รัฐบาลฝรั่งเศสเรียกร้องให้แอปเปิลปลดล็อกการทำงานของ Bluetooth Low Energy บน iOS ให้ทำงานได้แม้แอปรันเป็น background เพื่อให้แอปติดตามการเข้าใกล้ระหว่างกัน (contact tracing) ของรัฐบาลสามารถทำงานได้แม้ผู้ใช้ไม่ได้เปิดแอปตลอดเวลา

รัฐบาลฝรั่งเศสมีแผนจะปล่อยแอป contact tracing ของตัวเองในวันที่ 11 พฤษภาคมนี้ แต่เช่นเดียวกับแอปกลุ่มเดียวกัน ทั้ง TraceTogether ของสิงคโปร์และหมอชนะของไทย แอปเหล่านี้ล้วนทำงานได้จำกัดบน iOS โดยผู้ใช้ต้องเปิดแอปให้ทำงานเบื้องหน้าเท่านั้น หากปิดแอปอยู่จะไม่สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูล BLE กับโทรศัพท์รอบตัวได้

ไมโครซอฟท์เปิดตัว Plasma Bot แชทบ็อทไว้ถามคำถาม เพื่อรับอาสาสมัครผู้ที่หายป่วยจากโรค COVID-19 ที่อยากบริจาคพลาสมาเพื่อเป็นประโยชน์แก่การรักษาและการป้องกันโรคต่อไป

โดย Plasma Bot หรือบ็อทตัวนี้จะเสนอคำถามง่ายๆ เกี่ยวกับอาการที่ผู้ที่หายป่วยเป็นในช่วงที่เป็นโรค ความสามารถในการฟื้นตัว ไปจนถึงสอบถามความตั้งใจที่อยากจะบริจาคพลาสมา รวมถึงเป็นการประเมินเบื้องต้นว่า อาสาสมัครมีความสามารถในการบริจาคพลาสมาได้หรือไม่ และจะให้คำแนะนำเพื่อให้ไปบริจาคพลาสมาที่ศูนย์บริจาคที่ใกล้ที่สุด โดยอาสาสมัครสามารถเข้าไปลองใช้งาน Plasma Bot ได้ที่เว็บไซต์ CoVIg-19 Plasma Alliance

สุดสัปดาห์ที่ผ่านมาชาวอเมริกันจำนวนหนึ่งออกมาประท้วงต่อต้านคำสั่งกักตัวอยู่บ้านในหลายมลรัฐ จากช่วงแรก ๆ แค่ 3-4 มลรัฐจนล่าสุดขยายไปเกือบ 20 มลรัฐแล้ว ล่าสุดเฟซบุ๊กจัดการกับโพสต์สนับสนุนการประท้วงดังกล่าวแล้ว

เฟซบุ๊กได้พูดคุยกับเจ้าหน้าที่ของรัฐแคลิฟอร์เนีย, นิวเจอร์ซีและเนแบรสกาและลบโพสต์ที่สนับสนุนกิจกรรมการประท้วง โดยให้เหตุผลว่าเพราะเป็นกิจกรรมที่ละเมิดคำสั่ง social distancing ของภาครัฐ หากไม่มีคำสั่งดังกล่าว ทางเฟซบุ๊กก็คงไม่ลบ อย่างไรก็ตามหากเป็นโพสต์หรือกรุ๊ปที่เกี่ยวข้องกับการประท้วง (แต่ไม่สนับสนุนการออกไปประท้วงหรือละเมิดคำสั่ง social distancing) เฟซบุ๊กจะยังคงปล่อยเอาไว้

Kickstarter แพลตฟอร์มระดมทุนส่งเสริมนวัตกรรมใหม่ๆ ส่งข้อความภายในถึงพนักงานว่าจะมีการปลดพนักงาน เนื่องจากโรคระบาดส่งผลกระทบทางตรงต่อรายได้ และโครงการใหม่ๆในแพลตฟอร์มก็น้อยลงถึง 35% โดยตอนนี้อยู่ระหว่างปรึกษากับกลุ่มสหภาพแรงงานหรือ Office and Professional Employees International Union (OPEIU)

ที่สหรัฐฯมีการประท้วงต่อต้านการกักตัวเนื่องจากการระบาดของโรค COVID-19 โดยการประท้วงเกิดขึ้นที่แคลิฟอร์เนีย, นิวเจอร์ซีย์, เนบราสกา ล่าสุด Facebook ได้ปรึกษากับหน่วยงานกำกับดูแลเมือง และหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง และได้เริ่มทำการลบโพสต์และรูปภาพ รวมถึงการประท้วงจากการสร้าง Event ใน Facebook ด้วย

