Tags:
Topics: 
Node Thumbnail

Walmart เชนร้านค้าปลีกรายใหญ่ของอเมริกา เปิดตัวร้านค้ารูปแบบใหม่ที่บอกว่าเป็นรูปแบบในอนาคต เรียกคอนเซปต์นี้ว่า Intelligent Retail Lab (IRL) เริ่มทดลองที่สาขาใน Levittown เมืองนิวยอร์ก

แนวทางของ Walmart คือการนำเทคโนโลยีมาลองใช้งานจริง บนพื้นที่ร้านค้ากว่า 50,000 ตารางฟุต สินค้ามากกว่า 30,000 รายการ และสาขาใน Levittown นี้ก็เป็นสาขาที่มีลูกค้าจำนวนมากอยู่แล้ว เทคโนโลยีมีการเก็บข้อมูลในร้านเซ็นเซอร์ กล้อง และหน่วยประมวลผล

Tags:
Node Thumbnail

Walmart เชนร้านค้าปลีกรายใหญ่ของอเมริกา ประกาศเข้าซื้อกิจการ Polymorph Labs สตาร์ทอัพพัฒนาเทคโนโลยีด้านโฆษณา (Adtech) ด้วยมูลค่าที่ไม่เปิดเผย

Polymorph มีแพลตฟอร์มสำหรับบริการจัดการโฆษณาออนไลน์ ซึ่ง Walmart มองว่าจะช่วยต่อยอดการจัดการโฆษณาแบบเจาะจงกลุ่มเป้าหมาย (Target Ad) ได้ดีมากขึ้น โดยจะผสานการทำงานร่วมกับสื่อโฆษณาแบบภายในร้าน (In-Store) และแบบออนไลน์ รวมทั้งใช้ข้อมูลการซื้อของลูกค้าในการพิจารณาโฆษณาที่เหมาะสม

Tags:
Node Thumbnail

Walmart ประกาศเป็นพาร์ทเนอร์กับ Google พัฒนาระบบ Walmart Voice Order ที่สามารถสั่งสินค้าของ Walmart ได้จาก Google Assistant บนทุกแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นลำโพง, สมาร์ทโฟน, สมาร์ทวอช หรืออื่น ๆ เพื่อแข่งกับระบบสั่งสินค้าของ Amazon ที่ใช้ผ่าน Alexa

การร่วมมือครั้งนี้ จะคล้ายกับดีล Walmart-Google Express คือเมื่อลูกค้าสั่งสินค้าไปแล้ว ระบบจะเลือกสินค้าให้ลูกค้าเอง เช่น ถ้าสั่งซื้อนม ระบบจะตรวจสอบว่าก่อนหน้านี้สั่งนมอะไรไป ก็จะสั่งสินค้านั้นให้ซ้ำ โดยวิธีการเข้าใช้ระบบคือสั่ง OK Google, talk to Walmart

Tags:
Node Thumbnail

Sam’s Club ร้านค้าปลีกระบบสมาชิกในเครือ Walmart ประกาศผลงานจากศูนย์ทดสอบ Sam’s Club Now ที่ได้รับการจดสิทธิบัตรแล้ว โดยจะนำมาใช้ต่อยอดในระบบตรวจสอบและชำระค่าสินค้า

วิธีการก็คือลูกค้าสามารถใช้กล้องในแอปสแกนตัวสินค้า แล้วระบบจะเรียกข้อมูลราคาสินค้าขึ้นมาได้เลย โดยไม่ต้องพยายามสแกนบาร์โค้ดแบบในวิธีการปัจจุบัน ซึ่งเทคโนโลยีที่ใช้มีทั้ง Computer Vision และ Machine Learning

ในการทดสอบสถานการณ์จำลองเมื่อสินค้าอยู่ใต้รถเข็น แบบบาร์โค้ดเดิมนั้นใช้เวลาราว 9 วินาที ขณะที่วิธีการสแกนแบบใหม่ใช้เวลาเพียง 3 วินาที เท่านั้น ช่วยให้ทุกขั้นตอนรวดเร็วขึ้นและดีกับทุกฝ่าย (ดูตัวอย่างจากที่มา)

