Kevin Scott ซีทีโอไมโครซอฟท์ มีความเชื่อว่าการเข้าใจ AI จะช่วยให้ผู้คนกลายเป็นพลเมืองที่ดีขึ้น การเป็นพลเมืองที่ดีในศตวรรษที่ 21 นั้น คนจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ AI สักนิดก็ยังดี เพราะคนจะได้มีส่วนร่วมในการอภิปรายและถกเถียงเรื่องนี้แทนที่จะเป็นคนที่ได้รับผลกระทบจาก AI

Scott บอกว่าการจะทำสิ่งนี้ได้เป็นเรื่องท้าทายมาก แม้จะเป็นคนที่อยู่ในวงการเทคโนโลยี มีการฝึกอบรม AI ก็ยังไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะติดตามทุกความเคลื่อนไหวของ AI ที่มีความเปลี่ยนแปลงเร็ว และเขายังบอกด้วยว่าตอนนี้กำลังเขียนหนังสือเกี่ยวกับวิธีที่ AI สามารถเป็นกำลังสำคัญสำหรับเศรษฐกิจในอเมริกา แต่ยังไม่รู้จะตีพิมพ์เมื่อไร

เมืองที่เป็นแหล่งที่อยู่ของบริษัทเทคโนโลยีอย่างซิลิคอนวัลเล่ย์, ซีแอตเทิล มีปัญหาค่าที่อยู่อาศัยแพงเกินกว่าจะอาศัยได้ ล่าสุดไมโครซอฟท์เข้าร่วมเป็นหนึ่งในโซลูชั่นแก้ปัญหา โดยลงทุน 500 ล้านดอลลาร์ ในการทำที่อยู่อาศัยที่ราคาสามารถเข้าถึงได้ แบ่งเป็นเงินสินเชื่อ และเงินช่วยเหลือคนไร้บ้าน

ใน 500 ล้านดอลลาร์ ประกอบด้วย

ไมโครซอฟท์เผยได้ร่วมมือกับ Kroger ร้านค้าปลีกรายใหญ่ ทำดิจิทัลโซลูชั่นสำหรับร้านค้าโดยเฉพาะ โดยใช้พลังจาก Microsoft Azure เตียมเปิดทดลองใช้งานในร้านค้าที่ Monroe ใน Ohio และ Redmond ใน Washington

ทุกวันนี้คนใช้งานผู้ช่วยอัจฉริยะกันมาก เช่น ส่งเสียงบอกให้ผู้ช่วยเปิดเพลง เปิดแผนที่ให้ แต่การส่งเสียงใช้งานผู้ช่วยอัจฉริยะในที่สาธารณะอาจทำให้เขินอยู่บ้าง

ไมโครซอฟท์จึงผุดไอเดียจดสิทธิบัตร silent voice input อุปกรณ์รับคำสั่งแบบที่ผู้ใช้กระซิบคำสั่ง ผู้ช่วยอัจฉริยะก็สามารถรับคำสั่งไปทำงานต่อได้ แต่ผู้ใช้งานต้องกระซิบในระยะที่ใกล้กับอุปกรณ์มากจริงๆ ถึงจะรับคำสั่งได้

มีบัญชีทวิตเตอร์รายหนึ่งจับภาพได้ว่า ไมโครซอฟท์อาจจะกำลังทดสอบฟีเจอร์ใหม่ Bali ให้ผู้ใช้งานใช้เป็นช่องทางควบคุมข้อมูลส่วนตัว

คอนเซปต์ของฟีเจอร์ Bali ลดสิ่งที่เรียกว่า inverse privacy หรือข้อมูลส่วนตัวแบบผกผันให้น้อยที่สุด โดย inverse privacy ก็คือข้อมูลส่วนบุคคลที่คนอื่น บริษัทอื่นมีเกี่ยวกับเราแต่เราไม่มี ตัวอย่างเช่น ข้อมูลการซื้อของ การติดต่อสื่อสารกับบริษัทการค้าอื่นๆ การที่เราตอบแบบสอบถาม เป็นต้น ซึ่งมีคนอื่นสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้แต่เราทำไม่ได้แม้จะเป็นข้อมูลความเห็นของเราก็ตาม