Jack Dorsey ซีอีโอทวิตเตอร์ประกาศมาตรการให้พนักงานทำงานที่บ้านได้ตลอดไปแม้จะหมด COVID-19 ไปแล้วก็ตาม ล่าสุด บริษัทรับจ่ายเงิน Square ของ Dorsey ก็ประกาศมาตรการเดียวกัน

พนักงาน Square เริ่มกักตัวทำงานจากบ้านตั้งแต่เดือนมีนาคม เช่นกันกับบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ ด้าน Facebook, Google เองก็ประกาศมาตรการให้พนักงานสามารถกลับมาทำงานที่ออฟฟิศได้อีกทีคือปี 2021 เลย

Jack Dorsey ผู้ก่อตั้งทวิตเตอร์และบริษัทรับจ่ายเงิน Square ประกาศโอนหุ้นมูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์เข้า Start Small LLC บริษัทตั้งมาเพื่อบริจาคเงินเข้าไปยังหน่วยงานต่างๆ เพื่อต่อสู้ COVID-19 และหลังจากนั้นจะหันไปทำกิจกรรมด้านสุขภาพและการศึกษาของเด็กผู้หญิง

ตัวหุ้นตอนนี้อยู่ในบริษัทจำกัด และจะจ่ายเงินลงไปยังหน่วยงานต่างๆ ผ่านทาง Start Small Foundation หรือตัวบริษัทโดยตรงแล้วแต่กรณี โดยการจ่ายแต่ละครั้งจะเปิดเผยต่อสาธารณะ โดยตอนนี้บัญชีล่าสุดอยู่ใน Google Docs และเพิ่งจ่ายเงินไปแสนดอลลาร์เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

Square ประกาศเตรียมเปิดให้บริการซื้อขายหลักทรัพย์ผ่าน Cash App ในสหรัฐฯ โดยไม่มีค่าธรรมเนียม และซื้อเศษหุ้นได้ขั้นต่ำเพียง 1 ดอลลาร์เท่านั้น

Square ให้ข้อมูลกับ The Verge ว่า Cash App จะไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียม ซึ่งหมายความว่า Square จะเป็นคู่แข่งกับแอปเทรดหุ้นฟรี Robinhood ทันที

นอกจากนี้ จุดเด่นการซื้อหุ้นขั้นต่ำ 1 ดอลลาร์นั้น เท่ากับผู้ใช้จะต้องซื้อหุ้นแบบแชร์ส่วนกันหรือ fractional share trading ซึ่งมีบางแอป เช่น Stockpile หรือ Betterment ทำมาบ้างแล้ว โดยจะมีบริษัทเพื่อการลงทุนดูแลจัดการเงินส่วนนี้ให้ ดังนั้นผู้ใช้สามารถซื้อหุ้นที่ราคาสูงมากอย่างเช่น Birkshire Hataway Class A ที่มีราคาต่อหุ้นอยู่ที่มากกว่า 3 แสนดอลลาร์ได้ ทำให้การลงทุนเข้าถึงกลุ่มคนทั่วไปได้ง่ายขึ้น

Jack Dorsey ซีอีโอ Twitter และ Square ประกาศรับสมัครงานผ่าน Twitter ของเขาเอง โดยเป็นตำแหน่งงานด้านการพัฒนาออกแบบระบบเงินคริปโตแบบโอเพ่นซอร์สขึ้นมา

โดยรายละเอียดนั้น Dorsey บอกว่า Square ต้องการจ้างวิศวกรเงินคริปโต 3-4 อัตรา และผู้ออกแบบระบบ 1 อัตรา โดยจะทำงานเต็มเวลาเพื่อสร้างระบบนิเวศโอเพ่นซอร์สของ Bitcoin/Crypto ตำแหน่งทั้งหมดจะขึ้นตรงกับเขาเอง สามารถทำงานที่ใดก็ได้ และสามารถเลือกรับเงินเดือนเป็น Bitcoin ได้ด้วย

