Facebook ประกาศเปลี่ยนแปลงระบบ Feed ครั้งใหญ่ แยกออกเป็น 2 ส่วนคือ Home แสดงข้อมูลแบบเดิม เรียงตามอัลกอริทึมที่ผู้ใช้น่าจะสนใจ กับ Feeds การเรียงตามลำดับการโพสต์ล่าสุด โดยสามารถแยกหมวดการแสดงผลย่อยๆ คือ All, Favorites, Friends, Groups, Pages ได้ตามต้องการ

Mark Zuckerberg ประกาศว่านี่เป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่ผู้ใช้เรียกร้องมามากที่สุด จึงได้ปรับวิธีการแสดงผล Feeds แยกเป็น 2 แบบให้เลือกเปิดได้ตามใจชอบ

Bloomberg รายงานข่าวว่า Facebook กำลังเริ่มทดสอบระบบ 1 บัญชี สร้างโพรไฟล์ได้สูงสุด 5 โพรไฟล์ โดยไม่จำเป็นต้องใช้ชื่อจริงแต่อย่างใด ตอนนี้การทดสอบยังอยู่ในวงจำกัด เฉพาะในสหรัฐและบางประเทศ

ระบบแยกโพรไฟล์ จะช่วยแก้ปัญหาการสร้างโพรไฟล์แต่ละแบบสำหรับเพื่อนแต่ละกลุ่ม เช่น เพื่อนที่โรงเรียน, เพื่อนที่ทำงาน แต่ละโพรไฟล์จะมี feed แยกของตัวเองจากกัน อย่างไรก็ตาม หากโพรไฟล์ใดทำผิดกฎของ Facebook การแบนจะถูกแบนทั้งบัญชีไปเลย

ก่อนหน้านี้ Facebook เคยมีระบบแยกโพรไฟล์มาแล้ว แต่จำกัดเฉพาะคนดังหรือบุคคลสาธารณะเท่านั้น

Facebook เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ Professional Mode ให้กับบัญชี Profile คนดัง มีความสามารถหารายได้-จัดการระบบหลังบ้านแบบเดียวกับที่ Page

Facebook บอกว่าที่ผ่านมาได้สร้างเครื่องมือสำหรับครีเอเตอร์หลายอย่าง โดยเฉพาะการหารายได้ผ่านโฆษณา และระบบวิเคราะห์ข้อมูลหลังบ้าน แต่มีให้ใช้เฉพาะ Page เท่านั้น ในขณะที่ครีเอเตอร์จำนวนมากใช้วิธีโพสต์จาก Profile ของตัวเอง จึงขยับขยายเครื่องมือเหล่านี้มาให้ Profile ใช้งานด้วย โดย Profile ต้องเปิด Professional Mode ก่อนถึงจะใช้งานได้

เบื้องต้น Professional Mode ยังมีให้เฉพาะ Profile ในสหรัฐอเมริกา และยังทดสอบในกลุ่มปิดเท่านั้น

อีกหนึ่งเอกสารภายในของ Facebook ที่ถูกเผยแพร่โดยอดีตพนักงาน Frances Haugen ต่อสื่อหลายหัวในช่วงนี้ เอกสารฉบับนี้เป็นงานวิจัยภายในของ Facebook เมื่อปี 2018 ที่ทดลองปิดระบบอัลกอริทึม News Feed ในการเลือกโพสต์มาแสดง คิดเป็นสัดส่วน 0.05% ของผู้ใช้ทั้งหมด เพื่อศึกษาดูว่าจะเกิดอะไรขึ้น

ผลการทดลองพบว่าอัตรา engagement ลดลงอย่างมาก ผู้ใช้กดซ่อนโพสต์เพิ่มขึ้นถึง 50% และหันไปใช้งาน Facebook Groups แทน สิ่งที่เซอร์ไพร์สคือ Facebook กลับทำเงินจากค่าโฆษณาได้มากขึ้น เพราะคนเลื่อนหาโพสต์ที่น่าสนใจใน News Feed เยอะขึ้น เห็นโฆษณาจำนวนมากขึ้นซะอย่างนั้น