Facebook ประกาศมาตรการรับมือข่าวปลอมช่วงเลือกตั้งในไทย ขยายข้อบังคับเป็นการชั่วคราวในการไม่อนุญาตให้มีโฆษณาเกี่ยวกับการเลือกตั้งที่มาจากต่างประเทศมาแสดงในประเทศไทย ตั้งแต่ช่วงก่อนเลือกตั้งไปจนถึงวันเลือกตั้ง

นอกจากนี้ Facebook จะเผยแพร่สื่อประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับเคล็ดลับในการสังเกตข่าวปลอม โดยร่วมมือกับหน่วยงานในประเทศ เช่น ศูนย์ชัวร์ก่อนแชร์ประจำสำนักข่าวไทย และจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

จากกรณี Facebook แอบปล่อยแอพ Facebook Research ที่เก็บข้อมูลของผู้ใช้งาน โดยใช้ช่องทางแจกจ่ายแอพ enterprise ของแอปเปิล (ไม่ผ่าน App Store) และต้องติดตั้ง Root CA เอง

ถึงแม้ Facebook ปิดแอพตัวนี้ไปแล้ว แต่การกระทำของ Facebook ยังสร้างความไม่พอใจให้แอปเปิลมาก ล่าสุดแอปเปิลจึงตอบโต้โดยปิดช่องทางแจกจ่ายแอพ enterprise ของบริษัท Facebook

ผลกระทบคือแอพอื่นที่แจกจ่ายผ่านช่องทางนี้ โดยเฉพาะแอพภายในบริษัท Facebook หลายตัวที่ทำให้พนักงานใช้ (เช่น แอพดูเมนูอาหารเที่ยง จองรถ) รวมถึงแอพหลักๆ อย่าง Facebook, Instagram, Messenger รุ่นที่ทดสอบภายในเฉพาะพนักงาน ไม่สามารถใช้งานได้เลย

Facebook รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 4 ปี 2018 รายได้รวมเพิ่มขึ้น 30% จากช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 16,914 ล้านดอลลาร์ และมีกำไรสุทธิ 6,882 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นถึง 61% ส่วนเงินสดหรือรายการเทียบเท่ามีอยู่ 4.11 ล้านดอลลาร์

จากประเด็นแอพ VPN ของ Facebook หรือ Facebook Research ที่จ่ายเงินให้คนใช้งานเพื่อเข้าถึงข้อมูลการใช้งานได้ ล่าสุด Facebook ปิดการใช้งานแอพดังกล่าวบนอุปกรณ์ iOS แล้ว แต่แอนดรอยด์ยังคงใช้งานได้อยู่

ตัวแอพบังคับให้ติดตั้งใบรับรองเข้ารหัส root CA ลงในเครื่อง ทำให้มีโอกาสผิดนโยบายการรีวิวของ App Store ที่ห้ามโน้มน้าวให้ผู้ใช้ปิดฟีเจอร์ความมั่นคงปลอดภัย หรือปรับแต่งการตั้งค่าของอุปกรณ์

การสืบสวนจาก TechCrunch พบว่า Facebook จ่ายเงินให้คนติดตั้งแอพ VPN ที่สามารถดูข้อมูลและพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตและแอพพลิเคชั่นต่างๆ ได้เป็นเงิน 20 ดอลลาร์ต่อเดือน โดยการลงทะเบียนเข้าร่วมเปิดรับอายุหลากหลายตั้งแต่ 13 - 35 ปี

Facebook ประกาศขยายแผนงานเพื่อรับมือการเลือกตั้ง เพิ่มศูนย์ดูแลข้อมูลข่าวสารในสิงคโปร์และดับลิน โดย Facebook ระบุว่าการทำงานของศูนย์จะช่วยให้ทีมงานสามารถทำงานจัดการปัญหาข่าวปลอมในภูมิภาคได้ดีขึ้น

ในบทความประกาศ Facebook ระบุว่าจะทำงานดูแลเรื่องข่าวปลอม บัญชีปลอม การแทรกแซงการเลือกตั้งจากภายนอก (ดังที่เคยเกิดขึ้นในกรณีเลือกตั้งสหรัฐปี 2016) และทำตามกฎแพลตฟอร์ม ลบเนื้อหาผิดกฎ และทำงานร่วมกับบริษัทภายนอกเพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริง

