บริษัทด้าน AI รายใหญ่ 4 ราย ได้แก่ Google, Microsoft, OpenAI, Anthropic ประกาศตั้งกลุ่มอุตสาหกรรม Frontier Model Forum กำหนดแนวทางพัฒนาโมเดลอย่างปลอดภัย ลดความเสี่ยง และใช้กลุ่มเป็นตัวแทนประสานงานร่วมกับหน่วยงานภาครัฐ ภาคการศึกษา ภาคสังคมทั่วโลก

กลุ่มอุตสาหกรรมนี้กำหนดนิยามคำว่า "frontier model" ว่าเป็นโมเดล machine learning ขนาดใหญ่ที่มีความสามารถสูงกว่าโมเดลรุ่นปัจจุบัน โดยสมาชิกที่เข้าร่วมกลุ่มต้องพัฒนาโมเดลให้ปลอดภัย (safety) แบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และเดินตามแนวทางร่วมกันเพื่อลดความเสี่ยง

หลังจากประกาศตั้งกลุ่ม Frontier Model Forum แล้ว ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าจะตั้งบอร์ดที่ปรึกษา กำหนดแนวทาง และเปิดรับสมาชิกต่อไป

เมื่อต้นปี OpenAI ได้เพิ่มเครื่องมือ AI Classifier สำหรับช่วยจำแนกว่าข้อความนั้น ถูกเขียนโดยมนุษย์ หรือเป็น AI สร้างเนื้อหาขึ้นมา โดยหวังว่าจะช่วยลดปัญหางานเขียนที่สร้างโดย AI แต่อ้างว่าเป็นคนเขียน ที่อาจเกิดผลกระทบต่อหลายวงการ เช่น วงการการศึกษา

อย่างไรก็ตาม OpenAI ได้ตัดสินใจปิดให้บริการ AI Classifier ไปเรียบร้อยแล้ว โดยให้เหตุผลว่าเพราะมีความแม่นยำในการทำงานต่ำ ซึ่ง OpenAI เอง ก็ออกตัวไว้แต่แรกตอนเปิดตัวเครื่องมือนี้แล้ว ว่าบริการยังไม่สามารถเชื่อถือได้นัก ความแม่นยำในเวลานั้นก็อยู่ที่ 26%

OpenAI ประกาศว่า ChatGPT เวอร์ชันแอปบน Android ตอนนี้เปิดให้ดาวน์โหลดใช้งานแล้ว ตามที่มีข่าวก่อนหน้านี้ แต่ข่าวร้ายคือยังจำกัดประเทศอยู่ โดยกลุ่มแรกที่จะได้ใช้งานคือ สหรัฐอเมริกา อินเดีย บังกลาเทศ และบราซิล ส่วนประเทศอื่นจะทยอยเปิดให้ใช้งานได้ในภายหลัง

การทยอยอัพเดตแบบบางประเทศนี้ไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่ เพราะตอนที่ ChatGPT ลง iOS ก็เริ่มที่เฉพาะในอเมริกาก่อน แต่ในไทยก็ใช้งานได้หลังจากนั้นไม่ถึง 2 สัปดาห์

ที่มา: The Verge

OpenAI ประกาศแอป ChatGPT เวอร์ชันของผู้ใช้ Android จะเปิดให้ใช้งานได้ในสัปดาห์หน้า แต่ยังไม่ได้ระบุวัน โดยตอนนี้สามารถพรีออเดอร์แอปได้ผ่าน Play Store ตามลิงก์นี้

ChatGPT มีแอปบนมือถือออกมาตั้งแต่เมื่อเดือนพฤษภาคม ซึ่งมีเฉพาะ iOS ในเวลานั้น OpenAI บอกว่าจะมีเวอร์ชัน Android ตามมาในภายหลัง

อัพเดตนี้ทำให้ ChatGPT มีแอปในมือถือครบแพลตฟอร์มหลัก ซึ่งในบรรดาแชทบอตยอดนิยมตอนนี้ Bing ส่วนแชทบอตมีรองรับอยู่นานแล้ว ขณะที่ Bard ของกูเกิล ไม่มีแอปโดยเฉพาะ แต่เป็นการทำงานเว็บอินเทอร์เฟซ

