Slack ประกาศซื้อกิจการ Missions เครื่องมือช่วยเชื่อมต่อระบบแชทของ Slack กับบริการอื่นๆ ให้เป็นอัตโนมัติมากขึ้น (automated workflow)

ตัวอย่างการใช้งาน Missions ได้แก่ แสดงข้อมูลให้พนักงานใหม่ที่เพิ่งเข้าระบบ Slack รับทราบว่าต้องทำอะไรบ้าง โดยดึงข้อมูลจากปฏิทินหรือแบบฟอร์มต่างๆ ของบริษัทมาให้เสร็จสรรพ (ดูภาพประกอบ) หรือทำระบบเปิด ticket ง่ายๆ เพื่อใช้ภายในบริษัท โดยเรียกใช้งานได้จากใน Slack เลย

Missions ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อใช้กับ Slack และมีลูกค้าเป็นองค์กรขนาดใหญ่หลายแห่ง หลังจากนี้ Slack จะค่อยๆ นำเทคโนโลยีของ Missions มารวมอยู่ในแพลตฟอร์มของ Slack โดยตรง

Google มีระบบ Grab and Go สำหรับพนักงานคือยืมและคืน Chromebook ได้ด้วยตัวเองมาสักระยะแล้ว เพียงเดินไปยังที่จุดบริการและจัดการทุกอย่างเอง ไม่ต้องผ่านกระบวนการเขียนคำขอและรออนุมัติซึ่งใช้เวลานาน ล่าสุด Google ก็เริ่มนำไอเดียนี้ไปให้บริการกับองค์กรแล้วใน Chrome Enterprise

Google ได้เผยข้อมูล Grab and Go ใน Whitepaper เพื่อให้ภาคธุรกิจที่สนใจศึกษาประโยชน์การใช้งาน Grab and Go ได้เลย โดยระบบนี้พนักงานที่ต้องการใช้เครื่องชั่วคราวก็กรอกข้อมูลเล็กน้อยแล้วหยิบไปใช้ได้ทันที เมื่อใช้งานเสร็จก็เอามาคืนที่จุดบริการ จากนั้นเครื่องก็จะชาร์จแบตเตอรี่รอพร้อมให้คนต่อไปหยิบไปใช้ได้ทันที

ไมโครซอฟท์ประกาศเตือนว่าฐานข้อมูล SQL Server 2008 และ 2008 R2 จะหมดระยะ Extended Support ในวันที่ 9 กรกฎาคม 2019 หรืออีก 1 ปีข้างหน้า

ตามปกติของซอฟต์แวร์ไมโครซอฟท์ เมื่อหมดระยะ Extended Support แล้วจะไม่มีแพตช์ความปลอดภัยให้อีก แต่ถ้าองค์กรใหญ่และรวยจริงๆ ก็ยังสามารถซื้อบริการซัพพอร์ตพิเศษ Extended Security Updates ต่อได้อีก 3 ปีในราคาที่แพง (มาก) เพื่อบีบให้องค์กรย้ายไปใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ (ในที่นี้คือ SQL Server 2017) โดยเร็ว

แต่รอบนี้ไมโครซอฟท์มีทางเลือกใหม่ออกมาคือ แถมฟรี Extended Security Updates แบบไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ภายใต้เงื่อนไขว่าลูกค้าต้องย้ายฐานข้อมูลมารันบนคลาวด์ Azure แทน

ช่วงหลังเราเห็นไมโครซอฟท์ใช้นโยบายออกอัพเดตฟีเจอร์ทุก 6 เดือน (หรือปีละ 2 ครั้ง) ให้กับซอฟต์แวร์หลายตัว ทั้ง Windows 10 และ Windows Server ล่าสุดแนวทางนี้เริ่มขยายไปยังซอฟต์แวร์ตัวอื่นๆ ของบริษัทแล้ว

Microsoft Dynamics 365 ซอฟต์แวร์ CRM/ERP สำหรับองค์กร เป็นผลิตภัณฑ์ตัวล่าสุดของไมโครซอฟท์ที่จะได้อัพเดตปีละ 2 ครั้ง ทุกเดือนเมษายนและตุลาคม ด้วยเหตุผลว่าองค์กรจะรู้กำหนดเวลาแน่ชัดว่าอัพเดตจะออกเมื่อไร และแอดมินสามารถเตรียมตัวทดสอบฟีเจอร์ใหม่ตั้งแต่เนิ่นๆ (ส่วนอัพเดตย่อยแก้บั๊กและอุดช่องโหว่ ยังปล่อยตามปกติ)