ที่ผ่านมา Dorsey มีมุมมองต่อ Bitcoin ในเชิงบวกมาตลอด เขาลงทุนในสตาร์ทอัพที่พัฒนา Lightning Network และยังมีบริการซื้อขาย Bitcoin ใน Cash App แอปจ่ายเงิน Square การประกาศหาวิศวกรเงินคริปโตมาทำงานตรงให้กับเขา จึงถือเป็นอีกก้าวในเรื่องนี้

Square ผู้ให้บริการระบบจ่ายเงินประกาศเปิดตัวระบบ In-App Payment SDK เครื่องมือสำหรับ iOS, Android และ Flutter สำหรับให้นักพัฒนาและผู้ขายสินค้ารองรับระบบจ่ายเงินของ Square ในแอพ เพิ่มเติมจากระบบจ่ายเงินในร้านค้าและออนไลน์

Carl Perry หัวหน้านักพัฒนา Square กล่าวว่าการเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่บนแพลตฟอร์มของ Square จะทำให้นักพัฒนามีโซลูชั่นระบบจ่ายเงินทุกช่องทางสำหรับทุกความต้องการจ่ายเงิน ตั้งแต่ซอฟต์แวร์, ฮาร์ดแวร์ ไปจนถึงเซอร์วิส และเนื่องจากระบบเหล่านี้อยู่บนแพลตฟอร์มเดียวของ Square นักพัฒนาและผู้ขายสินค้าจึงสามารถจัดการระบบจ่ายเงินทั้งหมด ทั้งในร้านค้า, มือถือ และออนไลน์ได้ในที่เดียว

Square เปิดตัวเครื่องอ่านบัตรเครดิตและรับจ่ายเงินผ่าน NFC แบบจอสัมผัส ใช้ชื่อว่า Square Terminal

จุดเด่นของ Square Terminal คือรองรับการจ่ายเงินทุกประเภท ทั้งบัตรแถบแม่เหล็ก บัตรแบบใช้ชิป และผ่าน NFC ตัวมันเองยังเป็นอินเทอร์เฟซแบบจอสัมผัส (ไม่มีปุ่มกดอีกแล้ว), มีเครื่องพิมพ์ใบเสร็จในตัว, ทำงานไร้สายโดยแบตเตอรี่อยู่ได้ทั้งวัน, เชื่อมต่อได้ทั้ง Wi-Fi และ Ethernet

Square Terminal วางขายราคาเครื่องละ 399 ดอลลาร์ โดยคิดค่าธรรมเนียมจ่ายเงินครั้งละ 2.6% + 10 เซนต์

ที่มา - Square

Cash App บริการจ่ายเงินผ่านมือถือของ Square (ที่มีซีอีโอคนเดียวกับ Twitter คือ Jack Dorsey) ประกาศว่าตอนนี้รองรับการให้บริการ ซื้อและขาย Bitcoin ครบทั้ง 50 รัฐในอเมริกาสำหรับผู้ใช้งานทุกคนแล้ว หลังจากที่เคยเริ่มทดสอบการให้บริการเมื่อปลายปีที่ผ่านมา

ก่อนหน้าซีอีโอ Jack Dorsey เคยให้สัมภาษณ์มองว่าบล็อกเชนจะเป็นเทคโนโลยีที่สำคัญมาก และเขาก็สนใจที่เพิ่มฟีเจอร์ซื้อขาย Bitcoin มานานแล้ว เนื่องจากมีผู้สอบถามเขาจำนวนมาก

Square บริษัทด้านการเงินที่มักรู้จักกันในฐานะผู้ให้บริการเครื่องรับบัตรเครดิตติดตั้งแต่โทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต ได้รับใบอนุญาตค้าเงินคริปโตหรือ BitLicense จากรัฐนิวยอร์กแล้ว หลังจากเปิดให้บริการค้าเงินคริปโตในรัฐอื่นๆ มาตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว

ใบอนุญาต BitLicense นับเป็นใบอนุญาตที่ยากที่สุดแห่งหนึ่ง หลังจากเริ่มออกเกณฑ์กำกับดูแลในปี 2015 จนถึงตอนนี้ Square เป็นบริษัทที่ 9 เท่านั้นที่ได้รับใบอนุญาต

