ปกติเมื่อนักลงทุนรายย่อยสมัครบริการโบรกเกอร์ โบรกเกอร์แต่ละรายก็มักซื้อบริการแนะนำหุ้นและข่าวสารจากแหล่งต่างๆ มาให้บริการ แต่บริการที่สถาบันการเงินใช้กันมากๆ มักจะเป็น Bloomberg Terminal หรือ Thomson Reuters Eikon แต่บริการเหล่านี้มีราคาแพง (ประมาณปีละ 20,000 ดอลลาร์) ทำให้ไม่ค่อยมีใครเปิดให้บริการกับนักลงทุนรายย่อยนัก แต่ตอนนี้ธนาคารไทยพาณิชย์ก็ประกาศเปิดบริการนี้แล้วกับลูกค้าที่ถือบัตรเครดิตกลุ่มเวลธ์ ได้แก่ SCB Private Banking, SCB First, และ SCB Prime

ทาง SCB ซื้อทั้ง Thomson Reuters Eikon และ Thomson Reuters Knowledge Direct โดยชุดข้อมูลครอบคลุมสินทรัพย์ทุกประเภท ทั้งหุ้น, ตราสารหนี้, กองทุน, อัตราแลกเปลี่ยน, สินค้าโภคภัณฑ์

ธนาคารไทยพาณิชย์เปิดตัวบริการ SCB EASY Digital Lending กู้สินเชื่อผ่านแอพ SCB Easy สำหรับลูกค้าที่มีประวัติบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์อยู่แล้ว สามารถทำเรื่องผ่านมือถือได้เลย พร้อมโอนเงินเข้าบัญชีทันทีที่อนุมัติ ด้านประเภทสินเชื่อมีทั้งสินเชื่อส่วนบุคคล บัตรเครดิต บัตรกดเงินสด สินเชื่อบ้าน สินเชื่อรถยนต์

ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) และธนาคารกสิกรไทย เริ่มเปิดให้ร้านค้าขอรับเครื่องรับจ่ายเงิน (electronic data capture - EDC) รุ่นใหม่ที่นอกจากจะรองรับบัตรเครดิตและเดบิตแล้ว ยังรองรับการจ่ายเงินผ่าน Thai QR Payment

เครื่อง KBank Mini-EDC นั้นเปิดตัวมาตั้งแต่ปลายเดือนที่แล้ว แต่จะเริ่มเปิดให้สมัครรับเครื่องได้ในเดือนนี้ มีความสามารรถนอกจากการรับบัตรยังสามารถรับ Alipay และ WeChat Pay ได้ด้วย

SCB Connect บริการแจ้งเตือนรายการจาก SCB ที่ก่อนหน้านี้จำกัดอยู่ที่การแจ้งเตือนรายการบัตรเครดิตเพียงอย่างเดียว แต่สัปดาห์นี้ทาง SCB ก็เพิ่มการแจ้งเตือนความเคลื่อนไหวบัญชีเงินฝากแล้ว ทำให้ตอนนี้ SCB มีบริการแจ้งเตือนทันทีแบบไม่เสียค่าธรรมเนียม

ผู้ที่ใช้ SCB Connect อยู่แล้วสามารถเข้าเมนูจัดการข้อมูลเพื่อเพิ่มบัญชีเงินฝากได้ทันที

ตั้งแต่เมื่อวานนี้ผู้ใช้แอป SCB Easy จำนวนหนึ่งรายงานถึงปัญหาการโอนเงินพร้อมเพย์ไปยังธนาคารอื่นๆ แต่ปรากฏว่าเงินไม่เข้าธนาคารปลายทางแม้จะถูกตัดเงินในบัญชีไปแล้วก็ตาม

กรณีหนึ่งที่มีการโอนเงินจากธนาคารไทยพาณิชย์ไปยังธนาคารกสิกรไทย ผู้ใช้ K8888 ของธนาคารกสิกรไทยระบุว่าจะมีการปรับปรุงยอดภายในวันนี้เวลา 17.00 น. แต่ล่าสุดเมื่อประมาณช่วงทุ่มที่ผ่านมาผู้ใช้จำนวนหนึ่งก็ระบุว่าเงินยังไม่เข้าบัญชี

