กูเกิลประกาศหยุดซัพพอร์ต Nest Learning Thermostat ที่เป็น Gen 1 (ขายปี 2011) และ Gen 2 (ขายปี 2012) มีผลวันที่ 25 ตุลาคม 2025

หลังการหยุดซัพพอร์ตแล้ว Nest Thermostat จะไม่ได้อัพเดตใดๆ อีก ไม่สามารถควบคุมผ่านแอพ Nest ในสมาร์ทโฟนหรือผ่าน Google Assistant ได้ แต่ยังใช้งานได้ต่อไปด้วยการควบคุมที่ตัวเครื่องโดยตรง

สินค้ากลุ่ม Nest Thermostat ยังวางขายอยู่ รุ่นล่าสุดคือ Gen 4 เพิ่งเปิดตัวในปี 2024 โดยกูเกิลออกคูปองส่วนลด 130 ดอลลาร์ให้ลูกค้าเก่าสามารถซื้อ Gen 4 มาใช้ทดแทนได้ถ้าต้องการ

กูเกิลประกาศยุติการซัพพอร์ตสินค้าแบรนด์ Nest สองตัวคือ Nest Protect เครื่องดักควันที่วางขายในปี 2013-2014 (มีรุ่นที่สองขายในปี 2015) และ Nest x Yale ล็อคอัจฉริยะที่ร่วมกับบริษัทกุญแจ Yale ออกขายในปี 2018

กูเกิลเปิดตัว Nest Learning Thermostat รุ่นใหม่ (นับเป็น 4th Gen) ใช้หน้าตาแบบใหม่ ตรงตามภาพหลุดก่อนหน้านี้

ดีไซน์ใหม่ของ Nest Learning Thermostat เป็นกระจกทรงโดมโค้งไร้ขอบ ดูเรียบหรูและมินิมัลกว่าเดิม ตัวหน้าจอ LCD ขนาดใหญ่ขึ้นกว่าเดิม 60% เพิ่มฟีเจอร์ Dynamic Farsight ปรับธีมและข้อมูลที่ต้องการแสดงผลได้ คล้ายๆ กับหน้าปัดนาฬิกาสมาร์ทวอทช์ รองรับการแสดงอุณหภูมิ นาฬิกา สภาพอากาศ คุณภาพอากาศภายนอก

ในงานแถลงข่าว Pixel 9 ของกูเกิล ยังมีฮาร์ดแวร์รุ่นอื่นๆ ที่เตรียมเปิดตัวอีกจำนวนหนึ่ง ที่มีข่าวหลุดออกมาล่าสุดคือ Nest Learning Thermostat รุ่นใหม่ (นับเป็น Gen 4)

Nest Thermostat ถือเป็นสินค้าชิ้นแรกของบริษัท Nest ตั้งแต่ยุคก่อนโดนกูเกิลซื้อกิจการ มันถูกอัพเกรดครั้งสุดท้ายในปี 2020 และยังใช้โมเดลเดิมเรื่อยมา จึงไม่น่าแปลกใจนักที่มันจะถูกอัพเกรดอีกครั้งในปีนี้ หลังจากทิ้งช่วงไปนาน

กูเกิลมีสินค้ากลุ่มหน้าจออัจฉริยะ (Smart Display) แบรนด์ Nest Hub และ Nest Hub Max โดยรุ่น Max ที่ออกในปี 2019 มีกล้องเว็บแคมด้านหน้า แถมรองรับการคุยวิดีโอคอลล์ผ่านแอพ 3 ตัวได้แก่ Google Duo, Google Meet, Zoom

กูเกิลเปิดตัวฮาร์ดแวร์ตระกูล Nest ใหม่ 2 อย่าง ได้แก่

Nest Wifi Pro เราเตอร์ Wi-Fi รุ่นใหม่ที่รองรับมาตรฐาน Wi-Fi 6E สำหรับทำ mesh Wi-Fi ได้ดีขึ้น ใช้คลื่นย่าน 6GHz ที่ยังไม่คับคั่งเท่ากับย่าน 5GHz และรองรับมาตรฐานการเชื่อมต่ออุปกรณ์สมาร์ทโฮม Matter

Nest Wifi Pro มาพร้อมดีไซน์ใหม่หน้าตาเหมือนกระปุกเซรามิก ไร้เสาและไฟสัญญาณ ใช้สีแบบเอิร์ธโทน ให้ดูเหมือนเป็นของตกแต่งบ้านมากกว่าสินค้าไอที ตัวเครื่องใช้วัสดุรีไซเคิล 60% วัดจากน้ำหนักเครื่อง

หน้าจออัจฉริยะ Nest Hub Max เพิ่มทางเลือกของคนที่ขี้เกียจพูดคำว่า "Hey Google" หรือ "Ok Google" ทุกครั้งก่อนสั่งงาน โดยเปิดให้สแกนใบหน้าของเราเก็บไว้ได้ เมื่อเราอยู่ในรัศมีของกล้อง Nest Hub Max ก็สามารถพูดประโยคสั่งงานได้โดยตรงเลย

ฟีเจอร์นี้เรียกว่า Look and Talk ต้องใช้การแยกแยะใบหน้า (Face Match) คู่กับการแยกแยะเสียง (Voice Match) พร้อมกัน กูเกิลบอกว่าฟีเจอร์นี้เป็นทางเลือกแบบ opt-in และวิดีโอที่ถ่ายใบหน้าของเราจะถูกเก็บในเครื่องเท่านั้น ไม่ส่งกลับเซิร์ฟเวอร์ของกูเกิลแต่อย่างใด

กูเกิลเปิดตัวสินค้าใหม่ในแบรนด์ Nest ได้แก่ กล้องวงจรปิด และกริ่งประตูอัจฉริยะ รวมทั้งหมด 4 รุ่นคือ

กูเกิลประกาศนโยบายด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของสินค้าสมาร์ทโฮมแบรนด์ Nest ประเด็นสำคัญคือการันตีออกแพตช์ความปลอดภัยและแก้บั๊กนาน "อย่างน้อย" 5 ปี นับจากฮาร์ดแวร์ชิ้นนั้นวางขาย

ตัวเลข 5 ปีถือเป็นตัวเลขขั้นต่ำที่การันตีเท่านั้น ในความเป็นจริงแล้ว ฮาร์ดแวร์ Nest ที่ขายอยู่ในตลาดบางตัวก็มีอายุเกิน 5 ปีแล้ว เช่น Nest Cam Indoor ที่ขายในปี 2015 (อายุ 6 ปี) แต่ก็ยังอยู่ในระยะซัพพอร์ต

ส่วนมาตรการด้านความปลอดภัยอื่นๆ ได้แก่