ปัญหาสำคัญของที่ทำงานในยุค Bring Your Own Device (BYOD) คือแอดมินขององค์กรไม่มีข้อมูลมากนักว่ามีอุปกรณ์ใดอยู่ในองค์กรบ้าง และอาจเป็นปัญหากับระบบความปลอดภัยขององค์กรได้

กูเกิลแก้ปัญหานี้ด้วยการออกเครื่องมือชื่อว่า Endpoint Verification (มีทั้งในรูปของโปรแกรมแบบเนทีฟบน Windows, macOS และส่วนขยายสำหรับ Chrome) เพื่อให้แอดมินองค์กรสามารถดูข้อมูลของเครื่องที่ล็อกอินเข้ามาใช้งานได้มากขึ้น เช่น ชื่อเจ้าของเครื่อง, เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ, สถานะการอนุมัติให้เชื่อมต่อเข้าระบบ, เวอร์ชันของไฟล์ policy ที่ใช้เพื่อล็อกอิน

SUSE Linux เป็นลินุกซ์ที่ได้รับความนิยมในตลาดองค์กรเคียงคู่มากับ RHEL แต่ประวัติของตัวบริษัทก็เปลี่ยนเจ้าของมาหลายครั้ง นับจากการก่อตั้งในปี 1992 ก็ขายกิจการให้ Novell ในปี 2003 แต่สุดท้าย Novell ก็ไปไม่รอด ขายกิจการให้ Attachmate ในปี 2011

จากนั้น Attachmate เองก็ขายกิจการให้กับ Micro Focus ในปี 2014 ทำให้ SUSE ติดสอยห้อยตามมาด้วย แต่ยังรันธุรกิจที่ค่อนข้างเป็นอิสระในฐานะบริษัทลูก และเมื่อ Micro Focus ซื้อธุรกิจคลาวด์ของ HPE ในปี 2016 ส่งผลให้ SUSE ผนวกทีมงานสาย OpenStack กับ Cloud Foundry เข้ามาอีก

AWS มีบริการ virtual desktop (VDI) มาตั้งแต่ปี 2013 โดยใช้ชื่อว่า Amazon WorkSpaces แต่ยังจำกัดเฉพาะระบบปฏิบัติการ Windows 7 หรือ 10 เท่านั้น

สัปดาห์แล้ว Amazon เปิดตัวบริการ virtual desktop ที่เป็นระบบปฏิบัติการลินุกซ์ด้วย โดยใช้ Amazon Linux 2 ซึ่งเป็นดิสโทรที่พัฒนาขึ้นเองภายในบริษัท

ผู้ที่เคยเช่าเครื่องเซิร์ฟเวอร์บน AWS อาจคุ้นเคยกับ Amazon Linux อยู่บ้าง ในฐานะดิสโทรที่ให้ใช้งานฟรีไม่มีค่าไลเซนส์ ส่วนการใช้งานบนเดสก์ท็อปนั้น Amazon Linux เลือกใช้เดสก์ท็อป MATE เป็นฐาน ด้วยเหตุผลว่าใช้ทรัพยากรน้อย และมีแอพดังๆ มาให้ครบครันไม่ว่าจะเป็น Firefox, LibreOffice, Pidgin

Oracle ประกาศเปลี่ยนวิธีหาเงินกับ Java SE 8 สำหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์ จากเดิมที่เป็นการซื้อไลเซนส์แบบจ่ายครั้งเดียว และพ่วงด้วยบริการซัพพอร์ตเป็นรายปี เปลี่ยนมาเป็นการจ่ายค่าสมาชิกเป็นรายปี (subscription)

บริการนี้เรียกว่า Java SE Subscription จะเปิดให้ซื้อในเดือนกรกฎาคม 2018 ราคาอยู่ที่ 25 ดอลลาร์ต่อเดือนต่อซีพียู (เซิร์ฟเวอร์) และ 2.50 ดอลลาร์ต่อเครื่อง (พีซี) ต้องซื้อขั้นต่ำ 1 ปี และหากซื้อเยอะมีส่วนลดพิเศษให้ด้วย

องค์กรที่จ่ายเงินค่า Java SE Subscription จะได้บริการซัพพอร์ตและอัพเดตเวอร์ชันมาด้วย แต่หากหยุดจ่ายเงินเมื่อใด จะถือว่าไลเซนส์การใช้งานในเชิงพาณิชย์หมดลงในทันที ซึ่ง Oracle แนะนำให้ย้ายไปใช้ OpenJDK แทนหากไม่ต้องการจ่ายเงิน