Uber ปรับตัวสู้วิกฤต COVID-19 ที่ทำให้ผู้โดยสารลดลง ด้วยบริการใหม่ 2 ตัวคือ

• Uber Direct ต่อยอดมาจากบริการส่งอาหาร Uber Eats โดยขยายมาเป็นการส่งสินค้าจากร้านค้ามายังผู้ซื้อ และครอบคลุมถึงการซื้อยาจากร้านยาด้วย
• Uber Connect เป็นการส่งพัสดุจากผู้ใช้ไปยังผู้ใช้ โดย Uber Connect จะเป็นอีกโหมดของการขนส่งในหน้าเรียกรถ Uber ด้วย (พูดง่ายๆ คือกดเรียกรถตามปกติ แต่เลือกชนิดของการโดยสารเป็นการส่งพัสดุแทน)

บริการ 2 ตัวนี้เริ่มเปิดแล้วในบางเมืองของสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย เม็กซิโก โปรตุเกส เป็นต้น

Mark Zuckerberg โชว์ผลงานใหม่ของ Facebook คือ COVID-19 Symptom Map แผนที่รวบรวมสถิติชาวอเมริกันในแต่ละพื้นที่ว่า มีอาการป่วยโรค COVID-19 มากน้อยแค่ไหน โดยข้อมูลนำมาจากแบบสำรวจที่ Facebook ร่วมกับมหาวิทยาลัย Carnegie Mellon สอบถามผู้ใช้งาน Facebook

Mark Zuckerberg บอกว่าการเข้าใจว่าผู้ที่มีอาการป่วยโรค COVID-19 มีจำนวนเท่าไร ช่วยให้หน่วยงานภาครัฐวางแผนรับมือได้ง่าย เช่น ประเมินล่วงหน้าว่าจะจัดชุดป้องกันตัว (PPE) หรือเครื่องช่วยหายใจไปไว้ที่จุดใดบ้าง รวมถึงวางแผนว่าจะ "เปิดเมือง" กลับมาอีกครั้งดีหรือไม่

ที่ผ่านมาเราเห็นแต่ข่าวปลอมทฤษฎีสมคบคิดในยุโรปว่าเสา 5G เป็นสื่อกลางกระจาย COVID-19 อย่างในอังกฤษและเนเธอร์แลนด์

ทว่าข้อมูลล่าสุดที่ The New York Times รายงานอ้างอิงข้อมูลที่บริษัทวิจัยสื่อ Zignal Labs รวบรวมซึ่งชี้ว่า Bill Gates กลายเป็นเหยื่อเบอร์ 1 ของทฤษฎีสมคบคิดแซงหน้ากรณีของเสา 5G โดยโจมตีว่าผู้ร่วมก่อตั้งไมโครซอฟท์เป็นต้นตอและเป็นคนปล่อยเชื้อโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ 2019 จากจำนวนเฟซบุ๊กโพสต์กว่า 16,000 โพสต์, ได้ไลค์และคอมเมนท์ 900,000 ครั้งและคลิป YouTube 10 อันดับแรกที่ปล่อยข่าวปลอมเกี่ยวกับ Gates มียอดวิวรวมกันกว่า 5 ล้านครั้ง

Kevin Systrom และ Mike Krieger สองผู้ก่อตั้ง Instagram ที่ลาออกจากบริษัทไปเมื่อปี 2018 เปิดตัวผลงานใหม่ Rt.live เว็บไซต์เฉพาะกิจสำหรับรายงานสถิติ COVID-19 ในสหรัฐอเมริกา

เว็บไซต์ Rt.live เป็นการรายงานค่า R_t ซึ่งเป็นค่าเฉลี่ยว่าคนที่ติดไวรัส 1 คนจะแพร่กระจายไปยังคนอื่นๆ ได้อีกกี่คน (ค่าน้อยกว่า 1 แปลว่ากระจายช้า มากกว่า 1 แปลว่ากระจายเร็ว) โดยเว็บไซต์นี้รายงานค่า R_t แยกตามแต่ละรัฐของสหรัฐ โดยแสดงกราฟการเปลี่ยนแปลงในแต่ละวันด้วย

นิวยอร์ก หนึ่งในเมืองที่ได้รับผลกระทบจากโรค COVID-19 ระบาดหนักที่สุดแห่งหนึ่งของโลก จนกิจกรรมและสถานที่ต่างๆ ต้องหยุดชะงัก ล่าสุด ผู้ว่าการรัฐนิวยอร์ก Andrew Cuomo เผยว่านิวยอร์กได้ออกกฎใหม่ให้สามารถยื่นขอใบอนุญาตแต่งงานและจัดพิธีแต่งงานผ่านแอปประชุมได้

