กูเกิลเพิ่มความสามารถใหม่ให้ Google Meet ของลูกค้า Google Workspace เป็นเครื่องสรุปเนื้อหาสำหรับคนที่เข้าประชุมสาย ให้สามารถติดตามเนื้อหาก่อนหน้านี้ตอนยังไม่เข้าประชุมได้ทัน

ฟีเจอร์นี้ทำงานด้วยปัญญาประดิษฐ์ Gemini โดยสามารถป้อนคำถามเช่น "What did I miss?" เพื่อให้สรุปสิ่งที่พูดคุยไปก่อนหน้านี้ สามารถถามเจาะลงรายละเอียด หรือให้สรุปเป็นหัวข้อทำให้สามารถสนทนาในห้องประชุมต่อได้

กูเกิลบอกว่าฟีเจอร์นี้จะเริ่มเปิดให้ใช้งานทั่วไปภายในไตรมาสนี้

ที่มา: กูเกิล

Google Meet มีฟีเจอร์ใช้ Gemini ช่วยฟังเสียงและสรุปการประชุมมาตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2024 ล่าสุดกูเกิลประกาศเพิ่มฟีเจอร์ดังนี้

• caption history scrolling ถ้าอ่าน live caption สดๆ ไม่ทันตอนฟังประชุม สามารถเลื่อนไปอ่าน caption ย้อนหลังทั้งหมดได้จากหน้า Google Meet โดยตรง
• บันทึกการประชุมที่ Gemini ช่วยสรุปให้ สามารถเพิ่มคำแนะนำว่าที่ประชุมควรทำอะไรต่อ (Suggested next steps) ในรูปแบบ checklist และส่งเข้า Gmail รวมถึงสามารถมอบหมายงานแต่ละรายการให้เพื่อนร่วมทีมผ่าน Google Tasks ได้ด้วย
• บันทึกการประชุมจะมีทั้งส่วนบันทึกฉบับเต็ม (full transcript ถอดเสียงการประชุมทั้งหมด) และส่วนสรุป (summary) ที่ลิงก์ไปยังแต่ละส่วนของบันทึกให้ด้วย

กูเกิลอัพเกรดฟีเจอร์ของ Google Meet และ Google Chat เวอร์ชันองค์กร (Business/Enterprise) เพิ่มพลัง Gemini เข้ามาหลายด้าน

Google Meet

• ใช้ Gemini ช่วยสร้างภาพพื้นหลังแบบตามสั่ง
• Studio look ใช้ Gemini ช่วยปรับความคมชัดของใบหน้าคนพูดให้ดูดี
• Studio lighting ใช้ Gemini ช่วยจัดแสงให้ดูดี (ฟีเจอร์นี้จำเป็นต้องใช้กับซีพียูรุ่นที่รองรับด้วย)
• Studio sound ใช้ Gemini ช่วยปรับเสียงให้คมชัด

Google Chat

Google Meet อัปเดตฟีเจอร์ Live Captions และ Live Translate ให้ผู้ใช้สามารถเลื่อนย้อนกลับไปดูคำบรรยายย้อนหลังได้ถึง 30 นาทีระหว่างคอล ช่วยให้กลับไปทบทวนหรือเช็กสิ่งที่อาจพลาดไปได้ง่ายขึ้น จากเดิมที่จะโผล่มาแค่เดี๋ยวเดียวแล้วหายไป

ถ้าต้องการใช้ฟีเจอร์นี้ ต้องกดเปิด Live Captions หรือ Live Translate ระหว่างประชุมด้วย โดยการอัปเดตครั้งนี้เริ่มปล่อยให้ทั้งบัญชี Google Workspace แบบฟรีและแบบเสียเงินแล้ว ส่วนใครที่อยู่ในกลุ่มปล่อยอัปเดตตามรอบ (Scheduled Release) จะเริ่มได้ใช้ตั้งแต่ 24 ก.พ. และอาจใช้เวลาสูงสุด 15 วันกว่าจะถึงทุกคน

กูเกิลประกาศปล่อยฟีเจอร์ “take notes for me” ที่ให้ Gemini ช่วยสรุปการประชุมใน Google Meet อัตโนมัติ ประชุมเสร็จแล้วสามารถแปลงไฟล์สรุปประชุมไปลง Google Docs ได้ด้วย

