Slack เริ่มตัดบริการลูกค้าในรัสเซีย โดยลูกค้าหลายรายระบุว่าไม่ได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้า โดยบริษัทระบุว่าเป็นความจำเป็นตามกฎหมาย

ตอนนี้ไม่มีข้อมูลว่ามีบริษัทได้รับผลกระทบจำนวนเท่าใดหรือเงื่อนไขลูกค้าที่ถูกตัดบริการเป็นอย่างไรบ้าง ทาง Slack ระบุว่าพยายามติดต่อบริษัทที่ได้รับผลกระทบเท่าที่กฎหมายจะอนุญาตให้ทำได้

ทาง Slack ยังไม่ได้ลบข้อมูลของลูกค้าที่ถูกตัดบริการแต่อย่างใด แต่การบล็อคบริการครั้งนี้ก็ทำให้ลูกค้าล็อกอินเข้าไปดาวน์โหลดข้อมูลออกมาไม่ได้ด้วย หากไม่ได้สำรองข้อมูลภายนอกเอาไว้ก็ต้องรอจนกว่าการคว่ำบาตรจะเปลี่ยนแปลงเท่านั้น

ที่มา - Axios

MongoDB ผู้พัฒนาระบบฐานข้อมูลแบบ NoSQL ยอดนิยมเตรียมตัดบริการ MongoDB Atlas ที่เป็นบริการคลาวด์สำหรับบัญชีผู้ใช้จากรัสเซียและเบลารุส และอีเมลแจ้งเตือนให้ลูกค้ากลุ่มนี้รีบสำรองข้อมูลออกจาก MongoDB ทันทีไม่เช่นนั้นข้อมูลจะหาย

แนวทางนี้ของ MongoDB นับว่าร้ายแรงที่สุดในบรรดาผู้ให้บริการคลาวด์ เช่น AWS ที่ประหยุดรับลูกค้าใหม่เพิ่มเติมเท่านั้น (ไมโครซอฟท์ระบุว่าจะหยุดขายเพิ่ม แต่ไม่ชี้แจงว่าจะทำอย่างไรกับลูกค้า Azure)

Clearview AI เป็นบริษัทเทคโนโลยีสแกนใบหน้าจากสหรัฐ ที่ขายโซลูชันให้หน่วยตำรวจของเมืองต่างๆ ซึ่งมีประเด็นขัดแย้งเรื่องความเป็นส่วนตัว และจริยธรรมของ AI มาแล้วหลายครั้ง

ล่าสุด Clearview AI ออกมาเปิดเผยว่า ได้เปิดระบบสแกนใบหน้าให้กระทรวงกลาโหมของยูเครนใช้งานฟรี เพื่อตรวจสอบตัวตนของทหารหรือสายลับจากรัสเซียที่แฝงตัวเข้ามา รวมถึงตรวจสอบใบหน้าของผู้อพยพชาวยูเครนที่อาจพลัดหลงกับครอบครัว

Roskomnadzor หรือกสทช. รัสเซีย ประกาศบล็อค Instagram ตั้งแต่เที่ยงคืนวันอาทิตย์เป็นต้นไป หลังจากทาง Meta ประกาศนโยบายให้ผู้ใช้ในประเทศที่เกี่ยวข้องสามารถแสดงความเกลียดชังทหารและผู้นำรัสเซียได้

ทาง Roskomnadzor ชี้แจงเหตุผลที่บล็อค Instagram ว่าต้องการดูแลสุขภาพจิตของผู้ใช้ชาวรัสเซียที่จะถูกเหยียดหยามในแพลตฟอร์ม พร้อมกับแนะนำให้เข้าไปดาวน์โหลดภาพที่อัพโหลดไว้ออกมาและหันไปใช้แพลตฟอร์มอื่นที่ของรัสเซียเอง

สำหรับบริการ Facebook นั้นถูกรัสเซียแบนตั้งแต่วันแรกๆ หลังรัสเซียส่งทหารเข้าบุกยูเครน

