WhatsApp ประกาศเพิ่มคุณสมบัติใหม่สำหรับห้องกลุ่ม โดยผู้ดูแลหรือ Admin สามารถเลือกตั้งค่าของกลุ่มให้มีเพียงแอดมินเท่านั้นที่ส่งข้อความเข้าไปในกลุ่มได้

ประโยชน์ของกลุ่มประเภทนี้ ก็คือแทนที่จะเป็นการตั้งกลุ่มเพื่อพูดคุย ก็จะกลายเป็นการตั้งกลุ่มเพื่อแจ้งข่าวสารประกาศสำคัญเท่านั้น WhatsApp บอกว่าการตั้งค่ากลุ่มแบบนี้ เหมาะกับกลุ่มของโรงเรียน-คุณครู-ผู้ปกครอง ใช้แจ้งข่าวสาร ตลอดจนกลุ่มชุมชนหรือองค์กรต่าง ๆ

สามารถกำหนดค่านี้ได้โดยไปที่ Group Info เลือก Group Settings > Send Messages และเลือก Only Admins ซึ่งคุณสมบัตินี้ WhatsApp เปิดให้ใช้แล้วกับผู้ใช้งานทั่วโลก

ข่าวฉาวและความไม่มั่นใจในความเป็นส่วนตัวของ Facebook ทำให้คนหนีจาก Facebook ไปใช้โซเชียล WhatsApp ในการพูดคุย ถกปัญหาจากข่าว ด้วยรู้สึกปลอดภัยมากกว่า ผลสำรวจจาก Digital News Report โดย Reuters ชี้ว่า การเสพข่าวผ่าน Facebook ลดฮวบ โดยเฉพาะคนอายุน้อย โดยกลุ่มคนเหล่านี้หันไปใช้ WhatsApp, Instagram, Snapchat

อย่างไรก็ตาม Facebook ยังคงเป็นเครือข่ายสังคมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับข่าว โดยมี 36% ใช้งานเสพข่าวในสัปดาห์ที่ผ่านมา แต่ก็สูญเสียตัวเลขผู้ใช้ให้ WhatsApp ไปไม่น้อยซึ่งได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเป็นสามเท่าในช่วง 4 ปีถึง 15 % ในผลสำรวจยังระบุด้วยว่า ผู้คนรู้สึกสบายใจมากกว่าในการใช้ WhatsApp พูดคุยการเมือง โดยเฉพาะในประเทศมาเลเซียและตุรกี ผู้ตอบแบบสอบถามบอกว่าพวกเขาจะเจอเนื้อหาข่าวบน Facebook, Twitter และแชร์ลง WhatsApp เพื่อคุยกัน

WhatsApp อัพเดตหน้าเว็บแผนการสนับสนุนระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า ซึ่งผู้ใช้จะไม่สามารถใช้งาน WhatsApp ต่อได้ โดยเพิ่มเติมระบบปฏิบัติการ iOS เข้ามา มีรายละเอียดทั้งหมดดังนี้

• Nokia S40 หลังวันที่ 31 ธันวาคม 2018
• Android 2.3.7 และเก่ากว่า หลังวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2020
• iOS บน iPhone เวอร์ชัน 7 และเก่ากว่า หลังกุมภาพันธ์ 2020

Facebook ประกาศปรับโครงสร้างฝ่ายบริหาร ซึ่งถึงเป็นการเปลี่ยนครั้งใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่ก่อตั้ง โดยได้อีเมลแจ้งพนักงานทุกคนไปแล้ว สิ่งที่เปลี่ยนแปลงสำคัญคือการแบ่งองค์กรเป็น 3 ส่วนหลัก ซึ่งทั้งหมดขึ้นตรงกับซีอีโอ Mark Zuckerberg รายละเอียดดังนี้

ในงาน F8 คืนนี้ WhatsApp ก็ได้ประกาศฟีเจอร์ใหม่บนเวทีเช่นกัน โดยไม่ได้ให้รายละเอียดมากนัก โดยเพิ่มของใหม่ ที่ไม่ใหม่สำหรับแอพแชตอื่นดังนี้

• VDO Call แบบกลุ่ม โดยในคลิปสาธิตนั้นแสดงให้เห็นว่าสามารถคุยได้พร้อมกัน 4 คน แต่ WhatsApp ก็ไม่ได้บอกว่าสามารถคุยได้สูงสุดเท่าใด
• สติกเกอร์ ไม่มีรายละเอียดออกมาว่าจะมีให้ใช้งานอย่างไร แต่บอกเพียงจะมีสติกเกอร์เพิ่มในการสนทนา