Cisco ประกาศความร่วมมือ Google Cloud พัฒนาโซลูชันไฮบริดคลาวด์ร่วมกัน ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2017 แต่หลังจากนั้นข่าวของความร่วมมือนี้ก็เงียบหายไป

ในงาน Cisco Live! 2018 เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ทั้งสองบริษัทประกาศอัพเดตแผนการนี้ โดย Diane Greene ซีอีโอของ Google Cloud มาร่วมขึ้นเวทีด้วย

ประเด็นหลักของแผนการนี้คือการเชื่อมต่อระบบคลาวด์แบบ on-premise ที่ใช้โซลูชันของ Cisco เข้ากับบริการ Google Cloud โดยเชื่อมต่อ Cisco Container Platform (CCP) เข้ากับ Google Kubernetes Engine ในระดับของโครงสร้างพื้นฐานด้วย Istio ของกูเกิล เพื่อให้ย้ายแอพที่รันในคอนเทนเนอร์ข้ามไปมาระหว่างกันได้ง่าย

สัปดาห์ที่ผ่านมา Cisco จัดงานสัมมนาประจำปี Cisco Live! 2018 มีเนื้อหาต่อเนื่องมาจากงานปี 2017 ที่เน้นให้วิศวกรเครือข่ายหัดเขียนโปรแกรม

ประกาศสำคัญในงานคือแพลตฟอร์ม Cisco DNA Center (ชื่อเรียก Software-Defined Networking หรือ SDN ของ Cisco) เปิด API ให้เรียกใช้งานแล้วกว่า 100 ตัว โดยมีบริษัทพาร์ทเนอร์หลายราย เช่น ServiceNow, Accenture โชว์เดโมการเข้ามาเชื่อมต่อ API ของ Cisco ในแง่ต่างๆ

Cisco บอกว่าในโลกของ OS บนคอมพิวเตอร์หรือมือถือ เปิดให้นักพัฒนาภายนอกเข้ามาสร้างแอพกันเป็นเรื่องปกติ แต่ในโลกของเครือข่ายเป็นระบบปิดมาโดยตลอด ตอนนี้ถึงเวลาเปลี่ยนมันเป็นระบบเปิดสักที

เมื่อไม่นานมานี้ กูเกิลเพิ่งเปิดตัวแอพ Tasks ที่เชื่อมต่อกับ Gmail ตัวใหม่ เวลาผ่านมาไม่นาน กูเกิลประกาศว่า Tasks จะกลายมาเป็นส่วนหนึ่งของชุด G Suite ด้วยเช่นกัน

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลในวันที่ 28 มิถุนายนนี้ โดย Tasks จะมีสถานะเป็นบริการหลักอีกตัวของ G Suite (เทียบเท่าพวก Gmail, Google Docs) และจะถูกเปิดใช้งานเป็นค่าดีฟอลต์ แต่แอดมินระบบก็ยังสามารถปิดได้ถ้าไม่ต้องการ

การที่ Tasks มีสถานะเป็นบริการหลักของ G Suite ทำให้ได้รับบริการซัพพอร์ตเทียบเท่ากับบริการหลักตัวอื่นๆ ด้วย

ที่มา - G Suite Updates

Azure Stack เป็นชื่อของบริการ Azure เวอร์ชันติดตั้งในองค์กร (on-premise) หรือเช่าใช้ผ่านผู้ให้บริการที่เป็นพาร์ทเนอร์ของไมโครซอฟท์อีกที

Azure Stack เหมาะสำหรับลูกค้าที่ต้องทำตามกฎระเบียบ compliance เรื่องสถานที่ตั้งของศูนย์ข้อมูล, ต้องการประมวลผลแบบออฟไลน์ หรือต้องการรันไฮบริดคลาวด์โดยใช้เทคโนโลยีสองฝั่งเหมือนกันทั้งหมด

ล่าสุดไมโครซอฟท์ประกาศขยายประเทศที่ให้บริการ Azure Stack เป็น 92 ประเทศ ซึ่งในจำนวนนั้นมีประเทศไทยด้วย

สัปดาห์ที่ผ่านมา SAP มีงานใหญ่ประจำปี SAPPHIRE 2018 ประกาศสำคัญในงานคือ SAP Cloud Platform จะเปิดให้บริการบนคลาวด์เจ้าใหญ่ครบทั้ง 4 รายคือ AWS, Azure, Google Cloud Platform, IBM แล้ว

