By arjin Writer on Tag: Amazon Leo, Amazon, JetBlue, Airline, Telecom
Amazon Leo

Amazon เข้าสู่ธุรกิจผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบินแล้วเช่นกัน โดยประกาศว่า JetBlue จะเป็นสายการบินแห่งแรก ที่ใช้อินเทอร์เน็ตดาวเทียมใน Project Kuiper ของ Amazon โดยจะทำงานร่วมกับบริการ Fly-Fi ของ JetBlue ตั้งแต่ปี 2027 เป็นต้นไป

Marty St. George ประธานของสายการบิน JetBlue คาดว่าอินเทอร์เน็ตดาวเทียม Project Kuiper จะติดตั้งให้บริการบนเครื่องบินทั้งหมดครบภายในปี 2028

By arjin Writer on Tag: Japan Airlines, Security, Service Outage, Airline, DDoS
Japan Airlines

สายการบิน Japan Airlines หรือ JAL รายงานว่าปัญหาการถูกโจมตีทางไซเบอร์ที่เกิดขึ้นเมื่อวานนี้ได้รับการแก้ไขเป็นปกติแล้วภายในวันเดียวกัน โดยปัญหาเกิดขึ้นตั้งแต่เวลาประมาณ 7:25น. ตามเวลาท้องถิ่น และกลับเป็นปกติในเวลาประมาณ 13:20น. กระทบเที่ยวบินทั้งในและต่างประเทศล่าช้ามากกว่า 70 เที่ยวบิน และต้องยกเลิกเที่ยวบินในประเทศ 4 เที่ยวบิน

แหล่งข่าวด้านการสอบสวนบอกว่า JAL แจ้งกับเจ้าหน้าที่ตำรวจว่าปัญหาที่เกิดขึ้นมาจาก DDoS โดยพบการส่งข้อมูลเข้ามาจำนวนมหาศาลในระยะเวลาสั้น ๆ

By lew Founder on Tag: Japan Airlines, Security, Service Outage, Airline, Hacking
Japan Airlines

สายการบิน Japan Airlines  (JAL) ประกาศเมื่อเช้านี้ว่าเกิดเหตุขัดข้องกับอุปกรณ์เน็ตเวิร์ค แต่ก็ให้ข่าวกับสำนักข่าวต่างๆ ว่าเกิดจากโจมตีไซเบอร์ ตอนนี้สายการบินได้ติดต่อกับตำรวจเพื่อแจ้งเหตุแล้ว

ตอนนี้มีเที่ยวบินในญี่ปุ่นล่าช้าแล้ว 14 เที่ยวบิน เที่ยวบินต่างประเทศก็ได้รับผลกระทบบางส่วนเช่นกัน ทางสายการบินระบุว่ากำลังกู้ระบบ แต่ก็หยุดขายตั๋วเที่ยวบินวันนี้ทั้งหมดออกไปก่อน ส่วนตั๋วที่ออกไปแล้วยังคงขึ้นบินได้

ที่มา - Kyodo News

By sanitrachata Writer on Tag: Qantas Airways, Airline, Entertainment
Qantas Airways

สายการบิน Qantas ออกมาขอโทษจากเหตุส่งตรงหนังเรท R ขึ้นทุกจอในเที่ยวบินซิดนีย์-โตเกียว หลังจากระบบความบันเทิงเกิดความขัดข้อง โดยผู้โดยสารอ้างว่าไม่สามารถปิดได้และฉายหนังดังกล่าวไปนานเกือบชั่วโมง ก่อนจะเปลี่ยนไปฉายเนื้อหาที่เป็นมิตรต่อผู้ชมทั้งครอบครัว

ภาพยนตร์ดังกล่าวมีเนื้อหา ภาษา และภาพที่ไม่เหมาะสม ทำให้ผู้โดยสารรู้สึกอึดอัด โดยเฉพาะครอบครัวที่มีเด็กร่วมเดินทาง สายการบินระบุในแถลงการณ์ว่าลูกเรือเลือกภาพยนตร์ตามคำขอของผู้โดยสารจำนวนหนึ่ง แต่ยอมรับว่าเป็นการตัดสินใจที่ผิดพลาด

สายการบินแจ้งว่ากำลังทบทวนขั้นตอนการคัดเลือกภาพยนตร์ และขออภัยสำหรับประสบการณ์ไม่ดีในครั้งนี้