ฟีเจอร์แนวนี้ไม่ใช่ของใหม่ เพราะปี 2023 กูเกิลเคยทำฟีเจอร์ Duet AI สรุปประชุม Meet มาก่อน เพียงแต่รอบนี้อัพเกรดตัวโมเดลเป็น Gemini ที่มีความสามารถมากขึ้น วิธีการใช้งานคือมีปุ่ม Gemini โผล่มาตรงมุมขวาบน กดแล้วสั่งให้ Gemini ช่วยฟังการประชุมพร้อมจดโน้ตได้เลย

ฟีเจอร์นี้ยังใช้งานได้เฉพาะบนคอมพิวเตอร์ รองรับเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น และจำเป็นต้องซื้อแพ็กเกจพรีเมียม Gemini Enterprise หรือซื้อส่วนขยาย AI Meetings & Messaging จากแพ็กเกจปกติ

Google Meet เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ เปิดหน้าต่างเล็กๆ (Picture-in-Picture) แสดงวิดีโอการประชุมโดยอัตโนมัติ เมื่อสลับไปทำงานอื่นในแท็บอื่น ๆ บน Chrome ในคอมพิวเตอร์ ช่วยให้ผู้ใช้ไม่พลาดข้อมูลสำคัญในการประชุม

ผู้ใช้สามารถย้ายและปรับขนาดหน้าต่างนี้ได้ตามต้องการ มีปุ่มควบคุมการประชุมครบถ้วนเหมือนในหน้าต่างปกติ ทั้งยังมีตัวเลือกให้ปิดหน้าต่างเล็กหรือกลับไปยังแท็บประชุมหลัก

กูเกิลอัพเดตหน้าตาใหม่ของแอพ Google Meet บนมือถือ Android/iOS ตอนที่กดโทรออก นอกจากนี้ยังเพิ่มฟีเจอร์ใส่เอฟเฟคต์ตอนคุยวิดีโอคอลล์ได้หลายอย่างพร้อมกัน (stacked effects) เช่น ใส่ภาพพื้นหลัง ฟิลเตอร์ตกแต่ง และปรับแสง

แอพ Google Meet เวอร์ชันคอนซูเมอร์ยังจะได้ฟีเจอร์จากเวอร์ชันองค์กร รองรับการใส่สติ๊กเกอร์ emoji ระหว่างวิดีโอคอลล์, แชร์ภาพหรือสไลด์ขึ้นหน้าจอระหว่างคุย และโหมด On-the-Go ที่มีเฉพาะเสียง ปรับขนาดปุ่มให้ใหญ่ขึ้น เพื่อลดอุบัติเหตุของการคอลล์ขณะเดินหรือขณะขับรถ

ที่มา - Google

กูเกิลออกฟีเจอร์ใหม่ที่น่าสนใจให้ Android ในอัพเดตรอบเดือนพฤษภาคม 2024 อีกอย่างคือ instant hotspot ที่เปิดให้แท็บเล็ต Android หรือโน้ตบุ๊ก Chromebook สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi hotspot ของสมาร์ทโฟนด้วยการกดเพียงครั้งเดียว ไม่ต้องกรอกรหัสผ่าน Wi-Fi ใหม่ให้เสียเวลาอีก

เท่านั้นยังไม่พอ ฟีเจอร์ใหม่อีกอย่างคือ Call casting หากเราประชุมออนไลน์ผ่าน Google Meet อยู่ แล้วต้องย้ายไปใช้อีกอุปกรณ์หนึ่ง (เช่น คุยในแท็บเล็ตที่บ้าน แล้วจะต้องออกจากบ้านไปคุยผ่านมือถือแทน) ก็สามารถกดปุ่ม Cast แล้วโอนสายไปยังอุปกรณ์อื่นเพื่อคุยต่อได้ทันที ไม่ต้องกดออกจากห้องประชุมแล้วเข้าใหม่ด้วยอุปกรณ์อื่นอีกต่อไป

