ในภาวะโรคระบาดที่คนพึ่งพาออนไลน์กันมากขึ้น พบว่ายอดการใช้งานอินเทอร์เน็ตสูง การโทรคุยแบบกลุ่มสูง อาจทำให้หลายคนสงสัยว่า โซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่อย่าง Facebook คงจะได้ประโยชน์จากสิ่งนี้ไม่น้อย

อย่างไรก็ตาม Facebook ชี้แจงผ่านบล็อกบอกว่า การใช้งานส่งข้อความของแอปในเครือ Facebook สูงขึ้น รวมถึงการใช้งานบนหน้าฟีดด้วย แต่ Facebook ก็ได้รับผลกระทบรายได้เช่นกันกับอุตสาหกรรมอื่น ทางบริษัทไม่ได้สร้างรายได้จากบริการที่มี engagement มากขึ้น นอกจากนี้ยังพบว่าในพื้นที่ที่มีโรคระบาดสูง ธุรกิจโฆษณาก็ลดลงด้วยเช่นกัน

Facebook เผยการใช้งานส่งข้อความในหลายประเทศที่เป็นพื้นที่แพร่ระบาด มีการใช้งานเพิ่มขึ้น 50% ช่วงเดือนที่ผ่านมา และในประเทศอิตาลีที่มีการแพร่ระบาดสูงสุดขณะนี้ก็พบว่าผู้ใช้งาน ใช้เวลาในแอปต่างๆ ของ Facebook มากขึ้น 70% นับตั้งแต่มีวิกฤตโรคระบาดเกิดขึ้น ยอดดูไลฟ์ใน Facebook และ Instagram เพิ่มขึ้นเป็น 2 เท่าภายในสัปดาห์เดียว

Facebook บอกเพิ่มเติมว่ายังพบการส่งข้อความเพิ่มขึ้น 50% และเวลาที่ใช้ไปกับการการโทรแบบกลุ่มมากกว่า 3 คนขึ้นไปเพิ่มขึ้น 1,000% ภายใน 1 เดือน

Facebook เผยว่าจะลดคุณภาพวิดีโอในยุโรปชั่วคราว รวมถึง Instagram ด้วย เพื่อลดความแออัดการใช้งานอินเทอร์เน็ตในช่วงนี้ ซึ่งมีความต้องการใช้เน็ตสูงอย่างไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ทั้งการใช้เน็ตเพื่อความบันเทิง การทำงานจากที่บ้าน การเรียนการสอนออนไลน์

เท่ากับว่าตอนนี้มีแพลตฟอร์มวิดีโอที่ตกลงจะลดคุณภาพวิดีโอตามคำร้องขอของสหภาพยุโรปแล้วคือ Netflix, YouTube, Apple TV+, Disney+, Amazon Prime Video

ช่วงวันที่ผ่านมามีผู้ใช้งานเฟซบุ๊กพบว่ามีข้อผิดพลาดในการแชร์ข่าวสารลงในหน้าฟีด แชร์ข่าวจากสำนักข่าวและเว็บไซต์ข่าวไม่ได้ โดยเว็บไซต์ที่พบว่าแชร์ไม่ได้คือ Medium, Buzzfeed, USA Today, Business Insider, BuzzFeed, The Atlantic เป็นต้น โดยหน้าจอขึ้นคำเตือนว่าโพสต์ดังกล่าวผิดกฎ Community Standard

เนื้อหาข่าวที่แชร์ไม่ได้ มีทั้งข่าวที่เกี่ยวกับไวรัส และไม่เกี่ยวกับไวรัส จึงไม่แน่ใจว่าเนื้อหาดังกล่าวผิดกฎแพลตฟอร์มอย่างไร และข่าวที่แชรืก็ไม่ใช่ข่าวปลอมด้วย ซึ่งเฟซบุ๊กก็เป็นอีกแพลตฟอร์มที่ลดจำนวนคนคัดกรองเนื้อหาลง เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรการทำงานที่บ้าน เช่นกันกับ YouTube และยังคงไม่ชัดเจนว่าข้อผิดพลาดดังกล่าวเกี่ยวกับการที่เจ้าหน้าที่คัดกรองลดลงหรือไม่

ล่าสุดเฟซบุ๊กกำลังแก้ปัญหา โดยบอกว่าเป็นบั๊กที่เกี่ยวกับระบบจัดการสแปม

Facebook ตั้งผู้หญิง 2 คนเป็นสมาชิกคณะกรรมการบริษัท คือ Nancy Killefer ผู้มีประสบการณ์การทำงานยาวนานในบริษัทที่ปรึกษาทางธุรกิจ McKinsey และเคยมีตำแหน่งสำคัญระดับ C level ในกระทรวงการคลังของสหรัฐฯ (United States Department of the Treasury)

ส่วนอีกคนคือ Tracey T. Travis เป็น CFO ของ Estée Lauder Companies และ่อนหน้านี้เธอก็เคยดำรงตำแหน่งรองประธานอาวุโสและ CFO ของ Ralph Lauren Corporation โดยรวมแล้วมีความเชี่ยวชาญด้านการเงิน

เท่ากับว่าตอนนี้ ในบรรดาสมาชิกคณะกรรมการของบริษัท Facebook เป็นผู้หญิง 40% แล้ว คือมี 4 คน ส่วนสมาชิกที่เหลือเป็นผู้ชาย 6 คน โดยสมาชิกที่เป็นผู้หญิงมีดังนี้คือ

Facebook ลบโฆษณาหาเสียงของโดนัลด์ ทรัมป์ ประธานาธิบดีสหรัฐฯ ออกร่วมพันชิ้น ฐานละเมิดกฎให้ข้อมูลผิดเกี่ยวกับการสำรวจสำมะโนประชากรของสหรัฐฯประจำปี 2020 หรือ 2020 U.S. census โดยโฆษณาดังกล่าวกระตุ้นให้ประชาชนเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของการสำรวจ แต่เมื่อกดคลิกแล้วกลายเป็นหน้าเว็บไซต์สำรวจแคมเปญหาเสียงของทรัมป์

ตัวโฆษณามีนักข่าว Judd Legum สังเกตเห็นเป็นคนแรก และแจ้งเตือนแก่ชาวเน็ต ด้านสำรวจสำมะโนประชากรของสหรัฐฯประจำปี 2020 ถือเป็นครั้งแรกที่เปิดให้ประชาชนทำผลสำรวจผ่านออนไลน์บนโทรศัพท์ได้ด้วย

Facebook ยืนยันมีพนักงานที่สำนักงาน Stadium East ที่ซีแอตเทิลได้รับการวินิจฉัยว่าติดไวรัส SARS-CoV-2 หรือโรค COVID-19

พนักงานคนดังกล่าวเข้าทำงานที่สำนักงานล่าสุดเมื่อวันที่ 21 กุมภาพันธ์ และทางบริษัทได้แจ้งเตือนพนักงานที่สำนักงานเดียวกันเมื่อวันพุธที่ผ่านมา (4 มีนาคม) และบอกด้วยว่าจะปิดสำนักงาน Stadium East ที่ซีแอตเทิลชั่วคราวจนถึงวันที่ 9 มีนาคม พนักงานสามารถทำงานที่บ้านได้จนถึงสิ้นเดือนมีนาคม