ที่มา - Reuters

แอพ Square Cash ซึ่งเป็นแอพกระเป๋าเงินและใช้สำหรับการโอนเงินของ Square ได้เริ่มเพิ่มฟีเจอร์ซื้อขาย Bitcoin แล้ว

ความสามารถด้าน Bitcoin ของแอพ Square Cash นั้นมีเพียงแค่การซื้อ, ขาย และเก็บ Bitcoin เท่านั้น ยังไม่สามารถที่จะใช้จ่ายเงินหรือโอนเงินให้เพื่อนด้วยสกุลเงิน Bitcoin ได้

โฆษกของ Square กล่าวว่า ผู้ใช้สนใจในการใช้แอพ Square Cash ในการเข้าซื้อ Bitcoin และทาง Square จึงหาหนทางให้ลูกค้ารับประสบการณ์ที่เร็วและง่ายยิ่งกว่า โดยตอนนี้ Square ได้นำฟีเจอร์นี้ให้ผู้ใช้ Square Cash จำนวนหนึ่งได้ลองใช้แล้ว

Jack Dorsey ซีอีโอ Twitter และ Square ถูกตั้งคำถามมานับตั้งแต่ควบตำแหน่งซีอีโอสองบริษัท ว่าเขาจะบริหารทั้งสองบริษัทที่เป็นผู้ก่อตั้งทั้งคู่อย่างไร ซึ่งผ่านมา 2 ปี นับตั้งแต่เขากลับมาเป็นซีอีโอ Twitter ดูเหมือนจะชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ ว่า Square จะไปได้ดีกว่า

Rani Molla แห่ง Recode รายงานว่า มูลค่ากิจการตามราคาในตลาดหุ้นของ Square ล่าสุดอยู่ที่ 16,500 ล้านดอลลาร์ แซงหน้า Twitter (15,300 ล้านดอลลาร์) ไปเรียบร้อยแล้ว จากที่ก่อนหน้านี้ Square เริ่มมีรายได้แซงหน้า Twitter

Jack Dorsey นอกจากเป็นซีอีโอทวิตเตอร์แล้ว ยังมีตำแหน่งเป็นซีอีโอบริษัทระบบจ่ายเงินผ่านอุปกรณ์พกพา Square ที่เขาก่อตั้งขึ้นเองอีกตำแหน่ง

Square ก่อตั้งขึ้นมาหลังจาก Dorsey ลาออกจากตำแหน่งซีอีโอทวิตเตอร์ในรอบแรก จนกระทั่งได้กลับมาดำรงตำแหน่งซีอีโอของทวิตเตอร์อีกครั้ง เขาก็ยังทำหน้าที่เป็นซีอีโอ Square ควบไปด้วย ที่สำคัญทั้งสองบริษัทอยู่ใกล้กันเพียงแค่ข้ามถนนก็ถึงแล้ว

การดำรงตำแหน่งซีอีโอสองบริษัทไม่ง่าย สองปีแล้วที่ Dorsey กลับมาบริหารทวิตเตอร์ แต่ยังไม่สามารถสร้างกำไรให้บริษัทได้ รายได้โดยรวมของทวิตเตอร์หดตัวลง 5% ในไตรมาสที่สอง และไม่สามารถแก้ปัญหาสแปม hate speech บนแพลตฟอร์มได้อย่างเด็ดขาด

Square เตรียมขอใบอนุญาตจาก Federal Deposit Insurance Corporation เพื่อให้บริการในด้านเงินกู้ยืม โดยทางบริษัทจะขอไลเซนส์ประเภท Industrial Loan Company หรือ ILC ซึ่งทำให้บริษัทสามารถให้บริการธนาคารได้เกือบเหมือนกับธนาคารแบบดั้งเดิม โดยไม่จำเป็นต้องทำตามกฎหมาย Bank Holding Company Act และไม่ต้องถูกควบคุมโดย Federal Reserve Board ในลักษณะเดียวกับธนาคารทั่ว ๆ ไป (แต่ก็ยังคงต้องอยู่ภายใต้การกำกับจากรัฐและ Federal Deposit Insurance Corporation)