Google Meet เพิ่มฟีเจอร์ adaptive audio แก้ปัญหาเมื่อผู้ใช้หลายคนเปิดไมโครโฟนในห้องเดียวกันแล้วเสียงสะท้อนหรือหอน กลายเป็นการรวมเสียงเข้าด้วยกันเหมือนใช้ไมโครโฟนกลาง

ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์จะเปิด Adaptive Audio ได้เอง และเมื่อเปิดใช้งานแล้วจะสามารถพูดใส่โน้ตบุ๊กของตัวเองได้ต่อไป ไม่ต้องไปนั่งรุมโน้ตบุ๊กกลางในห้องประชุมอีก

ฟีเจอร์นี้จำกัดเฉพาะลูกค้าแพ็กเกจ Gemini Enterprise, Gemini Business, Gemini Education, Gemini Education Premium, และผู้ซื้อแพ็กเสริม AI Meetings and Messaging โดยจะเริ่มปล่อยชุดแรกสำหรับคนที่ตั้ง Rapid Release ในเดือนนี้ และ Scheduled Release ในเดือนหน้า

Google Meet เพิ่มความสามารถใหม่ "Switch here" ที่ทำให้ผู้ใช้งานสามารถโอนย้ายการประชุมหรือการโทร ระหว่างอุปกรณ์ได้ โดยไม่ต้องวางสายหรือเข้าร่วมประชุมใหม่

กูเกิลยกตัวอย่างกรณีที่สามารถใช้งาน Switch here ได้ เช่นตอนแรก เริ่มต้นเข้าประชุมผ่านโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต แต่เมื่อเดินมาถึงโต๊ะทำงาน ก็ต้องการย้ายมาประชุมอย่างต่อเนื่องผ่านแล็ปท็อป เป็นต้น วิธีการใช้งานคือเมื่อเข้าร่วมการประชุมบนอุปกรณ์ใหม่ จะมีปุ่ม Switch here ปรากฏขึ้น พอกดก็จะย้ายทุกอย่างจากอุปกรณ์แรกมาทันที ทั้งนี้การย้ายอุปกรณ์ไปมาสามารถทำได้ทั้งหมด จะเป็นจากแล็ปท็อป มาที่แอปมือถือก็ได้เช่นกัน

Switch here ใน Google Meet เริ่มทยอยอัปเดตให้กับผู้ใช้งานทุกคนตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

Google Meet เพิ่มฟีเจอร์ annotation วาดหรือไฮไลท์หน้าจอขณะประชุมออนไลน์ โดยเปิดให้เพื่อนผู้ร่วมประชุมคนอื่นๆ สามารถเข้ามาร่วมวาดหน้าจอได้ด้วย

วิธีการใช้งานคือเลือกผู้ร่วมประชุมบางรายเป็น co-annotator แล้วจะได้สิทธิเขียนหน้าจอ ฟีเจอร์นี้จะทยอยเปิดให้ผู้ใช้ Google Workspace ทุกคนใช้งานในอีกไม่กี่วันข้างหน้า

ที่มา - Google Workspace

นอกเหนือจาก Google Vids แอปสร้างวิดีโอจากเอกสารใน Google Docs และ Google Sheets กูเกิลยังประกาศฟีเจอร์ใหม่พลัง Gemini หลายอย่างสำหรับคนใช้งาน Google Workspace มีรายละเอียดดังนี้

• Help me write บนแอป Gmail รองรับคำสั่ง prompt ด้วยเสียง ใช้งานได้สำหรับลูกค้า Gemini Enterprise, Gemini Business และ Google One AI Premium
• Google Sheets เพิ่มเทมเพลตขึ้นโครงตารางชุดใหม่ สำหรับลูกค้า Workspace ทุกคน

กูเกิลประกาศเพิ่มโหมด Companion สำหรับผู้ใช้ Google Meet บนแอปมือถือ iOS และ Android แล้ว จากก่อนหน้านี้โหมดใช้งานดังกล่าวมีเฉพาะบนเว็บเดสก์ท็อป และ Nest Hub Max

Companion Mode เป็นการใช้งาน Google Meet แบบจอที่สอง สำหรับการประชุมในห้องใหญ่ ซึ่งมีการเชื่อมต่อเสียง-วิดีโอกับอุปกรณ์ในห้องอยู่แล้ว แต่ผู้ร่วมประชุมต้องการเข้าร่วมแบบหน้าจอส่วนตัวเพิ่มต่างหาก ซึ่งช่วยเพิ่มโฟกัสและควบคุมการประชุมได้โดยตรงจากบัญชีของตนเอง