Tags:
Node Thumbnail

Walmart ร้านค้าปลีกรายใหญ่ในอเมริกา ประกาศเข้าซื้อกิจการ Aspectiva สตาร์ทอัพจากอิสราเอล ที่มีเทคโนโลยี Machine Learning และ Natural Language Processing ในการวิเคราะห์เนื้อหาที่ผู้ใช้งานสร้างขึ้นมา (UGC - User-generated content) เช่น การรีวิวสินค้า แล้วนำมารวมกับข้อมูลพฤติกรรมการค้นหาสินค้า เพื่อสร้างระบบแนะนำสินค้าที่เหมาะสม ทั้งบนออนไลน์และภายในร้านค้า

Aspectiva จะเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ Store No. 8 ที่ Walmart จะลงทุนในบริษัทซึ่งมีเทคโนโลยีที่สามารถใช้กับธุรกิจค้าปลีกได้

Tags:
Node Thumbnail

เมื่อปลายปีที่ผ่านมา อินเดียได้ออกกฎหมายห้ามอีคอมเมิร์ซขายสินค้าที่ตัวเองมีส่วนได้ส่วนเสีย ซึ่งส่งผลกระทบเต็ม ๆ กับ Amazon และ Flipkart (ซึ่งมีผู้ถือหุ้นใหญ่คือ Walmart) จึงทำให้ทั้งสองบริษัทต้องนำสินค้าจากบริษัทที่ตัวเองมีส่วนในการลงทุนออกจากร้านค้าออนไลน์ทันที

Tags:
Node Thumbnail

รัฐบาลอินเดียผ่านกฎหมายห้ามอีคอมเมิร์ซขายสินค้าในแบรนด์ตัวเอง และสินค้าที่ตัวเองมีส่วนได้ส่วนเสีย โดยแถลงการณ์ของกระทรวงพาณิชย์อินเดียระบุว่า "หน่วยงานที่มีส่วนร่วมกับอีคอมเมิร์ซ หรือมีการควบคุมสินค้าคงคลังโดยหน่วยงานอีคอมเมิร์ซ จะไม่ได้รับอนุญาตให้ขายผลิตภัณฑ์ของตนบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซดังกล่าว ขายได้เฉพาะสินค้าจากบริษัทภายนอกเท่านั้น

Tags:
Node Thumbnail

Walmart เชนร้านค้าปลีกในสหรัฐฯ เปิดตัวฟีเจอร์ AR บนแอพ iPhone โดยใช้กล้องสแกนสินค้าบนชั้นวางก็จะให้ข้อมูลต่าง ๆ เกี่ยวกับสินค้านั้นทันที

ฟีเจอร์ AR บนแอพ Walmart นี้พัฒนาขึ้นมาครั้งแรกโดยทีมนักพัฒนาภายในบริษัท Walmart ในตอนจัดงาน hackathon ของบริษัท โดยใช้เทคโนโลยี ARKit ของ Apple เป็นการปรับปรุงจากฟีเจอร์เดิมที่แค่สแกนบาร์โค้ดเพื่อเช็คราคา

Tags:
Node Thumbnail

PayPal ประกาศความร่วมมือกับ Walmart เครือซูเปอร์มาร์เก็ตรายใหญ่ของโลก ให้ผู้ใช้ PayPal สามารถเติมเงิน-ถอนเงินได้ที่ Walmart ทุกสาขา ถือเป็นครั้งแรกที่ PayPal ก้าวเข้าสู่โลกออฟไลน์อย่างเต็มตัว

ตอนนี้ฟีเจอร์เติมเงิน (cash in) สามารถใช้งานได้แล้ว ขั้นตอนคือเปิดแอพ PayPal เลือกปุ่ม Add Cash และเลือกช่องทางเป็น Walmart จากนั้นแอพจะสร้างรหัสให้เราแจ้งกับแคชเชียร์ของ Walmart เพื่อใช้คู่กับการเติมเงิน

ส่วนฟีเจอร์ถอนเงิน (cash out) จะใช้งานได้ในเดือนพฤศจิกายน 2018 ขั้นตอนคือกดปุ่ม Get Cash ในแอพ เลือก Walmart แอพจะสร้างบาร์โค้ดให้เราสแกนกับแคชเชียร์เพื่อถอนเงินออกมา