SAP Cloud Platform เป็นบริการ PaaS ของ SAP ที่มีแกนหลักคือฐานข้อมูล HANA และบริการอื่นๆ ของ SAP ที่มาต่อเชื่อมกันเพื่อเป็นฐานสำหรับพัฒนาแอพพลิเคชันเชิงธุรกิจ ที่ผ่านมา SAP Cloud Platform เปิดให้บริการบน AWS อยู่ก่อนแล้ว ในปีนี้ขยายมายัง Azure และ Google Cloud Platform รวมถึงประกาศว่าจะรองรับ IBM Cloud ในอนาคตด้วย

การที่ SAP Cloud Platform ทำงานได้บนคลาวด์ทุกเจ้า แปลว่าลูกค้าของ SAP สามารถเลือกผสมบริการคลาวด์ข้ามค่ายได้ (เช่น พัฒนาบน Azure แล้วไปรันบน AWS)

เราเห็นไมโครซอฟท์พยายามเจาะตลาดจอภาพขนาดใหญ่เพื่อการประชุมด้วยสินค้าตระกูล Surface Hub มาได้สักพักใหญ่ๆ แต่ที่ผ่านมายังมีแต่สินค้าของไมโครซอฟท์เองเท่านั้น

ล่าสุดไมโครซอฟท์หันมาจับมือกับพาร์ทเนอร์ช่วยผลิตของออกมาขายแล้ว โดยใช้ชื่อแบรนด์ว่า Windows Collaboration Display

ผู้ผลิต Windows Collaboration Display รายแรกคือ Sharp ตัวจอมีขนาดใหญ่ถึง 70 นิ้ว มีกล้องและเซ็นเซอร์ติดตั้งอยู่ด้านบนของหน้าจอ รองรับการใช้งานเป็นไวท์บอร์ด และเชื่อมต่อกับ Microsoft Office, Microsoft Teams ได้ สินค้าจะเริ่มวางขายภายในปีนี้ ราคายังไม่เปิดเผย

ไมโครซอฟท์ยังประกาศชื่อของ Avocor เป็นผู้ผลิตจออีกรายหนึ่ง แต่ยังไม่มีตัวอย่างสินค้ามาแสดงเหมือนกับของ Sharp

กูเกิลเดินหน้าเต็มตัวในการสร้างพันธมิตรระหว่าง G Suite กับระบบการประชุมออนไลน์ของบริษัทอื่นๆ ดังที่ประกาศไปแล้วว่า Hangouts Meet จะต่อเชื่อมกับ Skype for Business ได้

ผลิตภัณฑ์อีกตัวที่มีบทบาทคือ Google Calendar ที่จะเปิดให้มี add-on สามารถกดที่ลิงก์ในปฏิทินแล้วเข้าร่วมห้องประชุมออนไลน์ได้ทันที ตอนนี้มีระบบการประชุมออนไลน์ยอดนิยมหลายตัว เช่น Cisco Webex, Arkadin, GoToMeeting, LogMeIn, Dialpad, RingCentral, Vidyo, Vonage ประกาศเข้าร่วมแล้ว และ add-on กำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา

กูเกิลเริ่มผลักดันแพลตฟอร์มการประชุม Hangouts Meet ในชุด G Suite แทน Hangouts ตัวเดิม (ที่ถูกแยกร่างเป็น Hangouts Chat และ Meet)

แนวทางของกูเกิลคือเชื่อมต่อ Hangouts Meet กับระบบประชุมวิดีโอในสำนักงานที่มีอยู่แล้ว ล่าสุดกูเกิลประกาศความร่วมมือกับ Pexip, Polycom และ Cisco ว่าจะเชื่อมต่อกับ Hangouts Meet ได้ แต่ที่น่าสนใจกว่าคือแผนระยะยาวที่จะคุยกับ Skype for Business ของไมโครซอฟท์ได้ด้วย

รายละเอียดของเรื่องนี้ยังมีน้อย กูเกิลบอกเพียงว่าผู้ใช้แอพ Skype จะสามารถประชุมกับผู้ใช้แอพ Meet กันได้โดยตรง แต่ยังไม่บอกว่าจะได้เห็นกันเมื่อไร