By lew Founder on Tag: Canada, LLM, Chat Bot, Airline
Canada

Civil Resolution Tribunal หรือคณะอนุญาโตตุลาการแคนาดาตัดสินใจให้สายการบินแคนาดาต้องรับผิดชอบค่าเสียหาย เนื่องจากแชตบอตบนหน้าเว็บของสายการบินเองตอบข้อมูลผิดพลาด

คดีนี้เกิดขึ้นหลัง Jake Moffatt เดินทางโดยสายการบินแคนาดาเพื่อไปงานศพยายของเขา แต่ Moffatt ซื้อตั๋วราคาเต็มแม้สายการบินจะมีตั๋วราคาพิเศษสำหรับการเดินทางไปร่วมงานศพ หลังจากนั้น Moffatt ได้สอบถามกับแชตบอตบนหน้าเว็บของสายการบินว่าสามารถขอคืนเงินส่วนต่างได้หรือไม่และแชตบอตยืนยันว่าทำเอกสารย้อนหลังได้ภายใน 90 วันหลังการเดินทาง

By lew Founder on Tag: Google Flights, Google, Airline
Google Flights

กูเกิลเพิ่มฟีเจอร์ Google Flights โดยฟีเจอร์สำคัญคือการทำนายว่าเที่ยวบินที่เรากำลังสนใจจะจองนั้นจะมีราคาถูกสุดในช่วงไหน เช่นหากเรากำลังจองเที่ยวบินล่วงหน้า 4 เดือน แต่ Google Flights พบว่าที่ผ่านมาช่วง 1-3 เดือนก่อนบิน ราคาตั๋วจะถูกลงบริการก็จะเตือนขึ้นมาระหว่างค้นหาเที่ยวบิน

บริการนี้ประกอบกับบริการติดตามราคาที่มีก่อนหน้านี้ก็จะทำให้ผู้ใช้รอราคาเที่ยวบินได้ดีขึ้น ขณะเดียวกันกูเกิลก็เริ่มทดลองฟีเจอร์รับประกันราคาเที่ยวบินในเที่ยวบินจากสหรํฐฯ บางส่วน หาก Google Flights ยืนยันว่าราคาถูกที่สุดแล้วพบว่าราคาเที่ยวบินตกลงไปอีกเราก็จะได้เงินส่วนต่างคืนมา

By mk Founder on Tag: Lufthansa, Service Outage, Telecom, Airline, Deutsche Telekom
Lufthansa

เมื่อวานนี้ (15 ก.พ.) สายการบิน Lufthansa Group จากเยอรมนี เจอปัญหาระบบไอทีล่มทั่วโลก ผู้โดยสารเช็คอินไม่ได้ เที่ยวบินต้องหยุดชะงักหลายร้อยเที่ยว เหตุผลเป็นเพราะสายเคเบิลที่เยอรมนีขาด จากการก่อสร้างบริเวณใกล้เคียง

Lufthansa มีศูนย์ปฏิบัติการการบิน (global flight operations center) อยู่ใกล้กับสนามบินแฟรงค์เฟิร์ตในเยอรมนี ใช้บริการสายเคเบิลของ Deutsche Telekom แล้วเจอปัญหาว่าบริษัทรถไฟ Deutsche Bahn ขุดเจาะพื้นรางรถไฟบริเวณใกล้เคียง ทำให้สายเคเบิลขาดไป 4 เส้น ระบบของ Lufthansa จึงเจอปัญหาเข้าเต็มๆ

By arjin Writer on Tag: AirTag, Airline, Lufthansa
AirTag

สายการบิน Lufthansa ชี้แจงแล้ว ว่าผู้โดยสารสามารถใช้งาน AirTag อุปกรณ์ติดตามสิ่งของของแอปเปิล ได้ทั้งกับกระเป๋าที่ถือขึ้นเครื่อง (Carry-on) และกระเป๋าที่โหลดกับใต้เครื่อง หลังจากสายการบินได้ข้อมูลจากหน่วยงานกำกับการบินของเยอรมนี ยืนยันว่า AirTag ใช้พลังงานต่ำ จึงมีความเสี่ยงน้อย

ก่อนหน้านี้มีรายงานว่า Lufthansa สั่งห้ามใช้ AirTag กับกระเป๋าเดินทาง หรือหากต้องโหลดจริง จะต้องปิดการทำงาน AirTag ก่อน ซึ่งวิธีปิดทำได้เพียงถอดแบตเตอรี่ออกมาเท่านั้น