ฟีเจอร์ทั้งสองยังไม่มีกำหนดวันเริ่มใช้งานอย่างเป็นทางการ WhatsApp บอกเพียงจะออกมาเร็ว ๆ นี้

ที่มา: Facebook

Jan Koum ผู้ร่วมก่อตั้ง WhatsApp ซึ่งปัจจุบันเป็นซีอีโอด้วย โพสต์ข้อความบน Facebook พร้อมแสดงอารมณ์ประกอบว่ารู้สึกอ่อนไหว (Emotional) กล่าวว่าเป็นเวลาเกือบสิบปีแล้วที่เขาและ Brian ได้เริ่มทำแอพ WhatsApp ขึ้นมา แต่ตอนนี้ถึงเวลาแล้วที่เขาจะออกไปหาก้าวใหม่ โดยช่วงนี้เขาจะพักผ่อนโดยไปทำสิ่งที่ไม่เกี่ยวกับเทคโนโลยี และยังคงสนับสนุน WhatsApp ต่อไป แต่ในฐานะคนนอก

ไม่กี่นาทีหลัง Koum โพสต์ข้อความนี้ Mark Zuckerberg ซีอีโอ Facebook ซึ่งปัจจุบันเป็นเจ้าของ WhatsApp ก็มาแสดงความเห็น โดยขอบคุณสำหรับทุกสิ่งที่ผ่านมา เพื่อภารกิจชื่อมต่อผู้คนบนโลกเข้าหากัน

กฎใหม่คุ้มครองข้อมูลยุโรป GDPR นอกจากเพิ่มอำนาจให้เจ้าของข้อมูลได้ควบคุมข้อมูลตนเองที่ถือครองโดยบริษัทแล้ว กฎข้อมูลเด็กก็เข้มงวดขึ้นด้วย ส่งผลให้ WhatsApp เตรียมเพิ่มอายุขั้นตำที่ผู้ใช้จะลงทะเบียนใช้งานในยุโรปได้จาก 13 ปี เป็น 16 ปี

กฎใหม่ GDPR เพิ่มการคุ้มครองข้อมูลของเด็กเข้ามาโดยเฉพาะ นอกจากจะเพิ่มอายุแล้ว WhatsApp จะเพิ่มช่องทางดาวน์โหลดข้อมูลออกมาด้วย เหมือนอย่างที่ Facebook และ Instagram ทำได้ และเพื่อให้สอดคล้องกับ GDPR โซเชียลมีเดียต้องให้ผู้ที่มีอายุ 13 ถึง 15 ปีมีหลักฐานได้รับอนุญาตให้แบ่งปันข้อมูลบนแพลตฟอร์ม

อย่างไรก็ตาม แต่ในพื้นที่อื่นนอกเหนือยุโรปผู้ใช้งานอายุ 13 ยังสามารถลงทะเบียนเข้าใช้งานได้ดังเดิม

รัฐบาลฝรั่งเศสกำลังพัฒนาบริการส่งข้อความเข้ารหัสของตัวเอง เนื่องจากความกังวลจะถูกสอดแนมการสนทนาระหว่างเจ้าหน้าที่ระดับสูง โดยโฆษกกระทรวงดิจิทัลของฝรั่งเศสยืนยันว่าตอนนี้บริการที่พัฒนาใหม่เริ่มทดสอบการใช้งานแล้ว ตามแผนคือจะให้รัฐบาลทั้งหมดใช้บริการส่งข้อความใหม่ภายในช่วงเดือนมิถุนายน-สิงหาคมปีนี้ และสุดท้ายแล้วจะเปิดให้ประชาชนใช้งานได้ด้วย

โฆษกกระทรวงดิจิทัลเผยว่า “เราต้องหาหนทางใช้บริการส่งข้อความเข้ารหัสที่ไม่ได้เข้ารหัสในสหรัฐฯ หรือรัสเซีย” (หมายถึง WhatsApp และ Telegram ตามลำดับ) ซึ่งการใช้บริการแชทเข้ารหัสจากนอกประเทศนั้นมีโอกาสที่ความลับต่าง ๆ จะรั่วไหลได้จึงต้องพัฒนาระบบขึ้นมาเอง