Tags:
Node Thumbnail

Walmart เชนร้านค้าปลีกรายใหญ่ของอเมริกา ได้แจ้งผู้ผลิตสินค้ากลุ่ม Smart Home เพื่อจำหน่ายภายในร้าน โดยระบุข้อกำหนดว่าสินค้านั้นต้องรองรับการทำงานร่วมกับ Google Home เสมอ ส่วนการทำงานร่วมกับ Alexa ของ Amazon จะได้หรือไม่ก็ไม่บังคับ แต่หากรองรับ Alexa ด้วย ก็ให้ติดฉลากการรองรับ ไว้ที่ด้านข้างหรือด้านหลังกล่องผลิตภัณฑ์เท่านั้น

ผู้ผลิตสินค้าหลายรายยืนยันว่า Walmart แจ้งข้อกำหนดนี้จริง แถมผู้ผลิตบางรายบอกว่า Walmart ยังแนะนำว่าจะดีมาก หากบริการนั้นไม่ได้รันอยู่บน AWS

Tags:
Node Thumbnail

Walmart นำ Oculus Go กว่า 17,000 ชิ้นมาใช้เทรนพนักงานในร้านค้าทั่วสหรัฐฯ โดยเป็นการเทรนสามด้านคือ เทคโนโลยี, การปฏิบัติ และ soft skill การบริการลูกค้า

Walmart ระบุว่าเคยทดลองเทรนพนักงานด้วยวิธีนี้มาก่อนและเมื่อพบว่าประสบผลสำเร็จ พนักงานมีความมั่นใจมากขึ้น จึงเริ่มนำมาใช้โดยทั่วถึงกัน พนักงานจะได้รับการเทรนผ่านโปรแกรมต่างๆ ราว 45 โมดูลในซอฟต์แวร์ที่บริษัท STRIVR ทำขึ้น

Tags:
Node Thumbnail

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ Jet.com น้องใหม่ในวงการที่หวังท้าทาย Amazon โดยดำเนินธุรกิจมาตั้งแต่ปี 2015 และเป็นดาวเด่นจนถูก Walmart ซื้อกิจการไปอย่างรวดเร็วในปี 2016 ที่มูลค่า 3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ

มาวันนี้ Jet.com ได้เปิดตัวหน้าเว็บที่ออกแบบใหม่หมด โดยโฟกัสที่การโชว์สินค้า, ข้อความ หรือรูปภาพต่างๆ ตามเมืองที่ลูกค้าคนนั้นอาศัยอยู่ นอกจากนี้ยังเปลี่ยนหน้าเว็บตามเวลากลางวัน-กลางคืนด้วย โดยเริ่มที่นครนิวยอร์กก่อน และจะขยายไปเมืองอื่นเรื่อยๆ

Tags:
Node Thumbnail

ใกล้ความจริงเข้ามาเรื่อยๆ กับการเปิดบริการเรียกรถยนต์ไร้คนขับของ Waymo ในรัฐแอริโซนา ที่ผ่านมาเราเห็นข่าว Waymo จับมือกับหลายบริษัทเพื่อเตรียมพร้อมให้บริการ เช่น เซ็นสัญญาบริษัทรถเช่า Avis Budget และ AutoNation เพื่อช่วยซ่อมบำรุงรถยนต์

ล่าสุด Waymo ประกาศความร่วมมือกับซูเปอร์มาร์เก็ตรายใหญ่ Walmart และ DDR Corp. บริษัทเจ้าของห้างสรรพสินค้าหลายร้อยแห่งทั่วสหรัฐอเมริกา เพื่อทดสอบการรับส่งผู้โดยสารจากบ้านไปยังศูนย์การค้าเหล่านี้

Tags:
Node Thumbnail

สำนักข่าว Variety รายงานว่า ตอนนี้ Walmart กำลังเตรียมเปิดบริการสตรีมมิ่งวิดีโอแบบออนดีมานด์เพื่อแข่งกับ Netflix, Hulu, Amazon โดยคาดว่าจะใช้ชื่อ Vudu แบรนด์ที่ Walmart ซื้อมาตั้งแต่ปี 2010 คาดว่าน่าจะคิดค่าบริการที่ 8 ดอลลาร์ต่อเดือน

ปัจจุบัน Vudu ให้บริการเช่าหรือซื้อวิดีโอในลักษณะเดียวกับ iTunes และ Amazon Video โดย Vudu ก็มี Movies On Us ให้บริการภาพยนตร์ฟรีมีโฆษณา (แต่ก็มีจำนวนน้อย) บริษัท Vudu ไม่ได้เน้นทำ set-top box เอง แต่จะเน้นไปที่การทำแอพสำหรับฮาร์ดแวร์สตรีมมิ่งหรือสมาร์ททีวี ซึ่งแม้ว่า Walmart จะเป็นเจ้าของ แต่การดำเนินกิจการของ Vudu ก็ยังค่อนข้างเป็นอิสระจากบริษัทแม่

