ไอบีเอ็มรายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 3 ของปี 2015 โดยมีรายได้ลดลงติดต่อกันเป็นไตรมาสที่ 14 แล้ว อยู่ที่ 19,280 ล้านดอลลาร์ ส่วนกำไรสุทธิอยู่ที่ 2,950 ล้านดอลลาร์

รายได้จากกลุ่มธุรกิจใหม่ที่ไอบีเอ็มคาดหวังไว้ตามกลยุทธ์ (บริการกลุ่มเมฆ, Big Data Analytics, บริการบนมือถือ และบริการความปลอดภัย) ยังคงมีการเติบโตอยู่ที่ 17% เมื่อเทียบกับปีก่อน แต่การเติบโตนี้ก็ไม่สามารถชดเชยรายได้จากธุรกิจเดิมได้ ทำให้ภาพรวมรายได้ลดลงต่อเนื่องนั่นเอง

ผลกระทบอีกอย่างที่สำคัญคือรายได้จากลูกค้าในประเทศจีนซึ่งลดลงถึง 17% และหากพิจารณารวมในกลุ่มประเทศ BRIC รายได้ก็ลดลงมากถึง 30%

เมื่อวันพุธที่ผ่านมา IBM ประกาศเพิ่มความสามารถให้กับ Watson Analytics ระบบวิเคราะห์ข้อมูลที่ใช้พลังของ Watson ในการประมวลผลข้อมูล ซึ่งคราวนี้ระบบของ Watson Analytics จะสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ พร้อมกับรองรับการค้นหาข้อมูลแบบถาม-ตอบ (Q&A) ได้ดีกว่าเดิม

สำหรับการรองรับการหาข้อมูลเพิ่มเติมนั้น Watson จะรองรับการเข้าถึงข้อมูลในฐานข้อมูลอย่าง DB2, Informix, Netezza และฐานข้อมูลของบริษัทอื่นๆ ได้เป็นอย่างดี, เพิ่มระบบ Secure Gateway เพื่อให้เข้าถึงข้อมูลในบริษัทได้อย่างปลอดภัย และนำเอาข้อมูลจากบริษัทที่เป็นพันธมิตร อย่างเช่น Twitter, The Weather Company, Deloitte เข้ามาอยู่บนระบบของ Watson Analytics ด้วย

เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา IBM โดยแผนก IBM Research และมหาวิทยาลัย Carnegie Mellon ของสหรัฐอเมริกา ประกาศเปิดตัวแพลตฟอร์มและเครื่องมือสนับสนุนอื่นๆ เพื่อให้สามารถสร้างแอพสำหรับช่วยเหลือผู้พิการทางสายตาบนสมาร์ทโฟน ให้นำทางและรับรู้ถึงบรรยากาศรอบตัวได้ดียิ่งขึ้น

หลังจากที่มีข่าวว่า IBM จะจัดซื้อเครื่อง Mac ให้แก่พนักงานกว่าสองแสนเครื่องนั้น Fletcher Previn รองประธานของ IBM ได้กล่าวที่งาน JAMF Nation User Conference ว่า

"Every Mac that we buy is making and saving IBM money"

หรือแปลเป็นไทยก็คือ Mac ที่บริษัทจัดซื้อมาให้พนักงานใช้นั้นนอกจากจะสร้างกำไรให้บริษัท ยังช่วยบริษัทประหยัดเงินอีกด้วย

ในช่วงที่ผ่านมาบริษัทเริ่มจัดซื้อ Mac ให้พนักงานใช้แล้ว พบว่ามีเพียง 5% ของผู้ใช้งานทั้งหมดที่พบปัญหา และต้องเรียกช่างไอทีให้เข้าไปตรวจสอบ ซึ่งหากเปรียบเทียบกับสถิติก่อนหน้านี้เมื่อตอนใช้พีซีแล้วนั้น กลับมียอดดังกล่าวสูงถึง 40%

เมื่อสิ้นเดือนที่ผ่านมา IBM ประกาศแผนการขยายธุรกิจด้านคลาวด์ของตนเอง โดยประกาศจัดตั้งศูนย์ที่อินเดีย และ Industry Platforms ชุดใหม่เพิ่มเติม