ฟีเจอร์นี้มีเฉพาะลูกค้า Google Workspace โดยต้องอัพเดตแอป iOS และ Android เป็นเวอร์ชันปัจจุบัน

Google Meet ประกาศเพิ่มฟีเจอร์เล็ก ๆ แต่ช่วยให้การจัดการภาพรวมการประชุมออนไลน์ดีขึ้น โดย Host และ Co-host สามารถกดปักหมุด (Pin) หน้าจอผู้ร่วมประชุม ได้สูงสุด 3 คน ทำให้หน้าจอของผู้พูดคนสำคัญในการประชุม แสดงค้างอยู่ตลอดเวลา มีผลกับผู้ร่วมประชุมทุกคน

เดิม Google Meet นั้นสามารถ Pin หน้าจอผู้ร่วมประชุมได้ แต่มีผลเฉพาะผู้ใช้งานคนนั้น ๆ การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ Host สามารถกำหนดค่าได้เลยสำหรับทุกคน ทั้งนี้ผู้ร่วมประชุมก็สามารถถอนหมุด (Unpin) ได้เองเช่นกัน

ฟีเจอร์นี้มีผลสำหรับลูกค้า Google Workspace ทุกคน

ที่มา: กูเกิล

Google Meet เพิ่ม 3 ฟีเจอร์ เพื่อให้วิดีโอคอลของผู้ใช้งาน ถูกปรับแต่งอย่างละเอียดให้นำเสนอออกมาในแบบที่ต้องการ

คุณสมบัติแรกคือการรวมเอฟเฟกต์หลายอย่างมาใช้ในวิดีโอเดียว ได้แก่ การปรับแต่งพื้นหลัง, การใส่ฟิลเตอร์ หรือลูกเล่นตกแต่งต่าง ๆ และตัวปรับแสง-คุณภาพวิดีโอ ฟีเจอร์นี้เปิดให้ใช้งานทั้งเวอร์ชันเว็บ และแอปสมาร์ทโฟน

อีกสองคุณสมบัติเปิดให้เฉพาะลูกค้า Google Workspace Enterprise ที่ซื้อส่วนเสริม Duet AI ได้แก่ ระบบให้แสงแบบสตูดิโอ ซึ่งสามารถปรับระดับแสงและตำแหน่งได้ กับระบบเสียงสตูดิโอ ช่วยปรับปรุงเสียงที่คุณภาพไม่ดี ให้เสียงชัดเจนมากขึ้น

Google Meet เพิ่มความสามารถใหม่ จากเดิมในการประชุมหากเราต้องการพูดจะมีปุ่มยกมือ (Hand raise) แต่คราวนี้เราสามารถยกมือจริง ๆ แล้ว Google Meet ก็รับรู้ว่ายกมือในระบบได้ด้วย

โดย Google Meet จะใช้วิธีจับท่าทางในกล้องที่เปิดอยู่ว่ามีการยกมือเกิดขึ้นที่หน้าจอ ทั้งนี้เงื่อนไขคือกล้องต้องเปิด (อันนี้แน่นอน) ขณะเดียวกันมุมกล้องต้องเห็นชัดเจนว่ามือยกขึ้นมาห่างจากใบหน้าและลำตัว ระบบตรวจจับนี้จะไม่ทำงานหากคนนั้นกำลังเป็นผู้พูดอยู่แล้ว

ฟีเจอร์นี้ปิดการทำงานเป็นค่าเริ่มต้น สามารถเปิดใช้งานได้โดยไปที่ More options > Reactions > Hand Raise Gesture และมีให้เฉพาะลูกค้า Google Workspace

หลัง OpenAI เกิดปัญหาในบริษัทจนกระทั่ง Sam Altman อดีตซีอีโอย้ายไปอยู่ไมโครซอฟท์ และพนักงานแสดงความไม่พอใจบอร์ดจำนวนมากจนมีแนวโน้มว่าจะเกิดเหตุการณ์บริษัทแตก บริษัทต่างๆ ก็ยื่นข้อเสนอให้กับพนักงาน OpenAI กันยกใหญ่ โดยเฉพาะ Salesforce ที่ถึงกับออกมายืนยันว่าจะเสนอผลประโยชน์ให้เท่าเดิม

