Tags:
Node Thumbnail

ตั้งแต่เมื่อวานนี้ผู้ใช้แอป SCB Easy จำนวนหนึ่งรายงานถึงปัญหาการโอนเงินพร้อมเพย์ไปยังธนาคารอื่นๆ แต่ปรากฏว่าเงินไม่เข้าธนาคารปลายทางแม้จะถูกตัดเงินในบัญชีไปแล้วก็ตาม

กรณีหนึ่งที่มีการโอนเงินจากธนาคารไทยพาณิชย์ไปยังธนาคารกสิกรไทย ผู้ใช้ K8888 ของธนาคารกสิกรไทยระบุว่าจะมีการปรับปรุงยอดภายในวันนี้เวลา 17.00 น. แต่ล่าสุดเมื่อประมาณช่วงทุ่มที่ผ่านมาผู้ใช้จำนวนหนึ่งก็ระบุว่าเงินยังไม่เข้าบัญชี

อีกกรณีหนึ่งคือการกดเงินไม่ใช้บัตรซึ่งเป็นฟีเจอร์ใหม่ของแอป SCB Easy ก็มีรายงานว่าบางครั้งมีความขัดข้อง และทำให้มีการตัดเงินเกินจากที่ได้รับจริง

ที่มา - Facebook: SCB Thailand (ในช่องแสดงความคิดเห็น), Pantip.com (1, 2, 3)

No Description

Get latest news from Blognone

Comments

By: OXYGEN2
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 3 October 2017 - 19:43 #1011230
OXYGEN2's picture

เมื่อกี้โอนพร้อมเพย์ผ่าน SCB Easy ไปยัง Kbank เดี๋ยวบอกคนรับเงินรีบเช็คดูก่อน


oxygen2.me, panithi's blog

Device: ThinkPad T480s, iPad Pro, iPhone 11 Pro Max, Pixel 6

By: OXYGEN2
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 3 October 2017 - 20:21 #1011241 Reply to:1011230
OXYGEN2's picture

อัพเดทในส่วนที่ผมโพสต์ครับ ผมโอน SCB Easy เข้า Kbank ผ่าน PromptPay วันนี้เวลา 16:44 น. ยอดเข้าปกติครับ


oxygen2.me, panithi's blog

Device: ThinkPad T480s, iPad Pro, iPhone 11 Pro Max, Pixel 6

By: Architec
ContributorWindows PhoneAndroidWindows
on 3 October 2017 - 19:47 #1011235

ย้อนกลับไปอ่านข่าวเดิม https://www.blognone.com/node/95873 แล้วก็ อืม.... นะ

By: xestz
AndroidWindows
on 3 October 2017 - 19:57 #1011236 Reply to:1011235
xestz's picture

คิดเหมือนกันเลยครับ ป่านนี้ออฟฟิศคงวุ่นวายน่าดู ดูจากฟีดแบคในเฟสแล้ว ลูกค้าคงหายไปเยอะ

By: thanyadol
iPhone
on 4 October 2017 - 13:35 #1011398 Reply to:1011235

ผมว่าสถาปัตยกรรม เขาดูcomplexไปนะ มันซิมเปิลได้มากกว่านี้ ตามพื้นฐานโมบายแอพทั่วไป น่าจะหัวหมุนกันเลยตอนนี้

By: Architec
ContributorWindows PhoneAndroidWindows
on 4 October 2017 - 14:23 #1011410 Reply to:1011398

ผมคงเขียน WCF ตัวเดียวโล้นๆให้คนหัวเราะเยาะเล่นไปแล้วครับ

By: topty
Contributor
on 3 October 2017 - 20:14 #1011238

แต่ปรากฎว่าเงินไม่เข้าธนาคารปลายทางแม้จะถูกตัดเงินในบัญชีไปแล้วก้ตาม

ปรากฎ => ปรากฏ
ก้ => ก็

ที่มา 1, 2 ?

By: Ginosty
AndroidWindows
on 3 October 2017 - 20:20 #1011240

เป็นหนึ่งในคนที่โอนเงินออกจาก SCB ไปธนาคารอื่น
ตัดยอดแล้ว แต่เงินไม่เข้าบัญชี .... ต้องรออีกวันนึงถึงจะได้เงินเข้าบัญชี

สิ่งที่ SCB ต้องปรับปรุงด่วนคือเรื่อง call center
เป็นธนาคารที่ถือสายรอนานมาก ถ้าไม่รู้ทริก (โทรเข้าสำนักงานใหญ่ หรือ โทรแล้วเลือกภาษาอังกฤษ หรือไม่ก็โทรเข้าเบอร์สำหรับบัตรระดับสูงๆไปเลย แต่บางทีก็ต้องรอนานเหมือนเดิม)
ขนาดมี Web chat ก็ไม่มีคนตอบ (เข้าไป 4-5 ครั้ง มีคนมาตอบครั้งเดียว แถมสุดท้ายก็ให้โทรคุยอีกอยู่ดี)