Brian Chesky ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Airbnb ออกมาเปิดเผยสถิติว่ามีคนใช้วิธี "จองลม" ที่พักในยูเครนจำนวน 434,000 คืนในรอบสัปดาห์ที่ผ่านมา เพื่อสนับสนุนเงินให้โฮสต์เจ้าของบ้านชาวยูเครนที่ประสบภัยสงคราม คิดเป็นยอดเงินรวม 15 ล้านดอลลาร์

ไอเดียการจองที่พักใน Airbnb เป็นสิ่งที่ลูกค้าของ Airbnb คิดขึ้นกันเอง ส่วนโครงการที่เป็น CSR ของบริษัทคือการจ่ายค่าที่พักระยะสั้นให้ผู้ลี้ภัยชาวยูเครนในประเทศต่างๆ

Chesky ยังโพสต์จดหมายของเจ้าของบ้านในยูเครนที่ต้องลี้ภัยไปเยอรมนี แต่ยังได้รับเงินค่าจองที่พักจากคนทั่วโลก

LINX หรือ London Internet Exchange ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตระดับศูนย์กลาง (IX - Internet exchange) ที่เชื่อมผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเข้าด้วยกันรายใหญ่ในอังกฤษ ประกาศตัด ISP รัสเซียสองราย ได้แก่ Megafon (AS 31133) และ Rostelecom (AS 12389) ออกจากระบบ

ทาง LINX ระบุว่าตัดบริการเพราะความกังวลทางกฎหมายว่าจะเป็นการทำธุรกิจกับบุคคลที่ถูกคว่ำบาตร

Megafon นั้นเชื่อมต่อกับ LINX ด้วยลิงก์ขนาด 10Gbps ส่วน Rostelecom เชื่อมกับ LINX ด้วยลิงก์ขนาด 100Gbps ผู้ให้บริการทั้งสองรายยังต่อกับ IX อื่นๆ อีกหลายราย เช่น Rostelecom นั้นเชื่อมต่อเข้าเยอรมันและเนเธอร์แลนด์ด้วยลิงก์ขนาดใหญ่หลายร้อยกิกะบิตต่อวินาที

Meta ประกาศผ่อนคลายกฎเรื่องความรุนแรงและการยั่วยุบน Facebook และ Instagram ให้ผู้ใช้งานสามารถโพสต์โจมตี ด่าท่อที่เกี่ยวกับสงคราม ณ ตอนนี้ได้ เช่น โพสต์ด่า Vladimir Putin หรือ Alexander Lukashenko ประธานาธิบดีเบลารุส หรือกระทั่งไล่ให้ไปตายก็ไม่โดนลงโทษ

อย่างไรก็ตามกฎนี้ผ่อนคลายเฉพาะพื้นที่ที่เกี่ยวข้องอย่างรัสเซีย, ยูเครน, ลัตเวีย, ลิทัวเนีย, โปแลนด์, สโลวาเกีย, ฮังการี และโรมาเนีย แต่ก็ถึงแม้จะให้โพสต์ข้อความที่มีความรุนแรง ก็ยังมีข้อจำกัดอยู่ เช่น หากมีการระบุหรือเจาะจงสถานที่ วิธีการที่นำไปสู่การใช้ความรุนแรง รวมถึงหากเป็นการโจมตีบุคคลอื่น จะยังไม่สามารถทำได้

ที่มา - The Independent

กูเกิลประกาศเพิ่มฟีเจอร์แจ้งเตือนการโจมตีทางอากาศ (Air Raid Alerts) ให้กับผู้ใช้สมาร์ทโฟน Android ในยูเครน

ตอนนี้ยังไม่มีรายละเอียดชัดเจน และไม่มีหน้าจอการเตือนภัยให้เห็น แต่รูปแบบน่าจะคล้ายระบบแจ้งเตือนแผ่นดินไหวของ Android โดยกูเกิลบอกว่าใช้ข้อมูลการเตือนภัยทางอากาศของรัฐบาลยูเครน

ก่อนหน้านี้ นักพัฒนาซอฟต์แวร์ยูเครน สร้างแอพเตือนภัยทางอากาศบน Android มาก่อนแล้ว โดยกูเกิลนำมาโชว์ให้ผู้ใช้ Android ดาวน์โหลดกัน แต่รอบนี้คือกูเกิลทำเอง