OpenAI ประกาศเพิ่มเครื่องมือให้ ChatGPT โดยสามารถกำหนดข้อมูลผู้ใช้งานพื้นฐานได้ (Preferences) ทำให้ไม่ต้องอธิบายข้อมูลเหล่านี้ซ้ำในทุกครั้งที่เริ่มบทสนทนาใหม่

ตัวอย่างข้อมูลพื้นฐาน ที่สามารถตั้งค่าไว้ก่อนเลย เช่น เป็นครูสอนระดับชั้นป. 3 เป็นโปรแกรมเมอร์ภาษา Golang ครอบครัวมีสมาชิก 6 คน เป็นต้น ข้อมูลเหล่านี้ทำให้ไม่ต้องพิมพ์อธิบายเพิ่ม เมื่อต้องการไอเดียหรือขอข้อมูลบางอย่าง ช่วยลดขั้นตอนและความยาวของ prompt โดยได้ผลลัพธ์ที่ต้องการทันที ในแง่การสร้างปลั๊กอินก็ช่วยให้มีข้อมูลพื้นฐานเพิ่มเข้าไปได้ทันที

เมื่อวันอังคารที่ผ่านมาหุ้น Shutterstock ปิดที่ราคาสูงขึ้น 9% หลังจากที่บริษัทได้ประกาศความร่วมมือกับ OpenAI 6 ปี เพื่อให้ Open AI สามารถเข้าถึงคลังข้อมูลภาพ, วิดีโอ และเพลงของ Shutterstock ในการเทรนโมเดล AI เพื่อสร้างรูปภาพตามคำสั่ง

ก่อนหน้านี้ Shutterstock จับมือกับ OpenAI ในการนำภาพที่สร้างโดย AI มาขายบนแพลตฟอร์ม ซึ่งนอกจากการขายภาพบนเว็บแล้ว Shutterstock จะเปิดทางให้ผู้ใช้สมาร์ทโฟนเข้าถึงภาพจาก AI ผ่านภาพ GIF บนแพลตฟอร์ม Giphy ที่ซื้อจาก Meta ด้วย

นักเขียนและนักแสดงตลกชาวอเมริกัน Sarah Silverman พร้อมกับนักเขียน Christopher Golden และ Richard Kadrey ยื่นฟ้อง OpenAI และ Meta ที่ศาลชั้นต้นสหรัฐ ในข้อหาละเมิดลิขสิทธิ์นำผลงานของพวกเขาไปใช้ในการเทรน AI โดยไม่ได้รับอนุญาต

ในการฟ้องร้องครั้งนี้ โจทก์ระบุว่า OpenAI และ Meta นำหนังสือของพวกเขาจากแหล่งเว็บไซต์ที่ผิดกฎหมาย เช่น Bibliotik, Library Genesis, Z-Library ไปใช้เทรนโมเดล AI ของบริษัทอย่า
ง GPT และ LLaMA

IHiS สำนักงานให้บริการด้านไอทีสำหรับองค์กรด้านสาธารณสุขของรัฐบาลสิงคโปร์ ทำข้อตกลงกับไมโครซอฟท์ร่วมสร้าง Secure GPT บริการแบบเดียวกับ ChatGPT แต่เน้นงานด้านสาธารณสุขเป็นหลัก

ฟีเจอร์ของ Secure GPT แบ่งออกเป็นสองส่วน คือส่วนสำหรับบุคลากรทางการแพทย์เข้าใช้งาน บุคลากรจะสามารถนสอบถามข้อมูลการปฎิบัติงาน เช่น แนวทางการดูแลผู้ป่วยเบาหวาน หรืออาจจะขอให้สรุปประวัติการรักษาของคนไข้ ส่วนที่สองเป็นเครื่องมือสำหรับพัฒนาแอปพลิเคชั่นอื่นๆ ต่อไปในอนาคต เช่น ไลบรารีพรอมต์สำหรับการใช้งานด้านต่างๆ, การเชื่อมต่อ API ให้กับ Generative AI มาค้นข้อมูลต่อไป

OpenAI ประกาศตั้งทีม Superalignment ทีมงานวิจัยที่เตรียมการรับมือปัญญาประดิษฐ์ที่ฉลาดเหนือมนุษย์ (superintelligent) เพื่อให้แน่ใจว่าปัญญาประดิษฐ์ยังคงทำตามความตั้งใจของมนุษย์ไม่จับมนุษย์ให้กลายเป็นสัตว์เลี้ยง หรือทำลายมนุษย์ไปเลยเสียก่อน

