SoftBank บริษัทสื่อสารโทรคมนาคมของประเทศญี่ปุ่น ประกาศเป็นพันธมิตรกับทาง IBM ในการพัฒนาระบบประมวลผลข้อมูล Watson ในประเทศญี่ปุ่น เป็นการเพิ่มเติม หลังจากที่เคยมีความร่วมมือกันก่อนหน้าที่ SoftBank จะช่วยพัฒนา Watson ให้รองรับภาษาญี่ปุ่นมาก่อนแล้ว

ที่สหรัฐอเมริกา เว็บไซต์หนังสือพิมพ์ The Columbus Dispatch รายงานข่าวโดยอ้างจากรายงานข่าวของทางสำนักข่าว Bloomberg อีกทีหนึ่งว่า IBM กำลังอยู่ระหว่างการผลักดันการแก้ไขกฎหมายบางฉบับ ที่จะทำให้ระบบประมวลผลข้อมูล Watson ของตัวเอง ไม่ต้องอยู่ภายใต้การกำกับของสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาของสหรัฐฯ (FDA: Food and Drug Administration) ซึ่งทาง IBM พยายามผลักดันมานานกว่า 2 ปีแล้ว

แนวโน้มของการใช้ Watson ระบบประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่ (big data) ของ IBM เริ่มที่จะขยายขอบเขตมากขึ้น เมื่อล่าสุดทาง IBM จับมือกับสถาบันการศึกษาอาหาร (Institute of Culinary Education: ICE) ของสหรัฐอเมริกา เตรียมที่จะตีพิมพ์หนังสือสูตรอาหารที่มี Watson เป็นคนคิดสูตร ชื่อว่า "Cognitive Cooking with Chef Watson"

ข่าวสั้นทันโลกครับ เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ทาง IBM ได้ประกาศอย่างเป็นทางการว่า ได้เปิดให้บุคคลทั่วไปสามารถเข้าใช้และทดสอบบริการ Watson Analytics เป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยจะมีสถานะเป็น "Public Beta" ไปก่อน

Watson Analytics เป็นเครื่องมือในการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ (big data) ที่พัฒนามาจากระบบประมวลข้อมูลของ Watson ซึ่งทำงานอยู่บนระบบคลาวด์ และแน่นอนว่าต้องรองรับภาษาธรรมชาติ (natural language) มาในตัวด้วย

ใครที่สนใจทดสอบ Watson Analytics สามารถลงทะเบียนได้แล้วตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป

เราอาจจะรู้จัก IBM Watson ในฐานะระบบประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่ (big data) ของ IBM ที่เล่น Jeopardy! ชนะคนเมื่อปี 2011 และเริ่มเอามาใช้งานอย่างจริงจังในช่วงปีนี้ ล่าสุด Watson ถูกนำไปใช้เพื่อแนะนำด้านโภชนาการให้กับคนไข้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ช่วงที่ผ่านมาเราเริ่มเห็นการนำเอาเทคโนโลยี Watson ระบบประมวลผลและหาคำตอบสาย big data ของ IBM เอาไปใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ (ของไทยมีใช้ที่โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ในการช่วยรักษาโรคมะเร็ง) และล่าสุดก็เป็นทาง IBM เองที่จะเอา Watson เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของระบบคัดเลือกคนทำงานกับ IBM แล้ว

วันนี้ IBM และ Mizuho Bank ธนาคารแห่งหนึ่งในประเทศญี่ปุ่น ประกาศร่วมมือกันที่จะนำเอา IBM Watson เข้ามาใช้กับระบบของธนาคาร โดยจะเอามาใช้กับระบบ call center ของทางธนาคารภายในปีหน้า

ทั้งสองบริษัทระบุว่ากำลังพัฒนาระบบจดจำเสียง (speech recognition) ที่จะถอดคำพูดของลูกค้าออกมาเป็นตัวอักษร แล้วส่งต่อให้ Watson ทำการประมวลผลเพื่อแก้ไขปัญหา จากนั้นจึงกลับมาด้วยทางออกต่างๆ ที่เป็นไปได้ (ลองอ่านวิธีการทำงานของ Watson เพิ่มเติม)