Tags:
Node Thumbnail

Walmart เชนร้านค้าปลีกขนาดใหญ่ของอเมริกา ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับไมโครซอฟท์ เพื่อเปลี่ยนผ่านค้าปลีกสู่ยุคดิจิทัล และเพิ่มประสิทธิภาพด้านเทคโนโลยีต่าง ๆ โดยไมโครซอฟท์จะเข้ามาดูแลโซลูชันทั้งหลายโดยเฉพาะคลาวด์ และ AI ด้วย Azure และ Microsoft 365

โดยข้อตกลงระหว่าง Walmart กับไมโครซอฟท์นี้ คือการใช้ผลิตภัณฑ์คลาวด์ทั้งหมดเป็นเวลา 5 ปี รวมทั้งย้ายแอพพลิเคชันสำคัญไปไว้บนคลาวด์ ซึ่งรวมทั้งเว็บไซต์หลักของ Walmart ทั้ง walmart.com และ samsclub.com ที่จะไปอยู่บน Azure

Tags:
Node Thumbnail

Walmart ได้รับอนุมัติสิทธิบัตรฉบับใหม่ว่าด้วยเรื่องของระบบการเก็บข้อมูลประวัติสุขภาพของคนด้วยบล็อคเชน โดยใช้เผื่อในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินขึ้นกับบุคคลเจ้าของข้อมูลจนถึงขนาดหมดสติหรืออยู่ในสภาพที่ไม่อาจสื่อสารได้ เจ้าหน้าที่ผู้เข้าช่วยเหลือจะได้รับทราบข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสุขภาพของคนผู้นั้นและให้การช่วยเหลือได้อย่างเหมาะสม

ทั้งนี้ระบบการจัดเก็บและดึงข้อมูลมาใช้ตามสิทธิบัตรของ Walmart นี้ประกอบไปด้วยอุปกรณ์ 3 ส่วน ส่วนแรกคืออุปกรณ์สวมใส่ที่ใช้เพื่อจัดเก็บข้อมูลประวัติสุขภาพ โดยในอุปกรณ์สวมใส่นี้จะมีกุญแจสาธารณะและกุญแจส่วนบุคคลที่ถูกเข้ารหัสไว้เก็บอยู่ด้วย โดยกุญแจทั้งคู่จะถูกใช้คู่กันเพื่อการเข้าถึงข้อมูลสุขภาพของผู้ใช้ที่จัดเก็บอยู่บนบล็อกเชน

Tags:
Node Thumbnail

สำนักข่าว Reuters อ้างแหล่งข่าวจำนวน 6 คน เปิดเผยว่าไมโครซอฟท์กำลังพัฒนาเทคโนโลยี ที่ช่วยให้ตัดขั้นตอนการชำระเงินในแถวจ่ายเงินของร้านค้าได้ ซึ่งคล้ายกับร้าน Amazon Go ที่ตรวจจับดูว่าลูกค้าหยิบสินค้าชิ้นไหนบ้าง แล้วคิดเงินแบบออนไลน์ได้เลย

แหล่งข่าวบอกว่าไมโครซอฟท์ได้สาธิตเทคโนโลยีนี้กับร้านค้าหลายรายแล้วทั่วโลก รวมทั้งเชนค้าปลีกรายใหญ่อย่าง Walmart ที่แสดงความสนใจเทคโนโลยีนี้และอาจนำมาใช้

หากรายงานข่าวนี้จริง ถือเป็นการขยับที่น่าสนใจของไมโครซอฟท์ ซึ่งปัจจุบันก็ไล่ตาม Amazon อยู่แล้วในบริการคลาวด์ แต่ครั้งนี้มาเป็นการแข่งขันในระบบจัดการสำหรับร้านค้า