ตำรวจเซาท์เวลส์สามารถสกัดภาพลายนิ้วมือออกจากภาพอุ้งมือที่ถือยาเสพติด นำไปสู่การจับกุมกลุ่มค้ายาเสพติดทั้งกลุ่ม รวมผู้ต้องหา 11 ราย

โดยเริ่มต้นตำรวจได้จับกุมผู้ค้ารายย่อยในเมืองบริดเจนด์ (Bridgend) และตรวจยึดโทรศัพท์ได้ จากนั้นจึงย้อนดูประวัติการแชต พบข้อความเก่านานนับเดือนพร้อมภาพจำนวนหนึ่งที่แสดงสินค้าและข้อความระบุว่าต้องการซื้อหรือไม่ ตำรวจจึงส่งภาพไปยังหน่วยนิติวิทยาศาสตร์และแยกลายนิ้วมือออกจากภาพถ่ายได้

กระบวนการสอบสวนดำเนินไปตามขั้นตอนจนทำให้จับกุม Elliott Morris ที่เชื่อว่าเป็นต้นตอของขบวนการค้ายาเสพติดได้ และสามารถยืนยันลายนิ้วมือของ Morris ว่าตรงกับภาพเสนอขายยาเสพติดในที่สุด

Brian Acton ผู้ร่วมก่อตั้ง WhatsApp ที่ Facebook เข้าซื้อไปในปี 2014 แต่ตอนนี้เขาลาออกไปทำมูลนิธิแล้ว และจากข่าวฉาวระลอกใหม่ข้อมูลหลุดและข้อพิพาทระหว่าง Facebook กับ Cambridge Analytica ส่งผลให้ Acton โพสต์ทวิตเตอร์หนุนกระแส #deletefacebook ด้วย

ประเด็นความเป็นส่วนตัวหนึ่งที่ค้างคามายาวนานคือ การแชร์ข้อมูลระหว่าง Facebook กับ WhatsApp (Facebook เข้าซื้อ WhatsApp ไปในปี 2014) ซึ่งทาง WhatsApp ได้อัพเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว แชร์ข้อมูลเบอร์โทรศัพท์กับ Facebook เพื่อทำการโฆษณาและแนะนำเพื่อน ปัญหาจึงเกิดขึ้นเพราะการกระทำเช่นนี้ละเมิดความเป็นส่วนตัว อีกทั้งการแชร์ข้อมูลนี้ไม่ได้รับการยินยอมจากผู้ใ้ช้

ล่าสุด สำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสารของอังกฤษ หรือ ICO ออกมาเคาะอย่างเป็นทางการว่า ภายใต้กฎใหม่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลยุโรป GDPR ที่กำลังจะบังคับใช้ในเดือนพฤษภาคมนั้น WhatsApp ไม่สามารถแชร์ข้อมูลผู้ใช้ไปยัง Facebook ได้

อย่างไรก็ตาม ทั้งสองบริษัทจะไม่ถูกปรับจากการอัตเดทนโยบายแชร์ข้อมูลที่ผ่านมา แต่ ICO จะให้ WhatsApp ลงนามสัญญาไว้ว่าจะไม่แชร์ข้อมูลจนกว่าทั้ง WhatsApp และ Facebook จะมีนโยบายที่สอดคล้องกับกฎ GDPR

Signal แอพสนทนาที่เน้นความเป็นส่วนตัว ประกาศตั้งมูลนิธิ Signal Foundation มาเป็นองค์กรกลางเพื่อดูแลการพัฒนาแอพต่อไป

Signal Foundation จะได้รับเงินลงทุนตั้งต้น 50 ล้านดอลลาร์จาก Brian Acton ผู้ร่วมก่อตั้ง WhatsApp ที่เพิ่งลาออกจาก Facebook เมื่อปีที่แล้ว (Jan Koum ผู้ร่วมก่อตั้งอีกคนยังอยู่กับ Facebook ต่อไป) โดย Acton จะมารับบทเป็นประธานของมูลนิธิด้วย

Google เปิดใช้งาน Pixel Visual Core ที่ช่วยเรื่องการประมวลผลการถ่ายภาพ HDR+ บนแอนดรอยด์ 8.1 โดยแอป Google Camera เท่านั้นที่สามารถใช้งาน Pixel Visual Core ทว่าล่าสุด Google ประกาศว่าแอปอื่นๆ ที่ถ่ายรูปได้สามารถเข้าถึง APIs ของชิปประมวลผลแยกนี้ได้แล้ว

