Chat Bot

ธนาคารออสเตรเลียปลดพนักงาน เปลี่ยนเป็น AI แต่ต้องเรียกกลับ หลังพบว่าแชทบอททำงานไม่ได้

By Fzo

on 23 August 2025 - 17:44 Tag: Artificial Intelligence, Banking, Australia, Jobs, Layoff, Chat Bot

Artificial Intelligence

เมื่อไม่นานมานี้ ธนาคารคอมมอนเวลท์แห่งออสเตรเลีย (Commonwealth Bank of Australia: CBA) ประกาศปลดพนักงานบริการลูกค้า 45 คน หลังเปิดตัว “Voice Bot” ที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยอ้างว่าเทคโนโลยีตัวใหม่นี้สามารถลดปริมาณสายเรียกเข้าได้อย่างมีนัยสำคัญ ทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้พนักงานในตำแหน่งดังกล่าวอีกต่อไป .... อย่างไรก็ตาม เรื่องราวไม่ได้จบลงอย่างที่ธนาคารคาดไว้

DeepSeek มีผู้ใช้งานวันละ 22.2 ล้านราย แซงหน้า Doubao ที่มี 17 ล้านราย ภายใน 3 สัปดาห์ แต่รายเดือนยังแพ้

By boompw

on 7 February 2025 - 15:58 Tag: DeepSeek, ByteDance, Chat Bot

DeepSeek

โมเดล R1 ของ DeepSeek ได้รับความนิยมหลังจากเปิดตัวเมื่อเดือนที่แล้ว และกลายเป็นแอปที่ถูกดาวน์โหลดมากที่สุดใน 140 ตลาดทั่วโลก โดยเฉพาะในประเทศจีน DeepSeek แซงหน้า Doubao โมเดล LLM ของ ByteDance ที่ได้รับความนิยมอันดับ 1 ในจีน

รู้จักดียิ่งกว่าตัวเอง Meta AI เพิ่มฟีเจอร์เรียนรู้ตัวตนผู้ใช้งาน ดึงข้อมูลจาก Facebook, Instagram

By mk

on 28 January 2025 - 09:30 Tag: Meta AI, Meta, Facebook, Instagram, Facebook Messenger, Artificial Intelligence, Chat Bot

Meta AI

Meta ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ให้ Meta AI ผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ในแชท ให้ "รู้จัก" ตัวเราผู้ใช้งานมากขึ้น 2 ทางดังนี้

Alibaba Cloud เปิดบริการ Qwen Chat ให้ผู้ใช้ทั่วไป

By lew

on 14 January 2025 - 19:35 Tag: Alibaba Cloud, LLM, Qwen, Chat Bot

Alibaba Cloud

Alibaba Cloud เปิดบริการ Qwen Chat แบบเดียวกับ ChatGPT ให้ลูกค้าบุคคลทั่วไปใช้งาน จากเดิม Qwen เปิดให้บริการ API บน Alibaba Cloud สำหรับลูกค้าองค์กรเป็นหลัก

Qwen Chat ให้บริการทั้งโมเดล Qwen เวอร์ชั่นโอเพนซอร์สและเวอร์ชั่นปิดที่เคยต้องเรียกผ่าน API เท่านั้น รวมถึงโมเดลแบบคิดก่อนตอบอย่าง QwQ และ QVQ ด้วย

หน้าจอใช้ OpenWebUI แบบเดียวกับที่จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยใช้งาน ทำให้มีฟีเจอร์ตามมาหลายตัว เช่น การเปรียบเทียบโมเดลรุ่นต่างๆ ตอนนี้ยังไม่มีเงื่อนไขค่าบริการแต่อย่างใด

คณะอนุญาโตแคนาดาตัดสินให้สายการบินแคนาดาต้องรับผิดชอบข้อความที่แชตบอตตอบลูกค้า

By lew

on 15 February 2024 - 11:29 Tag: Canada, LLM, Chat Bot, Airline

Canada

Civil Resolution Tribunal หรือคณะอนุญาโตตุลาการแคนาดาตัดสินใจให้สายการบินแคนาดาต้องรับผิดชอบค่าเสียหาย เนื่องจากแชตบอตบนหน้าเว็บของสายการบินเองตอบข้อมูลผิดพลาด