ไทยเองก็กำลังจะมีเลือกตั้งเกิดขึ้นในเดือนมีนาคมนี้ แม้ Facebook จะไม่ได้ระบุถึงไทยโดยตรง แต่ก็น่าจับตามองว่าไทยจะมีปัญหาข่าวปลอม บัญชีปลอมแทรกแซงการเลือกตั้งหรือไม่ และถ้ามีปัญหาเกิดขึ้น Facebook จะแก้ปัญหาอย่างไร

เว็บไซต์ Reveal เผยเอกสารที่ใช้ประกอบการพิจารณาคดีว่า Facebook ในช่วงแรกๆ ของการก่อตั้ง มีความพยายามจะล่อหลอกให้เด็กจ่ายเงินเล่นเกมที่เป็นเกมให้เล่นฟรี เช่น Happy Auarium, Ninja Saga และเด็กก็ไม่รู้ว่ามันเชื่อมไปยังบัตรเครดิตของพ่อแม่ นอกจากนี้ Facebook ยังไม่สนคำเตือนให้แก้ปัญหา เพราะไม่อยากให้กระทบรายได้ในตอนนั้น

Mark Zuckerberg เขียนบทความลงหนังสือพิมพ์ Wall Street Journal ชื่อ "The Facts About Facebook" อธิบายโมเดลธุรกิจโฆษณา ที่จำเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งาน

ในบทความของ Zuckerberg บอกว่าเป้าหมายของ Facebook คือเชื่อมต่อผู้คนบนโลก โดยบริการนี้ต้องมีราคาถูกพอสำหรับคนทุกระดับ จึงเป็นที่มาของการเปิดให้ใช้ฟรี แล้วทำเงินจากการโฆษณาแทน

ส่วนการโฆษณาบนโลกออนไลน์ มีความแม่นยำกว่าสื่อยุคก่อนมาก เพราะสามารถระบุกลุ่มเป้าหมายได้ตรงกว่า ผู้ใช้เองก็ได้ประโยชน์เพราะไม่ต้องดูโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องกับตัวเอง ทำให้ Facebook จำเป็นต้องเก็บข้อมูลของผู้ใช้แต่ละคน

The New York Times อ้างแหล่งข่าวภายใน Facebook หลายราย ระบุว่า Mark Zuckerberg จะรวมโครงสร้างพื้นฐานของ WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger เข้าด้วยกัน

บริการทั้งสามตัวจะยังแยกจากกันเหมือนเดิม แต่อยู่บนโครงสร้างทางเทคโนโลยีเดียวกัน ทำให้มันกลายเป็นเครือข่ายข้อความที่ใหญ่ที่สุดในโลก และมีผู้ใช้งานถึง 2.6 พันล้านคน

ตามข่าวบอกว่าแผนการนี้ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น และต้องใช้วิศวกรของบริษัทเป็นหลักพันคนเพื่อปรับระบบเดิมมาอยู่บนโครงสร้างพื้นฐานใหม่ และมีเป้าทำให้เสร็จภายในช่วงสิ้นปี 2019 หรือต้นปี 2020

Facebook เคยเปิดตัว Moments แอพเพื่อการแชร์รูปภาพและวิดีโอตั้งแต่ปี 2015 โดยพยายามผลักดันแอพนี้ตั้งแต่ยกเลิกระบบซิงค์ภาพบนแอพหลัก หรือจะลบรูปจาก Synced Photos เพื่อให้ผู้ใช้ติดตั้งแอพให้ได้

แต่สุดท้ายความพยายามในการผลักดัน Facebook Moments ก็ดูจะไม่เป็นผลนัก และล่าสุด Facebook เตรียมหยุดให้บริการแอพ Moments ในวันที่ 25 กุมภาพันธ์นี้แล้ว ซึ่งหมายความว่าแอพนี้จะไม่มีการอัพเดตอีกต่อไป

Facebook ประกาศเพิ่มแท็บชื่อ Page Quality ให้เจ้าของ/แอดมินเพจมองเห็นเพิ่มเติม แท็บนี้จะแสดงข้อมูลว่าเพจนี้ถูก Facebook ลบโพสต์ใดที่ทำผิดกฎไปบ้าง เช่น โพสต์ที่มีเนื้อหาโป๊เปลือย สร้างความเกลียดชัง หรือโพสต์ที่เป็นข่าวปลอม

