อย่างที่รู้กันว่าสายงานไอที โดยเฉพาะงานในซิลิคอนวัลเล่ย์ การแบ่งแยกทางเพศ เชื้อชาติ สีผิว และแม้กระทั่งอายุในทีมงานยังเป็นปัญหาใหญ่ที่แก้กันมานานแล้ว แม้มีการลงนามให้แก้ปัญหานี้กันมาหลายปีแล้ว แต่การพึ่งพาการเปลี่ยนแปลงในภาคใหญ่หรือทางกฎหมายอย่างเดียวคงไม่พอ

ตัวบุคคลที่ใจรักสายไอทีจริงๆ แต่ไม่ได้อยู่ในแพทเทิร์นที่นิยมมานานอย่างการเป็นผู้ชาย ผิวขาว อายุไม่เกิน 30 ปี จบจากสถาบันชั้นนำ Ivy League ก็ต้องปรับตัวด้วยซึ่งผู้เชี่ยวชาญด้านการจ้างงานแบบไม่แบ่งแยกมีทริคมาบอกให้ฟัง

เว็บไซต์ข่าว Mic เผยได้รับอีเมลจากกลุ่มพนักงานหญิงใน Apple กว่า 50 หน้า เล่าเรื่องการปฏิบัติต่อเพศหญิงอย่างดูหมิ่น ใช้มุกตลกที่เป็นเชิงข่มขู่ทางเพศ และพวกเธอรู้สึกไม่ปลอดภัยเวลาทำงานในบริษัท เพราะกลัวการแก้แค้นหากทำอะไรไม่ถูกใจ นอกจากนี้ยังไม่ได้รับพิจารณาให้ขึ้นตำแหน่งสูงๆ ด้วย

เนื้อหาในอีเมลใช้ชื่อสมมติ เล่าเรื่องราวประสบการณ์ที่แต่ละคนต้องเจอ ตัวอย่างเช่น ผู้ชายคนหนึ่งในทีมวิศวกรที่ Danielle อยู่ (ชื่อสมมติ) เล่นมุกตลกเกี่ยวกับว่าจะมีผู้บุกรุกเข้ามาในออฟฟิศและข่มขืนทุกคน Danielle จึงอีเมลหา CEO เพื่อรายงานเรื่องนี้ เธอเขียนในอีเมลว่า มุกตลกเรื่องข่มขืนมันเกินเส้นที่ฉันขีดไว้ และฉันรู้สึกไม่ปลอดภัยเวลาทำงานที่นี่ แต่ไม่มีการตอบกลับหรือความเคลื่อนไหวใดๆ จาก Tim Cook

ประเด็นความเท่าเทียมทางเพศเป็นเรื่องสำคัญพื้นฐานในทุกวงการอาชีพ Blognone ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับวงการไอทีที่ยังมีปัญหาอยู่

เมื่อมามองดูวงการภาพยนตร์อาจจะยังไม่ชัดนักว่าบนหน้าจอ สัดส่วนตัวละครชายหญิง บทบาท บทพูด เมื่อมานับเฉลี่ยเป็นตัวเลขแล้วมีความเท่าเทียมกันมากแค่ไหน แต่ล่าสุดมีโซลูชั่นสำหรับเรื่องนี้แล้ว โดยใช้ซอฟต์แวร์และอัลกอริทึมช่วยวัดค่าให้แทนคน

สถาบันวิจัยความเท่าเทียมทางเพศในสื่อ Geena Davis Institute on Gender in Media ของมหาวิทยาลัย Mount Saint Mary’s University ในสหรัฐอเมริกา ได้ Google.org ช่วยสนับสนุนด้านงบประมาณ พัฒนาซอฟต์แวร์ชื่อ Geena Davis Inclusion Quotient (GD-IQ) สามารถรวบรวมข้อมูลจำนวนมากจากวิดีโอได้อย่างรวดเร็ว วิเคราะห์ข้อมูลจากหนังยาว 90 นาทีได้ภายในเวลา 15 นาที ช่วยลดระยะเวลาที่ต้องใช้มนุษย์นั่งเก็บข้อมูลลงได้มาก แถมยังมีความแม่นยำสูงกว่ามนุษย์มาก

วันที่ 26 สิงหาคมของทุกปีเป็นวันแห่งความเท่าเทียมกันของผู้หญิง เป็นวันระลึกถึงสิทธิในการโหวตของผู้หญิงในสหรัฐฯซึ่งย้อนไปตั้งแต่คริสต์ศตวรรษที่ 19 แน่นอนว่าทุกคนมีสิทธิในการโหวตเท่าเทียมกันแล้วตอนนี้ แต่เรื่องค่าจ้างผู้หญิงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมไอทียังคงมีปัญหาอยู่

ข้อมูลใหม่จาก National Women’s Law Center เผยว่า ผู้หญิงอเมริกัน (ทุกสายงาน) หารายได้ได้น้อยกว่าผู้ชาย นับเป็นช่วงการทำงาน 40 ปี เป็นจำนวน 430,480 ดอลลาร์ และเมื่อมาดูข้อมูลเจาะไปที่ผู้หญิงเชื้อชาติแอฟริกัน-อเมริกัน ช่องว่างห่างขึ้นอีกเป็น 877,480 ดอลลาร์ ส่วนผู้หญิงเชื้อชาติลาติน ช่องว่างจะมากถึงหลักล้านดอลลาร์