Superintelligent เป็นปัญญาประดิษฐ์ที่เหนือกว่ามนุษย์อย่างมากจนมนุษย์ไม่สามารถตรวจสอบได้ว่ายังทำงานตามที่มนุษย์ตั้งใจอยู่หรือไม่

แนวทางของ OpenAI จะพัฒนาระบบตรวจสอบระดับเดียวกับมนุษย์ (human-level automated alignment researcher) เพื่อยืนยันว่าระบบนี้ยังพบความผิดปกติของพฤติกรรมได้ จากนั้นก็พยายามสร้างโมเดลมุ่งร้ายมาให้ระบบตรวจสอบนี้ตรวจหาความผิดปกติ

Similarweb รายงานจำนวนผู้ใช้งานเว็บ ChatGPT ลดลงเป็นครั้งแรกในเดือนมิถุนายน 2023 ที่ผ่านมา โดยปริมาณทราฟฟิกทั่วโลกลดลง 9.7% จากเดือนพฤษภาคม (ในสหรัฐอย่างเดียวลดลง 10.3%), จำนวนผู้ชม unique visitors ทั่วโลกลดลง 5.7%, ระยะเวลาการใช้งานบนเว็บไซต์ลดลง 8.5% ในช่วงเวลาเดียวกัน

ถึงแม้ตัวเลขผู้ใช้งาน ChatGPT ลดลงจริง แต่ก็ยังมากกว่า Bing พี่น้องร่วมท้องเดียวกัน และเทียบกับ Bard ของกูเกิลหรือคู่แข่งอีกรายคือ Character.AI แล้วยังนำห่างมากๆ (ดูชาร์ทประกอบ)

OpenAI ประกาศว่านักพัฒนาทุกคนที่สมัครใช้งาน API สำเร็จก่อนหน้านี้ สามารถใช้งาน GPT-4 ได้แล้วทุกคน ส่วนการเปิดสมัครใช้งานใหม่คาดว่าจะเปิดภายในเดือนนี้ โดยจะมีการจำกัดอัตราใช้งานขึ้นอยู่กับปริมาณทรัพยากรประมวลผลที่มี (รายละเอียด)

GPT-4 สามารถสร้างข้อมูลตัวหนังสือ โดยรับอินพุทได้ทั้งตัวหนังสือและรูปภาพ ซึ่งเป็นการปรับปรุงจากรุ่นก่อนหน้า GPT-3.5 ที่รองรับเฉพาะอินพุทตัวหนังสือ สามารถทำงานได้ในระดับใกล้เคียงมนุษย์มากขึ้นในด้านวิชาการ

นักเขียนนิยาย 2 คนคือ Mona Awad และ Paul Tremblay ยื่นฟ้อง OpenAI ในข้อหานำนิยายไปใช้เทรนโมเดลโดยไม่ได้รับคำอนุญาต

นักเขียนทั้งสองคนระบุในคำฟ้องว่า ChatGPT สามารถสรุปเนื้อหาในนิยายของพวกเขาออกมาได้อย่างแม่นยำ (ตัวอย่างจากในคำฟ้อง) จึงเชื่อว่านิยายถูกนำไปใช้เทรนโมเดล และกลายเป็น OpenAI ได้รับผลประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรมต่อผู้สร้างเนื้อหา ซึ่งได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์อยู่แล้ว

มีรายงานโดยอ้างบทวิเคราะห์จาก Bank of America Securities พูดถึงกระแสของ ChatGPT ที่อาจลดลง ซึ่งข้อมูลจาก Sensor Tower พบว่าจำนวนการดาวน์โหลดแอป ChatGPT ใน iPhone ลดลง 38% ในเดือนมิถุนายน เมื่อเทียบกับตัวเลขเดือนพฤษภาคม ส่วนแอป Bing ซึ่งรองรับการใช้แชตบอทพื้นฐาน ChatGPT เช่นกัน ก็มีตัวเลขการดาวน์โหลดลง 38% ในเดือนมิถุนายน