Facebook ระบุว่าการแสดงข้อมูลเหล่านี้ให้แอดมินเพจรับทราบ จะช่วยให้แอดมินเพจเข้าใจว่าเนื้อหาแบบไหนที่ไม่เหมาะสม และเปิดโอกาสให้ร้องเรียนได้ตรงประเด็นมากขึ้น หากดุลพินิจของ Facebook ผิดพลาด

ที่มา - Facebook

Roskomnadzor หน่วยงานเซ็นเซอร์ของรัสเซียกล่าวว่า Facebook และ Twitter ไม่ยอมทำตามกฎหมายรัสเซียที่ให้บริษัทโซเชียลมีเดียต้องตั้งเซิร์ฟเวอร์ในประเทศ

Roskomnadzor บอกด้วยว่าได้ส่งจดหมายไปยังบริษัทโซเชียลมีเดียทั้งสองตั้งแต่วันที่ 17 ธันวาคมปีที่แล้วแล้วว่ามีเวลา 30 วัน ในการทำให้ถูกต้องตามกฎหมาย จนถึงตอนนี้ครบ 30 วันแล้ว Roskomnadzor ก็จะเริ่มดำเนินการตามกฎหมาย

Facebook ปรับโครงสร้างฝ่ายบริหารสำหรับอินเดียใหม่ โดยตั้งคณะกรรมการ 6 คนที่บริหารงานส่วนสำคัญของ Facebook ในอินเดีย ให้รายงานตรงต่อสำนักงานใหญ่ที่ Menlo Park เลย จากเดิมที่ต้องรายงานต่อภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

นั่นเท่ากับว่า อินเดีย เหมือนเป็นภูมิภาคหนึ่งค่าเท่ากับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ถือเป็นการปรับโครงสร้างในลักษณะนี้เป็นครั้งแรกที่เจาะเป็นรายประเทศ แทนที่จะเป็นภูมิภาค

Facebook ร่วมกับ Technical University of Munich สนับสนุนการจัดตั้งศูนย์วิจัยจริยธรรม AI ในชื่อตรงไปตรงมาว่า Institute for Ethics in Artificial Intelligence (สถาบันจริยธรรมในปัญญาประดิษฐ์) โดย Facebook สนับสนุนเงินในรอบห้าปีเป็นเงิน 7.5 ล้านดอลลาร์

Facebook ระบุว่า ตัวสถาบันจะดำเนินการวิจัยอย่างอิสระ โดยใช้หลักฐานเชิงประจักษ์เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึก และให้คำแนะนำแก่อุตสาหกรรม, ผู้ออกกฎหมาย และผู้มีอำนาจตัดสินทั้งภาครัฐและเอกชน เกี่ยวกับจริยธรรม AI และจะสื่อสารในวงกว้างถึงกรอบกำหนดใช้ AI อย่างไม่เกิดปัญหาทางจริยธรรม

Facebook เตรียมเปิดตัวเครื่องมือสำหรับรณรงค์เรียกร้องแบบออนไลน์เรียกว่า Community Actions เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถร่วมลงชื่อต่อหน่วยงานต่าง ๆ ได้ คล้ายกับ Change.org โดยตัวแทนของ Facebook บอกว่า Community Actions จะเป็นอีกทางเลือกในการทำแคมเปญรณรงค์แบบออนไลน์ผ่านกลุ่มชุมชนต่าง ๆ

ทั้งนี้ Community Actions จะเริ่มเปิดให้ใช้งานเฉพาะในอเมริกาก่อนเป็นที่แรก โดยนอกจากทำแคมเปญรณรงค์ข้อเสนอต่อหน่วยงาน ยังสามารถทำแคมเปญเพื่อขอเงินทุนสนับสนุนได้ด้วย ทั้งนี้ Facebook บอกว่าได้ใช้เครื่องมือในการตรวจจับดูว่ามีแคมเปญที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ เพื่อป้องกันการนำไปใช้งานอย่างไม่ถูกต้อง

