ธนาคารไทยพาณิชย์ เปิดสาขาที่เซี่ยงไฮ้ สาธารณรัฐประชาชนจีน ถือเป็นสาขาเต็มรูปแบบแห่งแรก (full branch) ของไทยพาณิชย์ในจีน หลังจากมีสำนักงานตัวแทน (representative office) ที่ปักกิ่งมาก่อนหน้านี้

เป้าหมายหลักของ SCB เซี่ยงไฮ้คือการเชื่อมต่อธุรกิจจีนที่ต้องการลงทุนในไทยและภูมิภาค CLMV และอำนวยความสะดวกให้ธุรกิจไทยที่ต้องการมาเปิดตลาดจีน (ยังรับเฉพาะลูกค้าธุรกิจ ไม่ให้บริการแก่รายย่อยทั่วไป) แต่อีกประเด็นที่น่าสนใจคือ สาขาเซี่ยงไฮ้จะเป็นตัวเชื่อมระหว่าง SCB กับธุรกิจ FinTech ในเซี่ยงไฮ้ เพื่อแสวงหาความร่วมมือทางเทคโนโลยี-ธุรกิจต่อไป

ธนาคารไทยพาณิชย์ ประกาศลงทุนในบริษัท 1QBit ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ด้านควอนตัมคอมพิวเตอร์จากแคนาดา โดยผ่านบริษัทลูก Digital Ventures (DV) ที่ทำหน้าที่ลงทุนในสตาร์ตอัพทั่วโลก ส่วนมูลค่าการลงทุนไม่ได้เปิดเผย

1QBit ก่อตั้งในปี 2012 โดยมุ่งเป้าเป็นผู้พัฒนาซอฟต์แวร์และอัลกอริทึมสำหรับประมวลผลเพื่อแก้ปัญหายากๆ ด้วยฮาร์ดแวร์ทั้งที่เป็นควอนตัมและไม่ใช่ควอนตัม แนวทางของบริษัทคือไม่ทำฮาร์ดแวร์เอง (hardware-agnostic) และใช้วิธีพาร์ทเนอร์กับบริษัทต่างๆ แทน (ที่ระบุชื่อบนเว็บของ 1QBit คือ Fujitsu และ IBM) ก่อนหน้านี้บริษัทเคยได้รับเงินลงทุนจาก Fujitsu, Accenture, Allianz และ Royal Bank of Scotland

จากข่าว แอปและเว็บ SCB Easy ไม่คิดค่าธรรมเนียมการโอนเงินข้ามธนาคารและการจ่ายบิล ตั้งแต่วันที่ 26 มีนาคม วันนี้ (28 มีนาคม) ธนาคารไทยพาณิชย์ก็แถลงข่าวเรื่องนี้อย่างเป็นทางการแล้ว

แคมเปญนี้ของ SCB ตั้งชื่อว่า SCB Freenomenon ยกเลิกการเก็บค่าธรรมเนียมธุรกรรมการเงิน 5 อย่าง ได้แก่

1. โอนข้ามเขต
2. โอนต่างธนาคาร
3. เติมเงิน
4. จ่ายบิล
5. กดเงินไม่ใช้บัตรข้ามเขต

ในงานแถลงข่าวของธนาคารไทยพาณิชย์วันนี้ (28 มีนาคม) นายธนา โพธิกำจร ผู้อำนวยการอาวุโส ผู้บริหารสาย Digital Banking ประกาศว่าธนาคารไทยพาณิชย์จะเปิด API ให้นักพัฒนาภายนอกเข้าถึงในเร็วๆ นี้ (ยังไม่ระบุวันที่ชัดเจน) โดยจะเปิดพอร์ทัล developers.scb.co.th ให้นักพัฒนาใช้งานและเรียนรู้ API ของธนาคาร

จากแผนภาพที่โชว์ในงาน จะเห็นว่า API มีสองส่วนคือส่วนของ SCB API สำหรับเข้าถึงบริการหลักของธนาคาร และ SCB Easy API สำหรับเข้าถึงแอพ SCB Easy เช่น tile ที่ปรากฏบนหน้าแอพด้วย

แอพ SCB Easy บน Android ออกอัพเดตใหม่เวอร์ชัน 3.4.0 (16 กุมภาพันธ์ 2018) เพิ่มฟีเจอร์ที่หลายคนรอคอยอย่างการสแกนลายนิ้วมือแล้ว

การใช้งานต้องเปิดตัวเลือกในเมนู "ตั้งค่า" ก่อน จากนั้นหน้าที่เคยต้องกรอก PIN จะกลายเป็นการสแกนนิ้วแทน แต่ผู้ใช้ก็สามารถกดเปลี่ยนกลับมาเป็น PIN ได้ด้วยตัวเอง

ในอัพเดตตัวนี้ยังเพิ่มฟีเจอร์ SCB Speedy Loan ตามที่เคยแถลงข่าวไปแล้วในเดือนมกราคม

ข่าวที่สร้างกระแสฮือฮาให้วงการธนาคารในรอบเดือนที่ผ่านมา คือการเปิดตัวแอพ SCB Easy เวอร์ชันใหม่ ที่มีจุดขายคือปรับหน้าตาโฉมใหม่ และการกดเงินจากตู้เอทีเอ็มแบบไม่ต้องใช้บัตร

แต่ในงานแถลงข่าวเปิดตัวแอพ SCB Easy ทางธนาคารไทยพาณิชย์ไม่ได้พูดแต่เรื่องตัวแอพอย่างเดียว เพราะพูดถึง "สถาปัตยกรรม" ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ระบบฝั่งเซิร์ฟเวอร์ตัวนี้ถูกเขียนขึ้นมาใหม่ทั้งหมด และใช้แนวทางแบบ microservices ที่กำลังได้รับความนิยมในบริษัทไอทีสมัยใหม่ (แนวทางนี้เอามาจาก Netflix)

ทาง Blognone จึงไม่พลาดโอกาสที่จะขอสัมภาษณ์ SCB ในเรื่องนี้ และเราได้คุยกับ__คุณธนา โพธิกำจร Head of Digital Banking__ ผู้ที่ขึ้นเวทีพรีเซนต์สถาปัตยกรรมนี้ในงานแถลงข่าวนั่นเอง

ธนาคารไทยพาณิชย์ ตั้งบริษัทลูก SCB Abacus (เอสซีบี อบาคัส) เพื่อทำงานด้าน AI และ Big Data มาสนับสนุนธุรกิจในเครือให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

เป้าหมายของ SCB Abacus จะเน้นให้บริการเฉพาะบริษัทภายในเครือไทยพาณิชย์เป็นหลัก ตัวอย่างโครงการที่ SCB Abacus จะเข้ามามีบทบาทสนับสนุนธุรกิจของไทยพาณิชย์ ได้แก่พัฒนาระบบ Recommendation Engine ช่วยแนะนำบริการในแอพ SCB Easy, นำ AI มาช่วยออกแบบผลิตภัณฑ์ด้านประกันภัยที่เหมาะสมกับลูกค้าเป็นรายบุคคล โดยใช้อุปกรณ์ IoT มาช่วยเก็บข้อมูล, นำ AI มาช่วยคาดเดาปัญหาที่ลูกค้าจะโทรเข้ามายังคอลล์เซ็นเตอร์ เพื่อโอนสายไปยังผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง เป็นต้น