By lew Founder on Tag: AirTag, Airline, Lufthansa
AirTag

สัปดาห์ที่ผ่านมามีข่าวจากเว็บ One Mile at a Time พาดหัวระบุว่าสายการบิน Lufthansa แบนการใช้ AirTag ติดตามกระเป๋าเดินทาง รูปแบบการรายงานและเนื้อหาชวนให้เข้าใจว่าทางสายการบินเพิ่งตัดสินใจว่าจะแบนการโหลด AirTag ไปกับกระเป๋าเดินทางนับแต่ตอนนี้เป็นต้นไป และตั้งคำถามไปว่าสายการบินอื่นๆ จะทำตามหรือไม่

By Augustine Contributor on Tag: Airline, Electric Vehicles
Airline

อย่างที่ทราบกันว่าเครื่องบินเป็นยานพาหนะที่ใช้น้ำมันค่อนข้างมากในการเดินทางต่อครั้ง ดังนั้นไอเดียของเครื่องบินไฟฟ้า โดยเฉพาะการบินเชิงพาณิชย์อาจจะยังห่างไกล

แต่ล่าสุดเมื่อวันที่ 17 สิงหาคม สายการบิน Harbour Air ซึ่งเป็นสายการบินเครื่องบินทะเล (seaplane) ที่ใหญ่ที่สุดในอเมริกาเหนือ ได้ทดลองการบินไฟลท์ระยะสั้นด้วยเครื่องบินทะเลดัดแปลงที่มีชื่อว่า De Havilland Beaver โดยใช้พลังงานไฟฟ้าตลอดช่วงการบินสำเร็จเป็นครั้งแรก

By lew Founder on Tag: ANA, Airline
ANA

สายการบิน ANA ประกาศเลิกให้บริการตู้ kiosk สำหรับเช็คอินด้วยตัวเองกับเที่ยวบินในประเทศตั้งแต่เดือนเมษายนปี 2023 เป็นต้นไป โดยผู้โดยสารสามารถเช็คอินด้วยตัวเองผ่านแอปหรือจะเช็คอินที่เคาน์เตอร์ตามปกติก็ได้

By mk Founder on Tag: Malaysia Airlines, Airline, Aviation, Science
Malaysia Airlines

Richard Godfrey วิศวกรการบินชาวอังกฤษ สมาชิกของกลุ่ม MH370 Independent Group กลุ่มอิสระที่ค้นหาจุดตกของเครื่องบิน Malaysian Airlines เที่ยวบิน MH370 ที่สูญหายไปเมื่อปี 2014 ได้เสนอผลการวิเคราะห์หาจุดตกของ MH370 ที่เชื่อว่าแม่นยำกว่าเดิม และสอดคล้องกับหลักฐานบ่งชี้อื่นๆ

การวิเคราะห์ของ Godfrey ใช้ข้อมูล 4 ชุดประกอบกัน ได้แก่

By nutmos Writer on Tag: Security, Data Breach, Air India, Airline
Security

สายการบิน Air India รายงานเหตุการณ์ข้อมูลหลุดครั้งใหญ่ กระทบผู้โดยสารที่เคยโดยสารกับสายการบินกว่า 4.5 ล้านคนที่ลงทะเบียนผ่านระบบ SITA ซึ่งเป็นระบบเก็บและประมวลผลข้อมูลผู้โดยสารของ Air India ตั้งแต่เดือนสิงหาคมปี 2011 จนถึงช่วงปลายเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา คิดเป็นเวลาราว 10 ปี

By sunnywalker Writer on Tag: ANA, Japan, Airline, COVID-19
ANA

สายการบิน ANA ของญี่ปุ่นเริ่มทดสอบให้ผู้โดยสารใช้งานแอปพลิเคชั่น CommonPass บันทึกการตรวจโรค COVID-19 โดยผู้ใช้สามารถอัปโหลดผลการทดสอบโรคที่ผลออกมาเป็นเชิงลบ โดยเริ่มทดสอบกับผู้โดยสารสองคนจากสนามบินฮาเนดะ ไปนิวยอร์ก

By lew Founder on Tag: Data Breach, Airline
Data Breach

SITA ผู้ให้บริการไอทีสายการบินและสนามบินรายงานว่าบริษัทถูกแฮกระบบ Passenger Service System (SITA PSS) เมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ทำให้ข้อมูลลูกค้าที่อยู่บนเซิร์ฟเวอร์รั่วไหลออกไป