การจัดงานแต่งงานผ่าน Zoom หรือ #ZoomWeddings เชิญญาติและเพื่อนๆ เข้ามาเป็นสักขีพยาน กำลังเป็นที่นิยมในช่วงโรคระบาดนี้ ซึ่งนิวยอร์กได้ออกกฎให้เป็นรูปธรรมมากขึ้น โดยไม่ได้ระบุว่าต้องใช้แอปประชุมแอปใดแอปหนึ่งในการยื่นขอและส่งเอกสารแต่งงานที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ก่อนหน้านี้แอปเปิลประกาศว่าได้ผลิตและแจกเฟซชิลด์ให้บุคลากรทางการแพทย์ สัปดาห์ละ 1 ล้านชิ้น พร้อมเพิ่มข้อมูลหน้าเว็บของแอปเปิลสำหรับขั้นตอนการใช้งาน คราวนี้แอปเปิลแจกวิธีการผลิตให้เลยสำหรับโรงงาน

โดยแอปเปิลได้เพิ่มข้อมูลในเว็บ รายละเอียดการผลิตเฟซชิลด์ แบบเดียวกับที่แอปเปิลผลิตแจก ซึ่งข้อมูลมีทั้งวัสดุ ขนาด เครื่องจักรที่ต้องใช้ ขั้นตอนการผลิต การตรวจสอบ และไฟล์การออกแบบที่จำเป็นทั้งหมด

Facebook เปิดตัวปุ่ม "reaction" ตัวใหม่ชื่อว่า "Care" ทั้งบนบริการโซเชียลหลัก และ Messenger เพื่อให้คนแสดงความห่วงใยให้กันในยุควิกฤต COVID-19

ตัวบริการโซเชียล Facebook จะได้ไอคอนรูปหน้ายิ้มกอดหัวใจ ส่วน Messenger จะได้ไอคอนหัวใจตามภาพ ไอคอนทั้งสองจะเพิ่มมาเป็นไอคอนตัวที่ 7 จาก reaction เดิมทั้ง 6 แบบที่มีอยู่แล้ว

อีกประเด็นที่น่าสนใจคือ Alexandru Voica ผู้บริหารของ Facebook เลือกประกาศข่าวนี้ทางทวิตเตอร์เป็นที่แรก (ขณะที่เขียนข่าวยังไม่เห็นประกาศเรื่องนี้บนช่องทางของ Facebook เอง)

Shopify ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์สำหรับเปิดร้านค้าออนไลน์และหน้าร้านประกาศว่าตอนนี้ทราฟฟิกของแพลตฟอร์มพุ่งสูงมากระดับ Black Friday ในทุก ๆ วัน

Jean Michael Lemieux ซีทีโอของ Shopify โพสต์ผ่านทวิตเตอร์ว่า หลังจากที่เราได้ช่วยให้ธุรกิจหลายพันแห่งย้ายร้านค้าไปไว้ออนไลน์ แพลตฟอร์มของเราก็มีทราฟฟิกระดับ Black Friday (เทศกาลช้อปปิ้งของตะวันตก) ในทุก ๆ วัน

Uber แจ้งข่าวต่อผู้ลงทุน ว่าบริษัทขอยกเลิกตัวเลขประเมินการดำเนินงานตลอดปี 2020 ที่เคยแจ้งไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมด ด้วยเหตุผลจาก COVID-19

โดย Uber บอกว่าภาวะโรคระบาดนี้ กระทบต่อทุกอุตสาหกรรมในทุกส่วนทั่วโลก จึงเป็นไปไม่ได้ในตอนนี้ที่จะประเมินผลกระทบต่อตัวเลขทางการเงินบริษัทออกมา

ที่น่าสนใจคือ Uber บอกว่าอาจต้องบันทึกขาดทุนจากการด้อยมูลค่าของสินทรัพย์ลงทุน (Impairment Charge) โดย Uber นั้นมีการลงทุนที่สำคัญได้แก่ Didi, Grab, Yandex Taxi ซึ่งเป็นบริการรถโดยสารในภูมิภาคต่าง ๆ และ Zomato ที่เป็นบริการส่งอาหารในอินเดีย

ที่มา: TechCrunch

คณะกรรมาธิการยุโรป (European Commission - EC) ออกแนวทางการสร้างระบบติดตามผู้ใกล้ชิดผู้ป่วย COVID-19 หรือ contact tracing ที่ประเทศกำลังพัฒนา รวมถึงกูเกิลและแอปเปิลที่กำลังออก API กลางให้ทุกประเทศใช้งานได้

