จากการระบาดของโควิด-19 สายพันธุ์เดลตา ส่งผลให้บริษัทเทคโนโลยีในสหรัฐฯ ต้องทบทวนมาตรการกลับเข้าทำงานใหม่ ล่าสุด Facebook ประกาศเลื่อนเปิดสำนักงานไปยังเดือนมกราคมปี 2022 จากเดิมที่จะเปิดเดือนตุลาคมปีนี้ โดยพนักงานต้องสวมหน้ากากและฉีดวัคซีนแล้ว

การจัดการข่าวปลอมวัคซีนดูเป็นเรื่องที่ต้องต่อสู้ไม่มีวันจบสิ้น Facebook ออกมาเผยว่าได้ระงับบัญชีจำนวนหลักร้อย ที่มีความเกี่ยวข้องกับเอเจนซี่รายหนึ่ง ที่ให้เงินอินฟลูเอนเซอร์ให้พูดดิสเครดิตวัคซีน COVID-19 โดยเฉพาะ Pfizer และ AstraZeneca

ช่วง 2-3 วันที่ผ่านมามีประเด็นข้อพิพาทเกี่ยวกับ Facebook อีกครั้ง โดยเรื่องราวเริ่มต้นจากคณะนักวิจัยจากสถาบัน New York University เปิดโครงการวิจัย NYU Ad Observatory เพื่อศึกษาว่าผู้โฆษณาทางการเมืองเลือกกลุ่มเป้าหมายอย่างไร กลุ่มไหนที่เป็นเป้าหมายบ้าง

เมื่อโครงการวิจัยเปิดตัวบนแพลตฟอร์ม Facebook ก็ประกาศปิดการใช้งานบัญชี แอป เพจ และการเข้าถึงแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงกับ Ad Observatory Project โดยให้เหตุผลว่าละเมิดความเป็นส่วนตัว มีการเข้าไปเก็บข้อมูลผู้ใช้ จึงต้องระงับเพื่อให้สอดคล้องกับคำสั่งของ FTC แต่กลายเป็นว่า FTC ออกมาบอกว่าที่ Facebook ทำนั้นไม่ถูกต้อง ที่สำคัญ FTC ยังไม่ได้รับแจ้งจาก Facebook เรื่องระงับเพจโครงการวิจัยเลย

Facebook ปรับปรุงหน้าตั้งค่าใหม่ ดีไซน์ให้สะอาดตาขึ้น และไฮไลต์การตั้งค่าเพื่อความเป็นส่วนตัวให้โดดเด่นกว่าการตั้งค่าอื่นๆ นอกจากนี้ยังเปลี่ยนชื่อเมนูตั้งค่าให้สั้นกระชับ และอ่านเข้าใจง่ายมากขึ้นว่าเป็นการตั้งค่าเกี่ยวกับอะไร สามารถดูความแตกต่างระหว่างเมนูตั้งค่าเวอร์ชั่นเก่าและใหม่ได้ตามรูปภาพด้านล่าง

จากประเด็น โจ ไบเดน ประธานาธิบดีสหรัฐฯ ตอบคำถามนักข่าว ให้ความเห็นว่าโซเชียลมีเดีย ฆ่าคนทางอ้อมปล่อยให้มีข้อมูลเท็จวัคซีน ล่าสุด Facebook เขียนบล็อกโต้กลับโดยยกข้อมูลบอกว่าตั้งแต่เดือน ม.ค. เป็นต้นมา ผู้ใช้ Facebook ยอมรับวัคซีนเพิ่มขึ้น 10-15% ซึ่งก็คือเพิ่มขึ้นจาก 70% เป็น 80-85% ฉะนั้น Facebook จึงไม่ใช่สาเหตุที่ทำให้ฉีดวัคซีนไม่ได้ตามเป้า

Facebook เผยว่ามีเครือข่ายแฮกเกอร์จากอิหร่าน ใช้ชื่อว่า Tortoiseshell พยายามใช้ Facebook เป็นเครื่องมือในการเผยแพร่มัลแวร์ โดยเจาะจงเป้าหมายที่บุคลากรในกองทัพสหรัฐฯ และบางส่วนที่อังกฤษและบางประเทศในยุโรป

Facebook เผยแพร่รายงานความเคลื่อนไหวจาก Oversight Board หรือหน่วยงานอิสระตรวจสอบนโยบายของ Facebook ครั้งแรก มีข้อแนะนำจากบอร์ดว่า Facebook ควรมีความโปร่งใส ให้ผู้ใช้งานรับรู้เมื่อโดนลบโพสต์ ดังนั้น Facebook จึงจะทำการทดสอบระบบแจ้งเตือนผู้ใช้หากโพสต์โดนลบอัตโนมัติ

กลายเป็นเทรนด์สำหรับโซเชียลมีเดียใหญ่ที่ให้ความสำคัญกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อดึงผู้ใช้ให้อยู่บนแพลตฟอร์ม โดย Facebook ประกาศลงทุนในครีเอเตอร์ 1 พันล้านเหรียญภายในปี 2022 การลงทุนจะครอบคลุมโปรแกรมโบนัสใหม่ที่จ่ายเงินให้ครีเอเตอร์ที่สร้างเนื้อหาจนเป็นที่นิยม และเงินให้ครีเอเตอร์นำไปลงทุนสร้างเนื้อหาใหม่ๆ ได้