เมื่อดูส่วนแบ่งตลาดของเสิร์ชเอ็นจิน พบว่าเดือนมิถุนายน Google มีส่วนแบ่งเพิ่มขึ้นมาเป็น 92% ส่วน Bing ของไมโครซอฟท์ลดลงเล็กน้อย โดยตอนนี้มีส่วนแบ่งที่ประมาณ 2.8%

ก่อนหน้านี้ OpenAI ได้ปล่อย ChatGPT แบบแอปสำหรับผู้ใช้งานระบบ iOS เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ตอนนี้ได้มีการอัปเดตเพิ่ม Bing ของ Microsoft เข้ามาเป็นหนึ่งในเครื่องมือค้นหาร่วมด้วย สำหรับผู้ใช้ที่สมัครบริการ ChatGPT Plus

เมื่อต้นปีที่ผ่านมา Microsoft ประกาศในงาน Build ว่า Bing จะกลายเป็นเครื่องมือค้นเริ่มต้นสำหรับ ChatGPT ซึ่งการที่นำ Bing เข้ามาเป็นหนึ่งในเครื่องมือค้นหาจะช่วยให้ผู้ใช้ได้คำตอบที่ตรงและมีข้อมูลอัปเดตมากขึ้น เนื่องจาก ChatGPT มีการเทรนข้อมูลถึงแค่ปี 2021 เท่านั้น

หลังจากการพิจารณาคดี ที่ทนายความ Steven Schwartz ใช้หลักฐานและตัวอย่างคดีปลอมจาก ChatGPT ในคดีฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายกับสายการบิน Avianca ของโคลอมเบีย ล่าสุด ศาลแขวงแมนแฮตตัน สหรัฐอเมริกา มีคำสั่งให้ Steven Schwartz, Peter LoDuca (ผู้รับช่วงต่อคดีจาก Steven) และ สำนักงานกฎหมายต้นสังกัด Levidow, Levidow & Oberman ถูกปรับ 5,000 ดอลลาร์

ผู้พิพากษาให้เหตุผลว่า Steven จงใจให้ข้อมูลเท็จกับศาลโดยการใช้หลักฐานและคดีปลอมจาก AI ขณะที่สำนักงานกฎหมายของฝั่ง Steven โต้แย้งว่าเป็นความผิดโดยบริสุทธิ์ใจ

มีรายงานจาก The Information อ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องบอกว่า OpenAI มีแผนเปิดมาร์เกตเพลสให้นักพัฒนา สามารถขายโมเดล AI หรือเครื่องมือที่สร้างต่อยอดจาก AI ของ OpenAI ได้ ลักษณะจะคล้ายกับ App Store

รายงานบอกว่า OpenAI พบว่าลูกค้าองค์กรที่ใช้ ChatGPT ต่างต้องการปรับแต่งเทคโนโลยีนี้ ให้เข้ากับความต้องการเฉพาะตามลักษณะธุรกิจ จึงเป็นโอกาสที่นักพัฒนาภายนอกอาจสร้างเครื่องมือเฉพาะ แล้วนำไปเผยแพร่ขายผ่านช่องทางของ OpenAI นั่นเอง

Mercedes-Benz ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ของ MBUX Voice Assistant ผู้ช่วยสั่งงานในรถด้วยเสียง ให้ใช้ความสามารถของ ChatGPT เพิ่มเข้ามาเพื่อรองรับคำสั่งที่หลากหลายกว่าเดิม

MBUX Voice Assistant เป็นผู้ช่วยในรถที่เรียกใช้ด้วยคำสั่ง “Hey Mercedes” โดยปกติแล้วผู้ช่วยในกลุ่มนี้ก็มักรับคำสั่งได้จำกัดตามที่ออกแบบไว้ แต่การใช้ ChatGPT เข้ามาจะช่วยให้ผู้ใช้ถามคำถามที่ซับซ้อนกว่าเดิม รวมถึงการขอรายละเอียดจุดหมายปลายทาง หรือการถามนอกเรื่องอย่างสูตรอาหาร

ทาง Mercedes-Benz ใช้โมเดลของ OpenAI ผ่านทาง Azure OpenAI Service ส่วนข้อมูลเสียงจะเก็บรักษาโดย Mercedes-Benz เอง