หลังจากผู้ให้บริการเทคโนโลยีจำนวนมากออกมาแสดงท่าทีกรณีรัสเซีย-ยูเครนกันอย่างต่อเนื่อง ผู้ให้บริการ CDN รายใหญ่อย่าง Cloudflare ก็ออกมาแสดงจุดยืนว่าจะไม่ตัดบริการลูกค้าในรัสเซียแบบเหมาเข่ง แต่จะตรวจสอบความเกี่ยวข้องกับบุคคลที่รัฐบาลตะวันตกสั่งคว่ำบาตรเป็นรายๆ ไป

ความยากคือการคว่ำบาตรรอบนี้เป็นวงค่อนข้างกว้าง ตั้งแต่ผู้เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ต่างๆ ในยูเครน, ธนาคารและสถาบันการเงินหลายแห่ง, รวมถึงผู้นำรัสเซียอีกจำนวนมาก อย่างไรก็ดี Cloudflare ระบุว่าหากเลิกให้บริการในรัสเซียไปทั้งหมดจะกลายเป็นผลเสียต่อเหตุการณ์มากกว่า เพราะชาวรัสเซียเองก็ต้องการข่าวสารจากโลกภายนอก โดยอัตราการขอ DNS โดเมนเว็บข่าวยุโรปนั้นสูงขึ้นมากหลังรัสเซียบุกยูเครน

Serhiy Storchaka และ Andrew Svetlov นักพัฒนาหลักของ Python ที่ร่วมโครงการมาตั้งแต่ปี 2012 ยังคงอยู่ในยูเครนต่อไปแม้อยู่ในเขตที่ใกล้การรบก็ตาม

Storchaka เล่าถึงเหตุการณ์เมื่อวันที่ 26 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมาว่าบ้านของเขาห่างจากเมือง Konotop ที่ทหารรัสเซียยึดไว้ได้ไปเพียง 20 กิโลเมตร และแนวรถถังของรัสเซียก็ห่างจากบ้านของเขาเพียง 2 กิโลเมตรเท่านั้น ไม่มีข้อมูลว่าล่าสุดเขาและครอบครัวย้ายไปอยู่ที่ใด แต่ทวีตล่าสุดระบุว่า Łukasz Langa นักพัฒนา Python อีกคนได้ช่วยหลานสาวของเขาและเพื่อนให้ปลอดภัยแล้ว

บริษัทเกมที่อยู่ท่ามกลางความขัดแย้งระหว่างยูเครน-รัสเซียมากที่สุด อาจเป็น Wargaming บริษัทผู้พัฒนาเกมสงครามออนไลน์ซีรีส์ World of Tanks, World of Warships, World of Warplanes

Wargaming ก่อตั้งเมื่อปี 1998 ในประเทศเบลารุส แม้ย้ายสำนักงานใหญ่ไปยังประเทศไซปรัสในปี 2011 แต่เบลารุสยังถือเป็นฐานการพัฒนาเกมที่ใหญ่ที่สุดของบริษัท นอกจากนี้ Wargaming ยังขยายสตูดิโอไปยังประเทศต่างๆ โดยเฉพาะในยูเครนและรัสเซียด้วย (นอกจากนี้ยังมีสตูดิโอในฝรั่งเศส ออสเตรเลีย เยอรมนี เดนมาร์ก สหรัฐอเมริกา เป็นต้น)

Netflix ประกาศหยุดให้บริการสตรีมมิ่งทั้งหมดในรัสเซียแล้ว กระทบสมาชิกในรัสเซียประมาณ 1 ล้านคน

ธุรกิจของ Netflix ในรัสเซียเป็นการร่วมทุนกับบริษัทสื่อทีวี Nation Media Group ของรัสเซีย โดยเริ่มให้บริการเมื่อปี 2016

ก่อนหน้านี้ Netflix ประกาศหยุดถ่ายทำภาพยนตร์-โปรเจคต์ใหม่ๆ ในรัสเซีย และยกระดับมาตรการขึ้นเป็นการหยุดให้บริการทั้งหมด ตอนนี้ยังไม่มีข้อมูลว่าสมาชิกเหล่านี้จะได้รับเงินคืนหรือไม่