Square เปิดตัวร้านแห่งแรกของบริษัท โดยเน้นการสนับสนุนทางด้านเทคนิคให้กับผู้ค้าที่นำอุปกรณ์ไปใช้แล้วพบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของ Square เรียกว่า Showroom

สำหรับตัว Showroom เปิดให้ผู้ใช้อุปกรณ์ Square สามารถนัดหมายทางออนไลน์หรือกับพนักงานเพื่อปรึกษาด้านการติดตั้งหรืออุปกรณ์ หรือปรึกษาปัญหาที่พบกับอุปกรณ์ก็ได้ (เนื่องจาก Square เลิกการส่งพนักงานไปแก้ปัญหาที่หน้างานแล้ว)

Square บริษัทระบบรับชำระเงินของ Jack Dorsey รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 2 ของปี 2017 มีรายได้ 552 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 26% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน มียอดชำระเงินรวม 16,400 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 32% แต่สุทธิแล้วขาดทุน 16 ล้านดอลลาร์

ธุรกิจหลักคือ Square คือระบบชำระเงิน ซึ่งยังคงเติบโตโดยมีร้านค้าระดับกลางเข้าร่วมเพิ่มมากขึ้น ขณะที่บริการใหม่อย่างสินเชื่อ Square Capital Loan สำหรับร้านค้าก็เติบโตถึง 68%

ที่มา: Square

Square Cash Card บัตรเดบิตสำหรับผูกกับบริการ Square Cash ได้เริ่มเชิญชวนผู้ใช้ทดสอบทางอีเมลเมื่อต้นเดือนพฤษภาคม และตอนนี้ Jack Dorsey ซีอีโอของ Square ก็ได้ประกาศว่า บัตรเดบิต Square Cash Card เปิดให้ผู้ใช้ทั่วไปสามารถสั่งได้แล้ว ผ่านแอพ Square หรือเว็บไซต์ (แต่ Chaim Gartenberg จาก The Verge กล่าวว่ายังไม่เห็นเมนูนี้ คาดว่า Square น่าจะค่อย ๆ ปล่อยให้ผู้ใช้ทีละกลุ่ม)

เมื่อเดือนที่แล้ว Jack Dorsey ซีอีโอของ Square ได้โชว์ต้นแบบบัตรเดบิตของบริษัทไปแล้ว และล่าสุดตอนนี้ทาง Square ก็เริ่มเชิญชวนลูกค้าจำนวนหนึ่งที่ใช้งาน Square Cash ให้ทดสอบบัตรเดบิตแล้ว

ทางโฆษกของ Square ยืนยันว่า ทางบริษัทได้เริ่มส่งคำเชิญไปยังผู้ใช้ Square Cash จำนวนหนึ่งแล้วจริง บัตรดังกล่าวนี้จะเชื่อมโยงเข้ากับแอพ Square Cash ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้สามารถใช้จ่ายเงินที่อยู่ในบัญชี Square Cash ได้ทันทีโดยไม่ต้องผ่านบัญชีธนาคาร

Square เริ่มพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ เพื่อจับกลุ่มร้านค้าที่มีขนาดใหญ่ขึ้น โดยเป็นเครื่องมือสำหรับช่วยผู้ค้าปลีกจัดการร้านหลายแห่งได้ เรียกว่า Square for Retail ซึ่งจะปรับปรุงแอพ POS, การค้นหา, เครื่องสแกนบาร์โค้ด, เพิ่มเครื่องมือจัดการรายชื่อลูกค้า, พนักงาน รวมถึงของที่เก็บในร้านค้า เพื่อให้ใช้กับการจัดการร้านค้าขนาดใหญ่ได้ดีขึ้น

