รัฐสภาสิงคโปร์ผ่านกฎหมายแก้ไขประมวลกฎหมายอาญา เป็นการรวบการแก้ไขจำนวนมาก เพิ่มโทษหรือลดโทษคดีต่างๆ แต่จุดสำคัญคือการเพิ่มโทษเกี่ยวข้องกับแก๊งคอลเซ็นเตอร์จำนวนมาก และโทษต่างๆ เกี่ยวข้องกับการหลอกลวงเหล่านี้เพิ่มโทษเฆี่ยนตามที่รัฐมนตรี Sun Xueling ประกาศไว้ก่อนหน้านี้

รัฐบาลสิงคโปร์เตรียมบังคับหน่วยงานรัฐให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์กลางสำหรับการโทรออกหาประชาชน แทนที่จะเป็นหมายเลขตรงซึ่งตรวจสอบได้ยาก

แนวทางนี้เป็นเฟสถัดจากการปรับ sender ID สำหรับการส่ง SMS ไปยังประชาชนให้ส่งภายใต้ชื่อ gov.sg ทั้งหมด แต่กระบวนการบังคับให้หน่วยงานรัฐใช้หมายเลขโทรออกเป็นเบอร์กลางจะเริ่มทีละหน่วยงาน โดยเริ่มจากหน่วยงานที่เป็นเป้าที่กลุ่มมิจฉาชีพมักปลอมตัว เช่น ตำรวจสิงคโปร์ โดยเมื่อทำสำเร็จ ชื่อผู้โทรเข้า (caller ID) จากตำรวจ จะตรงกันทั้งหมด ไม่ว่าตำรวจจะโทรหาประชาชนจากโทรศัพท์ใดในหน่วยงาน

กรรมการข้อมูลส่วนบุคคลและสำนักงานความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์สิงคโปร์ ออกประกาศแนวทางการยืนยันตัวตนโดยห้ามไม่ให้ใช้หมายเลขบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน

ที่ผ่านมาหน่วยงานจำนวนมากไม่ได้เปิดให้ตั้งรหัสผ่านโดยตรง เช่น บริการทางโทรศัพท์ที่บริษัทอาจจะสอบถามถึงหมายเลขบัตรประชาชนแล้วถือว่ายืนยันตัวตนแล้ว แต่ประกาศครั้งนี้เตือนว่าในความเป็นจริงหมายเลขบัตรประชาชนอาจจะตกอยู่ในมือคนร้าย และเปิดช่องให้คนร้ายปลอมตัวเข้ามาทำธุรกรรมได้

ประกาศครั้งนี้รวมถึงการใช้หมายเลขบัตรประชาชนรวมกับข้อมูลอื่น เช่น วันเกิด ผสมเข้ากับเลขบัตรประชาชน

Ng Eng Hen รัฐมนตรีกระทรวงกลาโหมสิงคโปร์ที่กำลังเกษียณระบุว่ากระทรวงกำลังหาทางใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อเพิ่มความปลอดภัยระหว่างการฝึกทหาร หาความเสี่ยงระหว่างการฝึกและแจ้งเตือนทันทีที่มีการฝึกนอกขอบเขตความปลอดภัย

เขาไม่ได้ระบุว่าจะใช้ข้อมูลอะไรบ้าง (เช่นข้อมูลสุขภาพ) แต่ระบุว่าโดยทั่วไปแล้วการฝึกของกองทัพมีรูปแบบเป็นโครงสร้างชัดเจนซึ่งเหมาะกับการทำงานของปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถตรวจพบข้อมูลที่ผิดไปจากรอบการฝึกก่อนหน้าและแจ้งเตือนว่ามีความเสี่ยง เช่น มีทหารอยู่นอกพื้นที่ปลอดภัย

ตำรวจสิงคโปร์รายงานถึงการเปลี่ยนนโยบายการลงโทษคดีบัญชีม้าใหม่ที่ปรับมาเมื่อเดือนสิงหาคม 2024 แนะนำให้ศาลลงโทษรุนแรงกว่าเดิมเนื่องจากคดีสร้างความเสียหายมาก โดนตอนนี้มีผู้ต้องหาบัญซีม้าถูกดำเนินคดีภายใต้นโยบายใหม่นี้ 230 รายแล้ว

Sun Xueling รัฐมนตรีกระทรวงมหาดไทยสิงคโปร์ประกาศว่าจะพิจารณาเพิ่มโทษเฆี่ยนในบัญชีหลอกลวงทางการเงิน หลังจาก Tan Wu Meng ส.ส. จากเขต Jurong เสนอให้เพิ่มโทษ

ตอนนี้การเพิ่มโทษยังเป็นเพียงแนวคิด แต่ก็เป็นไปได้ที่จะเพิ่มโทษเฆี่ยนทั้งตัวผู้หลอกลวงเองและบัญชีม้าที่ร่วมมือ โดยข้อเสนอนี้เกิดจากสิงคโปร์นั้นมีโทษคล้ายกัน คือการให้ผู้ให้บริการเงินกู้เถื่อนยืมบัญชี จะมีโทษปรับสูงสุด 300,000 ดอลลาร์สิงคโปร์, จำสูงสุด 4 ปี, และถูกเฆี่ยนสูงสุด 6 ครั้ง แต่การให้ยืมบัญชีหลอกลวงคนนั้นกลับไม่มีโทษเฆี่ยน แม้ว่าตอนนี้คำแนะนำในการกำหนดโทษของบัญชีม้านั้น ขั้นต่ำคือจำคุก 6 เดือนแล้วก็ตาม

สำนักงานตำรวจสิงคโปร์รายงานถึงคดีแก๊งคอลเซ็นเตอร์ในปี 2024 ที่ผ่านมา โดยรวมมี 51,501 คดี เพิ่มขึ้น 10.6% จากปีก่อน ความเสียหายรวม 1,100 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์หรือประมาณ 27,700 ล้านบาท เพิ่มขึ้นถึง 70.6%

สภาสิงคโปร์ผ่านกฎหมาย Protection from Scams Bill ต่อสู้กับแก๊งคอลเซ็นเตอร์ โดยกฎหมายนี้มีความพิเศษที่เป็นการล็อก "บัญชีเหยื่อ" เพื่อต่อสู้กับกรณีที่เหยื่อหลงเชื่อคนร้ายไปแล้ว และพยายามจะโอนเงินให้คนร้าย

Infocomm Media Development Authority หรือ IMDA หน่วยงานกำกับโทรคมนาคมแบบเดียวกับกสทช. ของไทย รายงานการสอบสวนเบื้องต้นถึงเหตุโทรศัพท์บ้าน (fixed line) ในสิงคโปร์ล่มสี่ชั่วโมงเมื่อวันที่ 8 ตุลาคมที่ผ่านมา ส่งผลต่อเนื่องให้หมายเลขฉุกเฉินต่างๆ ล่มไปด้วย

เหตุครั้งนี้เริ่มต้นจากอุปกรณ์เน็ตเวิร์คตัวหนึีงมีปัญหา แต่ระบบถูกออกแบบให้มีระบบสำรองขึ้นมาทำงานแทนได้อยู่แล้ว แต่กระบวนการย้ายไซต์กลับไม่สมบูรณ์จนทำให้เกิดปัญหาต่อเนื่อง