Image
By arjin Writer on Tag: Slack, Advertising, Instant Messenger, Microsoft, Microsoft Teams
Slack

ก่อนงานเปิดตัว Microsoft Teams แพลตฟอร์มติดต่อสื่อสารภายในองค์กร ซึ่งมองได้ว่าเป็นคู่แข่งโดยตรงของ Slack นั้น ทาง Slack ก็ไม่ได้อยู่เฉย โดยซื้อโฆษณาในหนังสือพิมพ์ New York Times หนึ่งหน้าเต็ม เป็นจดหมายเปิดผนึกถึงไมโครซอฟท์

เนื้อหาสำคัญที่ Slack ต้องการบอกไมโครซอฟท์คือ การที่ Slack เติบโตมาและมีองค์กรเลือกใช้มากขนาดนี้ ไม่ใช่แค่เพราะคุณสมบัติต่างๆ ที่ Slack มี ซึ่งเป็นสิ่งที่ไมโครซอฟท์สามารถลอกเลียนได้ แต่การใช้เวลาศึกษาและเข้าถึงสิ่งที่ลูกค้าต้องการจริงๆ ทำให้ Slack ปรับปรุงพัฒนาต่อเนื่องและทุกคนก็ชื่นชอบต่างหาก

Enterprise

ไมโครซอฟท์เปิดตัวบริการคู่แข่งของ Slack ตามความคาดหมาย เพียงแต่ใช้ชื่อว่า Microsoft Teams ไม่ใช่ Skype Teams ตามข่าวลือที่ออกมาก่อนหน้านี้

Microsoft Teams เป็นบริการแชทแบบกลุ่มสำหรับองค์กรลักษณะเดียวกับ Slack แต่มีจุดเด่นตรงที่การเชื่อมต่อกับแอพในชุด Office ทั้งหมด, รองรับการคุยด้วยเสียง-วิดีโอผ่าน Skype ในตัว (Slack โทรได้อย่างเดียว), มีหน้าฮับรวมการทำงานของคนในทีม (หน้าตาคล้าย Twitter/Facebook ที่เป็นการโพสต์ตามไทม์ไลน์), รองรับการสร้างบ็อตด้วย Microsoft Bot Framework

By mk Founder on Tag: Slack, IBM, Chat Bot, Watson
Slack

แอพทวงงานยอดนิยม Slack ประกาศความร่วมมือกับ IBM ในการนำระบบ Watson เข้ามาช่วยเพิ่มความฉลาดของบ็อตใน Slack

ในเบื้องต้น ตัวบ็อตมาตรฐานของ Slack ที่ไว้คอยช่วยเหลือผู้ใช้ (หรือที่เรียกกันว่า Slackbot) จะเปลี่ยนมาใช้เอนจิน Watson Conversation ช่วยให้การสนทนาแม่นยำมากขึ้น

ในระยะถัดไป IBM จะพัฒนาระบบบ็อตที่ช่วยงานด้านไอทีและเครือข่ายขององค์กร เพื่อให้องค์กรสามารถติดตามสถานะและแก้ปัญหาระบบไอทีได้จากบ็อตของ Slack ที่ใช้เอนจิน Watson คอยวิเคราะห์และตอบคำถามให้ งานนี้ IBM บอกว่าบ็อตจะฉลาดขึ้นเรื่อยๆ จากการเรียนรู้แบบ machine learning เมื่อเจอข้อมูลจริงจำนวนมากๆ

By twometre Writer on Tag: Slack, Google Drive
Slack

ทวงงานและส่งงานกันได้สะดวกขึ้น เมื่อ Slack เปิดตัวคุณสมบัติใหม่ ที่รองรับการเลือกไฟล์จากบัญชี Google Drive ของผู้ใช้ได้โดยตรงจากในแอพ และกระทั่งสร้างไฟล์เอกสาร, งานนำเสนอ หรือสเปรดชีทได้โดยตรงในห้องคุยงานแต่ละห้องได้ทันทีจากปุ่ม + ข้างช่องพิมพ์ข้อความ เริ่มใช้ได้แล้วตั้งแต่วันนี้

