การรับข้อความแจ้งเตือนเมื่อใช้บัตรเครดิตเป็นเครื่องมือหนึ่งที่ช่วยให้ผู้ใช้อุ่นใจมากขึ้นในการใช้งานบัตร เพราะรู้ตัวตลอดเวลาว่าใช้งานไปที่ใดบ้าง และแน่ใจว่าบัตรไม่ได้ถูกมิจฉาชีพนำหมายเลขบัตรเครดิตไปใช้งาน

SCB Connect บริการแจ้งเตือนข้อมูลบัตรเครดิตคุณผ่าน LINE ทำให้ลูกค้าสามารถติดต่อกับธนาคารได้ตลอดเวลาทันที 24 ชั่วโมง โดยบริการพื้นฐานคือการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการรูดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตตั้งแต่บาทแรก และการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบกำหนดชำระเงิน การเช็ควงเงินคงเหลือ รวมไปถึงการแจ้งเตือนโปรโมชั่นโดนๆที่คัดสรรมาเฉพาะคุณ

ปัจจุบันกระแสความนิยมในการเป็นเจ้าของธุรกิจรุ่นใหม่ในยุคดิจิตอล หรือการทำสตาร์ทอัพกำลังมาแรงเป็นกระแส ซึ่งธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) และบริษัท ดิจิตัล เวนเจอร์ส จำกัด ก็เล็งเห็นถึงความสำคัญดังกล่าว และได้เข้าร่วมจัดกิจกรรมในงาน Startup Thailand 2016 ที่ผ่านมา

โดยไฮไลท์สำคัญคือกิจกรรม Exclusive Mentoring Session from SCB ที่มีเหล่ากูรูสตาร์ทอัพถึง 18 คน มาเผยเคล็ดลับต่างๆ ที่น่าสนใจ และเป็นประโยชน์สำหรับนักธุรกิจสตาร์ทอัพเป็นอย่างมาก โดย Blognone ขอเสนอเคล็ดลับเด็ดจาก 4 กูรูสตาร์ทอัพ ดังนี้

สมัยนี้แบรนด์สินค้าและบริการจำเป็นต้องมีช่องทางไว้สื่อสารออนไลน์กับลูกค้า ทั้งรูปแบบเพจบน Facebook, บัญชี Instagram, LINE, Twitter ฯลฯ เพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์และเป็นช่องทางไว้รับคำติชม อีกมุมหนึ่งก็ใช้วัดผลประสิทธิภาพของแบรนด์ตนได้ด้วย

การดูแลช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ถ้าจะให้ดีจริงไม่ใช่เรื่องที่จะให้ใครมาทำก็ได้ โอกาสนี้มาดูผลงานของโซเชียลมีเดียธนาคารไทยพาณิชย์ ในนาม SCB Thailand ซึ่งล่าสุดได้รับรางวัลสุดยอดแบรนด์ในกลุ่มการเงินการธนาคารที่มี Engagement สูงสุดในโซเชียลมีเดีย (Top Brand Engaged on Social Media) จากงาน Thailand Zocial Award 2016 มาครอง เป็นสมัยที่ 3 แล้ว