนี้รองรับ Etsy เป็นเว็บไซต์แรก ส่วนร้านค้าบน Shopify จะตามมาเร็ว ๆ นี้ ในตอนนี้การซื้อสินค้ายังทำได้ "ทีละชิ้น" โดยจะเพิ่มความสามารถซื้อเป็นตะกร้าได้ต่อไป

Gmail เพิ่มหมวด Purchases แยกเฉพาะบิลซื้อของออนไลน์ สรุปสถานะส่งพัสดุให้ด้วย

By mk

on 12 September 2025 - 09:42 Tag: Gmail, E-mail, Google, E-commerce

Gmail

กูเกิลปรับปรุงการจัดหมวดหมู่อีเมลของ Gmail เพิ่มหมวด Purchases สำหรับยุคสมัยแห่งการซื้อของออนไลน์ เอาไว้ติดตามสถานะการสั่งซื้อได้สะดวก

ก่อนหน้านี้ Gmail มีแยกหมวดอีเมลอัตโนมัติให้ 3 หมวดคือ Promotions, Social, Updates ก็เพิ่มหมวด Purchases แยกออกมาจาก Updates ต่างหากเลย แต่เท่านั้นยังไม่พอ Gmail ยังแสดงสถานะของพัสดุที่ใกล้เดินทางมาถึง (สรุปจากค่าสถานะในอีเมล) ไว้ที่ด้านบนสุดของหมวด Purchases ให้ด้วย

นอกจากการสรุปข้อมูลพัสดุแล้ว ในหน้า Promotions กูเกิลยังทำคล้ายๆ กันคือ สรุปดีลส่วนลดเด่นประจำวัน จากอีเมลโปรโมชั่นของแบรนด์ต่างๆ ที่ส่งให้เราทุกวันด้วย

ยุโรปตัดสิน AliExpress ไม่คัดกรองสินค้าผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม

By mk

on 30 June 2025 - 08:51 Tag: AliExpress, Alibaba, European Commission, Europe, E-commerce

AliExpress

ข่าวเก่าที่น่าสนใจของวงการอีคอมเมิร์ซ เมื่อกลางเดือนมิถุนายน คณะกรรมการยุโรป (European Commission) ตัดสินว่า AliExpress แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของ Alibaba ทำผิดกฎหมาย Digital Services Act (DSA) ของยุโรป

ความผิดของ AliExpress เป็นเรื่องการขายสินค้าผิดกฎหมาย เช่น ยา อาหารเสริม สินค้าสำหรับผู้ใหญ่ โดยแอบซ่อนผ่านลิงก์ลับและ affiliate ต่างๆ โดย AliExpress ไม่พยายามคัดกรองสินค้าที่เข้ามาขายบนแพลตฟอร์ม ไม่มีการลงโทษผู้ขายที่กระทำผิดซ้ำๆ

ตามกฎหมาย DSA มีการกำหนดเงื่อนไขสำหรับแพลตฟอร์มขนาดใหญ่มาก (Very Large Online Platforms - VLOP) ซึ่ง AliExpress เข้าข่ายนี้

Etsy ปรับกฎ สินค้า 3D Print ต้องเป็นดีไซน์ออริจินัลของตัวเองเท่านั้น

By mk

on 16 June 2025 - 15:29 Tag: Etsy, E-commerce, Intellectual Property, 3D Printing

Etsy

Etsy แพลตฟอร์มขายงานคราฟต์ ปรับกฎของแพลตฟอร์มห้ามสินค้าที่ผลิตด้วยเครื่องมือ 3D printer, เครื่อง CNC หรือเครื่องตัด Cricut ที่ลอกดีไซน์ของผู้อื่น อนุญาตเฉพาะงานที่เป็นออริจินัลของผู้ขายเอง หรือเป็นงานคัสตอมตามคำสั่งของผู้ซื้อเท่านั้น

Taobao เปิดตัวเวอร์ชันภาษาไทย เน้นคนไทยสั่งซื้อสินค้าตรงจากจีน

By mk

on 29 May 2025 - 12:54 Tag: Taobao, Alibaba, E-commerce, Thailand

Taobao

Taobao แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในเครือ Alibaba เปิดตัวเวอร์ชันภาษาไทยอย่างเป็นทางการ

Alibaba มีบริการอีคอมเมิร์ซหลายตัวในเครือ โดย Alibaba.com เน้นขายส่ง ส่วน Taobao จับตลาดคอนซูเมอร์ ภายหลังมี Tmall ที่เน้นแบรนด์ใหญ่มาขายสินค้าให้คอนซูเมอร์ แล้วแยกออกมาจาก Taobao อีกที

ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ Alibaba ทำตลาดคอนซูเมอร์ผ่านบริษัทลูกคือ Lazada ที่ซื้อมาในปี 2016 ส่วน Taobao เปิดตัวเวอร์ชันภาษาไทยนั้น ยังเน้นอำนวยความสะดวกให้คนไทยสั่งซื้อสินค้าจากประเทศจีนโดยตรง สามารถจ่ายเป็นเงินบาท และชำระเงินผ่านหลายช่องทางที่ได้รับความนิยมในไทย

Subscribe to E-commerce