ความเคลื่อนไหวสำคัญของ VMware ในปี 2017 คือ VMware Cloud on AWS ที่เป็นการรันซอฟต์แวร์ของ VMware บนคลาวด์ AWS ช่วยให้ลูกค้าองค์กรที่นิยมใช้เทคโนโลยีฝั่ง VMware บน private cloud อยู่แล้ว สามารถนำงานข้ามไปรันบน public cloud ได้ง่ายขึ้น

ล่าสุด Pat Gelsinger ซีอีโอของ VMware ให้สัมภาษณ์ว่าเขาจะเปิดบริการแบบเดียวกันกับคลาวด์ยี่ห้ออื่นๆ ที่ระบุชื่อคือ Microsoft Azure และ Google Cloud Platform (GCP) ด้วย

Gelsinger ระบุว่าได้รับการสอบถามจากลูกค้าในเรื่องนี้ และบริษัทจะตอบสนองด้วยการขยายบริการไปยัง Azure และ GCP ต่อไป แต่ก็ยังไม่ระบุว่าจะเปิดบริการในช่วงไหน

หลังเปิดตัว Hanouts Meet สำหรับลูกค้า G Suite ไปตั้งแต่เดือนมีนาคมและลองให้บริการมาเกือบ 3 เดือน ล่าสุด Google ประกาศเตรียมผนวก Hangouts Meet แทน Hangout เดิมสำหรับลูกค้า G Suite แล้ว

เมื่อมีการสร้างอีเวนท์บนปฏิทินใน G Suite รายละเอียดในปฏิทินจะมีข้อมูลของการประชุมผ่านวิดิโอบน Hangouts Meet มาให้อัตโนมัติแทนที่จะเป็น Hangouts เดิม ขณะที่หากยังคงต้องการใช้ Hangouts เดิมอยู่แอดมินสามารถเข้าไปเปลี่ยนได้ที่ Admin Console แล้วเลือก Apps > G Suite > Google Hangouts > Meet Settings และนำติ๊กถูกที่ New meeting experience ออก

Android P เพิ่งเปิดตัวเวอร์ชันเบต้าไปในงาน Google I/O ที่ผ่านมา ซึ่งฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่เพิ่มเข้ามานั้นมีฝั่งขององค์กรด้วยและ Google ออกมาประกาศอย่างเป็นทางการแล้ว

ความเปลี่ยนแรงเลยคือแอปที่ใช้งานในโปรไฟล​์ขององค์กร จะมีแท็บ Work แยกออกจาก Personal ให้แล้ววใน App Launcher ขณะที่เดียวนักพัฒนาสามารถเขียนให้สามารถสลับโปรไฟล์ส่วนตัวเป็นโปรไฟล์องค์กรได้ง่ายๆ ภายในแอปด้วยเช่นกัน โดยไม่ต้องออกจากแอปและเข้า Launcher เหมือนแต่ก่อน

ไมโครซอฟท์เผยสถิติผู้ใช้งาน SharePoint ว่ามีจำนวนมากกว่า 4 แสนองค์กรแล้ว เติบโตมากขึ้นกว่า 100% ในรอบหนึ่งปีที่ผ่านมา

ไมโครซอฟท์ยังโชว์ฟีเจอร์ใหม่ SharePoint spaces เป็นการนำแว่น Mixed Reality มาใช้ร่วมกับ Sharepoint ให้การทำงานร่วมกันในองค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย ตัวอย่างของ spaces มีทั้งการเทรนพนักงานใหม่ในสภาพแวดล้อมเหมือนการทำงานจริง, การเรียนรู้ทักษะเพื่อพัฒนาพนักงาน และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ร่วมกัน โดยดูตัวอย่างผลิตภัณฑ์เป็น 3D

นอกจากฟีเจอร์ด้าน AR ก็ยังมีฟีเจอร์ด้าน AI ที่นำมาปรับปรุงแอพ SharePoint บนอุปกรณ์พกพา ให้นำเสนอเนื้อหาให้ตรงความต้องการของผู้ใช้แต่ละคน, ช่วยปรับปรุงรูปภาพของเอกสารที่มาจากกล้องมือถือ (เช่น ใช้มือถือถ่ายบิลมาเบิกกับบริษัท) เป็นต้น

ในงาน Huawei Asia Pacific ISP Summit 2018 เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Huawei ได้เปิดตัวโซลูชันฝั่งองค์กรใหม่ 3 ตัวนำมาด้วย CloudCampus Solution โซลูชันสำหรับจัดการ, วางแผน ติดตั้งและจัดการเรื่อง O&M บนอุปกรณ์เครือข่ายของ Huawei ผ่านระบบคลาวด์