อัพเดตนี้มาพร้อมกับแพทช์รอบเดือนกุมภาพันธ์ที่เพิ่งปล่อยออกมา โดยมีการเพิ่มสติ๊กเกอร์ AR ในธีมฤดูหนาวเข้ามาด้วย

ที่มา - Google Blog

ช่วงหลังเราเห็นแอพดังหลายตัวบนแพลตฟอร์มวินโดวส์ เริ่มส่งแอพเข้า Microsoft Store กันมากขึ้น ตัวอย่างเช่น Microsoft Office, Paint.NET, Inkscape และ iTunes ของแอปเปิลที่ประกาศว่าจะทำ

แอพดังตัวล่าสุดที่เข้ามาอยู่บน Microsoft Store คือ WhatsApp ที่มีแอพแบบเดสก์ท็อปบนวินโดวส์ให้ดาวน์โหลดอยู่แล้ว ข่าวนี้คือ WhatsApp ส่งแอพตัวนี้มาสู่ Store ด้วยอีกทางหนึ่ง (ในแง่การใช้งานก็ไม่ต่างกัน แค่วิธีการติดตั้งเท่านั้น)

WhatsApp อัพเดตเวอร์ชันล่สุด 2.18.20 บน iOS รองรับการเชื่อมต่อและแสดงผลผ่าน Apple CarPlay แล้ว โดยฟังก์ชันบน CarPlay จะเป็นไปตามข้อกำหนดของแอปเปิล คือเห็นข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน, ใช้ Siri อ่านข้อความและส่งข้อความผ่านเสียง

อย่างไรก็ตาม WhatsApp บน CarPlay จะไม่สามารถเลื่อนดูเลื่อนข้อความเก่าๆ ได้ ซึ่งก็น่าจะด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย

ที่มา - The Verge

WhatsApp เปิดตัวแอพใหม่ WhatsApp Business บน Android สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการสื่อสารกับลูกค้าทางแชท

ฟีเจอร์ของ WhatsApp Business จะคล้ายกับ LINE@ หรือ Facebook Page/Messenger เช่น มีโพรไฟล์ของธุรกิจ (คำอธิบายธุรกิจ ที่อยู่ อีเมล เว็บไซต์), ระบบ Quick Replies ตอบคำตามที่เจอบ่อยๆ ได้สะดวก, Automated Messages ตอบข้อความอัตโนมัติเมื่อเราไม่ว่าง และระบบวิเคราะห์สถิติของลูกค้าที่สอบถามเข้ามาทางแชท

ตอนนี้ WhatsApp Business เปิดให้ใช้งานแล้วในบางประเทศ (ยังไม่มีไทย) และจะขยายไปยังทุกประเทศในเร็วๆ นี้ (ยังมีเฉพาะ Android เท่านั้น)

ที่มา - WhatsApp

เว็บไซต์ Whatsappen.hl และ WABetaInfo รายงานว่า ตอนนี้ WhatsApp ได้ทดสอบระบบการแจ้งเตือนเพื่อเตือนให้ผู้ใช้ทราบว่าตัวเองได้รับข้อความที่ส่งต่อมาเป็นจำนวนมาก

การแจ้งเตือนของ WhatsApp นี้จะแจ้งเตือนในทำนองว่าผู้ใช้ได้รับข้อความที่มีการส่งต่อมาหลายครั้งแล้ว (ไม่ได้บอกตรง ๆ ว่าเป็นข้อความสแปมหรือข่าวปลอม) ซึ่งคาดว่าฟีเจอร์นี้น่าจะกำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา และยังไม่มีข้อมูลว่า WhatsApp จะเปิดตัวฟีเจอร์นี้หรือไม่

WhatsApp ได้ประกาศยอดการส่งข้อความผ่านแพลตฟอร์มในช่วงวันสิ้นปี (New Year’s Eve) ว่ามีจำนวนมากกว่า 75,000 ล้านข้อความ ถือเป็นการต่อวันที่สูงที่สุดตั้งแต่เปิดให้บริการมาแม้ว่าในช่วงนั้น WhatsApp จะประสบปัญหาใช้งานไม่ได้ในหลายประเทศ