By twometre Writer on Tag: Skype, Slack, Microsoft
Skype

หลังจากมีข่าวว่า Microsoft จะซื้อกิจการ Slack ด้วยมูลค่ากว่า 8 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ แต่ไม่สำเร็จ ล่าสุดยักษ์ใหญ่รายนี้กำลังพัฒนา Skype Teams เครื่องมือคุยงานของตัวเอง ซึ่งกำลังทดลองใช้กันภายใน

คุณสมบัติที่ทราบตอนนี้คือเหมือน Slack ทั้งการคุยในแชนแนลต่างๆ คุยแยกรายบุคคลได้ และที่เด็ดกว่า Slack อยู่ที่ Threaded Conversations หรือการตอบบางข้อความในห้องรวมได้โดยตรง รวมถึงคาดการณ์ต่อว่าจะแชทพร้อมวิดีโอได้, ดึง GIF จาก GIPHY ไว้เล่นตลก, มีเฟรมเวิร์กให้สำหรับผู้ต้องการพัฒนาบ็อต และคาดว่าจะรวมเป็นอีกหนึ่งบริการใน Office 365 ด้วย ยังไม่ได้ระบุกรอบเวลาว่าจะเปิดตัวเมื่อไร

By twometre Writer on Tag: Slack
Slack

แอพทวงงานอย่าง Slack เคยประกาศเปิดตัวกองทุน Slack Fund ที่มอบเงินทุนให้กับเทคสตาร์ตอัพที่สร้างแอพเสริมที่ใช้ Slack เป็นส่วนหนึ่งในการทำงานนั้น (เอื้อทั้งงานสาย HR, เซลส์, บอท ฯลฯ)

ล่าสุดโครงการนี้ผ่านมาแล้ว 7 เดือน ลงทุนให้สตาร์ตอัพไปแล้ว 14 ราย เป็นเงินทุนส่วนตัวของ Slack 1.97 ล้านเหรียญสหรัฐ และจากกลุ่มนักลงทุนรายอื่นอีกมากกว่า 30 ล้านเหรียญฯ

Slack ยกตัวอย่างแพลตฟอร์มหนึ่งที่ให้ทุนแล้วประสบความสำเร็จอย่าง Growbot บอทที่ทำหน้าที่คล้ายเลขาในทีม มีกว่า 4,800 ทีมหยิบสิ่งนี้ไปใช้ และใน App Directory ของ Slack เองมีแอพเสริมแล้วกว่า 600 ตัว นับรวม 200 ตัวที่เพิ่งเพิ่มเข้าไปเมื่อสองเดือนล่าสุด และทีมที่ใช้ Slack แบบจ่ายเงินกว่า 90% ก็ใช้แอพเสริมนี้อยู่

By nismod Writer on Tag: Slack, Android Wear, Android
Slack

Slack อัพเดตแอพบนแอนดรอยด์เวอร์ชัน 2.13.0 ซึ่งรองรับการใช้งานบน Android Wear แล้ว โดยนอกจากจะดูการแจ้งเตือน และดูข้อความก่อนหน้าแล้ว ยังรองรับการตอบกลับผ่านทางเสียงอีกด้วย

นอกจากการรองรับ Android Wear มีการแก้ไขฟีเจอร์อื่นๆ เล็กน้อยอย่างการปรับปรุงการแสดงการแจ้งเตือน และเพิ่มตัวเลือกการแชร์ลิงก์ให้ง่ายขึ้น เวลาเปิดดูลิงก์ผ่านเบราว์เซอร์ใน Slack

ที่มา - 9to5Google

By nismod Writer on Tag: Slack
Slack

Slack ประกาศเพิ่มฟีเจอร์รองรับการตอบรับข้อความและการโต้ตอบกับแอพ 3rd ปาร์ตี้อื่นๆ ในภายแอพของตัวเอง อาทิการจองตั๋วเครื่องบิน โพสต์ตามงานหรือไฟล์ต่างๆ ก็สามารถกดยืนยันหรือตกลงได้ภายในห้องแชทเลย

Slack ระบุด้วยว่าได้พาร์ทเนอร์แอพพลิเคชันที่ทำงานร่วมกันเพิ่มขึ้นมาอีกหลายเจ้าด้วยเช่น Trello บริการ post-it สำหรับองค์กร และ Kayak เว็บค้นหาตั๋วเครื่องบินรายใหญ่ ซึ่งจะช่วยให้การทำงานลื่นไหลมากยิ่งขึ้นและไม่จำเป็นต้องเสียเวลาสลับหน้าต่างหรือแอพแต่อย่างใด