ข่าวที่สร้างกระแสฮือฮาให้วงการธนาคารในรอบเดือนที่ผ่านมา คือการเปิดตัวแอพ SCB Easy เวอร์ชันใหม่ ที่มีจุดขายคือปรับหน้าตาโฉมใหม่ และการกดเงินจากตู้เอทีเอ็มแบบไม่ต้องใช้บัตร

แต่ในงานแถลงข่าวเปิดตัวแอพ SCB Easy ทางธนาคารไทยพาณิชย์ไม่ได้พูดแต่เรื่องตัวแอพอย่างเดียว เพราะพูดถึง "สถาปัตยกรรม" ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ระบบฝั่งเซิร์ฟเวอร์ตัวนี้ถูกเขียนขึ้นมาใหม่ทั้งหมด และใช้แนวทางแบบ microservices ที่กำลังได้รับความนิยมในบริษัทไอทีสมัยใหม่ (แนวทางนี้เอามาจาก Netflix)

ทาง Blognone จึงไม่พลาดโอกาสที่จะขอสัมภาษณ์ SCB ในเรื่องนี้ และเราได้คุยกับคุณธนา โพธิกำจร Head of Digital Banking ผู้ที่ขึ้นเวทีพรีเซนต์สถาปัตยกรรมนี้ในงานแถลงข่าวนั่นเอง

วันนี้ทาง True Money ประกาศความร่วมมือกับ SCB เปิดบริการ "เติมเงินพร้อมเพย์" โดยตัวบริการคือการเชื่อมต่อ True Money เข้ากับบัญชีพร้อมเพย์อื่นๆ ทำให้สามารถโอนเงินเข้าออกได้ทันที

ความร่วมมือนี้ทำให้ True Money สามารถโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรือหมายเลขบัตรประชาชน ขณะเดียวกันทางธนาคารก็จะสามารถโอนเงินตรงเข้า True Money ได้โดยต้องการหมายเลข e-Wallet ID 15 หลัก (ตอนนี้ผมยังหาหมายเลขนี้ในแอปเวอร์ชั่นปัจจุบันไม่พบ)

ค่าบริการโอนเงินไปยัง True Money 5,000 บาทแรกไม่มีค่าบริการเหมือนการโอนพร้อมเพย์ปกติ ส่วนการโอนออกจาก True Money จำกัดไม่เกิน 7,500 บาทโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเสมอ

ธนาคารไทยพาณิชย์ ตั้งบริษัทลูก SCB Abacus (เอสซีบี อบาคัส) เพื่อทำงานด้าน AI และ Big Data มาสนับสนุนธุรกิจในเครือให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

เป้าหมายของ SCB Abacus จะเน้นให้บริการเฉพาะบริษัทภายในเครือไทยพาณิชย์เป็นหลัก ตัวอย่างโครงการที่ SCB Abacus จะเข้ามามีบทบาทสนับสนุนธุรกิจของไทยพาณิชย์ ได้แก่พัฒนาระบบ Recommendation Engine ช่วยแนะนำบริการในแอพ SCB Easy, นำ AI มาช่วยออกแบบผลิตภัณฑ์ด้านประกันภัยที่เหมาะสมกับลูกค้าเป็นรายบุคคล โดยใช้อุปกรณ์ IoT มาช่วยเก็บข้อมูล, นำ AI มาช่วยคาดเดาปัญหาที่ลูกค้าจะโทรเข้ามายังคอลล์เซ็นเตอร์ เพื่อโอนสายไปยังผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง เป็นต้น

ท่ามกลางการพัฒนาของเทคโนโลยี การทำธุรกรรมก็มีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนามาโดยตลอด จากเดิมที่ต้องเดินทางไปทำธุรกรรมถึงสาขา ปัจจุบันฟังก์ชันทุกอย่างแทบจะอยู่ที่ปลายนิ้วมือบนสมาร์ทโฟน ผ่านแอปพลิเคชันของธนาคาร ทำให้ความใกล้ชิดระหว่างธนาคารและลูกค้าเริ่มน้อยลง ไม่นับรวมคู่แข่งต่างๆ ที่ไม่ใช่ธนาคาร แต่พัฒนาแพลตฟอร์มการเงินขึ้นมา