คดีนี้เกิดขึ้นหลัง Jake Moffatt เดินทางโดยสายการบินแคนาดาเพื่อไปงานศพยายของเขา แต่ Moffatt ซื้อตั๋วราคาเต็มแม้สายการบินจะมีตั๋วราคาพิเศษสำหรับการเดินทางไปร่วมงานศพ หลังจากนั้น Moffatt ได้สอบถามกับแชตบอตบนหน้าเว็บของสายการบินว่าสามารถขอคืนเงินส่วนต่างได้หรือไม่และแชตบอตยืนยันว่าทำเอกสารย้อนหลังได้ภายใน 90 วันหลังการเดินทาง

NVIDIA เปิดตัว Chat with RTX แช็ทบ็อท AI แบบโลคัล รันบน GeForce RTX ในเครื่องพีซี

By mk

on 14 February 2024 - 06:18 Tag: NVIDIA, Chat Bot, Artificial Intelligence, GeForce

NVIDIA

NVIDIA เปิดตัว Chat with RTX เป็นไคลเอนต์สำหรับรันแช็ทบ็อท Generative AI บนเครื่องพีซีของเราเอง ไม่ต้องพึ่งพาเซิร์ฟเวอร์ภายนอก ช่วยรักษาความเป็นส่วนตัวเรื่องข้อมูลได้ดีกว่าการไปใช้บริการ LLM บนคลาวด์

Hugging Face เปิดตัวบริการปรับแต่งแช็ทบ็อท HuggingChat Assistant ใช้งานได้ฟรี

By mk

on 5 February 2024 - 10:22 Tag: Hugging Face, Chat Bot, Artificial Intelligence

Hugging Face

Hugging Face แพลตฟอร์มด้าน AI ชื่อดัง เคยเปิดตัวบริการแช็ทบ็อท HuggingChat แบบเดียวกับ ChatGPT แต่เป็นโอเพนซอร์ส ไปก่อนแล้ว

ล่าสุด Hugging Face เปิดตัวบริการเสริมชื่อ HuggingChat Assistant สำหรับปรับแต่งแช็ทบ็อทให้มีความสามารถเฉพาะทาง แบบเดียวกับ GPT Builder และ GPT Store ของค่าย OpenAI แต่มีจุดต่างสำคัญคือเป็นโอเพนซอร์ส และใช้งานได้ฟรี (ค่าย OpenAI ต้องสมัคร ChatGPT Plus ราคา 20 ดอลลาร์ต่อเดือน)

Bard ขึ้นอันดับสองตารางแชตบอท LMSYS เป็นรองเพียง GPT-4 Turbo

By lew

on 27 January 2024 - 12:41 Tag: Bard, LLM, Chat Bot, Gemini, Artificial Intelligence

Bard

LMSYS ผู้จัดอันดับแชตบอทโดยอาศัย Chatbot Arena เป็นการ "ต่อสู้" ระหว่างแชตบอทสองตัวให้ตอบคำถามเดียวกันแล้วให้ผู้ใช้เลือกว่าชอบคำตอบฝั่งใด รายงานผลรอบล่าสุดวันที่ 26 มกราคม 2024 และพบว่า Bard รุ่นที่ใช้ Gemini Pro นั้นแซงหน้า GPT-4 ขึ้นมาเป็นรองเพียง GPT-4 Turbo เท่านั้น

กูเกิลเปิดตัว Gemini โดยระบุว่าทดสอบวงปิดกับผู้ทดอบแล้วว่า Bard รุ่นใหม่นี้เป็นแชตบอทฟรีที่คุณภาพสูงสุดในตลาด ผลการทดลองนี้ก็ดูจะสนับสนุนว่า Gemini ให้ผลโดยรวมที่ดีในภาพรวมจริงๆ

Bing Chat อัปเดตเพิ่มวิดเจ็ตบน iOS เพิ่มทางลัดคุยกับแชตบอต

By Chomsu

on 19 June 2023 - 14:01 Tag: Bing, Microsoft, Chat Bot

Bing

Microsoft อัปเดตเพิ่มวิดเจ็ตของแอป Bing บน iOS ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสนทนากับ AI แชตบอตได้เพียงแค่แตะครั้งเดียวผ่านหน้า Home ซึ่งก่อนหน้านี้มีให้บริการแค่บน Android เท่านั้น

