ซัมซุงออกอัพเดตให้มือถือซีรีส์ Galaxy S20 โดยระบุว่าปรับปรุงคุณภาพกล้องและ gesture

อัพเดตตัวนี้ถือเป็นอัพเดตชุดที่สองของ Galaxy S20 ที่เพิ่งเริ่มวางขายอย่างเป็นทางการในหลายประเทศ (ของไทยเริ่มขายเมื่อวานนี้ 6 มีนาคม) โดยอัพเดตตัวแรกออกมาตั้งแต่ S20 ยังไม่วางขายด้วยซ้ำ (ใครที่ซื้อช่วงนี้ เปิดเครื่องมาก็เจออัพเดตตัวใหม่เลย)

ก่อนหน้านี้ ซัมซุงออกมายอมรับว่ากล้องของ Galaxy S20 คุณภาพยังไม่ดีเท่าที่ควร และสัญญาว่าจะออกอัพเดตแก้ให้ แต่ยังไม่มีข้อมูลว่าอัพเดตตัวใหม่นี้แก้ปัญหากล้องทั้งหมดแล้วหรือไม่

เว็บไซต์ iFixit แกะเครื่อง Galaxy S20 Ultra โดยให้คะแนนความซ่อมง่ายที่ 3/10 (ยิ่งเยอะยิ่งดี) จากปัจจัยว่าหน้าจอ แบตเตอรี่ ถูกติดกาวเอาไว้

แต่ประเด็นที่น่าสนใจกว่าคือการแกะ Galaxy S20 Ultra ทำให้เรามีโอกาสได้เห็นโมดูลกล้องแบบชัดๆ ทั้งกล้องเซ็นเซอร์ 108MP ที่ขนาดใหญ่กว่าของเดิมมาก (iFixit เทียบขนาดกับเซ็นเซอร์ของ iPhone 11 Pro พบว่าใหญ่กว่ากันประมาณเท่าตัว) และกล้องซูม 10x ที่วางกระจกเลนส์แนวนอน (periscope) แถมเลนส์สามารถสไลด์ไปมาตามระดับการซูมได้ด้วย (ดูคลิปประกอบ นาทีประมาณ 2:00)

นอกจาก Galaxy S20 Ultra ซัมซุงยังมีรุ่นย่อยอีก 2 รุ่นคือ Galaxy S20/S20+ ออกวางขายพร้อมกัน โดยใช้สเปกหลักๆ เหมือนกันเกือบหมด มีความต่างกันแค่ขนาดหน้าจอ, ขนาดแบตเตอรี่ และกล้องคนละชุดกันเท่านั้น

บทความนี้เป็นการรีวิว Galaxy S20/S20+ (ที่ต่างกันแค่ขนาดหน้าจอและแบต ส่วนกล้องใช้ชุดเดียวกันเกือบหมด) สำหรับผู้ที่สนใจมือถือซีรีส์ S20 แต่คิดว่า S20 ตัว Ultra แพงเกินไปหรือมีฟีเจอร์กล้องเยอะเกินความจำเป็น

หนังสือพิมพ์ The Korea Herald รายงานว่ายอดขาย Galaxy S20 วันแรกที่เปิดขายในประเทศเกาหลีใต้ อยู่ที่ประมาณ 70,800 เครื่อง ตกลงจากปีก่อนถึง 50% (เทียบกับ Galaxy S10 ที่ขายวันแรกได้ราว 140,000 เครื่อง) ตัวเลขนี้ยิ่งน้อยเมื่อเทียบกับ Note 10 ที่ขายได้ถึง 220,000 เครื่องในวันแรก

ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ยอดขาย Galaxy S20 ตกลง มาจากวิกฤตไวรัสโคโรนาที่ทำให้คนเกาหลีออกนอกบ้านไปร้านค้าน้อยลง บวกกับการที่โอเปอเรเตอร์ในเกาหลีใต้ ให้ส่วนลดมือถือใหม่น้อยลงด้วย

ซัมซุงเปิดตัวปี 2020 ด้วยการขยับเลขของซีรีส์ S ทีเดียวจาก 10 เป็น 20 พร้อมกับรุ่นย่อยตัวใหม่ "Ultra" ที่อัดมาทุกฟีเจอร์เท่าที่สามารถใส่มาให้ได้

แน่นอนว่ามือถือที่ได้รับการจับตามากที่สุดย่อมเป็น Galaxy S20 Ultra ซึ่งเราจะมารีวิวกันเป็นลำดับแรก ส่วน Galaxy S20/S20+ รุ่นรองลงมา (ที่สเปกแทบเหมือนกัน 100%) จะตามมาในลำดับถัดไป

