รัฐบาลหลายเมืองในประเทศจีนเตรียมตรวจสอบประวัติความเสี่ยงของประชาชนทุกคนผ่านทางแอปใน Alipay โดยให้ประชาชนเข้าไปกรอกแบบสอบถามว่ามีประวัติความเสี่ยง จากนั้นแอปจะให้ความเสี่ยงเป็นสีเขียว, เหลือง, แดง โดยต้องได้สีเขียวจึงจะเดินทางได้อิสระ หากได้สีอื่นจะถูกสั่งให้กักตัวเอง 7-14 วัน

Kaikai Shi ผู้อาศัยในเมืองหังโจวระบุว่าระบบนี้ผิดพลาดง่ายมาก โดยหากกรอกข้อมูลไม่ครบก็ได้สีเขียวได้โดยง่าย แต่หากใครแจ้งว่าเจ็บคอสักหน่อยก็จะถูกจัดเป็นสีแดงแล้ว โดยทาง Alipay ไม่ได้เปิดเผยว่ากระบวนการตัดสินว่าคำถามใดจะให้สีใด

หนังสือพิมพ์ Strait Times รายงานว่ามีเมืองอย่างน้อย 3 เมืองในประเทศจีนสั่งห้ามขายยาลดไข้และยาแก้ไอ เช่น codeine, ibuprofen, และ aspirin ตลอดจนตำรับยาโบราณ รวมรายชื่อยาต้องห้าม 106 รายการ โดยคำสั่งห้ามนี้มีผลถึงเว็บอีคอมเมิร์ชที่ขายยาด้วยเช่นกัน

อาการไอและมีไข้เป็นอาการเบื้องต้นของผู้ติดเชื้อ coronavirus โดยผู้ที่มีอาการทั้งสองอย่างจะได้คำแนะนำให้ไปโรงพยาบาลแทน

สำหรับบางเมืองที่ยังไม่ได้สั่งห้ามการขายยาเหล่านี้ ก็มีคำสั่งให้ร้านขายยาต้องบันทึกตัวตนผู้มาซื้อยา, ขอข้อมูลติดต่อ, และวัดไข้ผู้ซื้อทุกครั้ง