Tags:
Node Thumbnail

SCB Abacus บริษัทลูกของธนาคารไทยพาณิชย์ทำงานด้าน AI และ Big Data มอง AI ในอาเซียนภายใน 5 ปีว่าจะขยายตัวไปยังกลุ่มธุรกิจสุขภาพ การขนส่ง และการเกษตร จากที่กระจุกตัวอยู่ในบางกลุ่มอุตสาหกรรมเท่านั้น และยังมองว่า AI จะสามารถเป็น AGI (Artificial general intelligence) หรือปัญญาประดิษฐ์ที่ทำหน้าที่ได้เท่ากับคนได้ แม้จะยังไกลจากปัจจุบันมากก็ตาม

ดร.สุทธาภา อมรวิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร SCB Abacus ระบุว่า AI วันนี้ได้ถูกใช้ในชีวิตประจำวันผ่านการทำงานหลายรูปแบบและมีความสำคัญไม่ต่างจากไฟฟ้า ภาพของ AI จะชัดเจนขึ้นต่อเมื่อวันหนึ่งที่ระบบ AI มีปัญหาหรือไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ ผู้บริโภคจึงจะรู้สึกได้ว่ามีสิ่งสำคัญหายไป และยังมองว่า AI จะสามารถเป็น Artificial general intelligence (AI ที่สามารถฏิบัติภารกิจทางปัญญาหรือตัดสินใจทำอะไรบางอย่างได้ดีเทียบเท่ามนุษย์) แต่การควบคุมทางด้านจริยธรรมของ AI ยังคงเป็นหน้าที่ของมนุษย์ในการคอยดูแลเพื่อให้ AI หรือ Robotics ต่างๆ ทำงานได้อย่างถูกต้อง

No Description
ภาพจาก SCB Abacus

ด้านผลกระทบต่อตลาดแรงงาน ดร.สุทธาภา ระบุเพิ่มเติมว่า การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วนี้ จะส่งผลกระทบต่อแรงงานที่ถูกเทคโนโลยีเข้ามาทดแทน ภาครัฐและเอกชนควรร่วมกันวางแผนเพื่อเตรียมความพร้อม เพิ่มผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางด้าน AI ให้เพียงพอต่อความต้องการตลาด และส่งเสริมระบบการศึกษานอกโรงเรียนเพื่อเพิ่มพูนทักษะให้กับแรงงานในตลาดปัจจุบันให้สามารถปรับตัวได้ รวมไปถึงการออกแบบระบบสวัสดิการและให้การสนับสนุนแรงงานในช่วงเปลี่ยนผ่าน

ก่อนหน้านี้มีรายงานจาก McKinsey บริษัทที่ปรึกษาด้านธุรกิจทั้งรัฐเอกชน ชี้ว่าคนไทยถูกเทคโนโลยีแทนที่ 6 ล้านคนในปี 2030 ซึ่งทางบริษัทเสนอว่าต้องเร่งขยายทักษะงานให้ทันต่อความต้องการอาชีพใหม่ๆ และควรส่งเสริมการเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องให้บุคลากร (Life Long Learning)

Get latest news from Blognone

Comments

By: terdsak.s on 13 June 2018 - 16:44 #1055169

นึกถึงตอนที่พนักงานธนาคารเข้ามาทักทาย
"สวัสดีค่า ลูกค้าสมัคร Application ของเราหรือยังคะ Application นี้สามารถอำนวยความสะดวกลูกค้า. . .etc."
หลังจากนั้นไม่นาน ธนาคารหลายสาขาปิดตัวลงพร้อมลดจำนวนพนักงาน ลูกค้ารุ่นเก่าที่เรียนรู้และใส่ใจ Application และลูกค้ายุคใหม่ที่เติบโตมาพร้อมกับมันสามารถใช้มันได้อย่างสะดวกสบาย
ผมเองก็จำไม่ได้ว่าเข้าธนาคารครั้งสุดท้ายเมื่อไหร่ เพราะมันนานมากแล้ว


จะ Comment ยังไงก็ได้ ไม่ใช่คนดีย์ จบนะ

By: ravipon
iPhoneWindows
on 13 June 2018 - 23:06 #1055211 Reply to:1055169
ravipon's picture

ยังไปอัพบุ๊คอยู่บ่อย ๆ นะครับ ชอบเสียงเครื่องตอนมันทำงาน TVT)

By: nonz_tanon
iPhoneAndroidWindows
on 14 June 2018 - 08:50 #1055277 Reply to:1055169

หลังจากหลายๆธนาคารเริ่มใช้แอปและทำลายกำแพงค่าธรรมเนียมไป ทุกวันนี้พฤติกรรมคนในครอบครัวและเพื่อนๆเปลี่ยนไปจากเดิมมากครับ ไม่มีใครไปธนาคารอีกเลย นอกจากไปอัพสมุด

By: horakung
iPhoneAndroidWindows
on 13 June 2018 - 18:03 #1055180
horakung's picture

ตามน้องเกดของสีเขียวสินะ


Azur Lane #ป่วยเรือก็เช่นกัน

By: ravipon
iPhoneWindows
on 13 June 2018 - 23:07 #1055212
ravipon's picture

คิดว่า CC น่าจะเป็นอย่างแรก ๆ ที่โดนแทนที่

By: nonz_tanon
iPhoneAndroidWindows
on 14 June 2018 - 08:49 #1055276 Reply to:1055212

ใช่ ผมก็คิดแบบนั้นเหมือนกัน เพราะคนเราส่วนมากถามไม่กี่เรื่อง มันจะมี Pattern คล้ายๆกัน ซึ่งน่าจะเทรน AI ไม่ยาก แต่ถ้าเคสไหนยากจริงๆ ค่อยต่อสายมาให้มนุษย์จริงๆจัดการต่อ