Huawei บอกว่า CloudCampus ทำให้สามารถติดตั้งอุปกรณ์และใช้งานได้เลย ช่วยลดระยะเวลาในการติดตั้งอุปกรณ์จากหลักสัปดาห์มาเหลือเพียงหลักวัน รวมถึงลดค่าใช้จ่ายลงได้ถึง 80% โดยตัวแพลตฟอร์มมีระบบการจัดการด้วยตัวเอง (self-operated) ในการจัดการอุปกรณ์ได้นับล้านชิ้น รวมถึงการรวมเครือข่าย Wi-Fi ที่กระจัดกระจายให้เป็นเครือข่ายเดียว

กูเกิลประกาศซื้อกิจการสตาร์ทอัพจากอิสราเอล Velostrata ซึ่งมีผลิตภัณฑ์เด่นคือเทคโนโลยีด้าน Cloud Migration ระดับลูกค้าองค์กร โดยไม่มีการเปิดเผยมูลค่าในการซื้อ

บริการของ Velostrata เน้นกลุ่มลูกค้าองค์กรที่ต้องการย้ายงานจากในศูนย์ข้อมูล on-premise ไปไว้บนคลาวด์ ซึ่งเป็นความท้าทายของทุกองค์กรที่ต้องการย้ายขึ้นไปบนคลาวด์ ทำให้บริการ Velostrata มีความลงตัวกับลูกค้า Google Cloud

Eyal Manor รองประธานฝ่ายวิศวกรรมของกูเกิลกล่าวว่า การนำ Velostrata เข้ามารวมกับ Google Cloud ทำให้ลูกค้าสามารถย้ายงานบน virtual machine เช่น ฐานข้อมูลขนาดใหญ่, แอพพลิเคชันองค์กร, DevOps และ Batch ขนาดใหญ่ ไปอยู่บนคลาวด์ได้ง่ายและรวดเร็ว

Red Hat เผยแผนการในอนาคตของ CoreOS หลังซื้อกิจการมาในเดือนมกราคม 2018 ด้วยมูลค่า 250 ล้านดอลลาร์

ปัญหาของการซื้อกิจการครั้งนี้คือ CoreOS มีผลิตภัณฑ์หลายตัวที่ทับซ้อนกับ OpenShift เพราะเป็นผลิตภัณฑ์สาย Docker/Kubernetes เหมือนกัน ทำให้ต้องเลือกว่าตัวไหนจะอยู่ตัวไหนจะเลิกทำ

Red Hat ประกาศความร่วมมือกับไมโครซอฟท์ นำแพลตฟอร์มจัดการแอพพลิเคชัน OpenShift ไปให้บริการบนคลาวด์ Azure

OpenShift เป็นแพลตฟอร์มจัดการแอพพลิเคชันสำหรับยุคคลาวด์ ตัวมันเองประกอบด้วย Docker, Kubernetes, Red Hat Atomic และเครื่องมืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การใช้งานสามารถรันได้ทั้งแบบ on premise และบนคลาวด์ของ Red Hat (ในชื่อ OpenShift Online)

ที่ผ่านมา Red Hat มีบริการนำ OpenShift ไปรันบนคลาวด์หลายยี่ห้อ แต่ความร่วมมือครั้งนี้เป็นครั้งแรกที่ผู้ให้บริการคลาวด์อย่างไมโครซอฟท์ เข้ามาเป็นพันธมิตรร่วมบริหาร OpenShift ร่วมกับ Red Hat ด้วย

ในงาน Dell Technologies World 2018 วันที่สอง เนื้อหาเป็นการพูดถึงกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เดลล์นำเสนอ เพื่อให้ลูกค้าได้เข้าสู่ Digital Transformation อย่างสมบูรณ์ ในชื่อหัวข้อว่า Power up to make IT real โดยในช่วงเช้าเป็นคีย์โน้ตที่นำเสนอโดย Jeff Clarke รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์และการดำเนินงานของเดลล์

Jeff Clarke เริ่มต้นโดยบอกว่า Dell EMC เป็นบริษัทเดียวในอุตสาหกรรมไอทีตอนนี้ ที่มีผลิตภัณฑ์นำเสนอตามเส้นทางข้อมูลครบตั้งแต่จาก Edge ไป Core และไป Cloud คีย์โน้ตเริ่มต้นโดยเขาพูดถึง 5 เทรนด์ใหญ่ในโลกเทคโนโลยีที่กำลังเร่งให้เราเข้าสู่ Digital Tranformation ได้แก่