By nutmos Writer on Tag: Microsoft, Airline, Climate Change
Microsoft

Microsoft ประกาศความร่วมมือกับ SkyNRG และ Alaska Airlines เพื่อร่วมกันลดคาร์บอนจากการเดินทางโดยเครื่องบินเพื่อธุรกิจของพนักงานในบริษัท

ภายใต้ความร่วมมือนี้ Microsoft จะซื้อเครดิตจาก SkyNRG เพื่อให้ทางบริษัทนำส่งน้ำมันเครื่องบินให้ Alaska Airlines เพื่อให้สายการบินใช้น้ำมันในการดำเนินการรับส่งผู้โดยสารระหว่าง Seattle-Tacoma International Airport (ใกล้กับสำนักงานใหญ่ Microsoft) กับ San Francisco, San Jose และ Los Angeles

By BlackMiracle Writer on Tag: Transportation, Airline, Canada
Transportation

สายการบิน Harbour Air เป็นสายการบินขนาดเล็กในแคนาดา ให้บริการรับส่งผู้โดยสารระหว่างเมืองแวนคูเวอร์ไปยังสกีรีสอร์ท Whistler และเกาะอื่นๆ ใกล้เคียง ด้วยเครื่องบินทะเล (seaplane) ล่าสุดสายการบินนี้ได้ทดสอบการใช้งานเครื่องบินพลังงานไฟฟ้าเชิงพาณิชย์สำเร็จแล้วเป็นครั้งแรกของโลก

By arjin Writer on Tag: Apple, Airport, Airline, United Airlines, San Francisco
Apple

หัวหน้าฝ่ายดิจิทัลของสายการบิน United Airlines เปิดเผยว่าบริษัทเตรียมร่วมมือกับแอปเปิล เพื่อปรับปรุงพื้นที่ของสายการบินในอาคารผู้โดยสาร ท่าอากาศยานนานาชาติซานฟรานซิสโก (SFO) เป้าหมายให้ประสบการณ์ใช้งานดีขึ้น

อาจจะฟังดูแปลก ๆ ที่แอปเปิลจู่ ๆ ก็อยากไปปรับปรุงอาคารผู้โดยสารสนามบิน แต่เรื่องนี้มีที่มาที่ไป เนื่องจากแอปเปิลถือเป็นลูกค้ารายใหญ่มากของสายการบิน United ข้อมูลที่มีการเปิดเผยคือแอปเปิลจ่ายค่าโดยสาร 150 ล้านดอลลาร์ต่อปี เฉพาะที่นั่งชั้นธุรกิจไปเซี่ยงไฮ้ก็มีจำนวนถึง 50 ที่นั่งต่อวัน แอปเปิลจึงมีเหตุผลที่จะเข้ามาร่วมปรับปรุงบริการสายการบินให้นั่นเอง

By lew Founder on Tag: Thailand, Data Breach, Airline
Thailand

บัญชีทวิตเตอร์ของนักวิจัย @underthebreach รายงานถึงฐานข้อมูล 2 ชุดที่หลุดออกมาสู่โลกใต้ดิน โดยมีความเกี่ยวข้องกับสายการบิน Thai Lion Air

ฐานข้อมูลแบ่งออกเป็นสองไฟล์ ไฟล์แรกเป็นรายการจองตั๋ว มีหมายเลขผู้โดยสาร, หมายเลขการจอง, ชื่อลูกค้า, ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล ส่วนไฟล์ที่สองเป็นข้อมูลลูกค้า มีชื่อ, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, หมายเลขหนังสือเดินทาง, และวันหมดอายุหนังสือเดินทาง

By nutmos Writer on Tag: British Airways, Virtual Reality, Aviation, Airline
British Airways

British Airways สายการบินจากอังกฤษกำลังทดสอบการใช้ VR กับระบบความบันเทิงบนเครื่องบิน ซึ่งจะมีโปรแกรมภาพยนตร์, สารคดี และรายการทีวีให้รับชมในรูปแบบ VR ทั้งแบบสองมิติ, สามมิติ และ 360 องศา

อุปกรณ์​ VR ที่ British Airways เลือกมาทดสอบนี้เป็นของบริษัท SkyLight โดยมีจุดเด่นคือตัวแว่นมีน้ำหนักเพียง 250 กรัม ซึ่งเบากว่า VR headset ที่นิยมในตลาดปัจจุบัน โดย SkyLight เป็นบริษัทที่เคยเข้าโครงการสตาร์ทอัพของ IAG (บริษัทแม่ British Airways) ที่ชื่อว่า Hangar 51 มาแล้ว

Subscribe to Airline