แนวทางการใช้งานแอป contact tracing มีดังนี้

GoPro ประกาศว่าเลิกจ้างพนักงาน 200 คนหรือประมาณ 20% ของจำนวนพนักงานทั้งหมดเนื่องจากพิษโรคระบาด กระทบยอดขาย นอกจากนี้ Nicholas Woodman ซีอีโอก็ประกาศจะไม่รับเงินเดือนในปีนี้

โดย GoPro มีวัตถุประสงค์จะลดค่าใช้จ่าย 100 ล้านเหรียญในปี 2020 ปรับเปลี่ยนธุรกิจเป็นโมเดล direct-to-consumer ลดค่าใช้จ่ายการดำเนินการที่ไม่เกี่ยวข้องกับสำนักงานและพนักงานในสังกัดให้ได้ 250 ล้านเหรียญภายในปี 2021 แต่ทางบริษัทก็บอกว่าจะเดินหน้าขายสินค้าในร้านที่มีตลาดใหญ่ ที่คนชอบการซื้อออฟไลน์มากกว่า

Waze บริการแผนที่และนำทางของ Google เพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับ COVID-19 ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ เช่น เส้นทางไหนปิด ร้านอาหารไหนเปิดและมีทางเลือกให้ drive-thru เพื่อซื้ออาหารได้ไม่ต้องลงจากรถ หรือเปิดให้คนมาซื้อนำกลับบ้านได้

นอกจากนี้ Waze ยังได้ร่วมมือกับองค์กร WhyHunger และ No Kid Hungry เพื่อระบุจุดแจกจ่ายอาหารในสหรัฐฯกว่า 30,000 จุด และสร้างหน้าเพจให้องค์กร หน่วยงานรัฐที่มีข้อมูลสำคัญหรือมีของอยากจะแจกจ่าย หรือมีจุดตรวจโรค ให้เข้ามาอัพโหลดโลเคชั่นได้ เพื่อที่จะได้แสดงในแอปแผนที่ Waze ต่อไป

Mark Zuckerberg ซีอีโอ Facebook ประกาศว่า Facebook จะยกเลิกการจัดอีเวนต์ที่มีผู้เข้าร่วมมากกว่า 50 คนทุกงาน มีผลไปจนถึงเดือนมิถุนายนปีหน้า 2021 โดยบางงานจะเปลี่ยนมาจัดแบบออนไลน์แทน ซึ่งงานสำคัญที่จะถูกปรับรูปแบบด้วยก็คือ F8 ในปีหน้า และ Oculus Connect

ก่อนหน้านี้ Facebook ประกาศยกเลิกงาน F8 ของปีนี้ และเปลี่ยนมาเป็นแบบออนไลน์แทน

นอกจากนี้ Mark ยังอัพเดตสถานการณ์ว่า พนักงานส่วนใหญ่ของ Facebook สามารถทำงานจากที่บ้านได้ มีเพียงบางส่วนที่ยังต้องไปสำนักงาน เช่น ผู้ตรวจสอบเนื้อหา, ทีมวิศวกรที่พัฒนาฮาร์ดแวร์

ที่มา: Engadget

Chan Zuckerberg Biohub ทีมวิจัยด้านการแพทย์ที่เกิดจากความร่วมมือระหว่างสถาบันวิจัยชีวะการแพทย์ของมหาวิทยาลัย UC Berkeley, Stanford และ UCSF โดยมีเงินทุนสนับสนุนจาก Mark Zuckerberg และภรรยา Priscilla Chan

ล่าสุด Mark Zuckerberg เปิดเผยว่า CZBiohub ได้พัฒนาและออกแบบเครื่องช่วยหายใจของตัวเอง เพื่อช่วยแก้ปัญหาเครื่องช่วยหายใจขาดแคลน โดยการพัฒนาเริ่มต้นมาได้ 2-3 สัปดาห์แล้วและจะเปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติมในเร็ว ๆ นี้

ที่มา - Mark Zuckerberg

Bloomberg ได้เอกสารภายในของกูเกิล ที่ซีอีโอ Sundar Pichai เขียนบันทึกถึงพนักงาน อธิบายผลกระทบจากวิกฤต COVID-19 ต่อธุรกิจของกูเกิล โดยระบุว่ากูเกิลจะ "ชะลอการจ้างงานใหม่" ตลอดทั้งปี 2020 หรือพูดง่ายๆ คือจ้างเฉพาะพนักงานในฝ่ายที่สำคัญจริงๆ เท่านั้น

