งานเดิมๆ ปกติก็คนแน่น ปณ. แล้วนี่ มาเพิ่มงานให้ ปณ. จะไหวหรอเนี่ย

พนักงานเซเว่นกว่าหมื่นสาขาจะต้องร้องไห้!!!
กสิกร 15 บาท/รายการ

วันก่อนไปแบงค์ เราจะทำแค่สองรายการ รออยู่เกือบชั่วโมงเลย ที่จังหวัดผม SCB ไล่ปิดสาขาเกือบหมด เหลือไว้แค่สาขาเดียว จากเดิม 3+ สาขา คนเลยเทมาที่สาขาเดียวที่เหลืออยู่ พนักงานก็เร่งกันมือระวิงเลย บางคนไม่ทันตรวจสอบลายเซ็นต์ก็เบิกเงินให้เลย นอกจากจะโหลดงานให้พนักงานเพิ่มขึ้นสามเท่า เพิ่มโอกาสผิดพลาดมากขึ้น (แล้วพนักงานก็รับผิดชอบกันไป) ลูกค้าก็รอนานขึ้นสามเท่าด้วย

นี่บอกให้ไปฝากที่ ปณ. มีค่าธรรมเนียมฝากเงินอีก จากเดิมที่เราไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม bank ยุคนี้สุดๆ จริงๆ ผมว่าจะเลิกใช้ละ เปลี่ยนไปใช้ K ดีกว่า คิวไม่ยาว ทั้งที่มีแค่สองสาขาทั้งจังหวัด ระบบออนไลน์ก็ดี

เลอะเทอะ จะฝากเงินทำไมต้องเสียค่าธรรมเนียมด้วย!
อีกอย่างทุกวันนี้ไปรษณีย์ที่จอดรถก็แย่งกันจะตายอยู่ละ จะไปตามพัสดุที่หล่นหายไปแต่ละทียังคิดแล้วคิดอีก

ทำไมต้องให้ฝากที่ไปรษณีย์ แถมเสียค่าธรรมเนียมด้วย

ไหนๆ จะลดต้นทุนของธนาคารอยู่แล้ว ก็ช่วยลด ละ เลิกโครงการไร้สาระและไม่จำเป็นของธนาคารออกด้วยสิครับ เอาแต่ที่มันเป็นประโยชน์เนื้อๆ เน้นๆ จริงๆ ต่อลูกค้าสิ ไม่ใช่กลัวไม่มีอะไรทำเลยหาโครงการนั่นนี่มาแล้วถ่ายภาพเพียงแค่ให้ได้พื้นที่สื่อ เอาจริงๆ พวกนี้มันมีต้นทุนทั้งนั้นนะ และถ้าพวกฝ่ายการตลาดที่ว่างมากจนคิดโครงการอะไรไม่ออกเลยหาเรื่องไปโคกับไปรษณีย์ด้วยนี่ เลย์ออฟให้ไปพักผ่อนที่บ้านเลยก็ดีครับจะได้ลดต้นทุนไปในตัว

ที่ควรจะเพิ่มจริงๆ และดีในระยะยาว คือพวก self-service ต่างหากละครับ ตู้ ADM ติดไปสิ ลูกค้าได้ประโยชน์แน่ๆ แถมเงินที่ใช้ผลาญไปกับโครงการแบบไปรษณีย์นี้ เผลอๆ ผมว่าติด ADM ได้หลายตู้เลยนะ ไม่ต้องหาแคมเปญแลกข้าวด้วย เพราะยังไงลูกค้าก็ใช้

ขออภัยที่คอมเมนต์หัวร้อนไปนิด เพราะในขณะที่แบงค์พยายามลดต้นทุน พยายามปิดสาขา แต่กลับมาทำโครงการอะไรก็ไม่รู้