By nutmos Writer on Tag: Slack
Slack

Slack ได้เปิดระบบ call หรือระบบโทรของ Slack ให้ผู้ใช้ทั่วไปได้ใช้กันทุกคนแล้ว หลังจากที่ทดสอบกันมาสักพัก

สำหรับการโทรผ่าน Slack จะมีสองแบบ คือโทรแบบตัวต่อตัวระหว่างผู้ใช้ สามารถใช้งานได้ทุกคน ส่วนการโทรใน channel หรือ DM แบบกลุ่มจะใช้ได้เฉพาะผู้ใช้แบบเสียเงินเท่านั้น

By twometre Writer on Tag: Product Hunt, Slack, Chat Bot
Product Hunt

Product Hunt แพลตฟอร์มรวบรวมแอพ เครื่องมือ และผลิตภัณฑ์ต่างๆ บนโลกออนไลน์แยกเป็นหลากหลายหมวดในชีวิตประจำวัน ล่าสุดส่งบ็อตเข้าไปให้บริการใน Slack แล้ว ในชื่อ Kittybot ครับ

สิ่งที่บ็อตตัวนี้ทำได้คือการอัพเดตข่าวสารในวงการที่ทีม Slack นั้นอยู่และตั้งค่าเพิ่มเติมได้ เช่นถ้าผู้ใช้ทำงานสายแอพเรื่อง IoT ก็สามารถตั้งให้บ็อตอัพเดตทุกข่าวที่เกี่ยวกับสิ่งนี้ในแชนแนลได้ วิธีการติดตั้งไม่ยาก แค่คลิก Add to Slack จากหน้าแลนดิ้งเพจก็ใช้งานได้เลย

ที่มา - Product Hunt

By nutmos Writer on Tag: Slack
Slack

Slack แอพทวงงานแห่งยุคที่หลายคนใช้กันอยู่ ได้เผยยอดการเติบโต โดยบอกว่าตอนนี้มี active user ต่อวันอยู่ที่ 3 ล้านคนแล้ว เพิ่มจาก 2 ล้านคนในเดือนธันวาคม รวมถึงผู้ใช้งานแบบเสียเงินก็เพิ่มเป็น 930,000 คนจาก 800,000 คนในเดือนเมษายน

นอกจากนี้ Slack ยังบอกว่าตอนนี้บริษัทใน Fortune 100 นั้นมีบริษัทที่ใช้ Slack ถึง 77% ซึ่งส่วนใหญ่จะเริ่มใช้ในแผนกเดียวก่อนแล้วค่อยกระจายไปทั่วองค์กร ซึ่งเมื่อมีจำนวนคนใช้ในบริษัทจำนวนเยอะขึ้นก็จะอัพเกรดจากฟรีเป็นจ่ายเงิน

By twometre Writer on Tag: Slack
Slack

Slack แอพทวงงาน ที่หลายท่านกำลังใช้อยู่ ล่าสุดเปิดตัวคุณสมบัติ Sign in with Slack ให้แอพหรือแพลตฟอร์มอื่นพาผู้ใช้ลงทะเบียนได้ด้วยบัญชี Slack ที่ตนมีได้ทันที ข้อดีน่าจะเหมาะกับองค์กรที่ใช้แอพหรือเครื่องมืออื่นเพิ่มเติมแล้วควบคุมดูแลการใช้งานให้ง่ายขึ้น ทั้งยังรองรับการเข้าระบบแบบสองตัวแปร อย่าง OAuth 2.0 ด้วย ตอนนี้มีแอพอย่าง Quip, Figma ใช้คุณสมบัติใหม่นี้แล้ว

ที่มา - Slack Developer Blog

By ตะโร่งโต้ง Writer on Tag: Slack, Government
Slack

สัปดาห์ก่อน Slack ได้ออกรายงานความโปร่งใสประจำปี เฉกเช่นกับผู้ให้บริการในลักษณะแพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมออนไลน์อื่นๆ ซึ่งน่าสนใจว่าในรอบ 1 ปีที่ผ่านมามีคำขอร้องจากหน่วยงานรัฐเพื่อดูข้อมูลของผู้ใช้แค่ครั้งเดียวเท่านั้น และไม่มีคำขอให้ลบหรือถอดเนื้อหาใดๆ ออกจากแพลตฟอร์มเลยแม้แต่ครั้งเดียว