ใน 75,000 ล้านข้อความนี้ มีรูปภาพ 13,000 ล้านข้อความ และวิดีโอ 5,000 ล้านข้อความ โดยล่าสุด (ข้อมูลเมื่อกลางปีที่แล้ว) WhatsApp มีผู้ใช้แบบแอคทีฟต่อวันถึง 1 พันล้านคนแล้ว

สถิติก่อนหน้าเป็นของเมื่อสิ้นปีของปีที่แล้ว WhatsApp ประกาศตัวเลขยอดส่งข้อความออกมาที่ 63,000 ล้านข้อความ

มีผู้ใช้รายงานว่า WhatsApp บริการส่งข้อความภายใต้ Facebook ไม่สามารถใช้บริการได้ทั่วโลก คาดว่าน่าจะล่มไปประมาณชั่วโมงหนึ่งก่อนที่จะแก้ปัญหาได้ โดยในอินเดียซึ่งเป็นฐานผู้ใช้หลักของ WhatsApp ซึ่งมีผู้ใช้กว่า 200 ล้านคน ได้ล่มไปหลังจากเวลาเที่ยงคืนวันปีใหม่เพียงไม่กี่นาที (ซึ่งน่าจะเป็นช่วงที่มีคนส่งข้อความอวยพรปีใหม่จำนวนมาก) และผู้ใช้อีกหลายประเทศก็ได้รายงานปัญหาเข้ามาเช่นกัน

โฆษกของ WhatsApp ได้ยืนยันข้อมูลดังกล่าวว่า ผู้ใช้บริการทั่วโลกประสบกับปัญหาใช้งานไม่ได้เป็นระยะเวลาสั้น ๆ ในวันนี้ และตอนนี้ได้แก้ปัญหาแล้ว

ที่มา - Reuters

WhatsApp อัพเดตแผนการสนับสนุนบนระบบปฏิบัติการเก่า ซึ่งผู้ใช้จะไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ หรือยืนยันตัวตนซ้ำได้ แต่ยังสามารถใช้งานต่อไปได้ มีรายละเอียดดังนี้

• BlackBerry OS และ BlackBerry 10 จะสนับสนุนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2017 (จากที่ต่อเวลามาหลายครั้ง)
• Windows Phone 8.0 และรุ่นเก่ากว่า ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2017
• Nokia S40 ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2018
• Android 2.3.7 และเก่ากว่า ถึงวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2020

คำแนะนำของ WhatsApp สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบก็คือ เพื่อให้เข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ในอนาคต ผู้ใช้งานควรอัพเกรดระบบปฏิบัติการ หรือใช้อุปกรณ์รุ่นใหม่กว่านี้

ในประเทศอินเดีย WhatsApp เป็นแอพที่ได้รับความนิยมสูงมาก ประเมินว่ามีผู้ใช้มากกว่า 200 ล้านคน ซึ่งมีจำนวนสูงเกือบเท่ากับจำนวนผู้ใช้ Facebook ที่นั่น ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ WhatsApp มีผู้ใช้ในอินเดียสูงมากนั้น อาจจะมีคำตอบที่คุ้นๆ หน่อยคือ ผู้สูงอายุที่อินเดียชอบ WhatsApp มาก

Pranav Dixit ผู้สื่อข่าวของ BuzzFeed ได้พยายามหาคำตอบว่าทำไม ซึ่งพบว่าคนแก่นั้นพบว่า WhatsApp ช่วยให้พวกเขาพบเพื่อนที่ไม่เจอกันนาน ได้พูดคุยกับคนในครอบครัว ได้เข้าร่วมกลุ่มต่างๆ ส่วนกิจกรรมหลักที่นิยมกันก็คือส่งต่อข้อความ ไม่ว่าจะเป็นภาพมีม, วิดีโอ, GIF ขำขัน, ภาพสวัสดีตอนเช้า ตลอดจนข้อความข่าวลือข่าวลวงทั้งหลาย

CNIL หน่วยงานกำกับดูแลด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้สั่งให้ WhatsApp หยุดการแชร์ข้อมูลกับบริษัทแม่ Facebook โดยให้เวลาหนึ่งเดือนในการทำตามคำสั่ง