ทำให้ธนาคารไทยพาณิชย์ตัดสินใจปรับปรุงภาพลักษณ์และการให้บริการของตัวเองใหม่ โดยคุณธนา เธียรอัจฉริยะ รักษาการ CMO ของธนาคารไทยพาณิชย์ระบุว่า จุดเริ่มต้นที่สำคัญคือการแก้ปัญหาที่ว่า Banking is Boring การมาธนาคารเป็นเรื่องน่าเบื่อให้ได้ จนกลายมาเป็นแนวคิด Lifestyle Banking บนแอพ SCB Easy เวอร์ชันใหม่ที่เพิ่งเปิดตัวไปอย่างเป็นทางการในวันนี้

ฟีเจอร์ใหม่ของแอพ SCB Easy เวอร์ชันใหม่ คือ "กดเงินไม่ใช้บัตร" หรือการรับรหัสจากแอพไปกดเงินสดที่ตู้ ATM ของธนาคารไทยพาณิชย์ ได้โดยไม่ต้องมีบัตร ATM

ฟีเจอร์นี้สามารถใช้งานได้วันนี้ (20 สิงหาคม 2560) เป็นวันแรก เพราะต้องรอให้ตู้ ATM ของธนาคารอัพเดตซอฟต์แวร์ก่อน ผมมีโอกาสผ่านตู้ ATM พอดีจึงได้ทดสอบฟีเจอร์นี้ว่าเป็นอย่างไร

ธนาคารไทยพาณิชย์โฆษณาตามสื่อต่างๆ มาระยะหนึ่งแล้วว่ากำลังอัพเดตบริการ SCB Easy แต่วันนี้ตัวแอปบน Google Play ก็ได้รับอัพเดตกันแล้ว ทำให้เห็นว่ามีบริการใหม่เพิ่มขึ้นมา โดยบริการสำคัญคือการกดเงินโดยไม่ต้องใช้บัตร แม้ว่าตอนนี้ตู้เอทีเอ็มยังไม่ได้อัพเดตก็ตาม คาดว่าน่าจะได้หลังงานเปิดตัวในวันจันทร์นี้

นอกจากบริการกดเงินโดยไม่ใช้บัตรแล้ว ตัวแอปยังมีบริการเรียกเก็บเงิน (request to pay) จากคนอื่นได้ และบริการประกันความเสียหายในกรณีที่ตกเป็นเหยื่ออาชญากรที่หลอกลวงในการใช้แอป

ใครได้รับอัพเดตแล้วและลองใช้ฟีเจอร์ไหนได้แล้วก็มาเล่ากันได้ครับ

ที่มา - Google Play

ธนาคารไทยพาณิชย์เปิดตัวเป็นผู้นำนวัตกรรมทางการเงินเข้าทดสอบผ่าน Regulatory Sandbox ของธนาคารแห่งประเทศไทย ตามที่มีการประกาศเมื่อวานนี้ โดยไม่เปิดเผยชื่อผู้เข้าร่วม

บริการของธนาคารไทยพาณิชย์จะเปิดให้ผู้ที่อยู่ในญี่ปุ่นสามารถโอนเงินเยนผ่านตู้เอทีเอ็มของบริษัท SBI Remit หรือโอนผ่านที่ทำงานไปรษณีย์ญี่ปุ่น เข้ามายังบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์เป็นสกุลบาทได้ภายในเวลาเพียง 20 นาที

มีคนไทยอาศัยในญี่ปุ่นตอนนี้ประมาณ 40,000 คนและมีการโอนเงินเยนมายังประเทศไทยประมาณปีละหนึ่งหมื่นล้านบาท หลังจากนี้ทางธนาคารมีแผนจะเพิ่มบริการเช่นนี้ไปเรื่อยๆ ให้ครบทุกภูมิภาค เช่น อเมริกาเหนือ, ยุโรป, และเอเชียแปซิฟิก

ธนาคารไทยพาณิชย์แจ้งปิดปรับปรุงระบบ ATM และ CDM ทั่วประเทศ ในวันศุกร์ที่ 19 พฤษภาคม 2560 ตั้งแต่เวลา 23.59 น. ถึง เวลา 03.00 น. ของวันเสาร์ที่ 20 พฤษภาคม 2560