ในส่วนแรกสำหรับการจัดตั้งศูนย์ที่อินเดียนั้น IBM จะจัดตั้งศูนย์นวัตกรรมธุรกิจด้านคลาวด์ขึ้นที่เมืองบังกาลอร์ของอินเดีย ซึ่งศูนย์นี้จะทำหน้าที่กับลูกค้าในการสร้างโซลูชั่นด้านคลาวด์ให้กับลูกค้า ร่วมกับทีมภายในของ IBM สำหรับอีกส่วนคือการเพิ่ม Industry Platforms ชุดใหม่นั้น จะเป็นโซลูชั่นสำหรับลูกค้าที่รวมเอางานด้านคลาวด์มาใส่ ประกอบไปด้วย

แม้ว่าจะขายส่วนกิจการเซิร์ฟเวอร์สาย x86 ไปให้กับ Lenovo แล้ว แต่ในสายของ Power Systems นั้น IBM ยังคงทำตลาดอยู่ ล่าสุดเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา IBM ได้ทำการเปิดตัว Power Systems LC เซิร์ฟเวอร์ตัวใหม่ของตัวเองสำหรับ Linux ที่นำเทคโนโลยีจากสมาชิก OpenPOWER Foundation มูลนิธิที่ผลักดันเทคโนโลยีการประมวลผลสาย POWER ของ IBM เข้ามาใส่ไว้ด้วย

เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา IBM ได้ประกาศเพิ่มความสามารถเพิ่มเติมสำหรับ Bluemix ระบบคลาวด์ของตนเอง ซึ่งความสามารถดังกล่าวก็คือการที่นักพัฒนาสามารถ debug แอพที่พัฒนามาจาก Node.js ได้ด้วยเครื่องมือโอเพ่นซอร์สภายนอกได้ทันที

IBM ระบุว่า แต่เดิมนั้นการ debug แอพที่พัฒนามาจาก Node.js นั้นเต็มไปด้วยความยุ่งยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้เครื่องมือโอเพ่นซอร์สบนเครื่องของนักพัฒนา ซึ่งนักวิศวกรรมของ IBM ก็ได้พัฒนาโซลูชั่นแก้ไข จนสามารถทำให้การ debug จากเครื่องนักพัฒนานั้นง่ายขึ้นกว่าเดิม

ข่าวสั้นทันโลกครับ เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา Thomson Reuters และ IBM ประกาศข้อตกลงที่จะนำเอาเทคโนโลยีประมวลผลข้อมูล Watson เอามาใช้ในองค์กรและโซลูชั่นสำหรับลูกค้าอย่างเป็นทางการ

ความร่วมมือดังกล่าวนี้ ทาง Thomson Reuters จะนำเอาเทคโนโลยีของ Watson มาช่วยพัฒนาผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในเครือของบริษัท และสร้างโซลูชั่นให้กับลูกค้าโดยรวม ในทางกลับกัน ข้อมูลของ Thomson Reuters จะทำให้ IBM สามารถพัฒนาความสามารถของ Watson ในสาขาต่างๆ อย่างเช่น การเงิน กฎหมาย วิทยาศาสตร์ เพิ่มเติมด้วย

น่าจะเป็นการมาที่ถูกทางแล้ว

ที่มา - IBM

ข่าวนี้มีสองเรื่องคู่กันนะครับ

IBM ประกาศเปิดตัวสำนักงานแห่งที่สองสำหรับแผนก Watson (เรียกว่า Watson Hub) อย่างเป็นทางการ โดยสำนักงานแห่งใหม่นี้ จะตั้งอยู่ที่ย่าน South of Market นครซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย โดยจะเป็นหน่วยงานที่ช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ในย่าน Silicon Valley รวมถึงใช้เป็นสำนักงานใหญ่แห่งใหม่ของแผนก IBM Commerce ด้วย จะเปิดอย่างเป็นทางการในปีหน้า

เทคโนโลยีเบื้องหลัง Bitcoin อย่าง blockchain ซึ่งมีหลายองค์กรกำลังสนใจและศึกษาอยู่ (ตัวอย่างเช่น Deutsche Bank ของเยอรมนี) แต่ล่าสุด IBM กำลังพัฒนาซอฟต์แวร์ซึ่งอิงกับเทคโนโลยีดังกล่าว และเตรียมที่จะเปิดเป็นซอฟต์แวร์แบบโอเพ่นซอร์สในอีกไม่กี่เดือนนี้

สำหรับซอฟต์แวร์ที่ IBM พัฒนาขึ้นนั้น จะไม่ใช่ซอฟต์แวร์ที่มุ่งเน้นไปที่เรื่องของการสร้างสกุลเงินแบบเสมือน (virtual currency) แต่เป็นเรื่องของการทำสัญญาบนโลกดิจิทัล (digital contracts) โดยข้อมูลจะถูกบันทึกเอาไว้เป็นสาธารณะบนอินเทอร์เน็ต

