J. Allen Brack ประธานของ Blizzard เปิดงาน BlizzCon 2019 ด้วยการเอ่ยปาก "ขอโทษ" ต่อความผิดพลาดของ Blizzard ในการแบนโปรเพลเยอร์ Hearthstone เรื่องการเมืองฮ่องกง

Brack ยอมรับว่า Blizzard ตัดสินใจแบนโปรเพลเยอร์ "เร็วไป" และออกมาพูดคุยกับแฟนๆ "ช้าไป" เขาบอกว่าท่าทีของบริษัทในเรื่องนี้ถือว่าทำได้ต่ำกว่ามาตรฐานของบริษัทเอง (we did not live up the high standards that we setup for ourselves) ในฐานะประธานบริษัท เขาจึงขอโทษและขอรับผิดชอบ

คำกล่าวขอโทษของ Brack ได้รับเสียงปรบมือจากผู้เข้าร่วมงาน BlizzCon 2019 อย่างล้นหลาม

กรณี Blizzard แบนโปรเพลเยอร์ Hearthstone จากประเด็นฮ่องกง กลายเป็นเรื่องใหญ่ระดับชาติไปแล้ว เมื่อ ส.ส. และ ส.ว. สหรัฐจำนวน 5 คน (จากทั้งสองพรรค) ร่วมกันเข้าชื่อเขียนจดหมายเปิดผนึกถึง Robert Kotick ซีอีโอ Activision Blizzard ให้ "ทบทวน" การแบนครั้งนี้ (Blizzard ลดโทษแบนจาก 1 ปีเหลือ 6 เดือน และคืนเงินรางวัลให้แล้ว)

จดหมายฉบับนี้ระบุว่า "มีความกังวลมาก" (deep concern) ต่อการตัดสินใจแบนครั้งนี้ เพราะเกิดขึ้นช่วงเดียวกับที่รัฐบาลจีนกดดันบริษัทอเมริกันให้ปิดกั้นเสรีภาพในการแสดงความเห็น

จากกรณี Blizzard แบนโปรเพลเยอร์เกม Hearthstone จากเรื่องประท้วงฮ่องกง ก็มีกระแสวิจารณ์ Blizzard ตามมาอย่างหนักจากหมู่เกมเมอร์ และแม้กระทั่งพนักงานของ Blizzard เองก็ออกมาประท้วงเรื่องนี้ด้วย

พนักงานของ Blizzard จำนวนหนึ่ง (จากข่าวคือรวมกันตลอดงานไม่เกิน 30 คน) ตัดสินใจประท้วงด้วยการ walkout หรือลุกออกจากที่นั่งขณะทำงาน เพื่อมายืนรวมตัวกันที่รูปปั้น Orc จากเกมซีรีส์ Warcraft หน้าสำนักงานของบริษัท และพนักงานบางคนได้ยืนถือร่ม ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของการประท้วงที่ฮ่องกงด้วย