By: Mike26
iPhoneAndroidBlackberryRed Hat
on 4 October 2017 - 08:06 #1011299 Reply to:1011240
Mike26's picture

SCB ที่ ว่านานนี้เร็วกว่า BBL อีก นะครับ

By: Gored on 4 October 2017 - 09:21 #1011315 Reply to:1011299
Gored's picture

ถ้าSCB ช้า BBL อย่างอืดเลย

By: benwrk
Windows PhoneWindows
on 4 October 2017 - 19:39 #1011452 Reply to:1011299
benwrk's picture

BBL นี่สุดๆ ละครับ เคยรอเกือบสองชั่วโมง

By: Virusfowl
ContributorAndroidSymbianWindows
on 5 October 2017 - 10:40 #1011606 Reply to:1011240

ผมเคยโทรเข้า SCB แล้วรอคุยกับพนักงาน ก็เร็วนะครับ เรียกว่าไม่ต้องรอเลยก็ว่าได้

ป.ล. ผมโทรตอนตีสาม :P


@ Virusfowl

I'm not a dev. not yet a user.

By: horakung
iPhoneAndroidWindows
on 3 October 2017 - 21:44 #1011250
horakung's picture

เพิ่งวันก่อนเป็นเหมือนกัน

แต่ของผมเป็นโอนพร้อมเพย์จาก กรุงศรีออนไลน์ ไป กสิกรไทย วันที่ 1 ตุลา เวลาตี 1 กว่าๆ ขึ้นว่าโอนสำเร็จด้วยดี แต่เงินไม่เข้าปลายทาง โทรไปกรุงศรีบอกว่าเงินโอนสำเร็จแล้วทางฝั่งเค้า แต่จะตรวจให้รอ 3 วัน เลยไปถามกสิกรบอกว่าเป็นเค้าเป็นฝั่งรับ ตรวจสอบอะไรไม่ได้ แล้วก็หลังจากนั้นเงินเพิ่งเข้าให้ช่วงบ่ายๆ วันที่ 2

By: akira on 3 October 2017 - 22:05 #1011259

Batch ล่มหรือเปล่าเนี่ย ? พอเริ่มทำงานใหม่ข้อมูลก็เยอะจนประมวลผลไม่ทัน Scale client ได้แต่ Batch ที่เชื่อม Core ล่มก็จบ

By: mrKaqz
ContributorAndroidBlackberry
on 3 October 2017 - 22:14 #1011261

น่าจะเป็นปัญหาทั่วไปเรื่องโอนเงินไม่เข้านะครับ ผมเช็คตลอด เคยเจอโอนจาก SBC มาเข้า PP ธนชาติ เงินตัดจาก SCB ไปแล้ว แต่ยอดไม่เข้าปลายทาง ก็โทรไปตามที่ CC รอววันนึงยอดก็เข้ามา

By: lew
FounderJusci's WriterMEconomicsAndroid
on 3 October 2017 - 22:34 #1011265 Reply to:1011261
lew's picture

เจอบ่อยเลยหรือครับ


lewcpe.com, @wasonliw

By: mrKaqz
ContributorAndroidBlackberry
on 4 October 2017 - 14:52 #1011416 Reply to:1011265

เจอมาสองสามครั้งครับ ไม่ใช่แค่กับ SCB ครับ กับ Standard Chartered ก็เคยเจอ

By: lew
FounderJusci's WriterMEconomicsAndroid
on 5 October 2017 - 03:00 #1011517 Reply to:1011416
lew's picture

โอนบ่อยแค่ไหนหรือครับ สองสามครั้งถ้าโอนไม่ถึงสองสามร้อยครั้งนี่แสดงว่า PromptPay อยู่ในระดับ "เลว" แล้ว (error rate > 1%)


lewcpe.com, @wasonliw

By: wasant
Windows
on 3 October 2017 - 22:41 #1011268 Reply to:1011261

ผมเคยเจอเหมือนกันครับ แต่แค่ 2 ครั้งตั้งแต่ใช้ Internet Banking ครับ (ผมใช้ตั้งแต่ 2003) ครั้งล่าสุดโอน Kbank ไป SCB ยอดไม่เข้า ยอดเข้าวันถัดไปเป็นยอดปรับปรุง

By: Hadakung
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 3 October 2017 - 22:38 #1011267

ก็ว่าบิตคอยด์ตัดเงินช้าละ เจอธนาคารไทยเข้าไปมีอายXD

By: wichate
Android
on 4 October 2017 - 09:24 #1011317

อนาคตมันต้อง Blockchain (โอนเหรียญอย่าง ETH XRP ยังน่าเชื่อถือกว่า app ธนาคาร)

By: menu_dot on 4 October 2017 - 16:41 #1011426

ระบบ พึ่งเปิด รอ เสถียรก่อน