บทความที่เกี่ยวข้อง รีวิวกล้อง Galaxy S20 Ultra เลนส์ซูม 100 เท่า ทำได้ดีแค่ไหนในการใช้งานจริง

ความหวังของผู้ใช้ Galaxy S8 และ Galaxy Note 8 มีวันต้องจบลงอย่างเป็นทางการ เมื่อซัมซุงยืนยันกับเว็บไซต์ SamMobile ว่าจะไม่ได้อัพเกรดเป็น One UI 2.0 (Android 10 อย่างแน่นอน)

Galaxy S8/Note 8 ไม่อยู่ในรายชื่ออัพเดต One UI 2.0 มาตั้งแต่แรก แต่ฝ่ายซัพพอร์ตของซัมซุงอาจผิดพลาด เคยไปตอบคำถามผู้ใช้ว่าจะมีอัพเดตให้ ทำให้เกิดความหวังขึ้นมา (บ้าง) ก่อนที่ซัมซุงจะยืนยันอย่างเป็นทางการว่าไม่มี

Galaxy S8/Note 8 จะหยุดอยู่ที่ Android 9 Pie และได้รับอัพเดตแพตช์ความปลอดภัยต่อไป (S8 อายุครบ 3 ปีแล้ว ถือว่าหมดระยะซัพพอร์ต แต่ยังได้แพตช์รอบเดือนกุมภาพันธ์อยู่)

เราเริ่มเห็นการใช้ชิปเฉพาะทางเก็บข้อมูลสำคัญๆ บนสมาร์ทโฟน เพื่อการันตีความปลอดภัยที่เหนือกว่าการเก็บในหน่วยความจำแบบเดิม ตัวอย่างเช่น Titan M ของ Google Pixel หรือ Apple T2 ของ iPhone

ล่าสุดซัมซุงเปิดเผยว่ามือถือซีรีส์ Galaxy S20 ที่เพิ่งเปิดตัว มีชิปความปลอดภัยแบบเดียวกันชื่อ S3K250AF สำหรับเก็บกุญแจดิจิทัลและรหัสผ่านของผู้ใช้ เมื่อบวกกับซอฟต์แวร์ด้านความปลอดภัยของซัมซุง ที่ผ่านมาตรฐาน Common Criteria Evaluation Assurance Level (CC EAL) 5+ จะรวมเป็นโซลูชันด้านความปลอดภัย Secure Element (SE) ที่สมบูรณ์

สื่อหลายรายเริ่มเผยแพร่รีวิวของ Galaxy S20 โดยเฉพาะ S20 Ultra (รีวิวกล้องฉบับ Blognone ในประเด็นกล้องซูม) และวิจารณ์คุณภาพของภาพถ่ายว่ายังไม่ค่อยดีนัก ทั้งในเรื่องออโต้โฟกัส, การปรับผิวหนังมนุษย์ให้เรียบกว่าความเป็นจริง

เรื่องนี้ทำให้ซัมซุงต้องออกแถลงการณ์ว่า จะออกอัพเดตแก้ปัญหากล้องให้คุณภาพดีขึ้น แต่ยังไม่ระบุกรอบเวลาที่ชัดเจนว่าเราจะได้เห็นอัพเดตชุดนี้เมื่อไร

“The Galaxy S20 features a groundbreaking, advanced camera system. We are constantly working to optimize performance to deliver the best experience for consumers. As part of this ongoing effort, we are working on a future update to improve the camera experience.”

มือถือซีรีส์ Galaxy S20 ของซัมซุงที่เพิ่งเปิดตัวไป ไฮไลท์สำคัญหนีไม่พ้นเรื่อง "กล้อง" โดยเฉพาะตัว Galaxy S20 Ultra ที่มาพร้อมเทคโนโลยี Space Zoom 100x ซูมได้ 100 เท่า

Blognone ได้ Galaxy S20 ทั้งสามรุ่นย่อยมาทดสอบประมาณหนึ่งสัปดาห์ และพบว่ามีประเด็นเรื่องกล้องของ S20 ให้เขียนถึงหลายเรื่อง เพื่อไม่ให้บทความรีวิวยาวจนเกินไป บทความนี้จะขอพูดเฉพาะเรื่องกล้องของ Galaxy S20 Ultra และเน้นที่เรื่องการซูมเพียงอย่างเดียว