ที่มา: TechCrunch

Facebook มีความพยายามต่อเนื่องที่จะซื้อใจผู้ใช้งานอายุน้อยกลับมา หลังผู้ใช้กลุ่มนี้ใช้ Facebook น้อยลงและไปใช้งานแพลตฟอร์มอื่น เช่น Tik Tok มากขึ้น จนไปทำแอพลิปซิงค์ Lasso ล่าสุดมีรายงานว่า Facebook ซุ่มทำของใหม่ LOL แหล่งรวมมีม และภาพ GIF สนุกๆ

Facebook มีวิธีแบ่งประเภทผู้ใช้งานขึ้นอยู่กับความสนใจ เพื่อจะได้นำข้อมูลไปเสนอให้กับผู้ลงโฆษณาเพื่อยิงโฆษณาให้ตรงกับความสนใจของผู้ใช้งาน โดย Facebook มีหน้าเพจ Your ad preferences ให้ผู้ใช้ระบุความสนใจของตัวเอง และยังปิดการตั้งค่าส่วนนี้ได้ด้วย (แต่ก็จะเจอโฆษณาอื่นที่เราไม่สนใจแทน)

ความน่าสนใจคือ ผลวิจัยจากสำนัก Pew พบว่าคนอเมริกันถึง 74% ไม่รู้ว่า Facebook เสนอโฆษณาให้ตรงกับความสนใจ และไม่รู้ว่า Facebook มีอัลกอริทึมแบบนี้อยู่ด้วย

Aaron Sorkin ผู้เขียนบทหนังดังในอดีตเรื่อง The Social Network ที่เล่าการก่อตั้ง Facebook ของ Mark Zuckerberg ออกมาพูดในรายการของ AP Entertainment ว่า อาจจะถึงเวลาแล้ว ที่หนังควรมีภาคต่อเพื่อห้ทันต่อสถานการณ์จริงที่เกิดขึ้น

ไม่ใช่แค่คนเขียนบท แต่ยังรวมถึงโปรดิวเซอร์ Scott Rudin ก็คิดเหมือนกัน โดยเขาบอกว่าได้รับอีเมลหลายฉบับ กระตุ้นให้สร้างหนังภาคต่อ

Facebook เดินหน้าปราบปรามเรื่องบัญชีปลอม และสแปม ล่าสุดประกาศแบนเพจดิจิทัลเอเยนซี่ในฟิลิปปินส์ที่เป็นเพจใหญ่มีคนติดตามราว 10 ล้าน และเพจในเครืออื่นๆ ที่มียอดไลค์หลักล้านอีกหลายเพจ

เพจดังกล่าวเป็นของบริษัท Twinmark Media Enterprises โดย Facebook บอกว่าทางบริษัทละเมิดนโยบาย บิดเบือนความจริง สร้างสแปม ทำบัญชีปลอม พยายามซื้อยอดไค์ยอดแชร์เพื่อหวังผลกำไร

นักวิจัยจากมหาิทยาลัย New York และ Princeton ทำงานวิจัยเผยให้รู้ว่า คนอเมริกันที่แชร์ข่าวปลอม ส่วนใหญ่มีอายุ 65 ปีขึ้นไป

งานวิจัยตีพิมพ์ใน Science Advance เป็นการตรวจสอบพฤติกรรมของผู้ใช้งาน Facebook ในช่วงหลายเดือนก่อนและหลังการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ปี 2016 โดยช่วงต้นปีนักวิจัยเริ่มทำงานกับบริษัทวิจัย YouGov เพื่อรวบรวมผู้คนให้ได้จำนวน 3,500 คน (มีทั้งคนที่ใช้และไม่ใช้ Facebook)

แม้ประเทศเวียดนามจะมีการปฏิรูปทางเศรษฐกิจและเปิดกว้างต่อการเปลี่ยนแปลงทางสังคม แต่พรรคคอมมิวนิสต์เวียดนามยังคงเซ็นเซอร์สื่ออย่างเข้มงวด ล่าสุดรัฐบาลออกมาบอกว่า Facebook ละเมิดกฎหมายความปลอดภัยทางไซเบอร์ใหม่ของเวียดนามโดยอนุญาตให้ผู้ใช้โพสต์ความคิดเห็นต่อต้านรัฐบาล