Wall Street Journal (WSJ) รายงานถึงความไม่ลงรอยกันระหว่าง Microsoft และ OpenAI จากแหล่งข่าวไม่เปิดเผยตัวที่ที่ใกล้ชิดกับเรื่องนี้ ระบุว่า OpenAI เตือน Microsoft ถึงความเสี่ยงในการนำเทคโนโลยีของ OpenAI เข้าไปใน Bing Chat ทั้งที่ยังไม่ได้เทรนเพิ่มเติม ซึ่งอาจทำให้แชตบอต Bing ตอบไม่ตรงคำถามหรือตอบผิดไป แต่ Microsoft ไม่สนใจคำเตือนนี้

ซัตยา นาเดลลา CEO Microsoft เคยให้สัมภาษณ์กับ Wired ว่าการเทรนแชตบอตของ Microsoft ให้ตอบสนองต่อคำสั่งจริงๆ ไม่สามารถฝึกจากการทดลองได้ทั้งหมด ถ้าต้องการให้ AI เข้ากับการใช้งานได้จริง จำเป็นต้องฝึกในสถานการณ์จริงไม่ใช่การจำลอง นี่จึงเป็นเหตุผลว่าทำไม Microsoft เร่งรีบในการเปิดตัว Bing

OpenAI เปิดโมเดล GPT-3.5 (ChatGPT) และ GPT-4 เวอร์ชั่น 0613 ของเดือนนี้ โดยมีฟีเจอร์สำคัญคือการเปิดให้โมเดลสามารถร้องของข้อมูลภายนอกจากฟังก์ชั่นที่เรากำหนดให้ได้ ผ่านทาง Chat Completion API

นักพัฒนาต้องกำหนดข้อมูลฟังก์ชั่นที่ต้องการเรียกส่งไปพร้อมกับคำถามของผู้ใช้ เช่น กำหนดฟังก์ชั่นคิวรีสภาพอากาศปัจจุบัน เมื่อผู้ใช้ถามถึงสภาพอากาศ ค่าตอบกลับจาก Chat Completion API จะระบุว่า AI ต้องการเรียกฟังก์ชั่น แล้วนำอาร์กิวเมนต์ต่างๆ มารันฟังก์ชั่นแล้วส่งข้อมูลกลับไปให้ AI ตอบคำถามอีกทีหนึ่ง

แนวทางนี้คล้ายกับการพัฒนาด้วย LangChain ก่อนหน้านี้ แต่นักพัฒนาต้องร้อยเรียงฟีเจอร์ต่างๆ ด้วยโค้ดภายนอก การที่ API ของ OpenAI รองรับโดยตรงทำให้นักพัฒนาสามารถใช้ไลบรารีของ OpenAI อย่างเดียว

Sam Altman ซีอีโอของ OpenAI พูดคุยกับ Raza Habib ซีอีโอบริษัท Humanloop ถึงแผนการเปิดตัวบริการหรือฟีเจอร์ของบริการใหม่ๆ โดยระบุว่าฟีเจอร์หลายตัวล่าช้าออกไปเพราะปัญหา GPU ไม่เพียงพอที่จะให้บริการ เช่นฟีเจอร์อ่านภาพได้โดยตรงใน GPT-4 (multimodal) ต้องเลื่อนออกไปถึงปี 2024

แผนการเพิ่มฟีเจอร์ GPT-4 ในปีนี้ ได้แก่

หลังจากที่ ทนาย Steven Schwartz ถูกลงโทษหลังใช้คดีปลอมจาก ChatGPTมาใช้ในชั้นศาล มาคราวนี้ผู้พิพากษา Brantley Starr ในรัฐเท็กซัสได้กำหนดเกณฑ์ใหม่ด้วย "ใบรับรองว่าด้วย Generative AI" ซึ่งระบุว่า ทนายที่ว่าความในศาลของเขาจะต้องยืนยันว่า “ไม่มีการใช้ Generative AI (เช่น ChatGPT, Harvey.AI หรือ Google Bard) เพื่อสร้างสำนวนในเอกสารที่ใช้ในชั้นศาล ซึ่งรวมถึง "การอ้างคำพูด การอ้างอิง การถอดความยืนยัน และการวิเคราะห์ทางกฎหมาย" หรือหากมีก็จะต้องมีการตรวจสอบความถูกต้องโดยสื่อสิ่งพิมพ์หรือฐานข้อมูลทางกฎหมายแบบดั้งเดิมซึ่งจัดทำโดยมนุษย์เท่านั้น”