CNIL กล่าวอ้างว่าเหตุผลที่ WhatsApp เก็บข้อมูลผู้ใช้และแชร์ให้ Facebook เพื่อนำไปใช้งานกับ business intelligence นั้นเป็นเหตุผลที่ไม่สามารถยอมรับได้ ซึ่ง WhatsApp นั้นไม่เคยแจ้งผู้ใช้ว่าจะเก็บข้อมูลไปทำการวิเคราะห์ด้านธุรกิจ และไม่มีวิธีหยุดมันนอกจากลบแอพทิ้ง ถือเป็นการละเมิดเสรีภาพพื้นฐานของผู้ใช้

อิทธิพลแอพแชทสร้างพฤติกรรมบางอย่างให้ผู้ใช้ คือการตอบข้อความแชทที่คนอื่นส่งมาหาอย่างรวดเร็ว (และจะตอบเร็วเป็นพิเศษเมื่อคนรัก และครอบครัวแชทมา) ฉะนั้น ข้อความที่ขึ้นว่าอ่านแล้วแต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับ สร้างผลกระทบต่อจิตใจอย่างคาดไม่ถึง

Tony D. Sampson ศาสตราจารย์จากมหาวิทยาลัย East London ตีพิมพ์ผลงานเกี่ยวกับวัฒนธรรมสื่อดิจิทัลและการสื่อสาร โดยเน้นไปที่การสร้างนิสัยแบบดิจิทัล ระบุว่าการตอบแชทอย่างเร็วเป็นองค์ประกอบหนึ่งของสังคมโซเชียลมีเดีย ที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อให้คนอยู่บนแพลตฟอร์มให้นานที่สุด และผลทางจิตวิทยาที่เกิดขึ้นเมื่อข้อความขึ้นว่าอ่านแล้ว (read) แต่ไม่ตอบกลับทันที คือ ความกังวล ความรู้สึกผิด และตั้งคำถามกับสิ่งที่ตัวเองพิมพ์ออกไปว่ามีอะไรผิดปกติหรือไม่

รัฐมนตรีกระทรวงการโทรคมนาคมของอินโดนีเซียได้กล่าวว่า ทางรัฐบาลจะขอความร่วมมือจากตัวแทนของผู้ให้บริการทั้งเสิร์ชเอนจินและแชท เพื่อให้จัดการกับคอนเทนต์ลามกบนแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะที่มากับภาพเคลื่อนไหว GIF ซึ่งผู้ให้บริการที่โดนรัฐบาลขอความร่วมมือมีทั้ง Google (ของ Alphabet) และ WhatsApp (ของ Facebook)

รัฐมนตรีกล่าวว่า หาก WhatsApp ไม่สามารถจัดการเพื่อให้แน่ใจว่าภาพลามก GIF จะไม่ปรากฏบนแพลตฟอร์มภายใน 48 ชั่วโมงแล้ว จะบล็อก WhatsApp ในขณะที่ทาง WhatsApp กล่าวว่าด้วยระบบเข้ารหัสข้อความ ทำให้ฝั่งผู้ให้บริการก็ไม่สามารถมอนิเตอร์กราฟิกได้เช่นกัน ซึ่งทาง WhatsApp ได้กล่าวกับรัฐบาลว่าให้ร่วมมือกับผู้ให้บริการไฟล์ GIF แทน (ฟีเจอร์นี้ WhatsApp ไม่ได้ให้บริการเอง)

เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาแอป "Update WhatsApp Messenger" ปรากฎตัวขึ้นมาใน Google Play โดยใช้ภาพจากแอป WhatsApp เองและยังปลอมชื่อผู้ผลิตเป็น "WhatsApp Inc." โดยใส่ช่องว่างหลอกไว้หลังชื่อผู้ผลิตทำให้มองไม่ออกว่าเป็นคนละผู้ผลิตกัน

สิ่งที่น่าตกใจคือแอปตัวมียอดดาวน์โหลดถึงหนึ่งล้านครั้ง ตัวแอปไม่ได้ขอสิทธิ์อะไรเป็นพิเศษนอกจากอินเทอร์เน็ตเท่านั้น และมีไว้แสดงโฆษณาบนเครื่องของเหยื่อที่ดาวน์โหลดมา

ผู้ผลิตรายนี้เริ่มส่งแอปขึ้น Google Play ตั้งแต่เดือนตุลาคมที่ผ่านมา โดยใช้ชื่อแอป "WhatsApp Business" และชื่อผู้ผลิตเป็น "Whasp. Business Inc." ก่อนจะปรับชื่อจนเหมือนบริษัทจริงในไม่กี่วันที่ผ่านมา