การปิดระบบดังกล่าวส่งผลให้บัตรเอทีเอ็ม บัตรเดบิต และบัตรเครดิตไม่สามารถใช้งานได้ในช่วงระยะเวลาดังกล่าวทั้งตู้จากทางธนาคารและตู้ต่างธนาคาร รวมทั้งบัตรเดบิตไม่สามารถใช้ชำระค่าสินค้าและบริการที่เครื่องรูดบัตร แต่บัตรเครดิตสามารถชำระที่เครื่องรูดบัตรได้ตามปกติ

สำหรับ Internet Banking (Easy Net), Mobile Banking (Easy App) และ UP2ME สามารถทำธุรกรรมโอนเงินไปยังบัญชีภายในธนาคารไทยพาณิชย์ได้ตามปกติ แต่จะไม่สามารถโอนเงินไปต่างธนาคารได้

Digital Ventures Accelerator บริษัทบ่มเพาะสตาร์ทอัพของ Digital Ventures บริษัทลูกธนาคารไทยพาณิชย์ จัดงาน Demo Day batch 0 จากสตาร์ทอัพ 10 รายที่ผ่านเข้ารอบสุดท้ายมา

สตาร์ทอัพที่ได้รับรางวัลที่ 1 จากงานนี้ได้แก่ OneStockHome สตาร์ทอัพอีคอมเมิร์ซอุปกรณ์และวัสดุก่อสร้าง ได้รับเงินสนับสนุนจากธนาคารไทยพาณิชย์ไป 8.5 ล้านบาท

สัปดาห์ที่แล้ว ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) ร่วมกับ Digital Ventures บริษัท VC ลูกของ SCB ได้จัดงานเสวนา Faster Future FinTech Forum โดยมีสตาร์ทอัพทั้งหมด 10 สตาร์ทอัพจากโครงการ Digital Ventures Accelerator ที่ผ่านการคัดเลือกมา pitch โชว์ภายในงาน ซึ่งมีทั้งสตาร์ทอัพที่เป็น FinTech และไม่ใช่ FinTech เลยเก็บมาฝากกันครับ

ธนาคารไทยพาณิชย์เปิดแคมเปญ “SCB พร้อมเพย์ แท็กซี่เดลิเวอรี่พร้อมรับ” โดยได้ร่วมกับ 2 พันธมิตรในเครือข่ายรถแท็กซี่ ได้แก่ แกร็บแท็กซี่ (Grab), ออลไทย แท็กซี่ (All Thai Taxi) และ 2 พันธมิตรในเครือข่ายเดลิเวอรี่เซอร์วิส ได้แก่ สกู๊ตตาร์ (Skootar) และ อีท เรนเจอร์ (Eat Ranger) ให้ผู้ใช้บริการสามารถชำระค่าบริการผ่าน SCB พร้อมเพย์ แทนเงินสด บนแอพพลิเคชั่น SCB Easy

สำหรับรถบริการที่เข้าร่วมแคมเปญจะสังเกตได้จากสติกเกอร์ “SCB พร้อมเพย์” ที่บริเวณด้านหน้ารถ”

Ripple สตาร์ตอัพด้านระบบชำระเงินแบบกระจายศูนย์ (distributed settlement) ระดมทุนรอบใหม่ Series B เป็นเงิน 55 ล้านดอลลาร์ จากนักลงทุนหลายราย เช่น Standard Chartered, Accenture Ventures, SBI Holdings, Santander Innoventures, Seagate และหนึ่งในนั้นมี SCB Digital Ventures บริษัทลูกของธนาคารไทยพาณิชย์รวมอยู่ด้วย ถือเป็นการลงทุนในบริษัทต่างประเทศเป็นครั้งแรกของ Digital Ventures

นายธนา เธียรอัจฉริยะ ประธานกรรมการบริหารของ Digital Ventures ระบุว่าการลงทุนใน Ripple จะช่วยให้ธนาคารมองเห็นโอกาสของบริการใหม่ๆ ด้วยเทคโนโลยี blockchain โดยธนาคารไทยพาณิชย์ถือเป็นธนาคารไทยรายแรกที่เข้ามาลงทุนใน Ripple และทางธนาคารก็กำลังศึกษาเรื่องการโอนเงินข้ามประเทศด้วยโซลูชัน blockchain อยู่ด้วย

