Facebook
Facebook เปิดตัว Facebook Business Suite สำหรับโปรไฟล์ธุรกิจหรือเจ้าของร้านคาที่มีหน้าร้านบน Facebook และ Instagram ให้สามารถจัดการโพสต์ได้พร้อมกันทีเดียวทั้งสองแพลตฟอร์ม
ผู้ใช้งานสามารถทำได้หลายอย่างบน Facebook Business Suite ไม่ว่าจะเป็นการสร้างโพสต์, ตั้งเวลาโพสต์, ส่งข้อความและตอบคอมเม้นท์หาลูกค้า, ยิง ad เป็นต้น และสามารถดูยอด reach, engagement ได้ เบื้องต้น Facebook เปิดให้ธุรกิจรายเล็กใช้งานก่อน และจะขยายให้รายใหญ่ใช้งานต่อไป และอนาคตจะสามารถเชื่อมการทำงานบน WhatsApp ได้ด้วย