ก่อนหน้านี้ ChatGPT ได้เปิดตัวแอปพลิเคชันที่สามารถดาวน์โหลดได้ผ่านระบบ iOS และเปิดตัวไป 11 ประเทศทั่วโลก ตอนนี้ถึงตาประเทศไทย ChatGPT ได้เปิดให้ดาวน์โหลดในประเทศไทยแล้วสำหรับผู้ใช้งานผ่านระบบ iOS เท่านั้น แต่ระวังแอปลอกเลียนแบบ เพราะมีค่อนข้างเยอะมาก

สามารถดาวน์โหลด ChatGPT ได้ที่ App Store

องค์กรวิจัยของรัฐบาลจีนเปิดเผยรายงานว่า องค์กรจีนได้เปิดตัว large-language models (LLMs) ทั้งหมด 79 โมเดล ในประเทศช่วง 3 ปีที่ผ่านมา เพื่อเพิ่มการพัฒนาอัลกอริธึมของ AI ให้มากยิ่งขึ้น

รายงานได้บอกว่า การพัฒนา LLMs ต้องใช้การเทรนด้วยเทคนิคการเรียนรู้เชิงลึกกับข้อมูลจำนวนมหาศาลและถูกเร่งพัฒนาเร็วมากขึ้นเมื่อเข้าสู่ช่วงปี 2020

ในปี 2020 จีนได้เปิดตัวออก LLM 2 โมเดล เมื่อเทียบกับสหรัฐฯ ที่ตอนนั้นมีอยู่ 11 โมเดล แต่ในปี 2021 ทั้งจีนและสหรัฐเปิดตัว LLMs ประเทศละ 30 โมเดล และในปี 2022 สหรัฐฯ ได้เปิดตัวอีก 37 โมเดล ส่วนจีนเปิดตัว 28 โมเดล และในปีนี้จีนเป็นปล่อย LLMs จำนวน 19 โมเดล แซงหน้าสหรัฐฯ ที่มี 18 โมเดล

เราเห็นกรณีการนำเสนอข้อมูลปลอมจาก ChatGPT อยู่บ่อยครั้ง แต่ครั้งนี้น่าจะเป็นครั้งแรกๆ ถึงผลกระทบจากข้อมูลปลอมจาก ChatGPT ในอาชีพการงาน เมื่อ Steven Schwartz ทนายความสหรัฐ ใช้ข้อมูลคดีปลอมและโควทปลอม เป็นข้อมูลในชั้นศาล

Steven Schwartz ว่าความให้ Roberto Mata ฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายกับสายการบิน Avianca ของโคลอมเบีย จากอาการบาดเจ็บบนเครื่องที่เกิดเมื่อปี 2019 โดยทนายใช้ข้อมูลคดีและคำตัดสินจาก ChatGPT ทั้งหมด 6 คดี รวมถึงโควทและข้อมูลอ้างอิงจากการสืบสวนคดีดังกล่าว เป็นคดีอ้างอิงในชั้นศาล ก่อนที่ผู้พิพากษาจะพบว่า ข้อมูลดังกล่าวเป็นของปลอม

หลังจากที่ ChatGPT เปิดตัวแอปพลิเคชันให้ดาวน์โหลดใน 11 ประเทศทั่วโลกและสร้างปรากฏการณ์มียอดดาวน์โหลดเกินครึ่งล้านเพียง 6 วัน ตั้งแต่เปิดตัว

data.ai ได้วิเคราะห์จัดอันดับให้ ChatGPT เป็นแอปที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในปี 2022 และ 2023 ตั้งแต่มีการเปิดตัว ChatGPT พบว่าความต้องการของผู้บริโภคในการใช้แชตบอต AI เพิ่มขึ้นอย่างมาก ถึงแม้จะมีการเปิดตัวแอปที่มีการใช้ AI ให้ผู้บริโภคจ่ายค่าสมัครราคาสูงเพื่อเข้าถึง แต่กลุ่มแอปยอดนิยมอย่าง ChatGPT เมื่อรวมๆ กัน ก็สามารถดึงดูดผู้ใช้หลายล้านคนให้มาสมัครสมาชิกได้อยู่ดี