Square for Retail นั้นไม่มีข้อจำกัดด้านจำนวนพนักงาน ดังนั้นเจ้าของกิจการสามารถให้สิทธิพนักงานได้ใช้งานได้เท่าที่ต้องการ ไม่ว่าจะอยู่ในสถานที่ใดก็ตาม ข้อมูลของสินค้าสามารถเพิ่มโดยการใส่คีย์เวิร์ดหรือบาร์โค้ดก็ได้ และผู้ใช้สามารถเลือกปริมาณ, ภาษี, โปรโมชั่น ฯลฯ ส่วนระบบจัดการสินค้าก็เปิดให้ย้ายสินค้าไปมาระหว่างร้านค้าได้เช่นกัน

ก่อนหน้านี้ Square Cash ได้เพิ่มบัตรเดบิตเสมือนเป็นบัตร Visa สำหรับใช้จ่ายสินค้าออนไลน์ และตอนนี้ Square Cash ก็ได้เพิ่มระบบเพื่อให้รองรับ Apple Pay แล้ว ดังนั้นผู้ใช้ iPhone ที่มีแอพ Square Cash ก็สามารถเพิ่มบัตรเข้าใช้งานกับ Apple Pay ได้ทันที และใช้งานกับบริการที่รองรับ Visa และ Apple Pay ได้ทุกที่

นอกจาก Apple Pay แล้ว Jack Dorsey ซีอีโอของบริษัทเผยว่ายังมีแผนการเพิ่มการใช้งาน Android Pay หรือ Samsung Pay อีกด้วยในอนาคต

ที่มา - Engadget

Square Cash ได้ออกอัพเดต โดยรอบนี้มาพร้อมกับฟีเจอร์ใหม่ คือ Cash Virtual Card โดยให้ผู้ใช้สร้างบัตรเดบิตวีซ่าแบบเสมือน และใช้งานซื้อสินค้าออนไลน์ได้ทุกที่ที่รับบัตร Visa

อัพเดตนี้ทำให้ Square Cash มีฟีเจอร์ใกล้เคียงกับ PayPal มากขึ้น แต่บัตรเสมือนของ Square Cash ก็ยังคงสามารถใช้จ่ายได้เฉพาะเงินที่อยู่ในบัญชี Square Cash เท่านั้น ซึ่งต่างจาก PayPal ที่สามารถถอนเงินออกจากบัญชีธนาคารที่อยู่เบื้องหลังมาใช้จ่ายได้

Square ได้ออกรายงานข้อมูลของการจ่ายเงินด้วยบัตรเครดิตสำหรับเมืองพอร์ตแลนด์ ซึ่งเป็นเมืองที่มีเครื่องรับการจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิตระบบ NFC ของ Square เยอะที่สุดในสหรัฐฯ และมียอดการใช้จ่ายผ่านบริการกระเป๋าเงินมือถือเช่น Apple Pay สูงกว่าค่าเฉลี่ยของประเทศ

ในรายงานเผยว่า การให้ทิปของลูกค้า คือ 67% สำหรับผู้ใช้บัตรเครดิตแบบรูดธรรมดา, 71% สำหรับผู้ใช้บัตรเครดิตแบบ EMV และ 73% สำหรับผู้ใช้ระบบ contactless payment

เพิ่งรุกหนักสู่ยุคสมัยใหม่เต็มตัวด้วยการเปิด API ให้นักพัฒนาเต็มรูปแบบไปเมื่อสัปดาห์ก่อน และกำลังจะกลายเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ของคู่แข่งรายสำคัญในตลาดอย่าง Square สตาร์ทอัพด้านการจ่ายเงินผ่านอุปกรณ์พกพาสูงถึง 10% ตามข้อมูลจากเอกสารที่ส่งให้กับ SEC

โอกาสในการเข้าครองหุ้นราว 10% ของ Square ในครั้งนี้สืบเนื่องมาจากที่ Visa เคยลงทุนใน Square ไว้ในรอบ Series A เป็นจำนวน 1% และจากข้อมูลที่ Visa เปิดเผยมาได้ถือหุ้นคลาสบีอยู่ราว 4.19 ล้านหุ้น พร้อมออพชันในการแปลงหุ้นคลาสบีสูงสุด 3.52 ล้านหุ้นให้เป็นหุ้นคลาสเอ ซึ่งถ้าใช้สิทธิทั้งหมดจะทำให้ Visa เข้าถือหุ้นของ Square ราว 10% นั่นเอง