นอกเหนือจากหน่วยงานรัฐ มีคำขอจากภาคเอกชนในประเด็นเกี่ยวพันทางกฎหมายมายัง Slack แค่ 3 ครั้ง และทั้งหมดที่กล่าวมาทาง Slack ไม่ได้ให้เปิดเผยหรือให้ข้อมูลใดๆ แก่ผู้ร้องขอเลย

By mk Founder on Tag: Slack
Slack

Walt Mossberg คอลัมนิสต์ของ The Verge สัมภาษณ์ Stewart Butterfield ซีอีโอของ Slack แอพทวงงานยอดฮิตแห่งยุคสมัย ว่าจะมีฟีเจอร์ใหม่อะไรบ้าง

ฟีเจอร์ที่สำคัญที่สุดคือ Threading หรือการตอบข้อความต่อเนื่องกัน ช่วยแก้ปัญหาการตามเรื่องได้ง่ายขึ้นมาก (ตอนนี้การคุยกันใน Slack ยังเป็นเหมือนแชทรูม IRC ทุกข้อความมีค่าเท่ากันหมด) Butterfield บอกว่า Slack ทดสอบฟีเจอร์นี้ภายในบริษัทมาหลายเดือน และน่าจะเปิดให้คนทั่วไปใช้งานในไตรมาสหน้า

By twometre Writer on Tag: Taco Bell, Slack
Taco Bell

แอพทวงงาน อย่าง Slack ก็เป็นอีกแอพที่มีนักพัฒนาหลายรายสร้างบอทและบริการต่างๆ เข้ามาสร้างสีสันให้การทำงานสะดวกขึ้น ล่าสุด Taco Bell ภัตตาคารฟาสต์ฟู้ดเปิดตัว TacoBot บน Slack ให้ผู้ใช้พูดคุยและสั่งอาหารได้ทันทีในแอพ

TacoBot จะทำตัวเป็นอีกหนึ่งผู้ใช้ในทีมที่สามารถคุยด้วย และสั่งอาหาร (ทาโก้) จากนั้นปรับแต่งตัวเลือกที่ต้องการ พิมพ์ถามราคาได้ คุยเล่นได้ ซึ่ง Taco Bell บอกว่าปั้นบอทตัวนี้ด้วยการร่วมมือกันระหว่าง Giphy, FullScreen, Thought Catalog, FoodBeast, SAV Studios ฯลฯ จนเป็น AI ที่พร้อมพูดคุยกับคน ตอนนี้ยังเปิดให้ลงทะเบียนใช้งานตามคิว waitlist และยังไม่มีบริการในบ้านเราครับ

ที่มา - Taco Bell

By nutmos Writer on Tag: Slack
Slack

Slack ได้ปล่อยฟีเจอร์ Calls หรือฟีเจอร์คุยโทรศัพท์สำหรับผู้ใช้บริการ Slack ให้ทดสอบสำหรับผู้ใช้ที่ใช้แอพ Slack เวอร์ชัน beta ทั้งบน iOS และ Android แล้ว จากก่อนหน้านี้ที่ให้ทดสอบเฉพาะผู้ใช้บนเดสก์ทอป

วิธีใช้งานโทรศัพท์ผ่าน Slack เพียงเปิดไปที่หน้า direct message ของกลุ่มหรือของแต่ละคนก็ได้ แล้วกดปุ่มลูกศรเล็กๆ เพื่อแสดงเมนู และกด "Call [ชื่อผู้ใช้]"

ฟีเจอร์คุยด้วยเสียงนี้เป็นหนึ่งใน roadmap ของ Slack ประจำปี 2016

By twometre Writer on Tag: Slack
Slack

แอพทวงงานที่กำลังมาแรงอย่าง Slack ประกาศได้รับเงินลงทุนอีก 200 ล้านเหรียญสหรัฐฯ จาก Thrive Capital (GGV, Comcast Ventures และนักลงทุนรายก่อนหน้าลงขันกัน) ทำให้บริษัทมีมูลค่ากว่า 3.8 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ แล้วเรียบร้อย