ตัวแทนของไมโครซอฟท์และ Walmart ปฏิเสธที่จะให้ความเห็นในข่าวดังกล่าว

Tags:
Topics: 
Node Thumbnail

Walmart เปิดตัว Jetblack บริการช็อปปิ้งสำหรับคนเมืองที่ไม่ค่อยมีเวลาซื้อของ มีค่าบริการ 50 ดอลลาร์/เดือน โดยสมาชิกสามารถพิมพ์ระบุสินค้าที่อยากได้ หรือถ่ายรูปส่งไปในห้องแชท ผู้ช่วยจะจัดการเรื่องซื้อของให้ และจัดส่งเลยภายในวันเดียว แต่ผู้ที่จะใช้บริการ Jetblack ได้ ต้องเป็นคนที่ได้รับเชิญเท่านั้น

Jetblack เกิดขึ้นจากการพัฒนาเทคโนโลยีของโครงการบ่มเพาะ No.8 พัฒนาประสบการณ์ช็อปปิ้งที่รู้ใจลูกค้าให้กับ Walmart มีการทดลองระบบแล้วในบางพื้นที่ เช่น Manhattan การใช้งาน Jetblack คือผู้ใช้พิมพ์สินค้าที่อยากได้ไปทางช่องแชท คนที่ตอบก็จะมีทั้งบ็อตและคนจริงๆ เจ้าหน้าที่ยังสามารถแนะนำสินค้าให้ได้ในกรณีที่ลูกค้าต้องการไอเดีย เช่น ของขวัญวันเกิดให้เด็ก เป็นต้น

สินค้าที่สั่งซื้อสามารถเป็นได้ทั้งของใช้ในบ้าน ไปจนถึงเครื่องประดับ จิลเวลรี่ แต่ไม่รวมอาหารสด

Tags:
Node Thumbnail

จากข่าวดีลใหญ่เมื่อคืนนี้ที่ Walmart เข้าซื้อหุ้น 77% ใน Flipkart อีคอมเมิร์ซรายใหญ่อินเดีย ก็มีผู้ถือหุ้นเดิมหลายรายที่ขายหุ้นให้กับ Walmart รับทรัพย์กันไป มีรายละเอียดดังนี้ (Tencent กับไมโครซอฟท์ยังเลือกถือหุ้นต่อ)

Tags:
Node Thumbnail

Walmart เครือข่ายร้านค้าปลีกรายใหญ่ของอเมริกา ประกาศเข้าซื้อหุ้น 77% ใน Flipkart อีคอมเมิร์ซรายใหญ่ของอินเดีย โดยดีลมีมูลค่าราว 16,000 ล้านดอลลาร์ (5.1 แสนล้านบาท) โดยหุ้นส่วนที่เหลือ มีผู้ถือหุ้นรายสำคัญ อาทิ Binny Bansal ผู้ก่อตั้ง, Tencent, Tiger Global Management และไมโครซอฟท์

ก่อนหน้านี้มีข่าวว่า Walmart และ Amazon ต่างสนใจเข้าซื้อหุ้นของ Flipkart

Doug McMillon ซีอีโอ Walmart กล่าวว่าอินเดียเป็นตลาดค้าปลีกที่น่าสนใจมากที่สุดแห่งหนึ่งของโลก ทั้งขนาดและอัตราการเติบโต จึงเป็นโอกาสที่น่าลงทุนสำหรับ Walmart โดยจะร่วมมือกับ Flipkart ทั้งในด้านกลยุทธ์และเทคโนโลยี

Tags:
Node Thumbnail

Walmart เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันกับคู่แข่งอีกขั้นโดยประกาศจะเปิดบริการส่งของจากออนไลน์ถึงบ้านใน 100 เมืองทั่วสหรัฐฯ จากร้านค้าที่มีประมาณ 800 สาขา จัดส่งโดยพาร์ทเนอร์เช่น Uber, Deliv เป็นต้น

ลูกค้าต้องสั่งซื้อสินค้าผ่านออนไลน์ 30 ดอลลาร์ ขึ้นไป และเสียค่าธรรมเนียมส่งสินค้า 9.95 ดอลลาร์ และถ้าสั่งสินค้าก่อนบ่ายโมงจะได้สินค้าภายในระยะเวลา 4 ชั่วโมง โดย Walmart ตั้งเป้าจะขยายบริการ 100 เมืองให้ได้ภายในปีนี้

Tags:
Node Thumbnail

Walmart เชนร้านค้าปลีกของอเมริกา และ Rakuten อีคอมเมิร์ซรายใหญ่ของญี่ปุ่น ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ โดยนำความถนัดของแต่ละบริษัทมาให้บริการลูกค้าแต่ละประเทศ