นอกจากนี้ Netflix ยังประกาศนำสารคดี Winter on Fire: Ukraine’s Fight for Freedom ในปี 2015 (เป็นเรื่องของเหตุการณ์ความขัดแย้งระหว่างยูเครน-รัสเซียช่วงปี 2014) มาเปิดให้ดูฟรีบน YouTube ด้วย

เมื่อต้นสัปดาห์ Elon Musk ได้ทวีตว่าเปิดบริการ Starlink อินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมของ SpaceX ในพื้นที่ประเทศยูเครนแล้ว โดย Mykhailo Fedorov รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีกระทรวงดิจิทัลฯ ของยูเครนทวีตว่าได้รับจานดาวเทียม Starlink ล็อตใหญ่จาก Elon Musk แล้ว

EA ประกาศหยุดขายผลิตภัณฑ์ของบริษัทในประเทศรัสเซียและเบลารุสหลังจากเหตุการณ์รัสเซียใช้กำลังทหารเข้าบุกยูเครน โดย EA จะไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ในรัสเซียใช้ Origin หรือแอป EA ในการซื้อเกมและคอนเทนต์ต่าง ๆ รวมถึงเงินเสมือนด้วย และ EA จะร่วมมือกับบริษัทอื่นเพื่อนำเกมออกจากช่องทางจำหน่ายดิจิทัล รวมถึงหยุดการขายคอนเทนต์ในเกมสำหรับสองประเทศ

ในแถลงการณ์ของ EA ระบุชัดว่าทางบริษัทจะยืนหยัดเคียงข้างประชาชนชาวยูเครน และขอร่วมส่งเสียงเพื่อเรียกร้องสันติภาพและให้หยุดปฏิบัติการรุกรานนี้

ก่อนหน้าที่จะเลิกขายเกมในรัสเซียและเบลารุส EA ก็ได้ถอดทีมชาติรัสเซียออกจากเกม FIFA 22, FIFA Mobile และ FIFA Online ตามแนวทางขององค์กรฟุตบอลระดับนานาชาติแล้ว

Apple ปรับปรุงระบบแผนที่ Apple Maps เล็กน้อย โดยตอนนี้เปลี่ยนไปแสดงพื้นที่ไครเมียเป็นส่วนหนึ่งของประเทศยูเครนสำหรับผู้ใช้งานนอกรัสเซีย

รัสเซียเข้าบุกยึดแหลมไครเมียของยูเครนตั้งแต่ปี 2014 ซึ่งตอนนั้น Apple ก็ปฏิเสธจะกำหนดไครเมียเป็นส่วนหนึ่งของประเทศใด แต่ในปี 2019 ก็ได้อัพเดตเพื่อระบุว่าไครเมียเป็นแผ่นดินของรัสเซียสำหรับผู้ที่ใช้งานแผนที่จากรัสเซีย ทำให้รัสเซียพอใจแต่ฝั่งยูเครนก็ตั้งคำถามในเรื่องนี้

ไมโครซอฟท์ประกาศหยุดขายสินค้าและบริการในรัสเซียเพิ่ม นับเป็นมาตรการชุดที่สองหลังจากเพิ่งประกาศถอดสื่อรัสเซียออกจากเว็บและผลค้นหา

ไมโครซอฟท์ไม่ได้บอกรายละเอียดของการหยุดให้บริการครั้งนี้ เช่นบริการคลาวด์ Azure ว่ายังใช้ต่อได้หรือไม่ โดยก่อนหน้านี้ Namecheap นั้นถึงกับหยุดให้บริการโฮสต์ทันทีเปิดให้ผู้ใช้เดิมย้ายข้อมูลได้เท่านั้น ประกาศของไมโครซอฟท์ระบุเพียงว่าจะหยุด "การขายใหม่" (all new sales) ดังนั้นอาจจะไม่ได้ตัดบริการผู้ใช้เดิมเหมือน Namecheap

Atlassian บริษัทจากออสเตรเลีย เจ้าเครื่องมือสายพัฒนาซอฟต์แวร์ชื่อดังหลายตัว เช่น Jira, Bitbucket, Trello, Confluence เป็นอีกรายที่ประกาศแนวทางธุรกิจต่อรัสเซีย