หลังจากที่ก่อนหน้านี้เคยเกิดเหตุคล้ายๆ กันนี้กับธนาคารกสิกรไทยที่มีประเด็นเรื่องข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้บริการ PromptPay ที่ส่อไปในทางปฏิเสธความรับผิดชอบที่เกิดจากระบบคอมพิวเตอร์ ล่าสุดผู้ใช้แอพ SCB EASY ออกมาโพสต์กระทู้พันทิปในลักษณะเดียวกัน

ผู้ใช้บนพันทิปโพสต์เตือนว่าแอพ SCB EASY มีการแก้ไขเงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้งานข้อที่ 7 ที่ระบุว่าธนาคารจะไม่รับผิดชอบความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการอิเล็กทรอนิคส์ และข้อ 8 ผู้ใช้จะไม่เรียกร้องความเสียหาย ในกรณีที่ระบบสื่อสารและอิเล็คทรอนิคส์ของธนาคารขัดข้อง ซึ่งเท่ากับว่าผู้ใช้ต้องเป็นผู้แบกรับความเสี่ยงและรับผิดชอบความเสียหายเองทั้งหมด

ธนาคารไทยพาณิชย์ประกาศปิดปรับปรุงแอพพลิเคชั่น SCB Easy นานถึงสิบวัน จากวันนี้ถึงวันที่ 10 กันยายน 2559 โดยระบุว่าสาเหตุจากความนิยมใช้งานที่เพิ่มสูงขึ้น

เมื่อช่วงบ่ายวันนี้บริการแอพ SCB Easy มีปัญหาการใช้งานต่อเนื่องจนกระทั่งมีการประกาศออกมา

ทางธนาคารระบุว่ายังใช้งานผ่านช่องทางเว็บ www.scbeasy.com, ทางตู้เอทีเอ็ม, และสาขา ได้เช่นเดิม

น่าสนใจว่าทำไมความต้องการใช้งานถึงสูงขึ้นอย่างรวดเร็วจนกระทั่งต้องมีการปิดปรับปรุงนานเช่นนี้

เมื่อช่องเวลาประมาณ 20.00 น. ทางเพจ SCB Thailand แจ้งว่าแอพ SCB Easy ขัดข้อง ทางธนาคารไทยพาณิชย์จะดำเนินการปิดปรับปรุงและพร้อมเปิดให้บริการอีกครั้งในวันที่ 10 กันยายนนี้ ทั้งนี้ผู้ใช้สามารถทำธุรกรรมได้ตามปกติผ่าน www.scbeasy.com, ตู้ ATM/CDM, สาขาของธนาคาร

หมายเหตุ: เมื่อเวลา 23:17 น. ผู้เขียนลองใช้แอพ SCB Easy บน iOS พบว่าใช้งานได้ปกติแต่ช้ามาก

วันนี้ Digital Ventures หรือ DV บริษัทลูกด้าน FinTech ของ SCB แถลงข่าวเปิดตัวอย่างเป็นทางการ (อ่าน บทสัมภาษณ์ ธนา เธียรอัจฉริยะ ประธานกรรมการบริหาร Digital Ventures ประกอบ) โดยเบื้องต้น DV จะมี 3 ส่วนธุรกิจ

ท่าทีของธนาคารใหญ่หลายรายในไทยปีนี้ไปในทางเดียวกันคือ ตั้งบริษัทลูกหรือหน่วยงานย่อยมาทำงานด้าน FinTech ซึ่งกรณีของธนาคารไทยพาณิชย์ก็มีข่าวมาโดยตลอดว่าตั้งบริษัทลูกชื่อ Digital Ventures และดึงเอา ธนา เธียรอัจฉริยะ ผู้บริหารด้านการตลาดชื่อดังที่ผ่านงานใหญ่ๆ มาแล้วหลายบริษัท เข้ามาดูแลเรื่องนี้

การขยับตัวของธนาคารยักษ์ใหญ่ในประเด็นร้อน บวกกับผู้บริหารระดับบิ๊กเนม ส่งผลให้หลายคนจับตาความเคลื่อนไหวของธนาคารค่ายสีม่วงว่าจะเดินเกม FinTech อย่างไร

Blognone มีโอกาสสัมภาษณ์คุณธนา ถึงยุทธศาสตร์ภาพรวมของ Digital Ventures ว่า SCB มองอย่างไรกับคำว่า FinTech ที่กำลังมาแรงในช่วงนี้