บล็อกนันเคยเสนอข่าวสถิติผู้หญิงกับการทำงานในบริษัทไอทีมาแล้ว มีทั้งไม่สามารถได้รับคัดเลือกให้เข้าทำงาน หรือเข้าไปทำงานแล้วแต่ไม่โต แต่ประเด็นใหม่ที่กำลังจะพูดถึงคือ เหตุผลหลักที่ผู้หญิงลาออกจากอาชีพวิศวกรไอที ไม่ใช่เพราะมีลูก แต่เป็นการปฏิบัติที่ไม่เท่าเทียมกันกับเพศชาย และไม่ได้รับมอบหมายให้ทำงานท้าทายที่จะช่วยลับคมฝีมือ

กว่าสองปีมาแล้วที่ Facebook พยายามกระตุ้นให้เกิดความหลากหลายของพนักงานในองค์กร ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้ชายและเป็นคนผิวขาว แต่ตัวเลขที่ออกมาไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร

เดือนที่แล้วทาง Facebook ออกมาบอกว่าในบรรดาพนักงานในสหรัฐฯ นั้น มี 4% เป็นคนเชื้อชาติฮิสแปนิค 2% เป็นคนผิวสี ซึ่งมีจำนวนเท่ากับปีที่แล้ว ส่วนผู้หญิงนับจากสัดส่วนพนักงาน Facebook ทั่วโลก มี 33% กระเตื้องขึ้นมาจากปี 2014 เพียง 2% แม้มีนโยบายกระตุ้นให้รับคนเข้าทำงานที่หลากหลายขึ้นก็ตาม

อดีตเจ้าหน้าที่สรรหาพนักงานของ Facebook บอกว่า มาตรการกระตุ้นดังกล่าวยังไม่สามารถเอาชนะอคติที่มีอยู่ทั่วไปในองค์กรได้ และอีกอย่าง Facebook (สำนักงานใหญ่) ก็คัดคนที่จบการศึกษาจากมหาวิทยาลัยในสหรัฐฯเท่านั้น

ความกลัวว่าในอนาคตปัญญาประดิษฐ์จะมาแทนที่มนุษย์ยังคงมีให้เห็น แต่คนๆ หนึ่งในทีมพัฒนาปัญญาประดิษฐ์นั้นเห็นต่างออกไป

"ผมเป็นคนหนึ่งที่ไม่กังวลเรื่องปัญญาประดิษฐ์จะมาแทนที่คน แต่สิ่งที่ผมกังวลคือ เราขาดความหลากหลายของคนในทีมที่พัฒนาปัญญาประดิษฐ์ รวมถึงคนในวงการวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ด้วย" คือถ้อยคำที่ Jeff Dean นักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ของ Google เขียนใน Reddit AMA ซึ่งเป็นบล็อกถามตอบเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์

มหาวิทยาลัย Dartmouth ที่รัฐ New Hampshire ของสหรัฐ มีผู้หญิงจบการศึกษาด้านวิศวกรรมศาสตร์มากกว่าผู้ชายแล้ว

จากผลสำรวจของ AASE (American Society for Engineering Education) ระบุว่าช่วง 2-3 ปีหลังมานี้ผู้หญิงสนใจและศึกษาวิศวกรรมมากขึ้น โดยชั้นเรียนวิศวกรรมที่ Dartmouth มีอัตราส่วนผู้หญิงจบการศึกษา 37% ในปี 2015 ส่วนปีนี้ 2016 ตัวเลขเพิ่มขึ้นมาเป็น 54% สูงกว่าผู้ชายแล้ว และสูงกว่าค่าเฉลี่ยกลางของมหาวิทยาลัยอื่นๆ รวมกัน

Joseph Helble คณบดีภาควิศวกรรมบอกว่า เราสามารถสร้างแรงดึงดูดให้คนสนใจเรียนด้านนี้มากขึ้น โดยเฉพาะผู้หญิง โดยให้ใช้ทักษะทางวิศวกรรมแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจริง ทำให้รู้ว่าวิศวกรรมเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ ได้อย่างไร

มูลนิธิ Bill และ Melinda Gates บริจาคเงิน 80 ล้านเหรียญฯ (ประมาณ 2,800 ล้านบาท) เพื่อการทำงานด้านความเท่าเทียมด้านรายได้ระหว่างเพศ โดย Melinda Gates ประกาศแผนการ 3 ปี ในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้หญิงและการทำงานทั้งเรื่อง เวลาการทำงาน รายได้ งานที่ทำไปแล้วแต่ไม่ได้รับค้าจ้าง

Melinda Gates กล่าวว่า "เราไม่สามารถปิดช่องว่างทางเพศได้ถ้าเรายังไม่ได้ปิดช่องว่างทางข้อมูล ถ้าการสนับสนุนผู้หญิงและเด็กคือการให้สิทธิ์ให้เสียง การรวบรวมข้อมูลคือการทำสิ่งที่เป็นไปได้ยากให้เป็นไปได้" เธอยังกล่าวเพิ่มเติมถึงวงการเทคโนโลยีอีกว่า เป็นงานที่ทำรายได้มากที่สุดในสหรัฐฯ ดังนั้นธุรกิจประเภทนี้จึงควรเปิดกว้างแก่ผู้หญิงด้วย