• หยุดขายบริการของตัวเองให้กับลูกค้าใหม่ในรัสเซีย แต่ลูกค้าเดิมยังใช้งานได้อยู่
• หยุดบริการของตัวเองกับลูกค้าที่เป็นหน่วยงานภาครัฐ-รัฐวิสาหกิจของรัสเซีย รวมถึงธุรกิจที่เกี่ยวโยง-สนับสนุนการทำสงครามของรัฐบาลรัสเซีย

Atlassian บอกว่าไม่ได้มีพนักงานประจำในรัสเซียหรือยูเครน แต่มีพนักงานแบบสัญญาจ้างในยูเครน ซึ่งบริษัทได้คอยช่วยเหลือแล้ว ส่วนลูกค้าในยูเครนจะได้รับความช่วยเหลือให้ยังดำเนินธุรกิจต่อไปได้ด้วย

John Romero บิดาผู้สร้างเกม Doom ประกาศสร้างฉากใหม่ของเกม Doom II มาวางขายเพื่อนำเงินไปช่วยเหลือผู้ประสบภัยสงครามยูเครน

ก่อนหน้านี้ เขาเคยออกฉากใหม่ในโอกาส Doom ครบรอบ 25 ปีในชื่อว่า Sigil โดยเกมมีสถานะเป็น mod ที่ต้องใช้ Doom เวอร์ชันต้นฉบับในการเล่น

รอบนี้เขาสร้างฉากใหม่ให้เกม Doom II ชื่อว่า One Humanity ซึ่งถือเป็นครั้งแรกที่ Doom II มีฉากใหม่นับตั้งแต่วางขายในปี 1994 ผู้ซื้อจำเป็นต้องมีเกม Doom II ต้นฉบับด้วย ฉากใหม่นี้ราคา 5 ยูโร รายได้ทั้งหมดมอบให้ Red Cross และ UN Central Emergency Response Fund

บริษัทซอฟต์แวร์องค์กรรายใหญ่ของโลก ทั้ง SAP และ Oracle ประกาศหยุดทำธุรกิจในรัสเซีย

SAP ประกาศผ่านบล็อกของบริษัทว่ามาตรการแซงค์ชันทางเศรษฐกิจ ถือเป็นเครื่องมือสำคัญในการกดดันรัสเซียให้หยุดสงคราม บริษัทจึงตัดสินใจหยุดขายผลิตภัณฑ์และบริการในรัสเซียชั่วคราว, บริจาคเงินก้อนแรก 1 ล้านยูโรเพื่อช่วยเหลือด้านมนุษยธรรม, เปิดให้องค์กรด้านผู้ลี้ภัยใช้งานซอฟต์แวร์ของ SAP ฟรี, ช่วยอพยพพนักงานออกจากยูเครน และนำออฟฟิศของ SAP ทั่วยุโรปมาเป็นศูนย์พักอาศัยของผู้ลี้ภัยด้วย

ส่วน Oracle โพสต์ผ่านทวิตเตอร์ ตอบสนองคำขอจาก Mykhailo Fedorov รองนายกรัฐมนตรียูเครน บอกว่าได้หยุดทำธุรกิจในรัสเซียทั้งหมดแล้ว

รัสเซียขู่จะบล็อคเว็บไซต์ WIkipedia ภาษารัสเซียเนื่องจากบทความเรื่องรัสเซียบุกยูเครนปี 2022 โดยทางการรัสเซียอ้างว่าบทความดังกล่าวเผยแพร่ข้อมูลที่ผิดกฎหมาย

สำหรับเหตุผลที่รัสเซียไม่พอใจบทความนี้ เนื่องมาจากในบทความมีรายงานเกี่ยวกับจำนวนคนตายของเจ้าหน้าที่รัฐฝั่งรัสเซียและประชาชนและเด็กชาวยูเครน โดย Roskomnadzor หน่วยงานควบคุมด้านการสื่อสารของรัสเซียต้องการให้นำข้อมูลนี้ออกจากบทความ

ตอนนี้บทความดังกล่าวถูกป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ใหม่หรือผู้ที่ไม่ได้ลงทะเบียนแก้ไข และผู้ที่จะแก้ไขได้จะต้องมีสถานะเป็นบรรณาธิการของ Wikipedia เท่านั้น