Pichai ระบุว่ากูเกิลจะรอดผ่านปี 2020 โดยมีขนาดที่ "เหมาะสม" กว่าเดิม (more appropriate size)

เดิมทีกูเกิลมีแผนจ้างพนักงานใหม่ 20,000 คนในปีนี้ และที่ผ่านมาจ้างไปแล้ว 4,000 คน บวกกับพนักงานใหม่ที่รอเริ่มงานอีกจำนวนหนึ่ง การประกาศครั้งนี้เท่ากับว่าตำแหน่งงานที่เหลือจะถูกชะลอไม่รับเพิ่มนั่นเอง

เมื่อวันที่ 31 มีนาคมที่ผ่านมา องค์การสหประชาชาติ หรือ UN ประกาศร่วมกับ Tencent ใช้แพลตฟอร์มเป็นสื่อในการส่งสารให้เข้าถึงคนหมู่มากโดยเฉพาะคนจีน รวมถึงจะส่งสารเรื่องความร่วมมือระดับนานาชาติในการจัดการวิกฤตโรคระบาดด้วย โดย UN ประกาศความร่วมมือนี้ผ่านทาง video conference ซึ่งเป็นโอกาสครบรอบ 75 ปี

แต่ความร่วมมือดังกล่าวสร้างความกังวลในประเด็นความเป็นส่วนตัว ทั้งความปลอดภัยของข้อมูลในการใช้งานแพลตฟอร์ม Tencent ที่ไม่ได้เข้ารหัส และนโยบายการเซนเซอร์คำอ่อนไหวตามแนวทางรัฐบาลจีน รวมถึงนโยบายจีนในการสอดส่องประชาชนโดยใช้เทคโนโลยีให้เป็นประโยชน์ ซึ่งล่าสุด UN เปลี่ยนท่าที และมีความเป็นไปได้ที่จะหยุดความร่วมมือกับ Tencent

การล้างมือบ่อยๆ เป็นหนึ่งในวิธีป้องกันเชื้อไวรัสเข้าร่างกายที่ง่ายและมีประสิทธิภาพ กูเกิลจึงอัพเดตเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ใน Wear OS v5.4.0 เตือนให้ล้างมือพร้อมสบู่ทุกๆ 3 ชั่วโมง

ทันทีที่ระบบแจ้งเตือนให้ล้างมือ หน้าจอจะแสดงเวลานับถอยหลัง 40 วินาที เพื่อกระตุ้นให้คนลุกไปล้างมือ โดยจากข้อมูล CDC ระบุว่าควรล้างอย่างน้อย 20 วินาทีเพื่อความเหมาะสม

Instagram เพิ่มฟีเจอร์เพิ่มช่องทางขายอาหารแก่ร้านอาหารที่ได้รับผลกระทบจาก COVID-19 โดยร้านอาหารสามารถใส่สติกเกอร์ลงใน Stories ของตัวเองเพื่อให้ผู้ใช้งานที่เข้ามาดู สามารถกดที่สติกเกอร์นั้นเพื่อสั่งอาหารมาส่งที่บ้านได้ โดยจะเชื่อมไปยังเว็บไซต์ร้านอาหารโดยตรง

นอกจากสติกเกอร์สั่งอาหารแล้ว Instagram ยังเพิ่มปุ่ม gift cards ที่หน้าโปรไฟล์ร้านอาหารด้วย ผู้ใช้งานที่อยากจะอุดหนุน หรือสนับสนุนร้านอาหารที่ชอบก็สามารถกดที่ปุ่ม gift cards เพื่อทำการอุดหนุนได้เลย

ไมโครซอฟท์ประกาศต่ออายุ Windows 10 October 2018 Update (v1809) ที่ออกช่วงปลายปี 2018 และเดิมทีมีกำหนดหมดอายุ (end of service) ในวันที่ 12 พฤษภาคม 2020 ให้อีก 6 เดือน เนื่องจากสถานการณ์ COVID-19 ทำให้แอดมินองค์กรอาจไม่สามารถอัพเดตระบบปฏิบัติการได้ทัน

Windows 10 v1809 จะได้อัพเดตแพตช์ความปลอดภัยไปจนถึงวันที่ 10 พฤศจิกายน 2020 โดยการเปลี่ยนแปลงนี้ครอบคลุมทุกรุ่นย่อยคือ Home, Pro, Pro Education, Pro for Workstations, IoT Core

ก่อนหน้านี้ไมโครซอฟท์ เพิ่งต่ออายุ Windows 10 v1709 Enterprise ให้ 6 เดือนเช่นกัน จากหมดระยะซัพพอร์ตเดือนเมษายน 2020 เป็นเดือนตุลาคม 2020