บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลแอพ Localytics เก็บสถิติของ Samsung Galaxy S III ระหว่างวันที่ 31 กรกฎาคม ถึง 1 ตุลาคม พบว่าอัตราการเติบโตเพิ่มเฉลี่ย 9% ทุกสัปดาห์

แต่ที่เป็นประเด็นคืออัตราการเติบโตของ Galaxy S III (นับข้อมูลของทั้งโลก) เพิ่มสูงเป็นพิเศษ 2 ช่วงคือ

สถิติจากโฆษณาของบริษัท Chitika พบว่าอัตราการอัพเกรด iOS 6 ในหมู่ผู้ใช้ iPhone สูงมาก โดยนับถึงวันที่ 1 ตุลาคมที่ผ่านมา ผู้ใช้ iPhone (ที่เข้ามาเยี่ยมชมโฆษณาของ Chitika ผ่านช่องทางต่างๆ) จำนวน 60% เปลี่ยนมาใช้ iOS 6 กันแล้ว

อัตราการอัพเกรดของ iPad ต่ำกว่าคือ 45% ในช่วงเวลาเดียวกัน และตัวเลขของ iPod Touch อยู่ที่ 39%

ที่มา - Chitika

Motorola Mobility ถอนฟ้องสิทธิบัตรแอปเปิล ที่เคยยื่นต่อคณะกรรมการการค้าระหว่างประเทศของสหรัฐ (ITC) โดยไม่ระบุเหตุผล

ในเอกสารของโมโตโรลาระบุแค่ว่าต้องการหยุดคดีนี้ (โมโตโรลาฟ้องแอปเปิลต่อ ITC สองคดี ที่ถอนนี้เฉพาะคดีหลัง) และบอกว่าบริษัทก็ยังไม่บรรลุข้อตกลงใดๆ กับแอปเปิล ซึ่งแอปเปิลเองก็ยืนยันว่าไม่ขัดขวางการถอนฟ้องครั้งนี้

ผู้ใช้ iPhone 5 รายหนึ่งอีเมลไปถามแอปเปิลถึงปัญหากล้องถ่ายภาพออกมาติดโทนสีม่วงในภาพ โดยเฉพาะจุดที่เป็นแหล่งกำเนิดแสงภายในภาพ (เช่น พระอาทิตย์หรือหน้าต่าง) ซึ่งปัญหานี้ไม่เกิดกับ iPhone 4S (ภาพเปรียบเทียบดูกันเองตามลิงก์)

คำตอบของฝ่าย AppleCare Support คือแสงสีม่วงเป็นเรื่องปกติของกล้อง iPhone 5 (The purple flare in the image provided is considered normal behavior for iPhone 5's camera) และแนะนำให้ลูกค้าถือกล้องให้ห่างหรือหันออกจากแหล่งกำเนิดแสงโดยตรง (angle the camera away)

หลายๆ คนคงคิดถึงประโยคนี้ "You're Holding it Wrong"

ต้องเกริ่นก่อนว่านี่เป็น "ความเห็น" จากนิตยสาร Fortune เท่านั้นนะครับ

Philip Elmer-DeWitt บรรณาธิการด้านข่าวแอปเปิลของ Fortune แสดงความเห็นว่า Scott Forstall รองประธานฝ่ายซอฟต์แวร์ iOS ที่เป็นขุนศึกข้างกายสตีฟ จ็อบส์ มาตั้งแต่สมัย NeXT และถูกคาดการณ์ว่าจะเป็นซีอีโอคนต่อไปของแอปเปิล อาจกลายเป็นตัวปัญหาของแอปเปิลไปเสียแล้ว

Forstall เพิ่งเดโม Apple Maps บนเวทีไปหมาดๆ ด้วยลีลาที่น่าตื่นตาตื่นใจ เขาโฆษณาผู้ชมถึงความสามารถอันโดดเด่นของ Apple Maps แต่ผลการใช้งานจริงกลับออกมาในทางตรงข้าม ซึ่งเป็นสิ่งที่ขัดกับแนวทางเดิมๆ ของแอปเปิลว่า "โฆษณาให้น้อย ออกผลงานจริงให้ดี"

จากข่าว โมโตโรลายิงแคมเปญโฆษณา #iLost เปรียบเทียบข้อมูลระหว่างแผนที่ของแอปเปิลกับกูเกิล มีประเด็นให้ถกกันต่ออีกแล้วครับ

เรื่องคือมีผู้อ่านเว็บไซต์ AppleInsider คนหนึ่งไปพบว่าที่อยู่ "315 E 15th Street" ในนิวยอร์กที่แสดงในโฆษณา ไม่ใช่ที่อยู่ที่มีอยู่จริง ซึ่งแปลว่าแผนที่ของแอปเปิลไม่ผิดอะไรที่แสดงข้อมูลนี้ไม่ถูกต้อง

จากปัญหาแผนที่ของ iOS 6 ล่าสุด Tim Cook ซีอีโอของแอปเปิลเขียนจดหมายขอโทษลูกค้าอย่างเป็นทางการแล้ว

Cook บอกว่าแอปเปิลต้องการสร้างแผนที่ที่มีฟีเจอร์ครบครัน จึงต้องลงทุนทำระบบแผนที่ใหม่ทั้งหมด แต่ก็ไม่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ ถึงแม้ยิ่งคนใช้แผนที่เยอะเท่าไร มันจะยิ่งพัฒนาเร็วขึ้นเท่านั้น

Cook ยังบอกว่าระหว่างที่แอปเปิลต้องใช้เวลาพัฒนาแผนที่ให้ดีขึ้น ลูกค้าอาจพิจารณาใช้แอพแผนที่อื่นๆ เช่น Bing, MapQuest, Waze รวมถึงอาจใช้ Google Maps หรือ Nokia Maps ได้ผ่านหน้าเว็บและสร้างเป็นไอคอนบน homescreen