กูเกิลประกาศมาตรการเกี่ยวกับสถานการณ์สงครามยูเครน-รัสเซีย หลายอย่างเคยประกาศไปแล้วก่อนหน้านี้ แต่ก็มีหลายอย่างประกาศเพิ่ม

ของใหม่ที่สำคัญคือ

Namecheap ผู้ให้บริการโฮสติ้งและโดเมนรายใหญ่ประกาศหยุดให้บริการชาวรัสเซียทั้งหมด โดยลูกค้ามีเวลาย้ายโดเมนออกจาก Namecheap ถึงวันที่ 6 มีนาคมนี้

นอกจากลูกค้าโดเมนแล้ว บริการโฮสติ้ง, WordPress, และอีเมล ของโดเมนที่เกี่ยวข้องกับรัสเซีย ได้แก่ .ru, .рф, бел, และ .su จะหยุดให้บริการทันที ตัวเว็บจะแสดงหน้า 403 Forbidden เท่านั้น และลูกค้าต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อย้ายไปใช้งานที่อื่น

ซีอีโอ Namecheap ระบุว่าตอนนี้บริการโดเมนยังคงใช้งานได้ แต่ก็ขอให้ลูกค้าย้ายออกโดยเร็ว หากมีใครติดขัดก็สามารถขอเวลาเพิ่มเติมได้ แต่เนื่องจากธุรกิจในรัสเซียของ Namecheap ต้องส่งภาษีให้รัสเซียด้วย ทางบริษัทจึงไม่ต้องการไปยุ่งเกี่ยวกับการทำสงครามกับยูเครน

ไมโครซอฟท์รายงานถึงมาตรการช่วยเหลือยูเครน พร้อมกับระบุว่ารัสเซียนั้นบุกยูเครนโดยผิดกฎหมายและไม่มีเหตุอันสมควร โดยมาตรการช่วยเหลือนั้นมีหลายด้าน

Mykhailo Fedorov รองนายกรัฐมนตรีของยูเครน ยังเดินหน้าติดต่อกับบริษัทเอกชนทั่วโลกให้ช่วยกันแบนรัสเซีย (ข่าวเขียนจดหมายถึง Tim Cook ให้แอปเปิลหยุดบริการ App Store ในรัสเซีย)

ความเคลื่อนไหวล่าสุดของ Fedorov คือขอให้ตลาดซื้อขายเงินคริปโตทั่วโลก บล็อคการเคลื่อนไหวของผู้ใช้ในรัสเซียทั้งหมด ไม่ใช่แค่นักการเมืองหรือนักธุรกิจที่เกี่ยวข้อง

อย่างไรก็ตาม เสียงเรียกร้องนี้ไม่ถูกตอบรับ (ตามคาด) โดยโฆษกของ Coinbase (ซึ่งเป็นบริษัทอเมริกัน) ให้สัมภาษณ์ว่าไม่สามารถปฏิบัติตามได้ เพราะกระทบประชาชนรัสเซียทั่วไป แต่บริษัทจะปฏิบัติตามคำสั่งแบนของรัฐบาลสหรัฐ ที่กำหนดให้ห้ามทำธุรกรรมเป็นรายบุคคล

Airbnb ประกาศสนับสนุนที่พักระยะสั้นให้ผู้ลี้ภัยสงครามชาวยูเครน 100,000 คน โดยบริษัทออกค่าใช้จ่ายให้ทั้งหมด

Airbnb มีองค์กรไม่หวังผลกำไรในสังกัดคือ Airbnb.org ทำงานด้านช่วยเหลือผู้อพยพอยู่แล้ว เมื่อปีที่แล้วก็ช่วยสนับสนุนที่พักระยะสั้นให้ผู้ลี้ภัยอัฟกานิสถานจำนวน 21,300 คน รอบนี้ประกาศโครงการแบบเดียวกันสำหรับผู้ลี้ภัยชาวยูเครน ที่อพยพไปยังประเทศข้างเคียง เช่น โปแลนด์ เยอรมนี ฮังการี โรมาเนีย