สำนักข่าวเวียดนามอ้างคำพูดกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารเวียดนามบอกว่า Facebook ยังไม่มีการตอบกลับใดๆ จากการที่รัฐบาลร้องขอให้ Facebook ลบแฟนเพจที่กระตุ้นให้เกิดกิจกรรมที่นำไปสู่การต่อต้านรัฐบาล

กฎหมายความปลอดภัยทางไซเบอร์ใหม่เวียดนามที่มีผลบังคับใช้ 1 มกราคมที่ผ่านมามีข้อกำหนดให้บริษัทอินเทอร์เน็ตตั้งสำนักงาน และศูนย์จัดเก็บข้อมูลไว้ในประเทศ ทำให้เกิดความกังวลว่า ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานจะไม่ปลอดภัย และเจ้าหน้าที่รัฐบาลจะใช้อำนาจควบคุมบริษัทอินเทอร์เน็ต

ในทุกปี Mark Zuckerberg ซีอีโอของ Facebook จะบอกเป้าหมายส่วนตัวที่ต้องการทำในแต่ละปี อย่างปีที่ผ่านมาคือการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ของ Facebook ซึ่งเขาก็ได้สรุปผลงานไปแล้ว สำหรับปี 2019 นี้ Mark บอกว่าเป้าหมายคือการจัดกิจกรรมอภิปรายแสดงความเห็นแบบสาธารณะอย่างต่อเนื่อง เกี่ยวกับอนาคตของเทคโนโลยีในสังคม โอกาส ความหวัง ความท้าทาย และความกังวลต่าง ๆ

ในงาน 35C3 ปีนี้ Privacy International นำเสนอการศึกษาแอปจำนวนมากใน Google Play Store ที่แอปจำนวนมากส่งข้อมูลให้กับเฟซบุ๊กแม้ผู้ใช้จะไม่ได้ล็อกอินเฟซบุ๊กบนเครื่องเลยก็ตามที เนื่องจากนักพัฒนาจำนวนมากใช้ Facebook SDK และค่ามาตรฐานของเฟซบุ๊กเองจะเป็นการส่งข้อมูลให้บริษัทอยู่แล้ว

รายงานแสดงให้เห็นว่าแอปกว่าครึ่งส่งข้อมูลไปยังเฟซบุ๊กทันทีที่เปิดแอป โดยยังไม่มีการขออนุญาตผู้ใช้ใดๆ ขณะที่แอปบางตัวเช่น KAYAK ส่งข้อมูลมากกว่าปกติมาก โดยส่งข้อมูลการค้นหาเที่ยวบินทุกรายการกลับไปยังเฟซบุ๊กด้วย ระบุทั้ง เมื่อต้นทาง, เมืองปลายทาง, วันเริ่มต้นเดินทาง, วันเดินทางกลับ, ชั้นโดยสาร, จำนวนตั๋ว, และ Google Advertising ID สำหรับการเชื่อมโยงกับบริการโฆษณาอื่น

Mark Zuckerberg เคยตั้งเป้าหมายประจำปี 2018 ว่าต้องการแก้ไขปัญหาต่างๆ ของ Facebook ล่าสุดเขาเขียนสรุปผลงานของตัวเองตลอดทั้งปี 2018 ว่าคืบหน้าไปมาก และเขาภูมิใจกับผลงานเหล่านี้

เขาบอกว่าในฐานะบริษัท Facebook ปี 2018 แตกต่างจาก Facebook ในปี 2016 หรือแม้กระทั่งปี 2017 อยู่มาก เขาบอกว่าได้เปลี่ยนแปลง DNA ของบริษัทไปจากเดิม ให้หันมาโฟกัสด้านป้องกันภัยอันตรายของแพลตฟอร์มมากขึ้น ตอนนี้บริษัทมีคนมากกว่า 30,000 คนที่ทำงานด้านความปลอดภัย (safety)

มีงานวิจัยน่าสนใจ โดยนักวิจัยทดลองให้คนมาประมูลเงินรางวัลให้คนเลิกใช้ Facebook ผลปรากฏว่าการจะทำให้คนๆ หนึ่ง เลิกใช้ Facebook สัก 1 ปี ต้องจ่ายถึง 1,000 ดอลลาร์หรือกว่า 3 หมื่นบาทเลยทีเดียว