Slack ประกาศว่าได้ทำการรีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ใช้งาน จำนวนประมาณ 1% ของผู้ใช้งาน ซึ่งหากอ้างอิงตัวเลขจำนวนผู้ใช้ที่ Slack เคยรายงาน จะอยู่ราว 1 แสนบัญชี

บัญชีผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบนั้น Slack บอกว่าต้องมีเงื่อนไขตรงกัน 3 ข้อ คือ เป็นบัญชีที่สร้างก่อนมีนาคม 2015 และ ไม่เคยเปลี่ยนรหัสผ่านเลย และ ไม่ถูกกำหนดให้ต้องล็อกอินผ่าน single-sign-on (SSO)

Stewart Butterfield ซีอีโอ Slack ให้สัมภาษณ์กับ Fortune โดยพูดถึงการแข่งขันของแอป Slack กับคู่แข่งที่มาแรงมากอย่าง Microsoft Teams โดยเขาเชื่อว่า Slack ยังมีข้อได้เปรียบเหนือกว่าหลายอย่าง

เขายกตัวอย่างการแข่งขันในอดีตว่า บริษัทที่เล็กกว่าในเวลานั้น ถ้าหากสามารถเจาะและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้ถูกต้องตรงจุด ก็จะกลายเป็นข้อได้เปรียบมาก จนสามารถสู้กับบริษัทใหญ่ที่มีผลิตภัณฑ์บริการหลายอย่างได้ อย่างเช่นกูเกิลที่ก็ใช้เสิร์ชเอาชนะไมโครซอฟท์ได้เป็นต้น

Slack รายงานว่าระบบมีปัญหาตั้งแต่เวลา 18:54น. ของวันที่ 28 มิถุนายน 2019 ตามเวลาในประเทศไทย ซึ่งเข้าสู่ช่วงเช้าของฝั่งตะวันตกพอดี โดยเบื้องต้นผู้ใช้งานรายงานว่าพบปัญหาส่งข้อความได้บ้างไม่ได้บ้าง หรือหากส่งได้ก็เกิดการส่งข้อความซ้ำ

โดยในหน้า Status ของ Slack ล่าสุด ระบุว่าพบปัญหาในทุกฟังก์ชันของระบบ ทั้งการล็อกอิน การส่งข้อความ การแสดงพรีวิวลิงก์ ไปจนถึงการแนบไฟล์ โดยพบปัญหากับผู้ใช้งานบางส่วน

ทั้งนี้ Slack บอกว่ายังคงตรวจสอบและพยายามแก้ไขปัญหาอยู่ โดยยังประเมินไม่ได้ว่าปัญหาทั้งหมดจะแก้ไขเสร็จสิ้นเมื่อใด

Slack หนึ่งในสตาร์ทอัพไอทีที่มาแรงและมูลค่ากิจการสูง ได้นำบริษัทเข้าซื้อขายที่ตลาดหุ้นนิวยอร์กเรียบร้อยแล้ว โดยราคาหุ้นวันแรกปรับตัวเพิ่มขึ้นจากราคาเริ่มต้น 26 ดอลลาร์ ปิดที่ 38.62 ดอลลาร์ เพิ่มขึ้นถึง 48.54% มูลค่ากิจการจึงเพิ่มเป็น 19,500 ล้านดอลลาร์

ในที่สุดบริษัทสตาร์ทอัพไอทีขนาดใหญ่อีกราย Slack ก็เตรียมนำบริษัทเข้าซื้อขายในตลาดหุ้นแล้ว หลังจากยื่นไฟลิ่งไปเมื่อเดือนก่อน โดยจะเริ่มซื้อขายในหุ้นนิวยอร์กวันที่ 20 มิถุนายน หรือคืนนี้ตามเวลาในไทย ตัวย่อหุ้นคือ WORK

Slack ใช้วิธีนำบริษัทเข้าตลาดหุ้นแบบ Direct Listing กล่าวคือ ไม่มีการออกเพิ่มทุนเพื่อเสนอขายต่อสาธารณะ (ไอพีโอ) หุ้นเดิมทั้งหมดจะถูกนำมาซื้อขายทันทีไม่มีระยะเวลาห้าม ทั้งนี้ Slack กำหนดราคาหุ้นตั้งต้นไว้ที่ 26 ดอลลาร์ต่อหุ้น มูลค่ากิจการอยู่ที่ 15,700 ล้านดอลลาร์

Slack แพลตฟอร์มสำหรับคุยงานตามงาน ที่ได้ยื่นเอกสาร S-1 ก่อนหน้านี้เพื่อเตรียมนำบริษัทเข้าตลาดหุ้น ได้แจ้งขอแก้ไขตัวย่อหุ้นในการซื้อขาย จากเดิมจะใช้ตัวย่อ SK มาเป็นตัวย่อใหม่ WORK แทน เพื่อให้สื่อถึงรูปแบบบริการของแพลตฟอร์ม

Slack ได้รีแบรนด์เปลี่ยนโลโก้ไปเมื่อเดือนที่แล้ว โดยนอกจากโลโก้ที่เปลี่ยนไป Slack ยังเลือกใช้สีพื้นหลังของไอคอนมาเป็นสีม่วงด้วย แต่ดูเหมือน Slack คิดว่าพื้นหลังแบบนี้อาจจะไม่ลงตัวนัก เลยอยากเปลี่ยนอีกรอบ

เป็นไปตามข่าวลือก่อนหน้านี้ Slack แพลตฟอร์มสำหรับคุยงานตามงาน ได้ยื่นเอกสารเพื่อเตรียมนำบริษัทเข้าตลาดหุ้นแล้ว โดยเป็นเอกสารแบบ Confidentially ที่ไม่ต้องเปิดเผยรายละเอียดทางการเงินต่อสาธารณะ จนกว่าจะถึง 15 วัน ก่อนนำหุ้นเข้าซื้อขายในตลาดหุ้น (Dropbox ก็ทำแบบนี้) ซึ่งวิธีการนี้จะไม่มีการเพิ่มทุนออกหุ้นใหม่ แต่เป็นการนำหุ้นเดิมทั้งหมดเข้าตลาดฯ โดยตรง

WSJ รายงานอ้างแหล่งข่าวภายในว่า Slack แพลตฟอร์มสำหรับคุยงานตามงาน เตรียมนำบริษัทไอพีโอเข้าตลาดหุ้นภายในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2019 และอาจเร็วที่สุดในไตรมาสที่ 1/2019 เลย

มูลค่ากิจการที่บริษัทประเมินไว้หลังขายไอพีโออยู่ราว 7,000 ล้านดอลลาร์ แต่อาจมีการปรับเปลี่ยนได้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ในเวลานั้น ซึ่งจะทำให้ Slack กลายเป็นบริษัทเทคโนโลยีที่เข้าตลาดหุ้นด้วยมูลค่าสูงสุด ถัดจาก Snap เมื่อปี 2017 (24,000 ล้านดอลลาร์)

ปัจจุบัน Slack มีผู้ใช้งานราว 8 ล้านคน และเป็นผู้ใช้งานแบบเสียเงิน 3 ล้านคน