Slack มีอายุสองปีกว่าๆ และนอกจากให้ใช้ฟรี ยังมีการสร้างรายได้จากระบบสมาชิกแบบเสียเงินทั้งรายเดือนและรายปี ซึ่งผู้ใช้แบบแอคทีฟตอนนี้อยู่ที่ 2.7 ล้านราย โดยมี 8 แสนรายในนั้นใช้งานแบบเสียเงิน ซึ่งรายได้ปีที่แล้วอยู่ที่ 64 ล้านเหรียญฯ

เป้าของแพลตฟอร์มนี้จากปาก CEO คือการแทนที่อีเมล ซึ่งมีข้อมูลสนับสนุนจากผลสำรวจผู้ใช้ชี้ว่า ลดการใช้อีเมลตอนนี้เกือบ 50% แล้ว

ที่มา - Business Insider

By mk Founder on Tag: Slack, Instant Messenger, Open Source
Slack

แอพคุยงาน Slack ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว ตอนนี้มีผู้ใช้งาน 2.3 ล้านคนแล้ว ความนิยมของ Slack แสดงให้เห็นว่าแอพแชทยังสามารถพัฒนาต่อได้อีกมาก

ข้อจำกัดของ Slack คือข้อมูลทั้งหมดเก็บลงในเซิร์ฟเวอร์ของ Slack (ไม่มีอะไรรับประกันว่ามันจะคงอยู่ตลอดไป) อีกทั้งการปรับแต่งฟีเจอร์ทำได้ยาก เพราะต้องขึ้นกับ Slack เพียงฝ่ายเดียว ช่วงหลังเลยเกิดโปรแกรมเลียนแบบ Slack แต่พัฒนาแบบโอเพนซอร์สขึ้นมาหลายตัว

By twometre Writer on Tag: Tencent, WeChat, Slack
Tencent

Tencent บริษัทแม่เจ้าของแอพแชท WeChat กำลังจะเปิดตัวแอพส่งข้อความที่เจาะจงกลุ่มผู้ใช้คนทำงาน อาจมาในชื่อ Enterprise WeChat (企业微信) ที่ Tech in Asia ชี้ว่าจะมาแบบฟรี รองรับหลายอุปกรณ์ และมีคุณสมบัติเฉพาะให้ธุรกิจแต่ละสายงานด้วย ทีมนักพัฒนาเปิดเผยคุณสมบัติอื่นๆ ดังนี้

  • ไม่ได้ตั้งเป้าใช้แทนอีเมล แต่จะวางตัวเป็นห้องแชทที่คุยแต่เรื่องงานเท่านั้น
  • มีโหมด Coffee break ที่ระบุได้ว่าผู้ใช้แต่ละรายอยู่หน้าเครื่องหรือไม่
  • ผู้ใช้สามารถยื่นใบลา ยื่นใบเบิกค่าใช้จ่ายได้ในแอพเลย
  • บอกได้ว่าข้อความนี้ผู้ใช้อีกฝ่ายเห็นและอ่านแล้ว (เนียนไม่อ่านไม่ได้)
  • ในขณะเดียวกันก็ยังคงคุณสมบัติของ WeChat เดิมไว้ อาทิ การส่งไฟล์ ตั้งกลุ่มใหม่ ส่งข้อความเสียง ระบุตำแหน่งด้วย GPS
By mk Founder on Tag: Rumor, Slack, Microsoft
Rumor

เว็บไซต์ TechCrunch รายงานข่าววงในว่าไมโครซอฟท์มีไอเดียซื้อกิจการ Slack แอพสื่อสารภายในทีมที่กำลังมาแรง ด้วยมูลค่าสูงถึง 8 พันล้านดอลลาร์ แต่ผู้บริหารระดับสูงเสียงแตก และทั้ง Bill Gates กับ Satya Nadella อยู่ในฝ่ายที่ไม่เห็นด้วยกับข้อเสนอนี้

ตามข่าวบอกว่า Gates สนับสนุนการเพิ่มฟีเจอร์ให้ Skype แข่งขันกับ Slack ได้มากกว่า (ในอีกทาง Slack ก็เพิ่มฟีเจอร์เสียงกับวิดีโอมาแข่ง Skype) ส่วนคนที่ผลักดันให้ไมโครซอฟท์ซื้อ Slack คือ Qi Lu ผู้บริหารระดับสูงที่ดูแลแอพพลิเคชันและบริการ

Subscribe to Slack