IBM ประกาศซื้อกิจการบริษัท StrongLoop ผู้เชี่ยวชาญการสร้างแอพด้วย Node.js เพื่อเสริมทัพธุรกิจด้านการพัฒนาแอพพลิเคชันของตัวเอง

หลังซื้อกิจการแล้ว IBM จะนำเทคโนโลยีของ StrongLoop ไปใช้งานทั้งการพัฒนาแอพบนคลาวด์ (Bluemix), อุปกรณ์พกพา (MobileFirst), เว็บแอพ (WebSphere) รวมถึงงานด้าน IoT เพื่อให้นักพัฒนาแอพยุคใหม่สามารถสร้าง API ให้บุคคลอื่นเข้าถึงได้ง่ายขึ้น

ปัจจุบัน IBM เป็นสมาชิกระดับ platinum ของมูลนิธิ Node.js Foundation องค์กรกลางที่รับผิดชอบการพัฒนา Node.js

ที่มา - IBM

ความฝันอย่างหนึ่งของมนุษย์คือการติดต่อกันโดยเพียงแค่นึกคิดก็สามารถคุยกันได้ และถึงแม้ว่าจะมีโทรศัพท์มือถือเข้ามาช่วยแล้ว แต่หลายๆ คนอาจจะยังต้องการให้ไปไกลกว่านั้น คือเพียงแค่นึกถึงก็สามารถโทรหากันได้ทันที ทั้งหมดอาจจะยังคงเป็นเพียงความฝันอยู่ แต่งานสำรวจงานวิจัย (literature review) ชิ้นล่าสุดที่ตีพิมพ์ออกมาอาจจะช่วยให้มนุษย์สามารถติดต่อเช่นนั้นได้จริงๆ

ความร่วมมือระหว่าง IBM กับแอปเปิลเรื่องยุทธศาสตร์อุปกรณ์พกพา MobileFirst เป็นที่รู้จักไปทั่วโลก ช่วงหลังเราจึงเห็น IBM ออกมาสนับสนุน iOS และ Mac อย่างจริงจัง จนหลายคนอาจเริ่มสงสัยว่า IBM จะเอาแต่แอปเปิลอย่างเดียวเลยใช่ไหม แล้วแพลตฟอร์มอื่นๆ จะเป็นอย่างไร

ผมมีโอกาสสัมภาษณ์คุณ David Lee Heyman ผู้บริหารตำแหน่ง IBM MobileFirst Platform Leader, ASEAN และถามคำถามนี้ คำตอบที่ได้คือ "ไม่ใช่" เพราะจริงๆ แล้ว IBM ก็ต้องการตลาดอุปกรณ์พกพาทั้งหมดนั่นแหละ

วันนี้ (ตามเวลาในประเทศไทย) IBM ประกาศความร่วมมือกับ ARM บริษัทชิปบนอุปกรณ์พกพารายใหญ่ของโลก โดยทาง IBM จะขยายความสามารถของแพลตฟอร์ม IoT (Internet of Things) ของตนเองที่มีชื่อว่า IBM IoT Foundation ให้รองรับกับอุปกรณ์สายที่ใช้หน่วยประมวลผลสถาปัตยกรรมของ ARM ด้วย ซึ่งทำให้อุปกรณ์ที่ใช้เทคโนโลยีของแพลตฟอร์ม ARM mbed IoT Device สามารถเชื่อมต่อเข้ากับแพลตฟอร์มของ IBM ได้ทันที

นอกจากนั้นแล้ว IBM ยังถือโอกาสนี้ เปิดตัวบริการ IoT for Electronics ซึ่งจะทำให้ผู้ผลิตอุปกรณ์สามารถเก็บข้อมูลจากตัวตรวจจับต่างๆ (sensors) ของอุปกรณ์แล้วนำมาวิเคราะห์ได้ทันทีแบบเรียลไทม์

งาน IBM Connect 2015 มีการบรรยายของคุณ Denis Kennelly ตำแหน่ง Vice President of Development Security ของ IBM Security ซึ่งเป็นธุรกิจด้านความปลอดภัยของ IBM (ถือเป็นบริษัทความปลอดภัยรายใหญ่ในแง่รายได้ แต่คนไม่ค่อยรู้กันว่า IBM ก็มี Security)