ประเด็นหนึ่งที่หลายคนอาจสังเกตคือ OpenAI ประชุมไล่ Sam Altman ออกด้วย Google Meet แม้ไมโครซอฟท์เคยลงทุนใน OpenAI มาแล้วอาจจะถึงหมื่นล้านดอลลาร์

Google Meet เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ On-the-Go สำหรับการใช้งานผ่านมือถือ เพื่อให้มีหน้าตาใช้งานที่ง่ายและเหมาะกับสถานการณ์ตอนนั้น

คุณสมบัติก็ตามชื่อ โหมดการทำงาน On-the-Go จะถูกเรียกเปิดใช้เมื่อตรวจพบการเคลื่อนที่ เช่น เดิน ขับรถ หรือโดยสารรถสาธารณะ โดยขึ้นข้อความว่า Google Meet กำลังเข้าสู่โหมด On-the-Go ที่ปุ่มจะลดเหลือที่จำเป็นและมีขนาดใหญ่ขึ้น (Mute, Unmute, Hand Raise, เลือก Audio Device) ส่วนหน้าตาห้องประชุมจะปิดการแสดงวิดีโอมีเฉพาะเสียง เหลือเพียงหัวข้อประชุม จำนวนผู้เข้าประชุม และคนที่กำลังพูดอยู่

ผู้ใช้งานยังสามารถเลือกการแสดงผลเพิ่มเติม เช่น ให้แสดงไฟล์ที่กำลังนำเสนออยู่ได้ หรือเลือกออกจากโหมด On-the-Go นี้เลย ก็ทำได้เช่นกัน

Google Meet ประกาศเพิ่มฟังก์ชัน ซึ่งกูเกิลบอกว่ามีการร้องขอให้เพิ่มเป็นจำนวนมากจากผู้ใช้งาน นั่นคือโหมดปรับใบหน้าให้ดูดีขึ้น (Portrait Touch-up)

โหมดการใช้งานมีสองระดับคือ Subtle ระบุว่าเป็นการปรับเพียงเล็กน้อย และ Smoothing ที่มีการปรับสภาพใบหน้ามากกว่า กูเกิลอธิบายว่าหลายครั้งเราต้องวิดีโอคอลในสภาพที่อาจจะดูเหนื่อยล้าเกินไป เช่น เพิ่งออกมาจากฟิตเนส เพิ่งหายป่วย หรือเพิ่งกลับจากเดินทางไกล ฟีเจอร์นี้จึงเข้ามาช่วยเพิ่มความมั่นใจและสบายใจกับผู้ใช้งานนั่นเอง

ลงสุสานกูเกิลไปอีกราย กูเกิลประกาศปิดบริการแอพ Jamboard ที่ใช้คู่กับกระดานไวท์บอร์ดอัจฉริยะ Jamboard 55 (เปิดตัวตั้งแต่ปี 2016) โดยตัวฮาร์ดแวร์จะอัพเดตให้จนถึงเดือนกันยายน 2024

กระดานอัจฉริยะ Jamboard เป็นหน้าจอขนาด 55" 4K ติดกล้องและไมโครโฟนมาให้ในตัว เขียนกระดานไป ประชุมกันไป เรียกเอกสารจาก G Suite มาขึ้นบนจอได้ (ตอนนั้นยังไม่เปลี่ยนชื่อเป็น Google Workspace ด้วยซ้ำ) ตัวกระดานตั้งราคาขายชุดละ 4,999 ดอลลาร์ และมีค่าธรรมเนียมใช้งานอีกปีละ 600 ดอลลาร์

กูเกิลมีสินค้ากลุ่มหน้าจออัจฉริยะ (Smart Display) แบรนด์ Nest Hub และ Nest Hub Max โดยรุ่น Max ที่ออกในปี 2019 มีกล้องเว็บแคมด้านหน้า แถมรองรับการคุยวิดีโอคอลล์ผ่านแอพ 3 ตัวได้แก่ Google Duo, Google Meet, Zoom