แต่การอัปเดตครั้งนี้เป็นเพียงแค่เพิ่มช่องทางลัดให้ผู้ใช้สามารถกดเข้าสู่หน้าแอป Bing Chat เท่านั้น ยังไม่สามารถโต้ตอบกับวิดเจ็ตบนหน้าจอ Home ได้ คาดว่าจะมีการพัฒนาในส่วนนี้ต่อไป

รัฐบาลกรุงโตเกียวเตรียมใช้ ChatGPT พิมพ์เอกสารและทำงานธุรการ ตั้งแต่เดือนสิงหาคม

By Methasit Tubtim

on 14 June 2023 - 12:14 Tag: ChatGPT, Chat Bot, Japan

ChatGPT

รัฐบาลท้องถิ่นกรุงโตเกียวประกาศจะเริ่มใช้ ChatGPT สำหรับงานเอกสารและงานธุรการภายในสำนักงาน ตั้งแต่เดือนสิงหาคม

รัฐบาลกรุงโตเกียวจะใช้ ChatGPT สำหรับงานเอกสารต่าง ๆ เช่น การเตรียมเอกสารในรูปแบบถาม-ตอบ รวมถึงจะสอบถามความเห็นข้าราชการของกรุงโตเกียวว่าควรจะนำ Generative AI ไปใช้ทำอะไรต่อไป

Koike ผู้ว่าการกรุงโตเกียวเผยว่า การประเมินข้อดีข้อเสียของเครื่องมือ AI ที่จะนำมาใช้งาน จะช่วยให้การบริหารจัดการภาครัฐดีมากขึ้น ส่วนประเด็นความลับของข้อมูล รัฐบาลท้องถิ่นมีการจัดตั้งทีมงานขึ้นมาทดสอบทั้งประสิทธิภาพ และวางแนวทางการใช้งานเพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหล

องค์กรจีนเปิดตัว AI โมเดลภาษาขนาดใหญ่ไปแล้วทั้งหมด 79 โมเดล ตั้งแต่ปี 2020

By Chomsu

on 31 May 2023 - 11:34 Tag: China, LLM, Artificial Intelligence, Chat Bot, OpenAI

China

องค์กรวิจัยของรัฐบาลจีนเปิดเผยรายงานว่า องค์กรจีนได้เปิดตัว large-language models (LLMs) ทั้งหมด 79 โมเดล ในประเทศช่วง 3 ปีที่ผ่านมา เพื่อเพิ่มการพัฒนาอัลกอริธึมของ AI ให้มากยิ่งขึ้น

รายงานได้บอกว่า การพัฒนา LLMs ต้องใช้การเทรนด้วยเทคนิคการเรียนรู้เชิงลึกกับข้อมูลจำนวนมหาศาลและถูกเร่งพัฒนาเร็วมากขึ้นเมื่อเข้าสู่ช่วงปี 2020

Lazada เปิดตัวแชตบอต AI สำหรับขายของ ใช้ Azure OpenAI Service

By Chomsu

on 29 May 2023 - 18:26 Tag: Lazada, Chat Bot, ChatGPT, Artificial Intelligence, Microsoft Azure

Lazada

Lazada เปิดตัว LazzieChat แชตบอต AI สำหรับอีคอมเมิร์ซที่ใช้เทคโนโลยีเบื้องหลังเป็น Azure OpenAI Service ของไมโครซอฟท์ เพื่อสร้างประสบการณ์การซื้อสินค้าที่มีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นให้แก่ลูกค้า โดยความสามารถของ LazzieChat เป็นแอปแชตบอตที่ช่วยตอบคำถามการซื้อและเป็นผู้ช่วยช้อปส่วนตัวด้วยการแนะนำข้อเสนอผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าต้องการ

Diomedes Kastanis CTO ของ Microsoft ได้กล่าวว่า Azure OpenAI Service จะเปลี่ยนแปลง Shopping journey การซื้อของสำหรับลูกค้า, ผู้ขาย และ แบรนด์บน Lazada รวมถึงเพิ่มประสบการณ์การบริการลูกค้า, ให้บริการรวดเร็วยิ่งขึ้น และเปลี่ยนประสบการณ์ซื้อในภูมิภาค APAC