หัวข้อการบรรยายเป็นเรื่องภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนไปของวงการความปลอดภัยยุคใหม่ ซึ่งคุณ Denis ก็เตือนบรรดาผู้บริหารของบริษัทต่างๆ ที่เข้าร่วมฟังงานนี้ว่า ได้เวลาแต่งตั้ง CISO แล้ว (ส่วน CISO คืออะไร โปรดติดตามกันต่อไป)

เดือนที่แล้ว IBM เปิดตัว LinuxOne เมนเฟรมสายเลือดใหม่พลังลินุกซ์ วันนี้ผมได้รับเชิญจาก IBM ประเทศไทย มาร่วมงานสัมมนา IBM Connect 2015 ที่ประเทศสิงคโปร์ ในงานมีหัวข้อเกี่ยวกับ LinuxOne พอดี เลยนำข้อมูล พร้อมภาพ LinuxOne ตัวจริงๆ มาฝากกันครับ

ข่าวใหญ่ของโลกไอทีวันนี้ เพราะอาจถือเป็นจุดอวสานของคอมพิวเตอร์เมนเฟรมแบบดั้งเดิม เมื่อ IBM ประกาศสนับสนุนการใช้งานลินุกซ์และซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สบนเครื่องเมนเฟรมของตัวเอง แทนระบบปฏิบัติการ z/OS ที่ใช้มาแต่เดิม โดยมีรายละเอียดดังนี้

วันนี้ (ตามเวลาในประเทศไทย) IBM ประกาศแสดงเจตจำนงที่จะเข้าซื้อกิจการของบริษัท Merge Healthcare ซึ่งเป็นบริษัทที่ทำธุรกิจเกี่ยวกับการจัดการและประมวลผลภาพทางการแพทย์อย่างเป็นทางการ

IBM ระบุว่าการเข้าซื้อกิจการในรอบนี้ จะนำเทคโนโลยีและแพลตฟอร์มของ Merge เข้ามาใส่ให้กับ Watson และทำให้ Watson สามารถประมวลผลข้อมูลแบบภาพได้ (ต้นฉบับระบุว่า เทคโนโลยีนี้จะทำให้ Watson สามารถ "เห็น" ได้) จากเดิมที่ประมวลผลได้เฉพาะข้อมูลแบบประเภทข้อความ/อักษรเท่านั้น ซึ่งทำให้ Watson สามารถประมวลผลภาพถ่ายรังสี, ภาพ MRI ทางการแพทย์ได้

ไอบีเอ็มเปิดบริการ IBM MobileFirst Managed Mobility Services ช่วยเหลือองค์กรที่ต้องการย้ายไปใช้แมคแทนพีซี โดยอาศัยประสบการณ์ที่ไอบีเอ็มย้ายไปใช้แมคขนานใหญ่

ไอบีเอ็มเคยให้บริการช่วยลูกค้าย้ายไปใช้งานแมคมาก่อนแล้ว แต่หลังจากนี้บริการย้ายไปใช้งานแมคจะเป็นบริการมาตรฐานที่ไอบีเอ็มเสนอให้ลูกค้า

บริการนี้ร่วมมือกับ JAMF Software ผู้ผลิต Casper Suite ซอฟต์แวร์สำหรับเซ็ตอัพแมคในองค์กร ส่วนบริการของไอบีเอ็มจะให้บริการจัดการซอฟต์แวร์, อัพเดต, การคอนฟิกเพื่อความปลอดภัย, และการบริการตนเองเช่นการรีเซ็ตรหัสผ่าน

เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา IBM ประกาศความร่วมมือกับ CVS Health บริษัทด้านการดุแลสุขภาพของอเมริกา ในการพัฒนาโซลูชั่นด้านสุขภาพร่วมกันสำหรับโรคเรื้อรัง (chronic diseases) เช่น ความดันสูง, โรคหัวใจ, เบาหวาน หรือโรคอ้วน

โซลูชั่นที่สองบริษัทจะพัฒนาร่วมกัน จะใช้ Watson ซึ่งเป็นระบบประมวลผลของ IBM เข้ามาวิเคราะห์และคาดการณ์ (predict) ความเสี่ยงของผู้ป่วย และให้คำแนะนำด้านสุขภาพ รวมไปถึงวิธีการรักษาที่เหมาะสม (แบบเดียวกับ Watson for Oncology ที่ใช้ในโรคมะเร็ง) นั่นเอง