กูเกิลประกาศว่าบริการ Duet AI ที่นำความสามารถของ Generative AI มาใช้กับบริการของ Google Workspace ตอนนี้เปิดให้สำหรับผู้ใช้งานทุกคนแล้ว

ในประกาศนี้กูเกิลยังนำ Duet AI มาใส่ใน Google Meet โดยนอกจากระบบจัดการภาพและเสียง ยังมีฟีเจอร์อื่นดังนี้

Google Meet เริ่มทยอยเปิดฟีเจอร์สร้างภาพพื้นหลังตอนประชุมด้วย AI (generate a background)

วิธีใช้งานจำเป็นต้องได้สิทธิเป็นผู้ทดสอบกลุ่ม Google Workspace Labs ก่อน ซึ่งยังมีเฉพาะในสหรัฐอเมริกา หากได้เป็นสมาชิกแล้ว ตอนใช้งาน Google Meet จะมีปุ่มเวทย์มนตร์ให้เราเลือกสร้างภาพพื้นหลัง โดยระบุคำสั่ง prompt และเลือกสไตล์ภาพที่ต้องการให้สร้าง แบบเดียวกับบริการสร้างภาพด้วย AI ตัวอื่นๆ

กลุ่มผู้ทดสอบ Google Workspace Labs ยังจะได้ลองใช้ฟีเจอร์ด้าน AI หลายอย่างใน Google Workspace ตามที่เคยประกาศไว้ในงาน Google I/O 2023 ดูตัวอย่างได้จากคลิปท้ายข่าว

Google Meet ประกาศอัพเดตความสามารถด้านการแสดงข้อความบรรยายระหว่างการประชุม โดยการแสดงคำบรรยายหรือ Closed Captions รองรับภาษาเพิ่มเติม ได้แก่ อินโดนีเซีย โปแลนด์ โรมาเนีย ตุรกี เวียดนาม และภาษาไทย นอกจากนี้ยังรองรับภาษาฝรั่งเศสแบบแคนาดาด้วย แต่เฉพาะภาษานี้ใช้งานได้ผ่านเว็บเท่านั้น

ความสามารถการแสดงข้อความบรรยายในภาษาข้างต้น ยังมีสถานะเป็นเบต้า โดยกูเกิลประกาศถอดสถานะเบต้าสำหรับการแสดงคำบรรยายในภาษาดัตช์ อิตาลี ญี่ปุ่น เกาหลี โปรตุเกส และรัสเซีย ด้วย

Google Meet ยังขยายความสามารถคำบรรยายแปลภาษาหรือ Translated Captions โดยสามารถแปลคำพูดจากภาษาอังกฤษ ออกมาเป็นข้อความภาษาดัตช์ อินโดนีเซีย ตุรกี และเวียดนาม ได้เพิ่มเติมด้วย โดยทั้งหมดมีสถานะเป็นเบต้าเช่นกัน

กูเกิลเพิ่มความสามารถใหม่ใน Google Meet โดยบอกว่าผู้ใช้งานสามารถเลือกปิดวิดีโอที่แสดงของผู้เข้าร่วมคนอื่นได้ในระหว่างการประชุม ซึ่งมีประโยชน์หากเราต้องการโฟกัสเฉพาะสิ่งที่ผู้นำเสนอกำลังพูด โดยไม่มีภาพเคลื่อนไหวผู้เข้าร่วมคนอื่นกวนสายตาดึงความสนใจระหว่างประชุม

กูเกิลบอกว่าเมื่อเรากำหนดค่าดังกล่าว ผู้เข้าร่วมคนอื่น (ที่ถูกจับปิดกล้องแสดงผล) จะไม่ถูกแจ้งเตือน หรือเห็นการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในฝั่งนั้น โดยฟีเจอร์ดังกล่าวสามารถใช้งานได้ทั้ง Google Meet บนเว็บและในอุปกรณ์มือถือ

นอกจากนี้ Google Meet เวอร์ชันแอปมือถือยังเพิ่มคำสั่ง Audio Only เพื่อปิดการแสดงหน้าจอวิดีโอทั้งหมด ยกเว้นจอที่ผู้นำเสนอกำลังแชร์หน้าจอเนื้อหาอยู่