ภาษาไทย! Bard เตรียมรองรับภาษาไทย, รองรับปลั๊กอิน, ส่งข้อความเข้า Workspace

By lew

on 11 May 2023 - 00:50 Tag: Bard, Google, Artificial Intelligence, Chat Bot

Bard

กูเกิลประกาศฟีเจอร์ชุดใหม่ของแชตบอต Bard โดยหลังจากนี้ผู้ใช้ไม่ต้องขอใช้งานล่วงหน้าแล้ว แต่สามารถสมัครใช้งานได้ทันที โดยส่วนสำคัญคือการรองรับภาษาเพิ่มเติม เริ่มจากภาษาญี่ปุ่นและภาษาเกาหลี นอกจากนี้ยังมีอีกกว่า 40 ภาษารวมถึงภาษาไทยจะเปิดให้บริการเพิ่มเติมเร็วๆ นี้

ฟีเจอร์ใหญ่ในการอัพเดตครั้งนี้คือการรองรับปลั๊กอิน ทำให้สามารถทำงานร่วมกับบริการอื่นๆ ได้ เช่น สร้างภาพจาก Adobe Firefly หรือค้นหาข้อมูลจาก Google Search และแสดงภาพและข้อความในแชตโดยตรง, ใส่ภาพในแชตและใช้ Google Lens เพื่ออธิบายภาพให้ Bard

Inflection AI บริษัทใหม่ผู้ก่อตั้ง LinkedIn และ DeepMind เปิดตัว Pi แชทบ็อทคุยแล้วดีต่อใจ

By mk

on 5 May 2023 - 07:41 Tag: Inflection AI, Artificial Intelligence, LinkedIn, DeepMind, Chat Bot

Inflection AI

บริษัท Inflection AI ที่ก่อตั้งโดย Reid Hoffman ผู้ร่วมก่อตั้ง LinkedIn และ Mustafa Suleyman ผู้ร่วมก่อตั้ง DeepMind ช่วงต้นปี 2022 ตอนนี้มีผลงานออกมาแล้ว เป็นแชทบ็อทชื่อว่า Pi

Pi ย่อมาจาก “personal intelligence” จุดเด่นของมันที่ต่างจากแชทบ็อทตัวอื่นๆ อย่าง ChatGPT, Bing, Bard คือการตั้งใจให้เป็นผู้ช่วยส่วนตัวที่ "ใจดี" และพยายามช่วยเหลือเราในเรื่องต่างๆ (kind and supportive) ตัวบทสนทนามีความเป็นมนุษย์มากขึ้น พยายามชวนเราคุยด้วย ไม่ใช่ตอบคำถามอย่างเดียว

PyThaiNLP กับ AIResearch เปิดตัว WangChanGLM โมเดลแชทแบบ ChatGPT รองรับภาษาไทยและหลายภาษา

By tontan

on 30 April 2023 - 17:32 Tag: PyThaiNLP, Artificial Intelligence, Chat Bot, ChatGPT, Open Source

PyThaiNLP

วันนี้ทาง PyThaiNLP กับสถาบันวิจัยปัญญาประดิษฐ์ประเทศไทย AIReserach.in.th ได้เปิดตัวโมเดล WangChanGLM (วังช้างแอลเอ็ม) โมเดลแชทแบบ ChatGPT รองรับทั้งภาษาไทย, ภาษาอังกฤษ, ภาษาญี่ปุ่น, ภาษาเวียดนาม, และภาษาอื่น ๆ ออกสู่สาธารณะ โดยเปิดซอร์สโค้ดทั้งหมด ชุดข้อมูล และโมเดล ให้สามารถนำไปใช้งานต่อได้แบบฟรี ๆ รวมถึงเทรนต่อได้ โดยโค้ดเป็น Apache License 2.0 ส่วนโมเดลใช้ CC BY-SA 4.0

Hugging Face เปิดตัวแช็ทบ็อท HuggingChat แบบเดียวกับ ChatGPT แต่เป็นโอเพนซอร์ส

By mk

on 29 April 2023 - 11:19 Tag: Hugging Face, Artificial Intelligence, Chat Bot, ChatGPT, Open Source