ที่มา - IBM

เมื่อเร็วๆ นี้มีคลิปหลุดถึงพนักงานภายในไอบีเอ็มหลุดออกมาหลังจากการพูดคุยร่วมกันระหว่าง Jeff Smith CIO ของไอบีเอ็มและตัวแทนฝั่งแอปเปิล ซึ่งใจความสำคัญมีการระบุว่าไอบีเอ็ม จะทยอยเปลี่ยนผ่านระบบคอมพิวเตอร์ภายในองค์กรจากเดิมที่ใช้ ThinkPad ของเลอโนโว เป็น MacBook แทน โดยเบื้องต้นตั้งเป้าไว้ที่ 200,000 เครื่องภายในสิ้นปีนี้

ไอบีเอ็มรายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 2 ของปี 2015 มีรายได้รวม 20,813 ล้านดอลลาร์ ลดลง 13.5% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน อย่างไรไอบีเอ็มระบุว่าถ้าไม่คิดปัจจัยเรื่องเงินดอลลาร์แข็งค่า รายได้บริษัทจะลดลงเพียง 1% เท่านั้น ส่วนกำไรสุทธิอยู่ที่ 3,449 ล้านดอลลาร์ ลดลง 16.6%

แนวโน้มรายได้ในภาพรวมของไอบีเอ็มนั้นเป็นติดต่อกันมาหลายไตรมาสแล้วจากธุรกิจหลักเดิม อาทิ ฮาร์ดแวร์, ซอฟต์แวร์ และ Global Technology Services ที่ล้วนมีรายได้ลดลง หากแต่เมื่อพิจารณารายได้ส่วนธุรกิจใหม่ตามยุทธศาสตร์ที่ไอบีเอ็มวางไว้ (บริการกลุ่มเมฆ, Big Data Analytics, บริการบนมือถือ และบริการความปลอดภัย) ก็ยังเติบโตโดยมีรายได้รวมเพิ่มขึ้น 20% โดยเฉพาะบริการบนกลุ่มเมฆที่เติบโตกว่า 50%

เมื่อวานนี้ IBM ประกาศความร่วมมือกับ Mubadala บริษัทลงทุนของรัฐ Abu Dhabi สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ โดยจะจัดตั้งบริษัทร่วมทุนร่วมกัน เพื่อพัฒนาบริการที่เกี่ยวข้องกับ Watson ให้กับบริษัทในแถบตะวันออกกลางและแอฟริกาตอนเหนือ

ความร่วมมือดังกล่าวนี้ นอกจากทาง IBM จะจัดตั้งศูนย์ข้อมูลในภูมิภาค (เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น) แล้ว ยังจะพัฒนาระบบของ Watson ให้รองรับภาษาอาหรับด้วย โดยข้อตกลงนี้ทาง IBM และ Mubadala ไม่ได้เปิดเผยมูลค่าการลงทุนแต่ประการใด

ทั้งนี้ IBM และ Mubadala เคยมีความร่วมมือกันมาก่อน โดย Mubadala คือคนที่ซื้อกิจการแผนกผลิตชิปของ IBM มาก่อน และเป็นเจ้าของ Globalfoundries บริษัทผลิตชิปที่ซื้อมาจาก AMD นั่นเอง

IBM ออกมาประกาศความสำเร็จในการพัฒนากระบวนการผลิตชิประดับ 7 นาโนเมตร เล็กลงจากกระบวนการผลิตในปัจจุบันที่อยู่ระดับ 10-14 นาโนเมตร

เทคโนโลยีระดับ 7 นาโนเมตรยังอยู่ในห้องทดลองและยังไม่สามารถนำมาใช้งานจริงได้เร็วนัก การลดขนาดกระบวนการผลิตรอบนี้มีอุปสรรคเยอะพอสมควร เพราะขนาดเริ่มเล็กลงจนใกล้ข้อจำกัดเชิงกายภาพ ทำให้ควบคุมการวิ่งของอิเล็กตรอนได้ยากขึ้น ในแง่การผลิตจึงต้องหาเทคนิคใหม่ๆ เข้ามาช่วยแก้ปัญหานี้

เทคนิคที่ IBM ใช้คือเปลี่ยนวัสดุมาเป็น silicon-germanium (SiGe) แทนการใช้ซิลิคอนเพียงอย่างเดียว และพัฒนาเทคนิคการวางขาของทรานซิสเตอร์ให้เรียงตัวกันได้แน่นกว่าเดิม

Box บริษัทคลาวด์สตอเรจที่กำลังมาแรงในสายลูกค้าองค์กร ประกาศความร่วมมือกับยักษ์สีฟ้า IBM ในหลายส่วน