Square แพลตฟอร์มทำธุรกรรมการเงินของ Jack Dorsey มีบริการชื่อว่า Caviar จัดส่งอาหารจากภัตตาคารชั้นนำไปยังผู้ใช้ตามบ้านด้วย ล่าสุดเพิ่งเปิดตัว Caviar for Teams ที่บริการจัดส่งอาหาร (catering) ให้ลูกค้าระดับองค์กรแล้ว

Caviar for Teams ให้ผู้ใช้ได้เลือกอาหารจากภัตตาคารให้รองรับผู้รับประทานระดับหลักร้อยคนได้ผ่านเว็บไซต์ และใช้งานได้ทั้งหมด 17 เมืองในสหรัฐฯ ที่ Caviar ให้บริการอยู่ รองรับทั้งการสั่งแบบต้องการทันทีและสั่งล่วงหน้า ผู้จัดงานยังส่งลิงก์ไปให้ผู้ร่วมงานช่วยเลือกอาหารได้อีกด้วย โดยไม่มีค่าบริการเพิ่มเติมจากปกติ แม้จะยังมีภัตตาคารที่รองรับการจัดอาหารขนาดใหญ่ ไม่มากนัก

ชีวิตของ Jack Dorsey ซีอีโอควบสองบริษัท Twitter และ Square ไม่ใช่เรื่องง่ายนัก หลังจากเขารับตำแหน่งซีอีโอ Twitter ในเดือนตุลาคมที่ผ่านมา เขาต้องทำงานหนักถึงวันละ 18 ชั่วโมงเพื่อรับบทผู้นำของทั้งสองบริษัท

Square ออกเครื่องอ่านบัตรแบบใหม่เพื่อรองรับบัตรแบบชิพการ์ด โดยสามารถนำบัตรที่มีชิพการ์ดมาเสียบได้ทันที และมีระบบ NFC เพื่อรองรับการจ่ายเงินผ่าน Apple Pay ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นสามารถรองรับการจ่ายเงินแบบใหม่ๆ ได้ เพื่ออำนวยความสะดวกและเพิ่มความปลอดภัยให้ผู้ซื้อสินค้า

เครื่องอ่านบัตรแบบใหม่ของ Square จะมีลักษณะเป็นสี่เหลี่ยมเล็กๆ ขายอยู่ที่ราคา 49 ดอลลาร์ โดยเครื่องอ่านบัตรนี้สามารถนำไปใช้งานได้ทันที ไม่จำเป็นต้องใช้ Square Stand

ที่มา - USA Today, MacRumors

เมื่อวานนี้ Square เข้าขายหุ้น IPO ในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก (NYSE) เป็นวันแรก ตั้งราคาเริ่มต้นที่หุ้นละ 9 ดอลลาร์ พอตลาดเปิดทำการ ราคาหุ้นดีดขึ้นมาที่ 11.20 ดอลลาร์ และปิดตลาดด้วยราคา 13.07 ดอลลาร์ ถือว่าประสบความสำเร็จเป็นอย่างดี ราคาหุ้นเพิ่มขึ้นมาราว 45%

Square แบ่งหุ้นออกมาขายไม่เยอะนัก ระดมทุนจากหุ้น IPO คิดเป็น 237 ล้านดอลลาร์ ราคาหุ้นที่ 9 ดอลลาร์ตีเป็นมูลค่าบริษัท 2.9 พันล้านดอลลาร์

ความสำเร็จในการขายหุ้น IPO ของ Square ถือเป็นสัญญาณที่ดีของบรรดาสตาร์ตอัพทั้งหลายที่คาดหวังว่าจะขายหุ้น IPO ในตลาดหลักทรัพย์ครับ