Hugging Face

Hugging Face บริษัทด้าน AI เปิดตัวบริการ HuggingChat ซึ่งเป็นแช็ทบ็อทที่ใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ลักษณะเดียวกับ ChatGPT มีขนาด 3 หมื่นล้านพารามิเตอร์ ที่สำคัญคือเป็นโมเดลโอเพนซอร์ส

โมเดลที่ HuggingChat ใช้งานคือ OpenAssistant LLaMA ที่ต่อยอดมาจาก LLaMA ของ Meta AI และมีหน่วยงานหลายแห่งนำไปต่อยอด พัฒนาโมเดล LLaMA ให้ดีขึ้นในวิธีของตัวเอง

NVIDIA โอเพนซอร์สโครงการ NeMo Guardrails ตัวป้องกันแชตบอตตอบนอกเรื่อง, อ้างที่มามั่ว

By lew

on 26 April 2023 - 10:08 Tag: NVIDIA, Chat Bot, Artificial Intelligence

NVIDIA

NVIDIA เปิดตัวโครงการ NeMo Guardrails ตัวควบคุมปัญญาประดิษฐ์ในกลุ่มโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) โดยทำงานร่วมกับโมเดลปัญญาประดิษฐ์ตัวอื่นๆ รวมถึง GPT ของ OpenAI โครงการนี้ควบคุม 3 ด้าน ได้แก่

แชตบอทไม่ใช่สูตรสำเร็จ Snapchat โดนถล่มรีวิว 1 ดาวหลังจากปล่อยฟีเจอร์ “My AI”

By Exfreedom

on 25 April 2023 - 20:35 Tag: Snapchat, ChatGPT, Artificial Intelligence, Chat Bot

Snapchat

เมื่อสัปดาห์ก่อนทาง Snapchat ได้ปล่อยฟีเจอร์ใหม่ในชื่อ My AI ให้ผู้ใช้งานทั่วไปหลังจากเดิมที่จำกันให้เฉพาะสมาชิกแบบจ่ายรายเดือนอย่าง Snapchat+ ได้ใช้ไปก่อนหน้านี้ โดยระบบ AI ใหม่ของ Snapchat นั้นใช้เทคโนโลยีของ Open AI GPT นั่นเอง

Google Bard เปิดให้สมัครในไทยแล้ว

By lew

on 19 April 2023 - 12:27 Tag: Bard, Artificial Intelligence, Google, Chat Bot

Bard

Google เปิดให้ผู้ใช้ในไทยสมัครใช้งาน Bard ปัญญาประดิษฐ์แบบแชตบอท หลังจากเปิดให้สมัครเฉพาะในสหรัฐฯ และอังกฤษเมื่อปลายเดือนมีนาคมที่ผ่านมา แม้จะเปิดให้ใช้งานแต่ผู้ใช้ก็ต้องลงชื่อขอรอคิวเข้าใช้งาน ผู้ใช้บางส่วนอาจจะได้ใช้งานในเวลาไม่นานนัก

ผมทดลองใช้งานพบว่า Bard นั้นตอบค่อนข้างเร็วมาก เมื่อเทียบกับ ChatGPT การตอบมักตอบมาทั้งชุดทันทีไม่ต้องรอค่อยๆ พิมพ์ อย่างไรก็ดี Bard ไม่ยอมตอบภาษาอื่นนอกจากภาษาอังกฤษ ทำให้การใช้งานอาจจะจำกัดพอสมควร

ที่มา - bard.google.com

หุ้นกูเกิลร่วง หลังนักลงทุนพบแชตบอต Bard ให้ข้อมูลผิด

By lew

on 9 February 2023 - 02:21 Tag: Google, Chat Bot, Bard

Google

สำนักข่าวรอยเตอร์สพบว่าแชตบอต Bard ที่กูเกิลเพิ่งเปิดตัวไปกลับตอบคำถามผิด โดย Bard ให้ข้อมูลว่ากล้อง JWST ถ่ายภาพดาวเคราะห์นอกระบบสุริยะ (exoplanet) ได้เป็นครั้งแรก แม้ว่าที่จริงแล้วกล้องโทรทรรศน์ของสหภาพยุโรปจะถ่ายภาพดาวเคราะห์ 2M1207b ได้ตั้งแต่ปี 2004 ก็ตาม

Subscribe to Chat Bot