โดยในฝั่งญี่ปุ่น Rakuten ประกาศเพิ่มบริการจัดส่งสินค้าของชำภายในประเทศชื่อ Rakuten Seiyu Netsuper ซึ่งเป็นความร่วมมือกับซูเปอร์มาร์เก็ต Seiyu ที่ตอนนี้มี Walmart เป็นเจ้าของ คาดเริ่มให้บริการได้ในครึ่งหลังของปี 2018

ส่วนที่อเมริกา Walmart จะนำบริการอีบุ๊ก Kobo ของ Rakuten ที่ตอนนี้มีหนังสือกว่า 6 ล้านหัวเรื่อง ไปให้บริการที่นั่นผ่าน Walmart.com รวมทั้งจำหน่ายบัตรซื้ออีบุ๊ก และเครื่องอ่าน Kobo ในร้าน Walmart ด้วย

Tags:
Node Thumbnail

Walmart เริ่มทดลองใช้หุนยนต์ในร้านค้าอย่างจริงจังในช่วงระยะหลังมานี้ ก่อนหน้านี้เพิ่งทดลองหุ่นยนต์เช็กสินค้าบนชั้นวาง ล่าสุดทดลองหุ่นยนต์ทำความสะอาดพื้นแล้ว โดยเป็นหุ่นยนต์จากบริษัท Brain Corp

ลักษณะหุ่นยนต์ สูงเกือบเท่าตัวคน มีกล้องและเซนเซอร์เพื่อหลบหลีกสิ่งกีดขวาง มีแท่นควบคุมขับเคลื่อนโดยคนด้วย แต่ก็ขับเคลื่อนตัวเองอัตโนมัติได้ด้วยเช่นกัน

Tags:
Node Thumbnail

การใช้หุ่นยนต์ตรวจสอบสินค้าบนชั้นวางในร้านค้าไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ยังไม่ได้แพร่ขยายมากจนเห็นได้ทั่วไป ล่าสุด Walmart ขยายสาขาการใช้หุ่นยนต์เช็คสินค้าบนชั้นวางใน 50 สาขาในสหรัฐฯแล้ว

หุ่นยนต์ที่ใช้เป็นของบริษัท Bossa Nova Robotics รูปร่างทรงสี่เหลี่ยม สูงประมาณเอว มีปล่องสูงขึ้นไปเหนือศรีษะซึ่งเป็นความสูลที่พอดีกับชั้นสินค้า มีล้อเลื่อน กล้องและจอมอนิเตอร์ตรงส่วนบน ทำหน้าที่ขับเคลื่อนตัวเองไปตามชั้นสินค้า ดูปริมาณสินค้า ตรวจสอบว่ามีสินค้าใดขาดหายไป หรือแม้แต่สามารถตรวจจับการหายไปของสลากสินค้าได้ด้วย โดยระบบจะส่งสถานะสินค้าไปยังแอพพลิเคชั่นเรียลไทม์

Tags:
Node Thumbnail

Walmart ร่วมมือกับบริษัททำระบบล็อกอัจฉริยะหรือ August Home ทดลองบริการส่งสินค้าและของสดจาก Walmart ถึงบ้านและนำเข้าตู้เย็นให้แม้เจ้าของบ้านไม่อยู่

วิธีการคือ ผู้ใช้สั่งซื้อสินค้าบน Walmart ตามปกติ หลังจากนั้นคนส่งของหรือ Deliv driver จะส่งของให้ถึงที่บ้าน และในกรณีที่เจ้าของบ้านไม่อยู่ กดกริ่งหน้าบ้านแล้วไม่มีคนมาเปิดประตู คนส่งของจะกรอกรหัสที่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้นบนอุปกรณ์ smart lock ของบริษัท August Home เมื่อมีการกรอกรหัสเกิดขึ้นเจ้าของบ้านจะรู้ได้จากการแจ้งเตือนผ่านแอพบนสมาร์ทโฟน

เจ้าของบ้านยังดูกิจกรรมต่างๆ ที่ Deliv driver ทำในบ้านได้เรียลไทม์ผ่านแอพและอุปกรณ์กล้องที่ติดตั้งในบ้าน และเมื่อ Deliv driver ออกจากบ้าน ล็อกประตูแล้ว ระบบจะทำการยืนยันมายังสมาร์ทโฟนของเจ้าของบ้านด้วย

Pages