สภาองค์กรผู้บริโภครายงานถึงคดีระหว่างลูกค้าธนาคารที่หลงติดตั้งแอปดูดเงินไปเมื่อปี 2023 โดยคนร้ายสามารถดูดเงินไปทั้งหมด 155,835 บาท ในจำนวนนี้คนร้ายอาศัยการกดเงินสด 100,000 บาท หลังจากนั้นบริษัทบัตรกรุงไทยจำกัดยื่นฟ้องร้องให้ชำระเงินจำนวนนี้ ฐานความผิดสัญญาชำระหนี้บัตรกดเงินสด

คดีนี้สมาคมผู้บริโภคจังหวัดขอนแก่นเข้าช่วยเหลือด้านทนายให้ต่อสู้คดี โดยศาลแขวงจังหวัดขอนแก่นพิพากษายกฟ้องทำให้ผู้บริโภคไม่ต้องชำระหนี้ เนื่องจากไม่ได้กระทำด้วยตนเอง

เยาวชนชายอายุ 17 ปีและปู่ย่าที่อาศัยอยู่ด้วยกันในจังหวัดอุดรธานีตกเป็นเหยื่อแก๊งคอลเซ็นเตอร์หลังจากคนร้ายสามารถแจ้งอายัดบัญชีและปิดการใช้งานแอปธนาคารได้สำเร็จ หลังจากนั้นจึงโทรหาผู้เสียหายเพื่อแจ้งว่าเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจและสั่งให้โอนเงินไปตรวจสอบ

ปู่และย่าของเหยื่อหลงเชื่อจึงโอนเงินพยายามโอนเงินทั้งหมดไปให้ แม้แต่บัญชีที่ไม่ได้ผูกไว้กับแอปพลิเคชั่นออนไลน์ คนร้ายก็สั่งให้ไปปิดบัญชีมาโอน รวมความเสียหาย 3,412,642 บาท

ทางการจีนร่วมกับตำรวจศรีลังกาบุกทลายแก๊งคอลเซ็นเตอร์ในเมืองโคลัมโบในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา โดยรวมสามารถจับกุมชาวจีนได้ 230 ราย, คอมพิวเตอร์ 250 เครื่อง, และโทรศัพท์มือถืออีก 500 เครื่อง

การจับกุมนี้มีหลายจุด จุดใหญ่ที่สุดมีชาวจีนถูกจับ 126 คน ชาวไทยและฟิลิปปินส์อีกชาติละ 1 คน

กระทรวงต่างประเทศศรีลังการะบุว่าแก๊งเหล่านี้มุ่งเป้าหมายนอกศรีลังกาเป็นหลักโดยไม่ได้ระบุว่ามุ่งเป้าชาติใด และการบุกจับครั้งนี้ทางการจีนได้ส่งเจ้าหน้าที่มาให้ความช่วยเหลือ